Navegue até a guia Usuários.
Novidades
Introdução
- Guia de início rápido para admins
- Guia de início rápido para usuários
- Para desenvolvedores(as)
- Biblioteca de tutoriais em vídeo
- Perguntas frequentes
Administrar
- Visão geral do Admin Console
- Gerenciamento de usuários
- Adicionar um usuário
- Adicionar usuários em massa
- Adicionar usuários do diretório
- Adicionar usuários do MS Azure Active Directory
- Criar usuários focados em funções
- Verificar usuários com erros de provisionamento
- Alterar nome/endereço de email
- Editar a associação de grupo de um usuário
- Editar a associação de grupo de usuários por meio da interface de grupo
- Promover um usuário a uma função de admin
- Tipos de identidade de usuário e logon único
- Alternar identidade de usuário
- Autenticar usuários com o MS Azure
- Autenticar usuários com a federação do Google
- Perfis de produto
- Experiência de logon
- Configurações de conta/grupo
- Visão geral das configurações
- Configurações globais
- Nível de conta e ID
- Fluxos de trabalho de autoassinatura
- Envio em massa
- Formulários web
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Documentos da biblioteca
- Coletar dados de formulário com contratos
- Visibilidade de documento limitada
- Anexar uma cópia em PDF do contrato assinado
- Incluir um link no email
- Incluir uma imagem no email
- Arquivos anexados a emails receberão o nome
- Anexar relatórios de auditoria a documentos
- Mesclar vários documentos em um
- Fazer upload de um documento assinado
- Delegação para usuários da minha conta
- Permitir que destinatários externos deleguem
- Autoridade para assinar
- Autoridade para enviar
- Autoridade para adicionar selos eletrônicos
- Definir um fuso horário padrão
- Definir um formato de data padrão
- Usuários em vários grupos (UMG)
- Permissões de admin de grupo
- Substituir destinatário
- Relatório de auditoria
- Mensagens e orientações nos produtos
- PDFs acessíveis
- Nova experiência de criação
- Cliente do setor de saúde
- Configuração da conta
- Adicionar logotipo
- Personalizar nome do host e URL da empresa
- Adicionar nome da empresa
- Redirecionamento de URL pós-conclusão de contrato
- Preferências de assinatura
- Assinaturas bem formatadas
- Permitir que destinatários assinem por
- Permitir que signatários alterem seus nomes
- Permitir que os destinatários usem a assinatura salva
- Divulgação do cliente e Termos de uso personalizados
- Navegar pelos destinatários em campos de formulário
- Recusar-se a assinar
- Permitir fluxos de trabalho de carimbo
- Exigir que signatários informem o cargo ou empresa
- Permitir que os signatários imprimam e insiram uma assinatura manuscrita
- Mostrar mensagens ao assinar eletronicamente
- Exigir que signatários usem um dispositivo móvel para criar assinaturas
- Solicitar endereço IP dos signatários
- Excluir o nome da empresa e o cargo dos carimbos de participação
- Assinaturas digitais
- Selos eletrônicos
- Identidade digital
- Configurações de relatório
- Nova experiência de relatório
- Configurações clássicas de relatório
- Configurações de segurança
- Configurações de logon único
- Configurações de lembrete pessoal
- Política de senha de logon
- Nível de segurança da senha de logon
- Duração da sessão da Web
- Tipo de criptografia PDF
- API
- Acesso às informações de usuários e grupos
- Intervalos de IP permitidos
- Compartilhamento de conta
- Permissões de compartilhamento da conta
- Controles de compartilhamento de contrato
- Verificação de identidade de signatário
- Senha de assinatura do contrato
- Nível de segurança da senha do documento
- Bloquear signatários por geolocalização
- Autenticação por telefone
- Autenticação baseada em conhecimento (KBA)
- Permitir extração de página
- Validade do link do documento
- Fazer upload de um certificado de cliente para webhooks e retornos de chamada
- Carimbo de data e hora
- Configurações de envio
- Mostrar a página Enviar após o logon
- Solicitar nome do destinatário ao enviar
- Bloquear valores de nome para usuários conhecidos
- Funções de destinatário permitidas
- Grupos de destinatários
- Campos obrigatórios
- Anexar documentos
- Compactar campo
- Modificar contratos
- Nome do contrato
- Idiomas
- Mensagens privadas
- Tipos de assinatura permitidos
- Lembretes
- Proteção com senha de documentos assinados
- Enviar notificação de contrato por meio de
- Opções de identificação do signatário
- Proteção de conteúdo
- Habilitar transações da Notarize
- Expiração do documento
- Visualizar, posicionar assinaturas e adicionar campos
- Ordem de assinatura
- Liquid Mode
- Controles de fluxo de trabalho personalizados
- Opções de upload para a página de assinatura eletrônica
- URL de redirecionamento para confirmação pós-assinatura
- Modelos de mensagem
- Configurações de Bio-Pharma
- Integração de fluxo de trabalho
- Configurações de autenticação
- Integração de pagamento
- Mensagens para signatários
- Configurações de SAML
- Configuração de SAML
- Instalar o serviço de federação do Microsoft Active Directory.
