Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie, edytowanie i przeglądanie aktywnych użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Przeglądanie użytkowników, którzy nie ukończyli weryfikacji
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia globalne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Stopka transakcji
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta/Ustawienia kreowania marki
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Zastosuj skalowanie adaptacyjnego podpisywania
- Podpisy cyfrowe
- Omówienie
- Pobierz i podpisz za pomocą programu Acrobat /content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing.
- Podpisywanie za pomocą podpisów opartych na chmurze
- Dołącz metadane dla dostawców tożsamości
- Dostawcy podpisów opartych na chmurze objęci ograniczeniami
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Pokaż stronę wysyłania po zalogowaniu
- Interfejsy tworzenia umów
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- DW
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Ograniczenie dostępu do umów współdzielonych
- Pokaż stronę wysyłania po zalogowaniu
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
- Wymagania systemowe i ograniczenia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Strona Wyślij (Redaguj)
- Przegląd znaków i funkcji
- Selektor grupy
- Dodawanie plików i szablonów
- Nazwa umowy
- Wiadomość globalna
- Termin sfinalizowania
- Przypomnienia
- Ochrona plików PDF hasłem
- Typ podpisu
- Lokalizacja odbiorcy
- Kolejność podpisywania przez odbiorców/obieg
- Role odbiorcy
- Uwierzytelnianie odbiorców
- Prywatna wiadomość dla odbiorcy
- Dostęp odbiorcy do umowy
- Strony DW
- Kontrola tożsamości
- Wysyłanie umowy wyłącznie do siebie
- Wysyłanie umów do innych osób
- Podpisy pisemne
- Kolejność podpisywania przez odbiorców
- Wysyłka zbiorcza
- Strona Wyślij (Redaguj)
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Typy pól
- Typowe typy pól
- Pola podpisu cyfrowego
- Pole inicjałów
- Pole imienia i nazwiska odbiorcy
- Pole adresu e-mail odbiorcy
- Pole daty podpisu
- Pole tekstowe
- Pole daty
- Pole liczbowe
- Pole wyboru
- Grupa pól wyboru
- Przycisk opcji
- Menu rozwijane
- Nakładka linku
- Pole płatności
- Załączniki
- Stempel uczestnictwa
- Numer transakcji
- Obraz
- Firma
- Tytuł
- Stempel
- Wygląd zawartości pola
- Weryfikacja pola
- Wartości zamaskowanych pól
- Ustawianie warunków wyświetlania/ukrywania
- Pole obliczeniowe
- Typy pól
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzanie umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
- Adres
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Strona Ustawienia Bio-Pharma w aplikacji Adobe Acrobat Sign jest dostępna w przypadku usług na poziomie Enterprise i Business
Opis ogólny
Strona Ustawienia Bio-Pharma udostępnia krytyczne elementy podpisu wymagane przez firmy, które chcą zachować zgodność z Tytułem 21 CFR część 11:
- Wymagana weryfikacja tożsamości – wymaga od sygnatariuszy ponownego uwierzytelnienia się za każdym razem, gdy składają swój podpis
- Powody podpisania – zapewnia sygnatariuszowi możliwość zastosowania powodu podpisania
Przed przejściem do konfiguracji ustawień administratorzy powinni zapoznać się z Analizą obowiązków dzielonych oraz Podręcznikiem w zakresie 21 CFR, część 11 i aneks 11 EudraLex, aby w pełni zrozumieć funkcje produktu Acrobat Sign w zakresie uzyskiwania zgodnego podpisu w dziedzinie opieki zdrowotnej i nauk przyrodniczych.
Korzystanie
Stronę Ustawienia Bio-Pharma można skonfigurować na poziomie konta lub grupy.
Po skonfigurowaniu ustawień wszystkie kolejne umowy będą wymagać spełnienia zdefiniowanych wymagań dotyczących podpisu.
Nadawcy nie muszą modyfikować swoich procesów, ponieważ ustawienia będą stosowane podczas procesu podpisywania.
Wymagana weryfikacja tożsamości
Ustawienia opcji Wymagana weryfikacja tożsamości określają, kiedy odbiorca otrzymuje wezwanie do wprowadzenie uwierzytelnienia.
Dostępne są trzy opcje:
- Wezwanie przy otwarciu umowy — po otwarciu umowy odbiorca otrzymuje wezwanie do uwierzytelniania (przed wyświetleniem treści).
- Wezwanie przy każdym podpisie — po kliknięciu pola podpisu odbiorca otrzymuje wezwanie do uwierzytelniania.
- Wezwanie przy finalizacji umowy — po kliknięciu Kliknij, aby podpisać odbiorca otrzyma wezwanie do uwierzytelniania.
