Käyttöopas Peruuta

InDesignin kaatumisongelmien ratkaiseminen

Hae
InDesign

InDesign

Avaa sovellus
  1. InDesignin käyttöopas
  2. Tutustu InDesigniin
    1. InDesignin esittely
      1. InDesignin uudet ominaisuudet
      2. Järjestelmävaatimukset
      3. Yleisiä kysymyksiä
      4. Creative Cloud ‑kirjastojen käyttäminen
    2. Työtila
      1. Perustietoja työtilasta
      2. Kontekstuaalinen tehtäväpalkki
      3. Työtilan mukauttaminen InDesignissa
      4. Työkalupaneeli
      5. Asetusten määrittäminen
      6. Ominaisuudet-paneeli
      7. Kosketustyötila
      8. Oletuspikanäppäimet
      9. Muokkausten kumoaminen ja Historia-paneelin hallinta
      10. Julkaisun palauttaminen ja kumoaminen
    3. Generatiivinen tekoäly (ei saatavilla Manner-Kiinassa)
      1. Teksti kuvaksi
      2. Generatiivinen laajennus
      3. Tehosteen generointi InDesignissa (Beta)
      4. Generatiivisen tekoälyn usein kysytyt kysymykset
  3. Julkaisujen luominen ja asetteleminen
    1. Dokumentit ja sivut
      1. Dokumenttien luominen
      2. Sivupohjien käyttäminen
      3. Dokumentin sivujen käsitteleminen
      4. Sivukoon, reunusten ja leikkausvaran määrittäminen
      5. Tiedostojen ja mallien käyttö
      6. PDF-tiedostojen muuntaminen InDesign-tiedostoiksi InDesignissa (Beta)
      7. Kirjatiedostojen luominen
      8. Perussivunumeroinnin lisääminen
      9. Sivujen, lukujen ja osioiden numeroiminen
      10. QuarkXPress- ja PageMaker-julkaisujen muuntaminen
      11. Sisällön jakaminen
      12. Hallittavan tiedoston perustyönkulku
      13. Julkaisujen tallennus
    2. Ruudukot
      1. Ruudukot
      2. Ruudukkojen muotoileminen
    3. Asettelun apuvälineet
      1. Viivaimet
      2. Objektien tasaaminen ja jakaminen viivainten avulla
      3. Objektien mittaaminen mittaustyökalulla
  4. Sisällön lisääminen
    1. Teksti
      1. Tekstin lisääminen kehyksiin
      2. Tekstin ketjuttaminen
      3. Kaakkois-Aasian merkistöt
      4. InDesignin arabian- ja hepreankieliset toiminnot
      5. Reittitekstin luominen
      6. Luettelomerkit ja numerointi
      7. MathML:n lisääminen matemaattisten lausekkeiden luomista varten
      8. Kuviot ja erikoismerkit
      9. Tekstin koostaminen
      10. Tekstimuuttujat
      11. QR-koodien luominen
      12. Tekstin muokkaaminen
      13. Tekstin tasaaminen
      14. Tekstin kierrättäminen objektien ympäri
      15. Ankkuroidut objektit
      16. Linkitetty sisältö
      17. Kappaleiden muotoileminen
      18. Merkkien muotoilu
    2. Typografia
      1. Kirjasinten käyttö InDesignissa
      2. Parivälistys ja merkkiväli
      3. Tekstin skaalaaminen ja käyristäminen
      4. Väritehosteiden lisääminen tekstiin
    3. Tekstin muotoilu
      1. Tekstin muotoilu
      2. Tekstin tyylin automaattinen määrittäminen
      3. Tyylipakettien käyttäminen
      4. Sarkaimet ja sisennykset
    4. Tekstin tarkistaminen
      1. Muutosten jäljittäminen ja tarkasteleminen
      2. Kirjoittajan huomautusten lisääminen InDesignissa
      3. PDF-tiedoston kommenttien tuominen
    5. Oikeinkirjoituksen tarkistaminen ja sanastot
      1. Oikeinkirjoituksen tarkistus, automaattinen korjaus ja dynaaminen oikeinkirjoitus
      2. Sanakirjojen ja sanojen tuominen, lisääminen ja hallinta
      3. Sanastoasetusten muuttaminen
      4. Dudenin sanakirja
    6. Viittausten lisääminen
      1. Sisällysluettelon luominen
      2. Alaviitteet
      3. Hakemiston luominen
      4. Loppuviitteet
      5. Kuvatekstit
    7. Tyylit
      1. Kappale- ja merkkityylit
      2. Tyylien määrittäminen, vieminen ja hallinta
      3. Objektityylit