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar a federação de identidade da Oracle
- Configuração de SAML
- Governança de dados
- Configurações de carimbo de data e hora
- Arquivo externo
- Idiomas da conta
- Configurações de email
- Migração de echosign.com para adobesign.com
- Opções de configuração para destinatários
- Orientações com respeito aos requisitos normativos
- Acessibilidade
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 e EudraLex anexo 11
- Clientes do setor de saúde
- Suporte a IVES
- “Armazenamento” de contratos
- Considerações para a UE e Reino Unido
- Baixar contratos em massa
- Reivindicar um domínio
- Links para denunciar abuso
Enviar, assinar e gerenciar contratos
- Opções do destinatário
- Cancelar um lembrete de email
- Opções na página de assinatura eletrônica
- Visão geral da página de assinatura eletrônica
- Abrir para ler o contrato sem campos
- Recusar-se a assinar um contrato
- Delegar autoridade de assinatura
- Reiniciar o contrato
- Baixar um PDF do contrato
- Exibir o histórico do contrato
- Exibir as mensagens do contrato
- Converter de uma assinatura eletrônica para uma assinatura manuscrita
- Converter de uma assinatura manuscrita para uma assinatura eletrônica
- Navegar pelos campos do formulário
- Limpar os dados dos campos de formulário
- Ampliação e navegação da página de assinatura eletrônica
- Alterar o idioma usado nas ferramentas e informações do contrato
- Revisar os Avisos legais
- Ajustar as preferências de cookies do Acrobat Sign
- Enviar contratos
- Criar campos em documentos
- Ambiente de criação no aplicativo
- Detecção automática de campo
- Arrastar e soltar campos usando o ambiente de criação
- Atribuir campos de formulário aos destinatários
- Função de preenchimento prévio
- Aplicar campos com um modelo de campo reutilizável
- Transferir campos para um novo modelo de biblioteca
- Ambiente de criação atualizado ao enviar contratos
- Criar formulários e tags de texto
- Criar formulários usando o Acrobat (Acroforms)
- Campos
- Perguntas frequentes sobre criação
- Ambiente de criação no aplicativo
- Assinar contratos
- Gerenciar contratos
- Visão geral da página Gerenciar
- Delegar contratos
- Substituir destinatários
- Limitar a visibilidade do documento
- Cancelar um contrato
- Criar novos lembretes
- Revisar lembretes
- Cancelar um lembrete
- Acessar fluxos do Power Automate
- Mais ações...
- Como a pesquisa funciona
- Visualizar um contrato
- Criação de um modelo a partir de um contrato
- Ocultar ou reexibir contratos
- Fazer upload de um contrato assinado
- Modificar os arquivos e campos de um contrato enviado
- Editar o método de autenticação de um destinatário
- Adicionar ou modificar uma data de expiração
- Adicionar uma nota ao contrato
- Compartilhar um contrato individual
- Deixar de compartilhar um contrato
- Baixar um contrato individual
- Baixar os arquivos individuais de um contrato
- Baixar o relatório de auditoria de um contrato
- Baixar o conteúdo dos campos de um contrato
- Relatório de auditoria
- Relatórios e exportações de dados
- Visão geral
- Conceder aos usuários acesso aos relatórios
- Gráficos de relatório
- Exportações de dados
- Renomear um relatório ou exportação
- Duplicar um relatório ou exportação
- Agendar um relatório ou exportação
- Excluir um relatório ou exportação
- Verificar o uso de transações
Recursos e fluxos de trabalho avançados de contratos
- Formulários web
- Criar um formulário web
- Editar um formulário web
- Desabilitar ou habilitar um formulário web
- Ocultar ou reexibir um formulário web
- Localizar o URL ou o código de script
- Preencher campos de formulário web com parâmetros de URL
- Salvar um formulário web para concluir mais tarde
- Redimensionar um formulário web
- Modelos reutilizáveis (modelos de biblioteca)
- Formulários do governo dos EUA na biblioteca do Acrobat Sign
- Criar um modelo de biblioteca
- Alterar o nome de um modelo de biblioteca
- Alterar o tipo de um modelo de biblioteca
- Alterar o nível de permissão de um modelo de biblioteca
- Copiar, editar e salvar um modelo compartilhado
- Baixar os dados de campo agregado de um modelo de biblioteca
- Transferir a propriedade de formulários web e modelos de biblioteca
- Fluxos de trabalho do Power Automate
- Visão geral da integração com o Power Automate e direitos incluídos
- Habilitar a integração do Power Automate
- Ações no contexto da página Gerenciar
- Acompanhamento do uso do Power Automate
- Criar um novo fluxo (exemplos)
- Acionadores usados para fluxos
- Importação de fluxos de fora do Acrobat Sign
- Gerenciar fluxos
- Editar fluxos
- Compartilhar fluxos
- Desabilitar ou habilitar fluxos
- Excluir fluxos
- Modelos úteis
- Somente admins
- Arquivar o contrato
- Arquivar o contrato de formulário web
- Salvar documentos de formulários web concluídos na biblioteca do SharePoint