Powody podpisania
Gdy funkcja Powody podpisania jest włączona, sygnatariusz jest proszony o podanie powodu zastosowania podpisu natychmiast po wpisaniu, narysowaniu lub przesłaniu obrazu podpisu.
Podpis jest wyświetlany w nowym panelu zawierającym:
- pole dowolnego tekstu, które umożliwia wpisanie niestandardowego powodu przez sygnatariusza;
- listę rozwijaną z dozwolonymi powodami (zdefiniowanymi w usłudze Acrobat Sign).
Jeśli obie opcje są włączone, lista wyboru będzie zawierać element linii umożliwiający wprowadzenie niestandardowego poziomu (jak pokazano powyżej).
Opcje konfiguracji
Poszczególne opcje konfiguracji dla dwóch zestawów funkcji zostały wyjaśnione szczegółowo na poświęconych im stronach:
Istnieją jednak pewne ogólne rekomendacje dla klientów, którzy chcą zachować zgodność z częścią 11. tytułu 21. Kodeksu przepisów federalnych (CFR):
Wymagania wstępne
Aby funkcja Wymagana weryfikacja tożsamości działała, sygnatariusz musi weryfikować swoją tożsamość przy użyciu jednej z tych metod:
- Uwierzytelnianie telefoniczne (SMS)
- Uwierzytelnianie Acrobat Sign
- Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail (OTPvE)
Metoda uwierzytelniania jest definiowana na stronie Ustawienia wysyłania w sekcji Metody weryfikacji tożsamości.
Ogólne rekomendacje
Pamiętając o powyższych wymaganiach wstępnych, zaleca się stosowanie następujących ogólnych metod weryfikacji tożsamości.
Te ustawienia zapewniają, że funkcja Wymagana weryfikacja tożsamości jest stosowana do wszystkich transakcji, a także że wysyłający agenci nie wyłączą przypadkowo tej funkcji.
Metody weryfikacji tożsamości
- Wymagaj od nadawców określenia jednej z włączonych metod uwierzytelnienia tożsamości przez odbiorców: włącz.
- Należy wymagać weryfikacji odbiorcy.
- Włącz następujące metody weryfikacji tożsamości odbiorców: uwierzytelnianie telefoniczne.
- Większość odbiorców zewnętrznych ma telefon obsługujący uwierzytelnianie przy użyciu wiadomości SMS.
- Zwykle nie jest wiadomo, czy odbiorca ma konto Acrobat Sign, które może być używane do uwierzytelniania.
- Włącz OTPvE tylko wtedy, gdy wymagasz podpisu cyfrowego opartego na chmurze.
- Używaj domyślnie następującej metody weryfikacji: uwierzytelnianie telefoniczne.
- Z powodów podanych powyżej.
- Zezwalaj nadawcom na zmienianie domyślnych metod weryfikacji: wyłącz.
- Dzięki temu interfejs sygnatariuszy będzie uspójniony.
Weryfikacja tożsamości wewnętrznych odbiorców
- Włącz inne metody weryfikacji tożsamości wewnętrznych odbiorców: włącz (prawdopodobnie).
- Zastosuj tę metodę, jeśli wewnętrzni sygnatariusze mają konta Acrobat Sign lub jeśli masz możliwość weryfikacji tożsamości dostawcy za pośrednictwem usług Adobe.
- Włącz następujące metody weryfikacji tożsamości odbiorców: uwierzytelnianie za pomocą Acrobat Sign.
- Uwierzytelnianie przy użyciu danych logowania Acrobat Sign jest tańsze i mniej kłopotliwe niż rozwiązanie z użyciem wiadomości SMS.
- Używaj domyślnie następującej metody: uwierzytelnianie za pomocą Acrobat Sign.
- Zezwalaj nadawcom na zmienianie domyślnych metod weryfikacji: wyłącz.
Włączanie i wyłączanie
Dostęp do strony Ustawienia Bio-Pharma jest włączony dla wszystkich kont na poziomie Enterprise i Business.
Wszystkie ustawienia na stronie Bio-Pharma mogą zostać włączone na poziomie konta przez administratora konta Acrobat Sign.
Ustawienia na poziomie grupy są dozwolone i zastępują ustawienia na poziomie konta.
Aby uzyskać dostęp do opcji, wybierz kolejno: Ustawienia konta > Ustawienia Bio-Pharma
Kwestie, o których należy pamiętać...
- Powody podpisania działają z polami podpisów elektronicznych i cyfrowych.
- Powody podpisania nie są stosowane, gdy jako podpis używany jest tylko stempel.
Skontaktuj się z działem pomocy
Jeśli nadal masz pytania, możesz skontaktować się z działem pomocy, aby uzyskać wsparcie.