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Gráficos de relatório de contrato e exportações de dados

 

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Visão geral das exportações de dados e gráficos de relatórios

A nova experiência de relatórios permite que os usuários dos níveis de serviço corporativo e empresarial criem, salvem e gerenciem seus próprios relatórios personalizados e exportações de dados em uma visualização personalizada.

Os relatórios são modelos que retornam um ou mais gráficos com um resumo dos dados do contrato conforme definido pelo usuário. O número e o tipo de relatórios disponíveis para o usuário são determinados pelo nível de autoridade do usuário no sistema e pelo escopo de permissão aplicado a sua userID.

As exportações de dados fornecem um método para que os usuários extraiam dados de campo específicos dos contratos no escopo de sua autoridade. Os usuários podem aplicar filtros para limitar o conjunto de dados retornado por usuário, grupo, fluxo de trabalho ou nome do contrato.

Dentro do conjunto de contratos filtrado, o usuário pode definir os campos individuais a serem exportados para um arquivo CSV, reduzindo a exportação de dados transacionais que não sejam necessários.

Exemplo de exportação de dados

Os tipos de relatório incluem:

  • Contratos (Todos os usuários) - Os relatórios de contrato retornam as métricas de atividade do contrato, como taxas de conclusão, tempo para conclusão, uso do fluxo de trabalho, tendências de volume e tendências de remetente/grupo. Há onze gráficos de Contrato.
  • Consumo de transação (Em desenvolvimento) - Retorna o volume da transação através do sistema por usuário, grupo, fluxo de trabalho ou tendência geral de volume. Há quatro gráficos de Consumo de transação.
  • Usuários (Em desenvolvimento) - Os relatórios de usuário se concentram nas métricas do usuário, como usuários/grupos criados, tendências de crescimento do usuário/grupo e atividade do usuário. Há seis gráficos de Usuário.
Observação:

Os tipos de relatório Transação e Usuários estão incluídos nesta documentação para consulta, mas estão atualmente em desenvolvimento e não estão disponíveis na versão atual.

Exemplo de gráficos de relatório

O painel padrão (visão geral)

Quando a nova experiência de Relatórios for aberta pela primeira vez, o painel padrão será carregado.

O painel carrega automaticamente uma visão geral do tráfego do contrato durante os sete dias anteriores, contendo um resumo na parte superior e três gráficos que exibem a porcentagem de contratos concluídos, a tendência de volume total de contratos e o tempo médio de conclusão de um contrato.

Página de aterrissagem padrão

Filtragem de exportações e relatórios

A maioria das contas gera volume suficiente para exigir a limitação do conjunto de dados do contrato e o retorno apenas dos valores de um intervalo de tempo, evento ou fluxo de trabalho selecionado.

As exportações e os relatórios usam o mesmo sistema de filtragem principal para limitar o número de contratos que estão sendo incluídos no conjunto de dados retornado.

Você pode limitar o conjunto de dados por:

  • Intervalo de datas - Limita o conjunto de dados retornado a uma caixa de tempo com base na Data de criação do contrato
  • Filtros de fluxo de trabalho - Limita o conjunto de dados retornado com base em valores conhecidos de fluxo de trabalho relativos ao contrato.
    • Se nenhum filtro for selecionado, todos os contratos dentro do intervalo de dados serão retornados.
    • Os filtros de fluxo de trabalho são aditivos. Todos os contratos que se ajustam a um (ou mais) dos filtros são incluídos no conjunto de dados retornado.
    • As categorias de filtragem são:
      • Remetente - Filtragem com base nos usuários de envio em sua conta
      • Fluxo de trabalho - Filtros com base no fluxo de trabalho usado para enviar o contrato
      • Nome do contrato - Filtra pelo nome dos contratos. Válido para contratos de formulários web e outras fontes que usam um nome de contrato comum
      • Grupo - Filtragem de contratos com base nos grupos dos quais foram enviados
Filtros de data e objeto

Quando selecionados, os filtros de fluxo de trabalho exibem um subfiltro para permitir que o usuário selecione explicitamente os valores desse tipo de filtro que são conhecidos por ele (usando uma lista suspensa de seleção múltipla).