- Salvar documentos de formulários web concluídos no OneDrive for Business
- Salvar documentos concluídos no Google Drive
- Salvar documentos de formulários web concluídos no Box
- Extração de dados do contrato
- Notificações de contrato
- Enviar notificações personalizadas por email com o conteúdo do contrato e o contrato assinado
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign em um canal do Teams
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Slack
- Receba notificações do Adobe Acrobat Sign no Webex
- Geração de contrato
- Gerar documento a partir de um modelo do Word e formulário do Power App, e enviar para assinatura
- Gere um contrato a partir de um modelo do Word no OneDrive e obter a assinatura
- Gerar contrato para a linha selecionada do Excel e enviar para revisão e assinatura
- Fluxos de trabalho de envio personalizados
- Compartilhar usuários e contratos
Integrar a outros produtos
- Visão geral das integrações do Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Outras integrações
- Integrações gerenciadas por parceiro
- Como obter uma chave de integração
Acrobat Sign Developer
- APIs REST
- Webhooks
Suporte e solução de problemas
Visão geral das exportações de dados e gráficos de relatórios
A nova experiência de relatórios permite que os usuários dos níveis de serviço corporativo e empresarial criem, salvem e gerenciem seus próprios relatórios personalizados e exportações de dados em uma visualização personalizada.
Os relatórios são modelos que retornam um ou mais gráficos com um resumo dos dados do contrato conforme definido pelo usuário. O número e o tipo de relatórios disponíveis para o usuário são determinados pelo nível de autoridade do usuário no sistema e pelo escopo de permissão aplicado a sua userID.
As exportações de dados fornecem um método para que os usuários extraiam dados de campo específicos dos contratos no escopo de sua autoridade. Os usuários podem aplicar filtros para limitar o conjunto de dados retornado por usuário, grupo, fluxo de trabalho ou nome do contrato.
Dentro do conjunto de contratos filtrado, o usuário pode definir os campos individuais a serem exportados para um arquivo CSV, reduzindo a exportação de dados transacionais que não sejam necessários.
Os tipos de relatório incluem:
- Contratos (Todos os usuários) - Os relatórios de contrato retornam as métricas de atividade do contrato, como taxas de conclusão, tempo para conclusão, uso do fluxo de trabalho, tendências de volume e tendências de remetente/grupo. Há onze gráficos de Contrato.
- Consumo de transação (Em desenvolvimento) - Retorna o volume da transação através do sistema por usuário, grupo, fluxo de trabalho ou tendência geral de volume. Há quatro gráficos de Consumo de transação.
- Usuários (Em desenvolvimento) - Os relatórios de usuário se concentram nas métricas do usuário, como usuários/grupos criados, tendências de crescimento do usuário/grupo e atividade do usuário. Há seis gráficos de Usuário.
Os tipos de relatório Transação e Usuários estão incluídos nesta documentação para consulta, mas estão atualmente em desenvolvimento e não estão disponíveis na versão atual.
O painel padrão (visão geral)
Quando a nova experiência de Relatórios for aberta pela primeira vez, o painel padrão será carregado.
O painel carrega automaticamente uma visão geral do tráfego do contrato durante os sete dias anteriores, contendo um resumo na parte superior e três gráficos que exibem a porcentagem de contratos concluídos, a tendência de volume total de contratos e o tempo médio de conclusão de um contrato.
Dois botões estão disponíveis para o usuário criar um novo conteúdo de relatório/exportação:
- Nova exportação - Uma nova solicitação de exportação permite que o usuário defina um intervalo de contratos e exporte valores de campo desses contratos.
- Por exemplo, um formulário de RSVP anexado a um evento no qual os respondentes podem selecionar uma opção de refeição e listar considerações especiais
- Em seguida, o criador do formulário web pode selecionar os contratos (filtrados pelo nome do formulário web) e extrair os campos do formulário (nome, preferência de refeição, notas etc.) em um arquivo CSV
- Novo relatório - Um novo relatório permite que o usuário crie um painel de dados de contrato que inclua um ou mais gráficos. Diferentes tipos de gráficos são usados dependendo do contexto:
- Contratos concluídos é um gráfico de discagem
- Tempo até a conclusão da tendência é um gráfico de linhas
- Contratos por remetente ou grupo é um gráfico de barras
- Conclusão do contrato por remetente é um gráfico de dispersão
- Contratos concluídos é um gráfico de discagem
As exportações e os relatórios permitem que o usuário salve o modelo para uso futuro em sua lista pessoal de exportações e relatórios.
