Выполните вход на главной странице Adobe Document Cloud по адресу https://documentcloud.adobe.com/ru/ru/, указав Adobe ID и пароль, или войдите через социальные сети (Facebook или Google).
Последнее обновление
6 апр. 2022 г.
Получать документы, подписанные другими пользователями, можно с помощью инструмента «Запросить подписи», который использует облачные сервисы Adobe Acrobat Sign. Электронные подписи Acrobat Sign надежны и имеют законную силу в развитых странах по всему миру.
Оповещение
Сообщение об ошибке, например «Слишком большой размер объекта запроса» или «Ошибка сервера», обычно возникает в результате запроса, который отправляет на серверы Adobe избыточное количество файлов cookie.
Чтобы исправить это, очистите файлы cookie браузера и повторите попытку.
Получение документов, подписанных другими пользователями, онлайн
На подпись можно отправлять не только файлы PDF, но и файлы Microsoft Office, различные файлы с изображениями, файлы HTML и текстовые файлы. Поддерживаемые типы файлов: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG и PNG.
Примечание
Завершите редактирование документа, прежде чем отправлять его на подпись. Подписанное соглашение сертифицировано программой Acrobat Sign. При редактировании подписанного документа сертификация будет удалена.
Отправка документов на подпись
Нажмите Запросить подписи на баннере в правом верхнем углу.
- Этот баннер можно свернуть, нажав стрелку справа.
Также можно нажать действие Подписать на верхней панели навигации, а затем во всплывающем меню выбрать Запросить подписи.
На главной странице Запросить подписи выполните следующие действия.
- В поле Получатели добавьте адреса электронной почты получателей
- (Необязательно) Нажмите Добавить себя, если вы хотите участвовать в подписании документа
- (Необязательно) Чтобы добавить дополнительных пользователей исключительно в информационных целях, нажмите кнопку Показать копии для добавления адресов электронной почты в список копий
- (Необязательно) Можно назначить разные роли получателей, чтобы лучше соответствовать требованиям рабочего процесса:
- Подписант (все пользователи)
- Подписывающие стороны обязательно должны поставить по крайней мере по одной подписи в соглашении. Эта роль является ролью получателя по умолчанию. Каждой вовлеченной подписывающей стороне должно быть назначено по крайней мере одно обязательное поле подписи. Если система не находит поле подписи для данного подписывающего лица, она автоматически создает блок подписи в конце документа
- Появление блока подписи — это явный признак того, что поля подписей настроены неправильно
- Утверждающий (только для Acrobat Pro с расширенными возможностями электронного подписания)
- Роль утверждающей стороны отлично работает в ситуациях, когда пользователю требуется «одобрить» документ перед его отправкой подписывающей стороне
- Утверждающие стороны не обязаны подписывать или менять какие-либо поля. Все, что должны сделать утверждающие стороны, — это ввести свою фамилию перед отправкой документа подписантам. Утверждающим сторонам могут быть назначены поля. Если эти поля обязательные, их нужно будет заполнить
- Заполняющий (только для Acrobat Pro с расширенными возможностями электронного подписания)
- Заполняющих можно назначить по ходу цикла подписания. Подписывать документ каким-либо способом от них не требуется. Заполняющим можно назначать поля всех типов, в том числе поля подписей в случае такой необходимости
- Эта роль предназначена специально для пользователей, которым требуется заполнить форму в процессе подписания, но у которых нет под рукой необходимых программных средств для создания пользовательских документов или загрузки содержимого полей из базы данных в форму
- Подписант (все пользователи)
- По необходимости измените текст по умолчанию в области Сообщение
- (Необязательно) Нажмите Защитить паролем, чтобы получатели вводили пароль для открытия и просмотра подписанного файла PDF
- (Необязательно) Нажмите Установить напоминание, чтобы настроить частоту напоминаний, отправляемых вплоть до завершения работы над документом
- Перетащите файлы с рабочего стола или нажмите Добавить файлы, затем найдите и выберите документ
A. Адрес электронной почты получателя B. Роль получателя C. Сообщение D. Защита паролем E. Установка напоминания F. Добавление файлов
Примечание
Чтобы получить подробное описание любого из этих параметров, нажмите значок дополнительной информации.