      4. Anfangit ja sisäkkäistyylit
      5. Tyylien käyttäminen
      6. Rivivälistys
    8. Taulukot
      1. Taulukkojen muotoileminen
      2. Taulukkojen luominen
      3. Taulukko- ja solutyylit
      4. Taulukoiden valitseminen ja muokkaaminen
      5. Taulukkojen täytöt ja viivat
    9. Vuorovaikutteisuus
      1. Hyperlinkit
      2. Dynaamiset PDF-julkaisut
      3. Kirjanmerkit
      4. Painikkeet
      5. Lomakkeet
      6. Animaatio
      7. Ristiviittaukset
      8. Rakenteen lisääminen PDF-tiedostoihin
      9. Sivun siirtymät
      10. Elokuvat ja äänet
    10. Grafiikka
      1. Reitit ja muodot
      2. Piirtäminen lyijykynätyökalulla
      3. Piirtäminen kynätyökalulla
      4. Viiva-asetusten käyttäminen 
      5. Yhdistelmäreitit ja -muodot
      6. Reittien muokkaaminen
      7. Rajaavat reitit
      8. Kulman ulkoasun muuttaminen
      9. Kehykset ja objektit
      10. Objektien tasaaminen ja jakaminen
      11. Linkitetyt ja upotetut kuvat
      12. AEM-resurssien integraatio
    11. Värit ja läpinäkyvyys
      1. Värin käyttö
      2. Tuodun grafiikan värien käyttö
      3. Värimallien käyttö
      4. Värien sekoittaminen
      5. Sävyt
      6. Spotti- ja prosessivärit
      7. Värien sekoittaminen
      8. Liukuvärit
      9. Läpinäkyvän kuvan tasojen yhdistäminen
      10. Läpinäkyvyystehosteiden lisääminen
  5. Etsi ja korvaa
    1. Tekstin etsiminen ja korvaaminen
    2. Kirjasimien etsiminen ja korvaaminen
    3. Kuvioiden etsiminen ja korvaaminen
    4. Etsiminen ja korvaaminen GREP-lausekkeiden ja kyselyjen avulla
    5. Objektien etsiminen ja korvaaminen
    6. Värien etsiminen ja korvaaminen
    7. Etsi ja korvaa ‑toiminnon hakuvaihtoehdot
  6. Jaa
    1. Pilvidokumenttien tallentaminen ja käyttäminen
    2. Pilvidokumenttien järjestäminen, hallinta ja jakaminen
    3. Pilvidokumenttien versioiden tarkasteleminen ja hallinta
    4. Yleisiä kysymyksiä InDesign-pilvidokumenteista
    5. InCopyn verkkopalvelu (Beta)
    6. Jaa ja tee yhteistyötä        
    7. Jaa ja tarkista
    8. Jaetun InDesign-julkaisun tarkistaminen
    9. Palautteen hallinta
    10. Kutsu muokkaamaan
  7. Vieminen, tuominen ja julkaiseminen
    1. Sijoittaminen, vieminen ja julkaiseminen
      1. Publish Online
      2. Publish Online ‑hallintapaneeli
      3. Grafiikan kopioiminen ja lisääminen
      4. Vieminen Adobe Expressiin
      5. Sisällön vieminen EPUB-muotoon
      6. Adobe PDF -asetukset
      7. Vieminen HTML5-muotoon
      8. Sisällön vieminen HTML:ään (vanha)
      9. Vienti Adobe PDF -muotoon
      10. Vieminen JPEG- tai PNG-muotoon
      11. SVG-tiedostojen tuonti
      12. Tuetut tiedostomuodot
      13. Käyttäjien asetusten vienti ja tuonti
    2. Tulostaminen
      1. Kirjasen tulostaminen
      2. Tulostimen merkit ja leikkausvarat
      3. Julkaisujen tulostaminen
      4. Painovärit, erottelu ja rasteritiheys
      5. Päällepainatus
      6. PostScript- ja EPS-tiedostojen luominen
      7. Tiedostojen esitarkastus ennen toimitusta
      8. Miniatyyrien ja suurikokoisten julkaisujen tulostaminen
      9. PDF-tiedostojen valmisteleminen tulostuspalvelua varten
      10. Erottelujen tulostuksen valmistelu
  8. InDesignin laajentaminen
    1. Automaatio
      1. Tietojen yhdistäminen
      2. Laajennukset
      3. InDesignin Capture-laajennus
      4. Komentosarjat
  9. Vianmääritys
    1. Korjatut ongelmat
    2. Tunnetut ongelmat
    3. Kaatuminen käynnistettäessä
    4. Ensisijaisen kansion vain luku ‑ongelma
    5. Tiedosto-ongelmien vianmääritys
    6. InDesign-tiedostoa ei voi viedä PDF-muodossa
    7. InDesign-asiakirjojen palauttaminen