Somente exportações permitem que o usuário baixe um arquivo CSV dos dados solicitados.
O painel esquerdo da tela fornece links para exibir o conteúdo dos relatórios do usuário e das exportações de dados. O painel tem até cinco links clicáveis:
Visão geral - Oferece ao usuário uma visualização de seus dados de contrato nos últimos sete dias corridos. Basicamente, recarrega o painel padrão na página de aterrissagem.
Tipos de relatório - Cada um dos três tipos de relatórios (Contratos, Consumo de transação e Usuários) tem seu próprio link clicável para abrir a lista completa de relatórios para esse tipo de relatório. Observe que os relatórios sempre coletam os dados atuais para suas configurações de filtro (por exemplo, últimos 30 dias) quando abertos para visualização.
- O número após o tipo de relatório indica o número total de relatórios disponíveis para esse tipo.
- Os relatórios são listados com os modificados mais recentemente na parte superior.
- Cada tipo de relatório tem dois relatórios padrão que estão sempre no topo da lista e não podem ser excluídos:
- {Type} da semana - Exibe uma compilação de todos os gráficos específicos de tipo disponíveis para os sete dias anteriores.
- {Type} do mês - Exibe uma compilação de todos os gráficos específicos de tipo disponíveis para os 30 dias anteriores.
- {Type} da semana - Exibe uma compilação de todos os gráficos específicos de tipo disponíveis para os sete dias anteriores.
Cada listagem de tipo de relatório tem o mesmo formato de página com três colunas:
- Nome do relatório - O nome conforme fornecido pelo criador do relatório.
- Data de criação - O carimbo de data/hora de quando o relatório foi criado. A mudança de fuso horário é baseada no fuso horário definido para o grupo principal do usuário.
- Última visualização - Indica o carimbo de data/hora de quando o relatório foi visualizado pela última vez.
- Duplicar - Cria uma cópia do relatório que pode ser editada e salva com um novo nome (conforme necessário).
- Renomear - Abre um campo de edição para alterar o nome do relatório.
- Excluir - Exclui o relatório. Esta ação é irreversível.
- Abrir - Abre o relatório para visualização.
- Tem a mesma função do botão de ação rápida Abrir.
- Também é possível editar a configuração de um relatório aberto e salvá-lo com o nome existente.
- Se desejar usar um novo nome, o relatório deverá ser duplicado primeiro.
- Se desejar usar um novo nome, o relatório deverá ser duplicado primeiro.
Exportações (N) - Fornece uma lista de todas as exportações de dados criadas e salvas pelo usuário. Observe que, uma vez gerada, a exportação de dados se torna um relatório estático e deve ser explicitamente atualizada para atualizar os dados.
O layout da página Exportações contém cinco colunas:
- Nome da exportação - O nome de exportação conforme definido pelo usuário durante a criação.
- Status - O status atual da exportação. Quando uma exportação é criada pela primeira vez, a compilação dos dados pode levar algum tempo.
- Pronto - Quando a exportação tiver sido criada por completo, o status Pronto será exibido. Somente exportações com o status Pronto podem ser baixadas.
- Quando uma exportação ainda estiver sendo criada, uma barra de processamento será exibida até que a exportação atinja o status Pronto.
- Pronto - Quando a exportação tiver sido criada por completo, o status Pronto será exibido. Somente exportações com o status Pronto podem ser baixadas.
- Tipo de dados - Identifica o tipo de dados que a exportação contém (Contrato, Consumo de transação ou Usuário)
- Data de criação - O carimbo de data/hora de quando o relatório foi criado. A mudança de fuso horário é baseada no fuso horário definido para o grupo principal do usuário.
- Última visualização - Indica o carimbo de data/hora de quando o relatório foi aberto pela última vez. Esse carimbo de data/hora não exige que a exportação seja alterada e salva novamente para atualizar.
Observe que passar o mouse sobre qualquer registro de exportação exibe dois botões de ação rápida: Abrir e Baixar.
Além disso, há várias opções para gerenciar o relatório, que podem ser acessadas selecionando o sinal de reticências na extremidade direita do registro. Essas opções são:
- Atualizar - Atualiza o conteúdo incluído na exportação para os dados mais atuais. Se o relatório não tiver sido atualizado, os dados anteriores serão apresentados.
- Duplicar - Cria uma cópia do relatório que pode ser editada e salva conforme necessário.
