Podręcznik użytkownika Anuluj

Konfigurowanie automatycznego wygaśnięcia dokumentu (termin sfinalizowania)

 

Podręcznik Adobe Acrobat Sign

Nowości

  1. Informacje przed wydaniem
  2. Informacje o wydaniu
  3. Powiadomienia o imporcie

Pierwsze kroki

  1. Skrócona instrukcja dla administratorów
  2. Skrócona instrukcja dla użytkowników
  3. Dla programistów
  4. Biblioteka samouczków wideo
  5. Często zadawane pytania

Administrowanie

  1. Przegląd Admin Console
  2. Zarządzanie użytkownikami
    1. Dodawanie użytkowników
      1. Dodawanie użytkownika
      2. Zbiorcze dodawanie użytkowników
      3. Dodawanie użytkowników z katalogu
      4. Dodawanie użytkowników z katalogu MS Azure Active
    2. Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
      1. Konta techniczne — oparte na interfejsie API
      2. Konta usług — oparte na obsłudze ręcznej
    3. Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
    4. Zmiana nazwiska/adresu e-mail
    5. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
    6. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
    7. Awansowanie użytkownika do roli administratora
    8. Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
    9. Przełączanie tożsamości użytkownika
    10. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
    11. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
    12. Profile produktowe
    13. Funkcja logowania 
  3. Ustawienia konta/grupy
    1. Przegląd ustawień
    2. Ustawienia globalne
      1. Poziom i identyfikator konta
      2. Nowy interfejs odbiorcy
      3. Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
      4. Wysyłka zbiorcza
      5. Formularze internetowe
      6. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
      7. Obiegi pracy Power Automate
      8. Dokumenty w bibliotece
      9. Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
      10. Ograniczona widoczność dokumentu
      11. Załączanie kopii PDF podpisanej umowy 
      12. Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
      13. Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
      14. Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
      15. Załączanie raportu kontroli do dokumentów
      16. Scalanie wielu dokumentów w jeden
      17. Pobierz pojedyncze dokumenty
      18. Przekaż podpisany dokument
      19. Delegacje dla użytkowników w moim koncie
      20. Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
      21. Upoważnienie do podpisania
      22. Upoważnienie do wysyłania
      23. Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
      24. Ustawianie domyślnej strefy czasowej
      25. Ustawianie domyślnego formatu daty
      26. Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
        1. Uaktualnianie do użycia UMG
      27. Uprawnienia administratora grupy
      28. Zastępowanie odbiorcy
      29. Raport kontroli
        1. Omówienie
        2. Zezwalanie na nieuwierzytelniony dostęp na stronie weryfikacji transakcji
        3. Uwzględnianie przypomnień
        4. Uwzględnianie zdarzeń widoku
        5. Uwzględnianie stron umowy / liczby załączników
      30. Stopka transakcji
      31. W komunikatach w produkcie i wskazówkach
      32. Przystępne pliki PDF
      33. Nowy sposób tworzenia
      34. Klient z sektora opieki zdrowotnej
    3. Konfiguracja konta
      1. Dodawanie logo
      2. Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy 
      3. Dodawanie nazwy firmy
      4. Przekierowanie adresu URL po umowie
    4. Preferencje dotyczące podpisu
      1. Dobrze sformatowane podpisy
      2. Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
      3. Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
      4. Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
      5. Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
      6. Prowadzenie odbiorców między polami formularza
      7. Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
      8. Odmowa podpisania
      9. Zezwalanie na obiegi pracy stempli
      10. Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
      11. Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
      12. Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
      13. Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
      14. Prośba sygnatariuszy o adres IP
      15. Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
    5. Podpisy cyfrowe
      1. Omówienie
      2. Pobieranie i podpisywanie za pomocą programu Acrobat
      3. Podpisywanie za pomocą podpisów opartych na chmurze
      4. Dołącz metadane dla dostawców tożsamości
      5. Dostawcy podpisów opartych na chmurze objęci ograniczeniami
    6. Pieczęcie elektroniczne
    7. Tożsamość cyfrowa
      1. Brama cyfrowej tożsamości
      2. Zasady sprawdzania tożsamości