Katso ohjeet InDesignia käynnistettäessä ilmenevien kaatumisongelmien määrittämiseen ja ratkaisemiseen.

”Asensin InDesignin järjestelmääni, ja se kaatuu käynnistettäessä. En pysty enää käynnistämään InDesignia Käynnistä-valikosta tai kaksoisnapsauttamalla InDesign-tiedostoa.” 

Suorita yleisten ongelmien vianmääritys seuraavien ohjeiden mukaisesti ennen jatkamista itse, jos InDesign kaatuu odottamatta tai se ei vastaa:

  • Suorita Windowsin tai macOS:n levyn korjaustyökalu.
  • Varmista, että InDesign on ajan tasalla.

Päivitä InDesign

InDesignin järjestelmäviestit auttavat selvittämään kaatumisen syyn näyttämällä luettelon ongelmia aiheuttavista tilanteista. Seuraavassa on kuvailtu joitakin tilanteita ja niiden ratkaisut:

DLL-virheet käynnistyksen yhteydessä

Asetukset-kansion käyttöoikeudet

Vioittuneet kirjasimet

Sovelluksen jumiutuminen käynnistettäessä

Virustorjuntaohjelman asetukset

Muut

DLL-virheet käynnistyksen yhteydessä

 Arvioitu vianmääritysaika: 3 minuuttia. 

Huomautus:

Tämä ongelma on todettu vain Windows 10 -käyttöjärjestelmissä, joissa on tavalliset käyttöoikeudet. 

  1. Avaa Windowsin Tapahtumienvalvonnan lokit sijainnista C:\WINDOWS\system32\config\folder.

  2. Tarkista, onko lokeissa virheellinen moduulipolku InDesignille
    %programfiles%\Adobe\Adobe InDesign[versio] \PMRuntime.dll.

  3. Suorita sovellus järjestelmänvalvojana.

  4. Napsauta Käynnistä-valikosta InDesignia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Asetukset-kansion käyttöoikeudet

 Arvioitu vianmääritysaika: 4 minuuttia.

Huomautus:

Muista varmuuskopioida kansiot, sillä oletusarvojen palauttaminen poistaa kaikki mukautetut asetukset ja InDesign käynnistyy oletusasetuksin. 

Aseta Asetukset luku- ja kirjoitusoikeudet artikkelin Adobe InDesign ei käynnisty, koska ei ole vaadittavia käyttöoikeuksia ohjeiden mukaisesti. 

Vioittuneet kirjasimet

 Arvioitu vianmääritysaika: 5 minuuttia.