- Renomear - Abre um campo de edição para alterar o nome do relatório.
- Excluir - Exclui os dados de exportação. Esta ação é irreversível.
- Baixar - Baixa um arquivo CSV do conteúdo de exportação. O usuário é solicitado a fornecer um nome de arquivo antes do download.
- Tem a mesma função do botão de ação rápida Baixar.
- Abrir - Abre a exportação para reconfigurar os valores de campo a serem incluídos no CSV.
- Tem a mesma função do botão de ação rápida Abrir.
O estágio de exibição contém o resumo do relatório e gráfico(s):
Na parte inferior da página há uma lista de rolagem dos últimos relatórios usados/criados, com os mais recentes exibidos na parte superior.
Os dois relatórios padrão (por tipo de relatório) são fixados na parte superior da lista e não podem ser editados, renomeados ou excluídos. Eles são:
- {Report Type} do mês - Cria uma exibição completa do painel dos dados de contrato do usuário conectado nos 30 dias anteriores.
- {Report Type} da semana - Idêntico ao relatório acima, com exceção do período, que abrange apenas os sete dias anteriores.
Passar o mouse sobre qualquer relatório ou registro de exportação exibe os botões de ação rápida:
- Abrir - Dependendo do tipo de registro (Relatório ou Exportação):
- Os relatórios abrem uma visualização do relatório. O gráfico de relatório e os filtros podem ser alterados e o relatório salvo com a nova configuração.
- As Exportações abrem a configuração de campo para a exportação, permitindo que ela seja reconfigurada e salva.
- Os relatórios abrem uma visualização do relatório. O gráfico de relatório e os filtros podem ser alterados e o relatório salvo com a nova configuração.
- Baixar (somente Exportações) - Enfileira um arquivo CSV para download.
Além disso, há várias opções comuns para gerenciar as exportações/relatórios recentes, que podem ser acessadas selecionando o sinal de reticências na extremidade direita do registro. Essas opções são:
- Atualizar (Somente exportações) - Atualiza o conteúdo incluído na exportação para os dados mais atuais. Se o relatório não for atualizado, os dados anteriores serão apresentados.
- Duplicar - Cria uma cópia do relatório que pode ser editada e salva conforme necessário.
- Renomear - Abre um campo de edição para alterar o nome do relatório.
- Excluir - Exclui os dados de exportação. Esta ação é irreversível.
- Baixar (Somente exportações) - Baixa um arquivo CSV do conteúdo de exportação. O usuário é solicitado a fornecer um nome de arquivo antes do download.
- Mesma funcionalidade do botão de ação rápida Baixar.
- Abrir - Tem a mesma função dos botões de ação rápida. Dependendo do tipo de registro (Relatório ou Exportação):
- Os relatórios abrem uma visualização editável do relatório.
- As exportações abrem a configuração de campo editável para a exportação.
Filtragem de exportações e relatórios
A maioria das contas gera volume suficiente para exigir a limitação do conjunto de dados do contrato e o retorno apenas dos valores de um intervalo de tempo, evento ou fluxo de trabalho selecionado.
As exportações e os relatórios usam o mesmo sistema de filtragem principal para limitar o número de contratos que estão sendo incluídos no conjunto de dados retornado.
Você pode limitar o conjunto de dados por:
- Intervalo de datas - Limita o conjunto de dados retornado a uma caixa de tempo com base na Data de criação do contrato
- Filtros de fluxo de trabalho - Limita o conjunto de dados retornado com base em valores conhecidos de fluxo de trabalho relativos ao contrato.
- Se nenhum filtro for selecionado, todos os contratos dentro do intervalo de dados serão retornados.
- Os filtros de fluxo de trabalho são aditivos. Todos os contratos que se ajustam a um (ou mais) dos filtros são incluídos no conjunto de dados retornado.
- As categorias de filtragem são:
- Remetente - Filtragem com base nos usuários de envio em sua conta
- Fluxo de trabalho - Filtros com base no fluxo de trabalho usado para enviar o contrato
- Nome do contrato - Filtra pelo nome dos contratos. Válido para contratos de formulários web e outras fontes que usam um nome de contrato comum
- Grupo - Filtragem de contratos com base nos grupos dos quais foram enviados
- Remetente - Filtragem com base nos usuários de envio em sua conta
- Se nenhum filtro for selecionado, todos os contratos dentro do intervalo de dados serão retornados.
Quando selecionados, os filtros de fluxo de trabalho exibem um subfiltro para permitir que o usuário selecione explicitamente os valores desse tipo de filtro que são conhecidos por ele (usando uma lista suspensa de seleção múltipla).
O usuário pode digitar uma sequência de caracteres no campo para produzir uma lista de valores correspondentes.
Vários valores podem ser selecionados.