    8. Ustawienia raportu
      1. Nowy sposób raportowania
      2. Klasyczne ustawienia raportu
    9. Ustawienia zabezpieczeń
      1. Ustawienia pojedynczego logowania
      2. Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
      3. Zasady dotyczące hasła logowania
      4. Siła hasła logowania
      5. Czas trwania sesji internetowej
      6. Typ szyfrowania PDF
      7. API
      8. Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
      9. Dozwolone zakresy IP
      10. Udostępnianie konta
      11. Zezwolenia na udostępnianie konta
      12. Ustawienia udostępniania umów
      13. Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
      14. Hasło podpisywania umowy
      15. Siła hasła dokumentu
      16. Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
      17. Uwierzytelnianie telefoniczne
      18. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
      19. Zezwalanie na wyodrębnianie stron
      20. Wygaśnięcie łącza dokumentu
      21. Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
      22. Znacznik czasowy
    10. Ustawienia wysyłania
      1. Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
      2. Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
      3. Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
      4. Dozwolone role odbiorcy
      5. Zezwól na e-osoby poświadczające
      6. Grupy odbiorców
      7. DW
      8. Dostęp do umowy odbiorcy
      9. Wymagane pola
      10. Załączanie dokumentów
      11. Spłaszczenie pola
      12. Modyfikowanie umowy
      13. Nazwa umowy
      14. Języki
      15. Wiadomości prywatne
      16. Dopuszczalne typy podpisu
      17. Przypomnienia
      18. Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
      19. Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
      20. Opcje identyfikacji sygnatariusza
        1. Omówienie
        2. Hasło podpisywania
        3. Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail
        4. Uwierzytelnianie Acrobat Sign
        5. Uwierzytelnianie telefoniczne
        6. Podpis cyfrowy oparty na chmurze
        7. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy
        8. Dokument tożsamości
        9. Raporty tożsamości sygnatariusza
      21. Ochrona zawartości
      22. Włączanie transakcji Notarize
      23. Wygasanie dokumentu
      24. Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
      25. Kolejność podpisywania
      26. Liquid Mode
      27. Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
      28. Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
      29. Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
    11. Szablony wiadomości
    12. Ustawienia Bio-Pharma
      1. Omówienie
      2. Wymuszanie uwierzytelnienia tożsamości
      3. Powody podpisania
    13. Integracja obiegu pracy
    14. Ustawienia notarializacji
    15. Integracja płatności
    16. Wiadomości sygnatariusza
    17. Ustawienia SAML
      1. Konfiguracja SAML
      2. Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
      3. Instalacja usługi Okta
      4. Instalacja usługi OneLogin
      5. Instalacja usługi Oracle Identity Federation
    18. Zarządzanie danymi
    19. Ustawienia znacznika czasowego
    20. Archiwum zewnętrzne
    21. Języki konta
    22. Ustawienia poczty e-mail
      1. Obrazy nagłówka/stopki wiadomości e-mail
      2. Zezwalanie na stopki wiadomości e-mail poszczególnych użytkowników
      3. Dostosowywanie wiadomości e-mail z prośbą o podpisanie
      4. Dostosowywanie pól Do i DW
      5. Włączanie powiadomień bez łączy
      6. Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail
    23. Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
    24. Konfiguracja opcji dla odbiorców
  4. Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
    1. Dostępność
      1. Zgodność dostępności
      2. Tworzenie formularzy z ułatwieniami dostępu za pomocą programu Acrobat na komputery
      3. Tworzenie formularzy AcroForms z ułatwieniami dostępu
    2. HIPAA
    3. RODO
      1. RODO — omówienie
      2. Poprawianie użytkownika
      3. Poprawianie umów użytkownika .    
    4. 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
      1. 21 pakiet walidacyjny CRF część 11
      2. Podręcznik 21 CFR i załącznik 11 EudraLex
      3. Analiza wspólnych obowiązków
    5. Klienci z sektora opieki zdrowotnej
    6. Obsługa IVES
    7. Umowy „archiwizowane”
    8. Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
      1. Transakcje transgraniczne między UE a Wielką Brytanią i eIDAS
      2. Wymagania dotyczące HMLR w odniesieniu do dokumentów podpisanych elektronicznie
      3. Wpływ Brexitu na przepisy dotyczące podpisu elektronicznego w Wielkiej Brytanii
  5. Zbiorcze pobieranie umów
  6. Przypisywanie domeny 
  7. Łącza zgłaszania nadużycia

Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi

  1. Opcje odbiorcy
    1. Anulowanie przypomnienia e-mail
    2. Opcje na stronie podpisu elektronicznego
      1. Przegląd strony podpisu elektronicznego
      2. Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
      3. Odmowa podpisania umowy
      4. Delegowanie uprawnienia do podpisywania
      5. Ponowne uruchamianie umowy
      6. Pobieranie pliku PDF umowy
      7. Wyświetlanie historii umowy
      8. Wyświetlanie wiadomości umowy
      9. Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
      10. Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
      11. Nawigowanie po polach formularza
      12. Czyszczenie danych z pól formularza
      13. Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
      14. Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
      15. Przegląd informacji prawnych
      16. Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
  2. Wysyłanie umów  
    1. Strona Wyślij (Redaguj)
      1. Przegląd znaków i funkcji
      2. Selektor grupy
      3. Dodawanie plików i szablonów
      4. Nazwa umowy
      5. Wiadomość globalna
      6. Termin sfinalizowania
      7. Przypomnienia
      8. Chroń pliki PDF hasłem
      9. Typ podpisu
      10. Lokalizacja odbiorcy
      11. Kolejność podpisywania przez odbiorców/obieg
      12. Role odbiorcy
      13. Uwierzytelnianie odbiorców
      14. Prywatna wiadomość dla odbiorcy
      15. Dostęp odbiorcy do umowy
      16. Strony DW
      17. Kontrola tożsamości
    2. Wysyłanie umowy wyłącznie do siebie
    3. Wysyłanie umów do innych osób
    4. Podpisy pisemne
    5. Kolejność podpisywania przez odbiorców
    6. Wysyłka zbiorcza
      1. Omówienie funkcji Wyślij zbiorczo
      2. Wysyłka zbiorcza – konfiguracja szablonu nadrzędnego
      3. Wysyłka zbiorcza – konfiguracja pliku CSV
      4. Anulowanie transakcji Wyślij zbiorczo
      5. Dodawanie przypomnień do funkcji Wyślij zbiorczo
      6. Raportowanie dla wysyłki zbiorczej
  3. Tworzenie pól w dokumentach
    1. Środowisko tworzenia w aplikacji
      1. Automatyczne wykrywanie pól
      2. Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
      3. Przypisywanie pól formularza do odbiorców
      4. Rola Wstępne wypełnianie
      5. Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
      6. Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
      7. Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
    2. Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
    3. Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
      1. Tworzenie formularzy AcroForm
      2. Tworzenie dostępnych dokumentów PDF
    4. Pola
      1. Typy pól
        1. Typowe typy pól
        2. Obrazy w wierszu
        3. Obrazy stempli
      2. Wygląd zawartości pola
      3. Weryfikacja pola
      4. Wartości zamaskowanych pól
      5. Ustawianie warunków wyświetlania/ukrywania
      6. Pole obliczeniowe 
    5. Tworzenie często zadawanych pytań
  4. Podpisywanie umów
    1. Podpisywanie umów wysłanych do Ciebie
    2. Wypełnij i podpisz
    3. Podpis automatyczny
  5. Zarządzanie umowami
    1. Omówienie strony Zarządzaj
    2. Delegowanie umowy
    3. Zastępowanie odbiorców
    4. Ograniczona widoczność dokumentu 
    5. Anulowanie umowy 
    6. Tworzenie nowych przypomnień
    7. Przeglądanie przypomnień
    8. Anulowanie przypomnienia
    9. Dostęp do obiegów Power Automate
    10. Więcej operacji…
      1. Działanie wyszukiwania
      2. Wyświetlanie umowy
      3. Tworzenie szablonu na podstawie umowy
      4. Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
      5. Przesyłanie podpisanej umowy
      6. Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
      7. Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
      8. Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
      9. Dodawanie uwagi do umowy
      10. Udostępnianie indywidualnej umowy
      11. Anulowanie udostępniania umowy
      12. Pobieranie poszczególnych umów
      13. Pobieranie pojedynczych plików umowy
      14. Pobieranie raportu kontroli dla umowy
      15. Pobieranie zawartości pola w umowie
  6. Raport kontroli
  7. Raportowanie i eksportowanie danych
    1. Omówienie
    2. Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
    3. Wykresy raportu
      1. Tworzenie nowego raportu
      2. Raporty dotyczące umów
      3. Raporty transakcji
      4. Raport aktywności dotyczących ustawień
      5. Edycja raportu
    4. Eksport danych 
      1. Tworzenie nowego eksportu danych
      2. Eksport danych formularza internetowego
      3. Edytowanie eksportu danych
      4. Odświeżanie zawartości eksportu danych
      5. Pobieranie eksportu danych
    5. Zmiana nazwy raportu/eksportu
    6. Powielanie raportu/eksportu
    7. Planowanie raportu/eksportu
    8. Usuwanie raportu/eksportu
    9. Sprawdzanie użycia transakcji

Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy

  1. Formularze internetowe 
    1. Tworzenie formularza internetowego
    2. Edycja formularza internetowego
    3. Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
    4. Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
    5. Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu 
    6. Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
    7. Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
    8. Zmiana rozmiaru formularza internetowego
  2. Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki) 
    1. Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
    2. Tworzenie szablonu biblioteki
    3. Zmiana nazwy szablonu biblioteki
    4. Zmiana typu szablonu biblioteki
    5. Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
    6. Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
    7. Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
  3. Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
  4. Obiegi pracy Power Automate 
    1. Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
    2. Włączanie integracji usługi Power Automate
    3. Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
    4. Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
    5. Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
    6. Aktywatory używane dla obiegów
    7. Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
    8. Zarządzanie obiegami
    9. Edycja obiegów
    10. Udostępnianie obiegów
    11. Wyłączanie lub włączanie obiegów
    12. Usuwanie obiegów
    13. Przydatne szablony
      1. Tylko administrator
        1. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
        2. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
        4. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
        5. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
      2. Archiwizacja umowy
        1. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
        2. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
        4. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
        5. Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
      3. Archiwizacja umowy formularza internetowego
        1. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
        2. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
        4. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
      4. Wyodrębnianie danych umowy
        1. Wyodrębnianie danych pól formularza z podpisanego dokumentu i aktualizowanie arkusza Excel
      5. Powiadomienia o umowach
        1. Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
        2. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
        3. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
        4. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
      6. Generowanie umów
        1. Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
        2. Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
        3. Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
  5. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
    1. Przegląd niestandardowych obiegów pracy wysyłania
    2. Tworzenie nowego obiegu pracy wysyłania
    3. Edytowanie obiegu pracy wysyłania
    4. Aktywacja lub dezaktywacja obiegu pracy wysyłania
    5. Wysyłanie umowy za pomocą obiegu pracy wysyłania
  6. Udostępnianie użytkowników i umów
    1. Udostępnianie użytkownika
    2. Udostępnianie umów

Integracja z innymi produktami

  1.  Przegląd integracji Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign dla Salesforce
  3. Acrobat Sign dla Microsoft
    1. Acrobat Sign dla Microsoft 365
    2. Acrobat Sign dla Outlook
    3. Acrobat Sign dla programu Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign dla Teams
    5. Acrobat Sign dla Microsoft PowerApps i Power Automate
    6. Łącznik Acrobat Sign dla Microsoft Search
    7. Acrobat Sign dla Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign dla Microsoft SharePoint 
  4. Inne integracje
    1. Acrobat Sign dla ServiceNow
    2. Acrobat Sign dla HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign dla SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign dla oprogramowania Workday
    5. Acrobat Sign dla NetSuite
    6. Acrobat Sign dla VeevaVault
    7. Acrobat Sign dla Coupa BSM Suite
  5. Integracje zarządzane przez partnerów
  6. Jak uzyskać klucz integracji

Programista Acrobat Sign

  1. Interfejsy API REST 
    1. Dokumentacja metody
    2. SDK/podręcznik dla programistów
    3. Często zadawane pytania dotyczące interfejsu API    
  2. Elementy webhook 
    1. Omówienie elementu webhook
    2. Konfiguracja nowego elementu webhook
    3. Wyświetlanie lub edytowanie elementu webhook
    4. Dezaktywacja lub ponowna aktywacja elementu webhook
    5. Usuwanie elementu webhook
    6. Certyfikaty dwukierunkowego SSL
    7. Elementy webhook w API
  3. Adres
    1. Przegląd Sandbox
    2. Połącz środowisko produkcyjne i Sandbox
    3. Rodzaje zasobów Sandbox

Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów

  1. Zasoby obsługi klienta 
  2. Zasoby dotyczące sukcesów klientów korporacyjnych 

Umożliwienie nadawcom ustawienia hasła w celu wyświetlenia umowy.