  1. Poista tai poista käytöstä kirjasimet, joiden nimessä on erikoismerkkejä, esimerkiksi Ithornët.

  2. Poista tai päivitä muiden valmistajien liitännäiset ennen kirjasinten testaamista.

  3. Tyhjennä järjestelmän kirjasinvälimuisti.

  4. Tunnista ja eristä ongelman aiheuttama kirjasin ja suorita sille vianmääritys.

Sovelluksen jumiutuminen käynnistettäessä

 Arvioitu vianmääritysaika: 3 minuuttia.

Varoitus:

Muista varmuuskopioida kansiot, sillä oletusarvojen palauttaminen poistaa kaikki mukautetut asetukset ja InDesign käynnistyy oletusasetuksin.

  1. Poista InDesignin asennus.

  2. Poista seuraava InDesign-sovelluskansio vioittuneiden viitteiden poistamiseksi ja asenna InDesign uudelleen.

Windows 10

  • InDesign_Cache=%USERPROFILE%\AppData\Local\Adobe\InDesign\

  • InDesign_Preferences=%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\

macOS

  • InDesign_Cache=~/Library/Caches/Adobe InDesign\

  • InDesign_Preferences=~/Library/Preferences/Adobe InDesign\

Virustorjuntaohjelman asetukset

On mahdollista, että tietokoneesi virustorjuntaohjelmiston asetukset saavat InDesignin kaatumaan käynnistyksen yhteydessä. Suorita virustorjuntaohjelmiston aiheuttamien ongelmien vianmääritys noudattamalla seuraavia ohjeita:

 Arvioitu vianmääritysaika: 2 minuuttia.

  1. Käynnistä GDATA-virustorjuntaohjelma ja siirry kohtaan Settings (Asetukset) > Advanced (Lisäasetukset) > Mode (Tila).

  2. Vaihda Mode (Tila) ‑asetukseksi Only check read access (Tarkista vain lukuoikeus).

  3. Napsauta OK ja käynnistä InDesign uudelleen.

Lisätietoja saat GDATA-tukitiimiltä.

Huomautus:

Ongelma on korjattu GDATA-virustorjuntaohjelmiston versiossa 25.5.9.25 ja sitä uudemmissa.

 Arvioitu vianmääritysaika: 2 minuuttia.

  1. Päivitä AVG-virustorjuntaohjelma uusimpaan versioon.

  2. Lisää dvatemporalxmp.dll-tiedosto AVG:n poikkeusten luetteloon:

    • Valitse AVG-käyttöliittymäkonsolissa Settings (Asetukset) > General option (Yleinen asetus) > Exception list (Poikkeusluettelo).

    • Lisää poikkeusluetteloon dvatemporalxmp.dll-tiedosto, joka on saatavana InDesign 15.0:n asennushakemistossa.

Huomautus:

AVG-virustorjuntaohjelman eri versioissa, kuten AVG Zenissä tai Business Securityssa, on erilaiset käyttöliittymät, ja niissä DLL-tiedostojen lisääminen poikkeusluetteloon tapahtuu eri tavalla. Jos haluat lisätietoja AVG-virustorjuntaohjelmasta, ota yhteyttä AVG-virustentorjuntaohjelman valmistajan tukeen. 

 Arvioitu vianmääritysaika: 2 minuuttia.

Kun Adobe-sovellus käynnistetään järjestelmissä, joissa on macOS 10.12 tai sitä uudempi ja Cylance-virustorjuntaohjelma, sovellus kaatuu ja palauttaa seuraavan virheen: Adobe-sovellusta ei voi avata ongelman takia. 

Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi ja pyydä, että Adobe Crash Reporter Client sallitaan Cylancen verkkohallintakonsolissa.  Anna IT-järjestelmänvalvojalle seuraavat polut Adobe Crash Reporter Client -ohjelman sallimista varten:

Huomautus:

Korvaa <Adoben sovellus> järjestelmääsi asennetun sovelluksen nimellä ja versiolla. Jos järjestelmään on esimerkiksi asennettu Adobe InDesign, korvaa <Adoben sovellus> kirjoittamalla sen paikalle Adobe InDesign 2022.