Exportações de dados
As exportações de dados estão disponíveis a todos os usuários e permitem a exportação dos dados do contrato em nível de campo.
Cada exportação é um download estático dos dados disponíveis no momento em que a exportação é criada. Para atualizar os dados em uma exportação, os dados devem ser atualizados primeiro.
As exportações podem ser criadas para recuperar dados no contexto de Contratos, Consumo de transação e Usuário.
Os dados de campo exportados são selecionados explicitamente no momento em que a exportação é criada e podem ser editados a qualquer momento.
Gráficos de relatório
A disponibilidade de gráficos de relatório depende do nível de autoridade dos usuários no sistema do Acrobat Sign.
Gráficos disponíveis no momento:
- Onze gráficos de Contrato
- Quatro gráficos de Consumo de transação
- Seis gráficos de Usuário
Tipo de relatório | Gráfico |
Usuários | Administradores de grupo | Administradores de conta |
---|---|---|---|---|
Contrato | Contratos concluídos | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Tempo médio para concluir | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Contratos por fluxo de trabalho | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Conclusão de contratos por fluxo de trabalho | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Tempo até a conclusão da tendência | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Tendência de volume de contratos | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Tempo de conclusão do contrato | Sim | Sim | Sim |
Contrato | Contratos por remetente | Não* | Sim | Sim |
Contrato | Conclusão de contratos por remetente | Não* | Sim | Sim |
Contrato | Contratos por grupo | Não** | Não** | Sim |
Contrato | Conclusão de contratos por grupo | Não** | Não** | Sim |
Em desenvolvimento |
||||
Consumo de transações | Tendência de volume de transações | Não** | Não** | Sim |
Consumo de transações | Transações por remetente | Não** | Não** | Sim |
Consumo de transações | Transações por grupo | Não** | Não** | Sim |
Consumo de transações | Transações por fluxo de trabalho | Não** | Não** | Sim |
Usuários | Usuários criados por dia | Não | Não | Sim |
Usuários | Grupos criados por dia | Não | Não | Sim |
Usuários | Total de usuários durante o período | Não | Não | Sim |
Usuários | Total de grupos durante o período | Não | Não | Sim |
Usuários | Remetentes exclusivos por dia | Não | Não | Sim |
Usuários | Atividade de logons de usuários | Não | Não | Sim |
*Esses relatórios são ativados se o usuário tiver acesso aos dados dos grupos dos quais é membro.
** Esses relatórios são ativados se o usuário tiver acesso aos dados de toda a conta.
Formato do gráfico
Todos os gráficos são criados com o mesmo layout e funcionalidade:
- O nome do gráfico salvo é exibido na parte superior
- Os filtros aplicados atualmente para gerar o gráfico, conforme mostrado. Todos os filtros podem ser editados:
- Todos os gráficos - Determina os gráficos exibidos. Um ou mais gráficos podem ser adicionados e o original pode ser removido.
- Intervalo de datas - O escopo de data dos contratos usados para gerar o gráfico pode ser atualizado.
- Filtros - Adicionar ou alterar o filtro do Fluxo de trabalho, Remetente, Nome do contrato ou Grupo.
- Todos os gráficos - Determina os gráficos exibidos. Um ou mais gráficos podem ser adicionados e o original pode ser removido.
- O resumo numérico dos contratos com base no status.
- O gráfico.
- Dados de tabela - Permite acesso a:
- Exibir os detalhes do gráfico - Uma visão maior apenas do gráfico em si.
- Exibir tabela de dados - Representação do gráfico em uma tabela.
- Exibir dados brutos - Uma tabela listando os contratos individuais usados para gerar o gráfico.
Editar e salvar um relatório existente não permite que o relatório seja renomeado na nova configuração.
Se quiser criar uma nova variante de um relatório, primeiro duplique o relatório e, em seguida, nomeie a duplicata de acordo com a natureza do novo relatório.
Os gráficos de barra, linha e dispersão fornecem detalhes quando o ponteiro passa sobre um elemento de dados do gráfico.
Exemplos de gráficos de Contrato
Exemplos de gráficos de Consumo de transação (em desenvolvimento)
Exemplos de gráficos de Usuário (em desenvolvimento)
-
A sobreposição apresenta as seguintes opções para o usuário:
- Dados do próprio usuário e dados de grupos dos quais ele é administrador - Concede acesso aos contratos do usuário e a todos os contratos relacionados aos grupos nos quais o usuário é identificado como administrador de grupo.
- Se o usuário não for um administrador de grupo, ele só terá acesso aos seus próprios contratos.
- Se o usuário não for um administrador de grupo, ele só terá acesso aos seus próprios contratos.
- Dados do próprio usuário e dados de grupos dos quais ele é membro - Concede acesso aos contratos do usuário e a todos os contratos relacionados aos grupos nos quais o usuário é identificado como membro.