Funkcja Data wygaśnięcia w programie Acrobat Sign umożliwia nadawcom ustawienie limitu czasu dla odbiorców na złożenie podpisów przed automatycznym anulowaniem umowy.Pomaga to kontrolować terminy podpisywania, szczególnie w przypadku umów wrażliwych czasowo, takich jak umowy sezonowe lub oferty specjalne.Usprawnia również zarządzanie umowami, usuwając stare lub mało prawdopodobne do ukończenia umowy z listy W toku, ułatwiając śledzenie aktywnych umów.

Nadawcy mogą ustawić daty wygaśnięcia do 180 dni od momentu wysłania umowy.Domyślnie umowy wygasają o godzinie 23:59 czasu lokalnego serwera, ale nadawcy mogą zmodyfikować to ustawienie.Aby zoptymalizować wydajność systemu, umowy zawsze wygasają poza godzinami szczytu dla przypisanej grupy serwerów.Jeśli wygaśnięcie jest ustawione w godzinach szczytu, system automatycznie dodaje 12 godzin, zapewniając wygaśnięcie w godzinach poza szczytem.

Uwaga:

Jeśli data wygaśnięcia nie zostanie ustawiona ręcznie, umowy automatycznie wygasają po 365 dniach w stanie W toku, zapewniając, że długotrwałe umowy nie pozostaną otwarte na czas nieokreślony.
Wszystkie czasy wygaśnięcia są oparte na strefie czasowej grupy serwerów (patrz Najczęściej zadawane pytania na dole strony).

Konfiguracja

Dostępność:

  • Acrobat Standard Acrobat Pro: Nieobsługiwane
  • Acrobat Sign Solutions: Obsługiwane; domyślnie wyłączone
  • Acrobat Sign dla instytucji rządowych: Obsługiwane; domyślnie wyłączone

Zakres konfiguracji:

Administratorzy mogą włączyć tę funkcję na poziomie konta i grupy.

Dostęp do tej funkcji można uzyskać, przechodząc w menu konfiguracji administratora do pozycji Ustawienia wysyłania > Wygaśnięcie dokumentu.

Elementy sterujące wygaśnięcia dokumentu w menu Ustawienia wysyłania.

Środowisko nadawcy dla opcji Wygaśnięcie dokumentu będzie się różnić w zależności od tego, czy konfigurowane jest komercyjne konto Acrobat Sign Solutions, czy konto Acrobat Sign dla instytucji rządowych.

Wybierz warstwę usługi, z której korzystasz, spośród poniższych opcji, aby przejrzeć opcje konfiguracji w odpowiednich środowiskach:

Gdy opcja Wygaśnięcie dokumentu jest włączona, należy również wybrać opcję Pozwól nadawcom na ustawianie lub modyfikowanie ustawień wygasania dla poszczególnych dokumentów lub Ogranicz liczbę dni, w ciągu których sygnatariusze muszą podpisać dokumenty, do

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

Dzięki temu wartość Termin sfinalizowania w sekcji Ustawienia umowy jest dostępna.

Jeśli ustawienie jest wyłączone, opcja Termin sfinalizowania jest zablokowana i nie można jej edytować.

Sekcja ustawień umowy na stronie tworzenia wiadomości podkreśla zablokowane pole „Data zakończenia”.

Po włączeniu tej opcji nadawcy mają możliwość zmiany daty wygaśnięcia na dowolny dzień w ciągu 180 dni od utworzenia umowy.

 

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

Nowe umowy automatycznie ustawiają datę wygaśnięcia na 180 dni od dnia wysłania (chyba że określono ograniczoną liczbę dni).

Nadawca może wybrać inną datę wygaśnięcia w ciągu 180 dni.

foo

Po włączeniu tej opcji umowy, które są W toku, mają możliwość edycji daty zakończenia na stronie Zarządzaj.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

Data wygaśnięcia w metadanych umowy wyświetla ikonę ołówka, aby otworzyć interfejs dodawania lub edycji terminu.

