Premiere Pro または After Effects を起動します。プロジェクトはまだ開かないでください。ホーム画面を表示したままにしてください。
問題
Premiere Pro 15.2 と After Effects 18.2 の新しい DirectX ディスプレイテクノロジは、一部の Windows マシンで使用されている古い NVIDIA グラフィックカードドライバーと互換性がありません。
古い NVIDIA グラフィックカードドライバーを使用している Windows マシンで Premiere Pro 15.2 または After Effects 18.2 を実行すると、問題が発生する場合があります。
たとえば、アプリケーションの起動時や編集時に動作が不安定になります。また、プレビューと再生、エフェクトとトランジションの使用、メディアの読み込み、一般的な編集ワークフローなどの実行中に、アプリケーションがクラッシュすることがあります。
解決策
NVIDIA ドライバーを最新バージョンに更新します。レポートの指示に従うか、「Premiere Pro の GPU および GPU ドライバーの要件」を参照してください。
詳細
この問題は、バージョン 26.21.14.4108(441.08 ともいいます)から 26.21.14.5167(451.67 ともいいます)の NVIDIA ドライバーで確認されています。問題のあるドライバとハードウェアの詳細については、以下のリストを参照してください。このリストにあるコンピューター、GPU、ドライバーの組み合わせを使用している場合は、ドライバーを更新することを強くお勧めします。
以前のバージョンの Premiere Pro、After Effects、Mac システム、GPU は影響を受けません。