- Dados da conta inteira - Concede acesso a todos os contratos de todos os grupos.
- Necessário para gerar relatórios e exportações de consumo de transações.
- Dados do próprio usuário e dados de grupos dos quais ele é administrador - Concede acesso aos contratos do usuário e a todos os contratos relacionados aos grupos nos quais o usuário é identificado como administrador de grupo.
O novo ambiente não envolve as configurações encontradas em Configurações da conta > Configurações de relatório.
Criação de exportações
As exportações de dados permitem a mineração de dados de contratos concluídos sem a necessidade de examinar colunas de dados que não sejam relevantes para suas necessidades no momento.
É aqui que a aplicação de um valor de Nome para os campos se torna útil.
Para criar uma nova exportação de dados:
-
Clique em Nova exportação
-
Selecione o tipo de exportação de dados.
-
Defina seus filtros:
- Selecione um intervalo de datas para a exportação (avaliado com base na data da Última modificação do contrato).
- Ou adicione um ou mais filtros de fluxo de trabalho para limitar o conjunto de dados a apenas contratos direcionados.
- Se nenhum filtro for selecionado, todos os dados de contratos dentro do intervalo de datas selecionado serão retornados.
- Se nenhum filtro for selecionado, todos os dados de contratos dentro do intervalo de datas selecionado serão retornados.
- Selecione um intervalo de datas para a exportação (avaliado com base na data da Última modificação do contrato).
-
Quando o filtro estiver configurado corretamente, clique em Selecionar colunas no canto superior direito da janela
-
Selecione os campos que você deseja exportar para o CSV
- Cada campo selecionado é uma coluna na tabela
- Cada linha da tabela representa um registro de destinatário
- Contratos com vários recipients podem ter várias linhas.
- Contratos com vários recipients podem ter várias linhas.
Os campos disponíveis estão listados em quatro categorias:
- Contrato - Campos pertinentes à transação do contrato
- ID externa do contrato - IDs externas são adicionadas por meio da API ou de uma integração.
- Status do contrato - Concluído, Em andamento, Expirado etc.
- Nome do contrato - O nome fornecido para o contrato quando ele foi criado
- ID do contrato - A ID interna do Acrobat Sign atribuída à transação.
- Data de criação - O carimbo de data/hora de quando o contrato foi criado
- Data da transação -
- Data do último evento - A última vez que o contrato foi modificado
- Fluxo de trabalho - O número de ID do fluxo de trabalho usado para enviar o contrato
- Tipo - O tipo de modelo usado para criar o contrato
- ID externa do contrato - IDs externas são adicionadas por meio da API ou de uma integração.
- Signatário - Campos relevantes para os destinatários do contrato
- Nome do signatário - O valor de nome conforme inserido pelo destinatário
- Sobrenome do signatário - O valor do sobrenome como entrada pelo recipient
- Email do signatário - O valor de email do destinatário
- Conta do signatário - A ID da conta do destinatário (se houver)
- Nome do signatário - O valor de nome conforme inserido pelo destinatário
- Remetente
- Nome do remetente - O nome do usuário remetente
- Sobrenome do remetente - O sobrenome do usuário remetente
- Email do remetente - O endereço de email do usuário remetente
- Conta do remetente - A ID da conta do usuário remetente
- Nome do remetente - O nome do usuário remetente
- Campo de formulário - Esses são os campos personalizados criados nos contratos.
Para adicionar campos ao conjunto de dados exportado:
- Selecione uma categoria e clique uma vez em um campo para selecioná-la
- Clique no link Adicionar na parte superior da coluna (ou na seta apontando para a direita) para adicionar o campo à lista de valores retornados
- Se você precisar remover um campo do conjunto de dados retornado, selecione-o com um único clique e, em seguida, clique no link Remover na parte superior da coluna (ou clique na seta apontando para a esquerda)
A opção de Selecionar tudo está disponível em ambas as colunas e seleciona todos os campos disponíveis na coluna para mover conforme necessário.
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Quando os dados de campo a serem exportados forem definidos, clique em Salvar.
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Forneça um Nome de arquivo para a exportação de dados e clique em Salvar.
Esse nome de arquivo é usado para identificar a exportação na página de filtro Exportações.
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A página é atualizada para o filtro Exportações com a nova exportação de dados exibida na parte superior.
A coluna de status indicará que a exportação está sendo compilada por algum tempo. Se o conjunto de dados for muito grande, poderá levar alguns segundos.
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Quando o status da exportação for convertido em Pronto, passe o mouse sobre o registro de exportação e selecione a ação rápida Baixar (ou selecione Baixar no menu de ações).
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Forneça um Nome de arquivo para o CSV baixado.
Este é o nome real do arquivo após o download.