Dwa przykłady strony Zarządzaj, jeden podkreślający, gdzie znajduje się ikona edycji, a drugi podkreślający brak ikony.

Po włączeniu tej opcji nowe umowy automatycznie przyjmują termin sfinalizowania mierzony liczbą dni określoną w polu wprowadzania.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

Jeśli opcja zezwalania nadawcy na ustawianie lub modyfikowanie daty wygaśnięcia nie jest włączona, wówczas selektor daty po prawej stronie pola daty wygaśnięcia zostanie zablokowany i wymuszane będzie tylko domyślne okno wygaśnięcia.

Sekcja ustawień umowy na stronie Utwórz podkreśla termin sfinalizowania z zablokowanym selektorem dat.

Po włączeniu tej opcji data wygaśnięcia dokumentu nie ma zastosowania do odbiorców wewnętrznych — użytkowników korzystających z tego samego konta Acrobat Sign co nadawca.

Gwarantuje to, że odbiorcy zewnętrzni muszą zakończyć swoje działania w określonym oknie wygaśnięcia, jak określono w szczegółach umowy i powiadomieniach e-mail.W międzyczasie wewnętrzni kontrsygnatariusze nie są ograniczeni datą wygaśnięcia, co zapobiega sytuacjom, w których zabraknie im czasu na wykonanie swoich działań przed wygaśnięciem umowy.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

Po włączeniu tej opcji informacje o terminie są umieszczane we wszystkich wiadomościach e-mail wysyłanych do odbiorcy.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

Poniższe przykłady przedstawiają prośbę o podpisanie i wiadomość e-mail z przypomnieniem z widoczną informacją o terminie. 

Jeśli opcja jest wyłączona, informacje o wygaśnięciu nie są uwzględniane w szablonie wiadomości e-mail.

Przykładowe wiadomości e-mail do odbiorcy z wyróżnionymi informacjami o terminie.

Gdy opcja Wygaśnięcie dokumentu jest włączona, należy również wybrać opcję Pozwól nadawcom na ustawianie lub modyfikowanie ustawień wygasania dla poszczególnych dokumentów lub Ogranicz liczbę dni, w ciągu których sygnatariusze muszą podpisać dokumenty, do

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Włącz wygasanie dokumentu”.

W przypadku nowych umów wyświetlana jest opcja Termin sfinalizowania.Interfejs będzie zależeć od tego, czy używany jest domyślny termin, czy też nadawca może ustawić termin. 

Jeśli opcja Wygaśnięcie dokumentu nie jest włączona, opcja Termin sfinalizowania jest całkowicie pomijana na stronie.

klasyczna strona redagowania podświetlająca opcję Termin sfinalizowania

Po włączeniu tej opcji nadawcy mają możliwość zmiany daty wygaśnięcia na dowolny dzień w ciągu 180 dni od utworzenia umowy.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Zezwalaj nadawcy na ustawienie daty”.

W przypadku nowych umów wyświetlana jest opcja Termin sfinalizowania bez wstawionej wartości.Nadawca może podać liczbę dni przed wygaśnięciem umowy lub nie zostanie zdefiniowane żadne wygaśnięcie. 

Klasyczna strona redagowania podświetlająca opcję Termin sfinalizowania

Po włączeniu tej opcji umowy, które są W toku, mają możliwość edycji daty zakończenia na stronie Zarządzaj.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Zezwalaj na modyfikowanie daty”.

Data wygaśnięcia w metadanych umowy wyświetla ikonę ołówka, aby otworzyć interfejs dodawania lub edycji terminu.

Dwa przykłady strony Zarządzaj, jeden podkreślający, gdzie znajduje się ikona edycji, a drugi podkreślający brak ikony.

Po włączeniu tej opcji nowe umowy automatycznie przyjmują termin sfinalizowania mierzony liczbą dni określoną w polu wprowadzania.

Elementy sterujące wygasania dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Ogranicz liczbę dni”.