Нажмите Далее.
Документ теперь готов для добавления полей, которые подписывающие стороны должны заполнить и в которых им нужно будет поставить подпись.
Примечание. При добавлении нескольких документов они преобразуются в формат PDF и объединяются в один файл. Объединенный файл будет открыт для добавления соответствующих полей.
Отобразится страница Авторинг. При отправке простой формы отображается упрощенный режим, а во всех остальных случаях доступен расширенный режим.
- Упрощенный режим — одна подписывающая сторона
Это упрощенный режим авторинга, доступный при наличии одного получателя.
Для размещения полей только для одной подписывающей стороны можно просто нажать в нужном месте документа и разместить поле.
- Упрощенный режим — несколько подписывающих сторон
Для упрощенного авторинга с возможностью назначения полей нескольким подписывающим сторонам необходимо, чтобы пользователь сначала выбрал получателя, а затем разместил поля.
При выборе получателя на панели справа и создании полей в форме все созданные поля автоматически назначаются выбранному получателю. Это значит, что эти поля будут доступны подписывающей стороне, и она сможет ввести в них данные и подписать форму.
Примечание
Для размещения подписи или другого поля нажмите в необходимом месте документа и затем задайте свойства поля в контекстном меню.
Можно переключить назначенное лицо для любого поля с помощью плавающей панели инструментов. Присвоенные подписантам цвета позволяют проще различать поля для соответствующих подписантов.
- Расширенный режим
Нажмите переключатель Расширенное редактирование, чтобы включить дополнительный набор типов полей.
Нажмите кнопку 
, чтобы поместить обнаруженные поля формы в документ PDF.
Можно также перетащить поля со вкладок на правой панели в определенное место в документе.
Дополнительная информация о добавлении полей формы приведена в разделах:
Примечание
Можно переключаться между упрощенным и расширенным режимами для нескольких подписантов. Для перехода в другой режим нажмите Расширенное редактирование (вкл./откл.) на панели справа.
Сохранение хода работы над черновиком
Отправители могут нажать ссылку Сохранить текущую работу (под кнопкой Отправить), чтобы сохранить созданные документы в качестве черновика:
Чтобы продолжить работу над документом позднее, нужно открыть страницу Управление, выбрать документ в папке Черновик и нажать действие Редактировать.
Сохранение хода работы поддерживается как в простом режиме, так и в режиме расширенного редактирования, но его использование повлечет за собой определенные последствия.
Расширенное редактирование:
- Сохранение хода работы (после размещения или редактирования поля) блокирует возможность переключения обратно в простой режим.
- Все поля, добавленные или отредактированные в среде расширенного редактирования, должны быть удалены, а черновик сохранен еще раз, прежде чем простой режим снова станет доступен.
- Переключение на простой режим перед сохранением хода работы в среде расширенного редактирования разрешено, но все поля, размещенные в режиме расширенного редактирования, будут удалены. Отобразится предупреждение:
Простой режим:
- Сохранение хода работы в простом режиме позволяет переключиться на расширенное редактирование.
- Поля, размещенные в простом режиме, сохраняются при переключении на среду расширенного редактирования (независимо от того, был ли сохранен ход работы или нет).
- Поля, размещенные в простом режиме, не будут удалены при переключении между режимами простого и расширенного редактирования.
- Поля, размещенные в простом режиме, не будут удалены при переключении между режимами простого и расширенного редактирования.
- Переключение из режима расширенного редактирования в простой возможно только в следующих случаях:
- В режиме расширенного редактирования не были добавлены дополнительные поля.
- Поля, добавленные в простом режиме, не изменялись в режиме расширенного редактирования.
- Если поля были добавлены или отредактированы в среде расширенного редактирования, их необходимо удалить, а черновик сохранить до того, как параметр для переключения в простой режим снова станет активным.
После размещения всех нужных полей в документе нажмите кнопку Отправить.
- Появится подтверждающее сообщение с указанием того, что документ был успешно отправлен. На странице после отправки можно перейти к четырем вариантам.
- Создать шаблон — открытие страницы Создание шаблона библиотеки.
- Управление документами — открытие страницы Документы с выбранным фильтром Все документы.
- Отправить другой документ — запуск процедуры отправки с начала.