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Clique em Baixar
Uma mensagem de sucesso é exibida e o arquivo CSV é baixado para o sistema local.
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O CSV baixado é nomeado conforme definido, contendo os campos selecionados:
Criação de relatórios
Os relatórios de contrato permitem que o usuário crie uma visualização de contratos dentro de um intervalo de tempo definido e representados em uma tabela de resumo numérica com pelo menos um gráfico (o tipo de gráfico depende do relatório executado).
Para criar um novo relatório de contrato:
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Selecione Novo relatório
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Forneça uma Nome de relatório e clique em Salvar.
Este nome de relatório é usado para identificar o relatório na página de filtro Relatórios.
Funcionalidade de suporte
Abrir um relatório para exibir ou editar o gráfico
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Faça logon no Acrobat Sign com a conta proprietária e navegue até o filtro Tipo de Relatório (Contratos, Consumo de transações ou Usuários).
Como alternativa, você pode acessar o relatório na seção Relatórios Recentes na parte inferior do painel Visão geral padrão.
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Passe o mouse sobre o registro do relatório que você deseja visualizar/editar e clique no botão Abrir.
Também é possível clicar nas reticências no lado direito do registro do relatório e selecionar Abrir no menu.
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O relatório é aberto e exibe o gráfico e os filtros selecionados.
- Relatórios sempre atualizam o conteúdo quando são abertos com base nos filtros aplicados.
- Você pode ajustar os filtros selecionados como desejar, incluindo os gráficos selecionados.
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Depois de concluir, não deixe de Salvar as edições.
Editar uma exportação para reconfigurar os campos exportados
Para editar os campos incluídos em uma exportação configurada:
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Faça logon no Acrobat Sign com a conta proprietária e navegue até o filtro Exportações.
Como alternativa, você pode acessar a exportação na seção Relatórios Recentes na parte inferior do painel Visão geral padrão.
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Passe o mouse sobre o registro da exportação que você deseja editar e clique no botão Abrir.
Também é possível clicar nas reticências no lado direito do registro da exportação e selecionar Abrir no menu
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A exportação é aberta na interface de seleção de campo.
Você pode ajustar livremente os campos e filtros selecionados.
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Depois de concluir, não deixe de Salvar as edições.
Atualizar uma exportação
Quando um registro de exportação é criado, os dados coletados permanecem disponíveis para download no futuro. Se você deseja visualizar dados novos, atualize o registro de exportação antes de fazer o download.
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Faça logon no Acrobat Sign com a conta proprietária e navegue até o filtro Exportações.
Como alternativa, você pode acessar a exportação na seção Relatórios Recentes na parte inferior do painel Visão geral padrão.
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Clique nas reticências no lado direito do registro de exportação que você deseja atualizar e selecione Atualizar no menu.
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A página é atualizada e retorna para o filtro Exportar.
- Uma mensagem O download está sendo preparado indica que a atualização da exportação e a criação do novo CSV foram bem-sucedidas.
- O Status da exportação indicará que os dados estão sendo coletados.
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Quando Status é Pronto, o CSV está pronto para ser baixado.
Fazer o download de um CSV de exportação
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Faça logon no Acrobat Sign com a conta proprietária e navegue até o filtro Exportações.
Como alternativa, você pode acessar a exportação na seção Relatórios Recentes na parte inferior do painel Visão geral padrão.
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Passe o mouse sobre o registro da exportação que você deseja editar e clique no botão Download.
Também é possível clicar nas reticências no lado direito do registro de exportação e selecionar Download no menu
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Forneça um Nome do arquivo para o CSV obtido via download.
Este é o nome real do arquivo após o download.
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Clique em Baixar
Uma mensagem de sucesso é exibida e o arquivo CSV é baixado para o sistema local.
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O CSV baixado é nomeado conforme definido, contendo os campos selecionados:
Duplicar uma exportação ou relatório
Para clonar um relatório existente:
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Localize o relatório que você deseja duplicar e clique nas reticências no lado direito do registro.
Selecione Duplicar no menu suspenso resultante.
Renomear uma exportação ou relatório
Excluir uma exportação ou relatório
Para excluir um relatório:
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Faça logon no Acrobat Sign com a conta proprietária e navegue até o filtro Exportar ou Tipo de Relatório (Contratos, Consumo de transações ou Usuários).
Como alternativa, você pode acessar a exportação/relatório na seção Relatórios Recentes na parte inferior do painel Visão geral padrão.
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Localize o relatório que deseja excluir e clique nas reticências no lado direito do registro.
Selecione Excluir no menu suspenso resultante.
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Um painel de sobreposição com o nome atual do relatório é apresentado. Clique em Excluir.
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A página é atualizada para mostrar a lista sem o registro excluído.
Uma mensagem de sucesso é exibida na parte superior da página indicando que o registro foi excluído.