  • /Ohjelmat/<Adoben sovellus application>/<Adoben sovellus>.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/A/AdobeCrashReporter

  • /Ohjelmat/<Adoben sovellus>/<Adoben sovellus>.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/Current/AdobeCrashReporter

  • /Käyttäjät/<username>.Trash/AdobeCrashReporter.framework/Versions/Current/AdobeCrashReporter

Muut

Noudata näitä ohjeita odottamattomien virheiden, kuten verkossa ilmenevien kirjastotiedostojen ongelmien, käyttöjärjestelmäkohtaisten ongelmien tai UXP- ja CEP-kansioiden nimeämisongelmien, vianmäärityksessä:

 Arvioitu vianmääritysaika: 3 minuuttia. 

InDesign 2020 kaatuu käynnistyksen yhteydessä sen vuoksi, että viallinen Windows-päivitys on vioittanut VCRuntime dll -tiedostot. Sulje kaikki sovellukset ennen seuraavien vaiheiden suorittamista. 

Kaatumisongelman valintaikkuna
Kaatumisvalintaikkuna

  1. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli > Ohjelmat > Ohjelmat ja toiminnot.

  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedostoa Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x64)/ 2017-2019 (x64).

  3. Valitse Muuta > Korjaa. 

    Korjaa Microsoft Visual C++ -sovellus noudattamalla ohjeita. 

    VC 2015-2020 -sovellusasetusten muuttaminen
    Valitse Muuta.

    VC Runtimen korjaaminen
    Napsauta Korjaa ja noudata ohjeita.

  4. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä InDesign.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, lataa uusin VCRuntime Microsoftin tukisivustolta ja suorita uudelleen vaiheet 1–4. 

 Arvioitu vianmääritysaika: 3 minuuttia. 

InDesign kaatuu käynnistettäessä, kun työstetään InDesign-kirjastotiedostoja (.indl), jotka on tallennettu verkkoon tai jaettuun sijaintiin. Noudata alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi Windows- tai macOS-käyttöjärjestelmissä. 

  1. Avaa Kirjasto-kansio, joka on oletusarvoisesti piilotettu. Katso ohjeita piilotettujen tiedostojen ja kansioiden näyttämiseen kohdasta Näytä piilotetut tiedostot.

  2. Siirry kohtaan C:\Käyttäjät\{user}\AppData\Local\Adobe\InDesign\{Version #}\{language}\. {user} on käyttäjänimi, jolla olet kirjautunut, {Version #} on InDesignin version numero ja {language} on tietokoneelle asennetun InDesign-sovelluksen kieli.

    Jos esimerkiksi olet kirjautunut käyttäjätunnuksella matti meikalainen, InDesignin versio on 17.0, ja kieli on en_US, polku on C:\Käyttäjät\mattimeikalainen\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version 17.0\en_US\

    Siirry InDesign-sovelluksen asennuspolulle
    Siirry InDesign-sovelluksen asennuspolulle

  3. Nimeä Caches-kansio uudelleen nimelläCaches_old.

  4. Käynnistä InDesign.

  1. Avaa Kirjasto-kansio, joka on oletusarvoisesti piilotettu. Avaa Kirjasto-kansio napsauttamalla työpöytää, jolloin voit varmistaa, että olet Finderissa, pidä Optio-näppäin painettuna ja valitse Siirry > Kirjasto.

  2. Valitse Kiintolevy/Users/{user}/Library/Caches/Adobe InDesign/{Version #}/. {user} on käyttäjänimi, jolla olet kirjautunut sisään, ja {Version #} on InDesignin versio.

    Jos esimerkiksi olet kirjautunut käyttäjätunnuksella matti meikalainen ja InDesignin versio on 17.0, hakemistopolku on Macintoshin kiintolevy/Käyttäjät/mattimeikalainen/Kirjasto/Caches/Adobe InDesign/Version 17

  3. Nimeä uudelleen kansio, joka osoittaa kielen, jolla InDesign on asennettu järjestelmään. Nimeä esimerkiksi kansio en_US uudelleen nimellä en_US_old.

  4. Käynnistä InDesign.

 Arvioitu vianmääritysaika: 3 minuuttia. 