O usuário pode digitar uma sequência de caracteres no campo para produzir uma lista de valores correspondentes.

Vários valores podem ser selecionados.

Subfiltros de objeto

Exportações de dados

As exportações de dados estão disponíveis a todos os usuários e permitem a exportação dos dados do contrato em nível de campo.

Cada exportação é um download estático dos dados disponíveis no momento em que a exportação é criada. Para atualizar os dados em uma exportação, os dados devem ser atualizados primeiro.

As exportações podem ser criadas para recuperar dados no contexto de Contratos, Consumo de transação e Usuário.

Os dados de campo exportados são selecionados explicitamente no momento em que a exportação é criada e podem ser editados a qualquer momento.

Gráficos de relatório

A disponibilidade de gráficos de relatório depende do nível de autoridade dos usuários no sistema do Acrobat Sign.

Gráficos disponíveis no momento:

  • Onze gráficos de Contrato
Em desenvolvimento:
  • Quatro gráficos de Consumo de transação
  • Seis gráficos de Usuário
Tipo de relatório Gráfico
Usuários Administradores de grupo Administradores de conta
Contrato Contratos concluídos Sim Sim Sim
Contrato Tempo médio para concluir Sim Sim Sim
Contrato Contratos por fluxo de trabalho Sim Sim Sim
Contrato Conclusão de contratos por fluxo de trabalho Sim Sim Sim
Contrato Tempo até a conclusão da tendência Sim Sim Sim
Contrato Tendência de volume de contratos Sim Sim Sim
Contrato Tempo de conclusão do contrato Sim Sim Sim
Contrato Contratos por remetente Não* Sim Sim
Contrato Conclusão de contratos por remetente Não* Sim Sim
Contrato Contratos por grupo Não** Não** Sim
Contrato Conclusão de contratos por grupo Não** Não** Sim
         
Em desenvolvimento
Consumo de transações Tendência de volume de transações Não** Não** Sim
Consumo de transações Transações por remetente Não** Não** Sim
Consumo de transações Transações por grupo Não** Não** Sim
Consumo de transações Transações por fluxo de trabalho Não** Não** Sim
Usuários Usuários criados por dia Não Não Sim
Usuários Grupos criados por dia Não Não Sim
Usuários Total de usuários durante o período Não Não Sim
Usuários Total de grupos durante o período Não Não Sim
Usuários Remetentes exclusivos por dia Não Não Sim
Usuários Atividade de logons de usuários Não Não Sim

*Esses relatórios são ativados se o usuário tiver acesso aos dados dos grupos dos quais é membro.

** Esses relatórios são ativados se o usuário tiver acesso aos dados de toda a conta.

Formato do gráfico

Todos os gráficos são criados com o mesmo layout e funcionalidade:

  1. O nome do gráfico salvo é exibido na parte superior
  2. Os filtros aplicados atualmente para gerar o gráfico, conforme mostrado. Todos os filtros podem ser editados:
    • Todos os gráficos - Determina os gráficos exibidos. Um ou mais gráficos podem ser adicionados e o original pode ser removido.
    • Intervalo de datas - O escopo de data dos contratos usados para gerar o gráfico pode ser atualizado.
    • Filtros - Adicionar ou alterar o filtro do Fluxo de trabalho, Remetente, Nome do contrato ou Grupo.
  3. O resumo numérico dos contratos com base no status.
  4. O gráfico.
  5. Dados de tabela - Permite acesso a:
    • Exibir os detalhes do gráfico - Uma visão maior apenas do gráfico em si.
    • Exibir tabela de dados - Representação do gráfico em uma tabela.
    • Exibir dados brutos - Uma tabela listando os contratos individuais usados para gerar o gráfico.
Observação:

Editar e salvar um relatório existente não permite que o relatório seja renomeado na nova configuração.

