Premiere Pro または After Effects を起動します。プロジェクトはまだ開かないでください。ホーム画面を表示したままにしてください。
最終更新日 :
2021年6月3日
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次にも適用 : Adobe After Effects
問題
Premiere Pro 15.2 と After Effects 18.2 の新しい DirectX ディスプレイテクノロジは、一部の Windows マシンで使用されている古い NVIDIA グラフィックカードドライバーと互換性がありません。
古い NVIDIA グラフィックカードドライバーを使用している Windows マシンで Premiere Pro 15.2 または After Effects 18.2 を実行すると、問題が発生する場合があります。
たとえば、アプリケーションの起動時や編集時に動作が不安定になります。また、プレビューと再生、エフェクトとトランジションの使用、メディアの読み込み、一般的な編集ワークフローなどの実行中に、アプリケーションがクラッシュすることがあります。
解決策
NVIDIA ドライバーを最新バージョンに更新します。レポートの指示に従うか、「Premiere Pro の GPU および GPU ドライバーの要件」を参照してください。
詳細
この問題は、バージョン 26.21.14.4108（441.08 ともいいます）から 26.21.14.5167（451.67 ともいいます）の NVIDIA ドライバーで確認されています。問題のあるドライバとハードウェアの詳細については、以下のリストを参照してください。このリストにあるコンピューター、GPU、ドライバーの組み合わせを使用している場合は、ドライバーを更新することを強くお勧めします。
以前のバージョンの Premiere Pro、After Effects、Mac システム、GPU は影響を受けません。
解決策の手順
- 26.21.14.4108（別名、441.08）
- 26.21.14.4112（別名、441.12）
- 26.21.14.4120（別名、441.20）
- 26.21.14.4128（別名、441.28）
- 26.21.14.4137（別名、441.37）
- 26.21.14.4141（別名、441.41）
- 26.21.14.4145（別名、441.45）
- 26.21.14.4166（別名、441.66）
- 26.21.14.4187（別名、441.87）
- 26.21.14.4193（別名、441.93）
- 26.21.14.4219（別名、442.19）
- 26.21.14.4223（別名、442.23）
- 26.21.14.4250（別名、442.50）
- 26.21.14.4253（別名、442.53）
- 26.21.14.4259（別名、442.59）
- 26.21.14.4262（別名、442.62）
- 26.21.14.4270（別名、442.70）
- 26.21.14.4274（別名、442.74）
- 26.21.14.4276（別名、442.76）
- 26.21.14.4280（別名、442.80）
- 26.21.14.4287（別名、442.87）
- 26.21.14.4292（別名、442.92）
- 26.21.14.4587（別名、445.87）
- 26.21.14.4614（別名、446.14）
- 26.21.14.5167（別名、451.67）
Acer Predator PH315-52
Dell Inc. XPS 15 9560
Dell Inc. G3 3590
Microsoft Corporation Surface Book 2
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 950QCG
Acer Predator PH315-51
Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR
Acer Aspire A515-54G
ASUSTeK COMPUTER INC. GL553VD
Razer Blade 15 Base Model (Early 2020) - RZ09-0328
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.800G5M/800G5W
ASUSTeK COMPUTER INC.ROG Strix G531GT_G531GT
Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER
Acer Nitro AN515-51
ASUSTeK COMPUTER INC.GL753VE
Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE
Acer Nitro AN515-52
Acer Predator G3-571
Dell Inc. G5 5590
LENOVO 81XH
NVIDIA GeForce GTX 1050
NVIDIA GeForce GTX 1650
NVIDIA GeForce RTX 2060
NVIDIA GeForce GTX 1060
NVIDIA GeForce MX 250
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
NVIDIA GeForce RTX 2070 Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX 230
NVIDIA GeForce MX 110
NVIDIA GeForce MX 150
NVIDIA GeForce MX 350
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti Max-Q Design
NVIDIA GeForce GTX 960M
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti Max-Q Design
NVIDIA GeForce 940MX
NVIDIA GeForce GTX 1650 Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX 330
NVIDIA Quadro M1200
NVIDIA Quadro P3200