- Нажмите Готово, чтобы вернуться на страницу Документы.
- Создать шаблон — открытие страницы Создание шаблона библиотеки.
При возврате на страницу «Документы» можно нажать любой документ, чтобы открыть подробные сведения и доступные действия на панели справа.
Доступные действия
- Открыть документ — просмотр содержимого документов.
- Установить напоминания для себя или получателей.
- Отменить документ.
- Загрузить документ PDF.
- Загрузить отчет об аудите.
- Скрыть документ.
- Предоставить общий доступ к соглашению, чтобы другие пользователи могли его открывать и просматривать, а также получать сведения о его статусе из своих учетных записей Acrobat Sign.
- Добавить примечание.
- Загрузить отдельные файлы (если в документ добавлено несколько файлов).
- Загрузить подписанный документ (если у вас есть документ с рукописной подписью, который необходимо вернуть в систему).
- Для просмотра метки времени каждого действия разверните список, нажав клавишу стрелки (
).
Копия отправленного документа также хранится в учетной записи Adobe Document Cloud.
В разделе Последние в нижней части страницы Главная отображаются все отправленные за последнее время документы.
Чтобы просмотреть список всех ваших документов, можно также нажать Документы на верхней панели меню, а затем Все документы.
Отслеживание документов, отправленных на подпись
Помимо информационной панели «Управление» в Acrobat Sign можно также использовать интерфейс главной страницы Adobe Acrobat для отслеживания документов и шаблонов и управления ими.
Доступ к документам/шаблонам можно получить тремя способами.
- На вкладке Главная
- Нажмите ссылку Управление документами в левой части верхнего баннера.
- Нажмите действие Подписать в верхнем меню навигации и выберите Управление документами.
- На вкладке Документы
- Выберите фильтр Все документы.
A. Все документы Acrobat Sign B. Фильтрация документов по статусу C. Просмотреть шаблоны
A. Все соглашения: отображается полный список соглашений, к которым у пользователя есть доступ, со следующей информацией:
- Получатели: отображаются имена получателей документа.
- Отправитель: отображается имя отправителя документа.
- Название: название документа, отправленного на подпись.
- Статус: количество пользователей, которые завершили работу над документом.
- Изменено: метка времени последнего действия, выполненного с документом.
Выберите документ, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
На панели справа отображается миниатюра документа.
Можно выполнить любое из следующих действий:
- Просмотреть статус документа.
- Открыть документ.
- Установить напоминание для получателей или для себя.
- Отменить документ.
- Загрузить документ PDF.
- Загрузить отчет об аудите.
- Скрыть документ.
- Отправить копию документа.
- Добавить персональных сведений, заметки.
- Загрузить подписанный документ (если у вас есть документ с рукописной подписью, который необходимо вернуть в систему).
- Загрузить отдельные файлы (если в документ добавлено несколько файлов).
- Чтобы просмотреть действие, разверните список, нажав кнопку со стрелкой ().
B. Просмотр соглашений по статусу: соглашения перечислены по дате последнего изменения. Чтобы отфильтровать документы по их текущему статусу, нажмите соответствующий статус: «Выполняется», «Ожидает ваших действий», «Завершено», «Отменено», «Срок действия истек» и «Черновик».
В. Просмотр шаблонов: нажмите Шаблоны, чтобы просмотреть полный список шаблонов, к которым у пользователя есть доступ, включая следующую информацию:
- Название. Имя шаблона.
- Обратите внимание, что Название
может быть не уникальным.
- Обратите внимание, что Название
- Статус. Текущее состояние шаблона.
- Изменено. Метка времени последнего обновления шаблона.
Выберите шаблон, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
На панели справа отображается миниатюра шаблона.
Можно выполнить любое из следующих действий:
- Открыть шаблон
- Использовать шаблон
- Изменить шаблон
- Удалить шаблон
- Загрузить PDF-файл шаблона
- Загрузить отдельные файлы (если для создания шаблона изначально использовано несколько файлов)
- Загрузить данные полей формы из завершенных документов, созданных только на основе этого шаблона
- Добавить личные заметки в шаблон
Связанные материалы
Оптимизируйте свою работу с помощью Acrobat Sign
Легко и быстро управляйте документами и подписывайте их в Интернете.