Kokeile ratkaista ongelma seuraavasti: 

  1. Lisää suoritettava InDesign-tiedosto poikkeukseksi Symantec DLP Security Suite -ohjelmistoon:

    1. Avaa Symantec Security Suiten Enforce-konsoli ja siirry kohtaan System (Järjestelmä) > Agent (Agentti) > Application Monitoring (Sovellusten valvonta) ja lisää InDesign poikkeukseksi.
    2. Poista kaikkien ilmaisukanavien valinta kohdasta ApplicationMonitoring Configuration (Sovellusten valvonnan määritykset).
    3. Valitse Tallenna. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä sitten InDesign.
    Symantec DLP_Settings
    Symantec-asetukset InDesignin lisäämiseksi poikkeuksena.

  2. Käynnistä InDesign Creative Cloud -tietokonesovelluksesta.

    Huomautus:

    Tätä tilapäisratkaisua ei voi käyttää, jos sovelluspaneeli on poistettu käytöstä.

  3. Suorita suoritettava InDesign-tiedosto asennushakemistosta tai Aloitus-valikosta järjestelmänvalvojana.

  4. Suorita sovellus Windows 7 -yhteensopivuustilassa.

    Napsauta suoritettavaa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet. Valitse Yhteensopivuus-välilehdeltä Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ja valitse avattavasta luettelosta Windows 7.

    Yhteensopivuustilan muuttaminen
    Suorita Windows 7 -yhteensopivuustila.

  5. Palauta Windowsin asennus Windows 7:ään.

 Arvioitu vianmääritysaika: 2 minuuttia. 

Nimeä CEP-kansio uudelleen nimellä CEP.old ja UXP-kansio nimellä UXP.old seuraavissa poluissa ja käynnistä InDesign uudelleen. 

 

Windows

macOS

CEP-kansiot

  • C:\Käyttäjät\käyttäjänimi\AppData\Roaming\Adobe\CEP
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP

  • /Kirjasto/Application Support/Adobe/CEP/
  • ~/Kirjasto/Application Support/Adobe/CEP/

UXP

Siirry kohtaan C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP

Siirry kohtaan Macintoshin kiintolevy/Kirjasto/Application Support/Adobe/UXP

 Arvioitu vianmääritysaika: 5 minuuttia. 

InDesign/InCopy kaatuu käynnistyksen yhteydessä useiden InDesignin/InCopyn sisäisten ja ulkoisten tekijöiden vuoksi.

Päivitä macOS ja Windows-käyttöjärjestelmä uusimpiin versioihin ongelman ratkaisemiseksi.

Kolmannen osapuolen laajennukset

Jos olet hiljattain asentanut kolmannen osapuolen laajennuksen, kaatuminen voi johtua siitä. Ota selvää, miten voit suorittaa InDesignin kolmannen osapuolen laajennusten vianmäärityksen.

Vioittunut InDesign-tiedosto

Jos avaat sovelluksen kaksoisnapsauttamalla InDesign-tiedostoa ja sovellus kaatuu, ongelma saattaa johtua InDesign-tiedostosta. Yritä avata sovellus erikseen tiedostoon liittyvän ongelman poissulkemiseksi. Ota selvää, miten voit suorittaa vahingoittuneiden InDesign-tiedostojen vianmäärityksen.

Ei täytä vähimmäisvaatimuksia

Suosittelemme, että päivität järjestelmän seuraavien vaatimusten mukaisesti:

Onko sinulla edelleen kaatumisongelmia?

Kokeile edistyksellisiä vianmääritysmenetelmiä. 

Me autamme!

Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa ja tarvitset apua, voit jakaa lisätietoja kaatumisen aiheuttavasta ongelmasta ja kaatumislokin, jotta Adobe voi auttaa ongelman ratkaisemisessa. 

 

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Pikalinkit

Näytä kaikki sopimuksesi Sopimusten hallinta
Näytä pikalinkit
Piilota pikalinkit

Lakisääteiset ilmoitukset    |    Online-tietosuojakäytäntö