Se quiser criar uma nova variante de um relatório, primeiro duplique o relatório e, em seguida, nomeie a duplicata de acordo com a natureza do novo relatório.

Layout do gráfico

Os gráficos de barra, linha e dispersão fornecem detalhes quando o ponteiro passa sobre um elemento de dados do gráfico.

Elementos de dados do gráfico

Exemplos de gráficos de Contrato

Exemplos de gráficos de Consumo de transação (em desenvolvimento)

Exemplos de gráficos de Usuário (em desenvolvimento)

Atribuir a usuários a autoridade para acessar dados de relatório

No novo ambiente de relatórios, o acesso de usuários aos dados de relatórios só pode ser configurado por um administrador no nível da conta por meio da interface Usuários no menu do administrador:

  1. Navegue até a guia Usuários.

  2. Encontre/selecione o usuário que você deseja editar.

  3. Selecione Opções de relatório na lista de ações na parte superior da lista de usuários.

  4. A sobreposição apresenta as seguintes opções para o usuário:

    • Dados do próprio usuário e dados de grupos dos quais ele é administrador - Concede acesso aos contratos do usuário e a todos os contratos relacionados aos grupos nos quais o usuário é identificado como administrador de grupo.
      • Se o usuário não for um administrador de grupo, ele só terá acesso aos seus próprios contratos.
    • Dados do próprio usuário e dados de grupos dos quais ele é membro - Concede acesso aos contratos do usuário e a todos os contratos relacionados aos grupos nos quais o usuário é identificado como membro.
    • Dados da conta inteira - Concede acesso a todos os contratos de todos os grupos.
      • Necessário para gerar relatórios e exportações de consumo de transações.
  5. Salve a configuração.

    O acesso é atualizado para o usuário em tempo real.

    Escopos de autoridade para usuários

Observação:

O novo ambiente não envolve as configurações encontradas em Configurações da conta > Configurações de relatório.

Criação de exportações

As exportações de dados permitem a mineração de dados de contratos concluídos sem a necessidade de examinar colunas de dados que não sejam relevantes para suas necessidades no momento.

É aqui que a aplicação de um valor de Nome para os campos se torna útil.

Para criar uma nova exportação de dados:

  1. Clique em Nova exportação

  2. Selecione o tipo de exportação de dados.

    Tipo de exportação de dados

  3. Defina seus filtros:

    • Selecione um intervalo de datas para a exportação (avaliado com base na data da Última modificação do contrato).
    • Ou adicione um ou mais filtros de fluxo de trabalho para limitar o conjunto de dados a apenas contratos direcionados.
      • Se nenhum filtro for selecionado, todos os dados de contratos dentro do intervalo de datas selecionado serão retornados.
                
  4. Quando o filtro estiver configurado corretamente, clique em Selecionar colunas no canto superior direito da janela

    Configurar filtros de exportação

  5. Selecione os campos que você deseja exportar para o CSV

    • Cada campo selecionado é uma coluna na tabela
    • Cada linha da tabela representa um registro de destinatário
      • Contratos com vários recipients podem ter várias linhas.

    Os campos disponíveis estão listados em quatro categorias:

