問題
最終更新日 :
2023年5月24日
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macOS Ventura 13 に更新した後、Adobe After Effects で問題が発生していませんか？一般的な問題、その修正方法および回避策について、いくつか取り上げ詳しく説明します。
macOS Ventura と互換性のある After Effects のバージョン
After Effects と macOS Ventura の互換性をまとめると以下のようになります。
- After Effects 23.x は macOS Ventura（バージョン 13）と互換性がありますが、以下に示す既知の問題が判明しています。
- After Effects 22.x およびそれ以前のバージョンについては、macOS Ventura（バージョン 13）上での動作確認を行っていません。
macOS Ventura に固有の以下の問題が確認されています。
重要 これらの問題が解決するまでは、現在の macOS バージョンを引き続き使用するか、本番環境以外のパーティションでテストを行い、すべてのソフトウェアとハードウェアが問題なく動作することを確認してください。
ここに記載されていない問題が発生した場合は、弊社のサポートコミュニティでお知らせください。
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回避策 |
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プロジェクトを開いたときに、フォントが同期されません。テキストレイヤーでは、デフォルトのフォント（コンポジションビューアでは Helvetica のように表示されます）が使用され、文字パネルには、必要なフォントが括弧内に表示されます。 例：（Permanent Marker）。 |
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを開き、After Effects に戻ってフォントを同期させます。
詳しくは、macOS Ventura での Adobe Creative Cloud のログイン項目の問題の修正を参照してください。 |
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Home キー、End キー、Delete キー、Page Up キー、Page Down キー、もしくは矢印キーのいずれかを押すと、「保存」、「名前を付けて保存」およびウィンドウを「開く」を選択することで自動的に閉じられます。 |
アドビは、この問題の修正に取り組んでいます。その一方で、プロジェクトを保存するときや開くときには、ここで説明したキーを使用しないようにします。 |
従来バージョン／永続ライセンス版の After Effects の、macOS Ventura との互換性
互換性はありません。従来のバージョンと永続ライセンス版の After Effects は macOS 13.0（Ventura）用に設計されたものではなく、動作確認も行っていません。これらのバージョンは macOS Ventura に対応していません。
古いバージョンの After Effects を利用しているお客様には、macOS Ventura へのアップグレードをおすすめしません。互換性のないバージョンは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションで「古いバージョン」リストに表示されません。
古いバージョンの After Effects は、macOS Ventura のアップグレード後にインストールおよびアクティベートにすることはできません。古いバージョンがインストールされているコンピューターを macOS Ventura にアップグレードした場合、一部の機能は使用できる可能性もありますが、macOS のアップグレード後にアプリケーションの再インストールとアクティベートはできなくなります。
アップグレード後はアンインストーラーが機能しなくなるため、macOS Ventura にアップグレードする前に、古いバージョンをアンインストールすることもできます。既に macOS Ventura にアップグレード済みの場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を使用して古いバージョンをアンインストールすることができます。
