Systémové požadavky
Nejnovější verzi systémových požadavků najdete na stránce http://www.adobe.com/go/indesign_systemreqs_cz.
Seznam nejnovějších systémových požadavků pro jiné produkty Creative Cloud najdete na stránce http://www.adobe.com/products/creativecloud/tech-specs.html#requirements.
Zkušební software
Zkušební verze softwaru Creative Cloud fungují na principu „try and buy“. To znamená, že jednotlivé produkty a verze si můžete vyzkoušet a poté můžete nainstalovanou zkušební verzi převést na verzi plnou. Přechod ze zkušební na plnou verzi lze provést kdykoli zakoupením předplatného. Pokud si zakoupíte předplatné, musíte být připojeni k internetu a přihlášeni ke svému účtu pomocí Adobe ID, abyste mohli začít používat plnou verzi.
Licenční smlouva
Pro aktivaci tohoto produktu je nezbytné připojení k internetu, Adobe ID a přijetí licenčních podmínek. Tento produkt může integrovat určité online služby společnosti Adobe a jiných společností nebo k nim umožňovat přístup. Služby společnosti Adobe jsou dostupné pouze pro uživatele starší 13 let a vyžadují souhlas s dalšími smluvními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů na internetu společnosti Adobe (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Aplikace a služby nemusí být dostupné ve všech zemích či jazycích a bez upozornění mohou být změněny nebo ukončeny. Mohou být účtovány další poplatky nebo členské příspěvky.
Známé problémy
Na stránce http://www.adobe.com/go/customer_support_cz najdete nejnovější informace a známé problémy týkající se všech aplikací sady Creative Cloud.
- Na počítači Mac se tiskový výstup dokumentu nezobrazuje správně pro umístěné EPS typu 2, 3 nebo 42.
- Text s řečtinou se nemusí zobrazit správně. V některých částech textu se může objevit barevný pruh (stejné barvy jako barva vrstvy, ve které se nachází text).
- Pokud se v japonské verzi aplikace InDesign vloží grafika do buňky tabulky, změní se velikost svislého rámečku mřížky ve zpětném převodu IDML.
- Aplikace InDesign se zhroutí, pokud uživatel změní nastavení tabulky tak, že se grafika umístěná v buňkách tabulky dostane na poslední řádek.
- Aplikace InDesign se zhroutí, pokud uživatel programově vloží tlačítko do článku (pomocí skriptování).
Online zdroje
Obecné komunitní stránky Adobe najdete na adrese https://community.adobe.com.
Nápovědu k tématům týkajícím se stažení, instalace a zahájení používání softwaru najdete na stránkách http://community.adobe.com/t5/get-started/bd-p/get-started?page=1&sort=latest_replies&filter=all.
Chcete-li získat nápovědu k produktu včetně rad, inspirace a podpory vycházejících z informací od uživatelů, přejděte na stránky http://www.adobe.com/go/learn_InDesign_support_cz.
Podpora zákazníků
Informace o produktech, jejich prodeji, registraci a dalších souvisejících oblastech najdete na stránce podpory http://www.adobe.com/go/customer_support_cz.
Oddělení péče o zákazníky má svou stránku http://www.adobe.com/go/intlsupport_cz.