    • Contrato - Campos pertinentes à transação do contrato
      • ID externa do contrato - IDs externas são adicionadas por meio da API ou de uma integração.
      • Status do contrato - Concluído, Em andamento, Expirado etc.
      • Nome do contrato - O nome fornecido para o contrato quando ele foi criado
      • ID do contrato - A ID interna do Acrobat Sign atribuída à transação.
      • Data de criação - O carimbo de data/hora de quando o contrato foi criado
      • Data da transação -
      • Data do último evento - A última vez que o contrato foi modificado
      • Fluxo de trabalho - O número de ID do fluxo de trabalho usado para enviar o contrato
      • Tipo - O tipo de modelo usado para criar o contrato
    • Signatário - Campos relevantes para os destinatários do contrato
      • Nome do signatário - O valor de nome conforme inserido pelo destinatário
      • Sobrenome do signatário - O valor do sobrenome como entrada pelo recipient
      • Email do signatário - O valor de email do destinatário
      • Conta do signatário - A ID da conta do destinatário (se houver)
    • Remetente
      • Nome do remetente - O nome do usuário remetente
      • Sobrenome do remetente - O sobrenome do usuário remetente
      • Email do remetente - O endereço de email do usuário remetente
      • Conta do remetente - A ID da conta do usuário remetente
    • Campo de formulário - Esses são os campos personalizados criados nos contratos.
     
    Selecionar campos

    Para adicionar campos ao conjunto de dados exportado:

    • Selecione uma categoria e clique uma vez em um campo para selecioná-la
    • Clique no link Adicionar na parte superior da coluna (ou na seta apontando para a direita) para adicionar o campo à lista de valores retornados
      • Se você precisar remover um campo do conjunto de dados retornado, selecione-o com um único clique e, em seguida, clique no link Remover na parte superior da coluna (ou clique na seta apontando para a esquerda)

    A opção de Selecionar tudo está disponível em ambas as colunas e seleciona todos os campos disponíveis na coluna para mover conforme necessário.

  6. Quando os dados de campo a serem exportados forem definidos, clique em Salvar.

  7. Forneça um Nome de arquivo para a exportação de dados e clique em Salvar.

    Esse nome de arquivo é usado para identificar a exportação na página de filtro Exportações.

    Nomeie a exportação para sua lista de filtros

  8. A página é atualizada para o filtro Exportações com a nova exportação de dados exibida na parte superior.

    A coluna de status indicará que a exportação está sendo compilada por algum tempo. Se o conjunto de dados for muito grande, poderá levar alguns segundos.

    Exportar criação

  9. Quando o status da exportação for convertido em Pronto, passe o mouse sobre o registro de exportação e selecione a ação rápida Baixar (ou selecione Baixar no menu de ações).

    Baixar a exportação

  10. Forneça um Nome de arquivo para o CSV baixado.

    Este é o nome real do arquivo após o download.

    Fornecido um nome para o arquivo baixado

  11. Clique em Baixar

    Uma mensagem de sucesso é exibida e o arquivo CSV é baixado para o sistema local.

    Baixar o CSV

  12. O CSV baixado é nomeado conforme definido, contendo os campos selecionados:

    CSV baixado

Criação de relatórios

Os relatórios de contrato permitem que o usuário crie uma visualização de contratos dentro de um intervalo de tempo definido e representados em uma tabela de resumo numérica com pelo menos um gráfico (o tipo de gráfico depende do relatório executado).

Para criar um novo relatório de contrato:

  1. Selecione Novo relatório

  2. Selecione um tipo de relatório.

    Selecione o tipo de relatório

  3. Selecione um ou mais gráficos para o relatório.  

    Clique em Continuar.

    Selecione os gráficos

  4. Defina os filtros para o relatório.

    Clique em Exibir relatório.

    Definir os filtros

  5. A página é atualizada e exibe o relatório com os filtros listados na parte superior.

    Clique em Salvar.

    Relatório exibido com filtros

  6. Forneça uma Nome de relatório e clique em Salvar.

    Este nome de relatório é usado para identificar o relatório na página de filtro Relatórios.

    Salvar o relatório no registro de relatórios do sistema

  7. A página é atualizada para o painel padrão Visão geral e uma mensagem de sucesso é exibida indicando que o relatório foi salvo.

    Mensagem de sucesso

    A qualquer momento, você pode retornar ao filtro Relatório do tipo de relatório usado e abrir o relatório para visualizá-lo com os dados atuais.

    Abrir relatório

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