Jeśli opcja zezwalająca nadawcy na ustawienie lub modyfikację daty wygaśnięcia nie jest włączona, wówczas opcja Termin sfinalizowania będzie zaznaczona, ale zablokowana.W tym przypadku egzekwowane jest tylko domyślne okno wygaśnięcia.

Klasyczna strona redagowania podkreślająca termin ukończenia z zablokowanym selektorem dat.

Po włączeniu tej opcji data wygaśnięcia dokumentu nie ma zastosowania do odbiorców wewnętrznych — użytkowników korzystających z tego samego konta Acrobat Sign co nadawca.

Gwarantuje to, że odbiorcy zewnętrzni muszą zakończyć swoje działania w określonym oknie wygaśnięcia, jak określono w szczegółach umowy i powiadomieniach e-mail.W międzyczasie wewnętrzni kontrsygnatariusze nie są ograniczeni datą wygaśnięcia, co zapobiega sytuacjom, w których zabraknie im czasu na wykonanie swoich działań przed wygaśnięciem umowy.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Uwzględnij odbiorców wewnętrznych”.

Po włączeniu tej opcji informacje o terminie są umieszczane we wszystkich wiadomościach e-mail wysyłanych do odbiorcy.

Elementy sterujące wygaśnięciem dokumentu na stronie Ustawienia wysyłania z podświetloną opcją „Uwzględnij informacje w wiadomościach e-mail”.

Poniższe przykłady przedstawiają prośbę o podpisanie i wiadomość e-mail z przypomnieniem z widoczną informacją o terminie. 

Jeśli opcja jest wyłączona, informacje o wygaśnięciu nie są uwzględniane w szablonie wiadomości e-mail.

Przykładowe wiadomości e-mail do odbiorcy z wyróżnionymi informacjami o terminie.

Czas wygaśnięcia

Wygaśnięcie dokumentu następuje zawsze poza godzinami szczytu w zależności od serwera, który wysłał umowę.Godziny poza szczytem to od 19:00 do 7:00 w lokalnej strefie czasowej serwera.

Domyślnie umowy wysyłane za pośrednictwem nowoczesnego procesu Poproś o podpisy mają przypisany czas wygaśnięcia 23:59, chociaż nadawcy mogą mieć możliwość ustawienia niestandardowych dat i godzin wygaśnięcia.Jednak umowy wysyłane za pośrednictwem interfejsu API, integracji lub starszych interfejsów nie mają domyślnie godziny 23:59; zamiast tego przyjmują znacznik czasu, kiedy umowa została pierwotnie wysłana.

Jeśli umowa ma wygasnąć w godzinach szczytu, zostanie umieszczona w kolejce do wygaśnięcia, ale automatycznie opóźniona o 12 godzin, zapewniając, że zdarzenie wygaśnięcia zostanie przetworzone poza godzinami szczytu.

Status i edycja podczas wygaśnięcia w kolejce

  • Gdy umowa znajduje się w kolejce do wygaśnięcia, jej status pozostaje W toku na stronie Zarządzaj i w odpowiedziach API.
  • Odbiorcy nie mogą podpisać umowy oczekującej w kolejce i otrzymają komunikat o błędzie informujący, że umowa nie może zostać podpisana.
  • Podczas 12-godzinnego okna kolejkowania nadawca może edytować Datę wygaśnięcia na stronie Zarządzaj, aby przedłużyć termin i dać odbiorcom dodatkowy czas na podpisanie.

Sprawdzone metody

Zazwyczaj zaleca się ustawienie przynajmniej domyślnej daty wygaśnięcia.Pomaga to uporządkować umowy i dostosować je do aktualnych zasad.Wygasające umowy, które prawdopodobnie nie zostaną ukończone, zwiększają wydajność, zmniejszając bałagan w filtrze W toku na stronie Zarządzaj, ułatwiając śledzenie i zarządzanie aktywnymi umowami.

W przypadku włączenia daty wygaśnięcia należy rozważyć:

  • Włączenie opcji Dołącz informacje o wygaśnięciu w wiadomościach e-mail wysyłanych do sygnatariuszy — informowanie odbiorców o terminie zachęca do terminowego wypełnienia umowy i wyjaśnia, że umowa wygaśnie, jeśli nie podejmą żadnych działań.
  • Wyłączenie opcji Uwzględnij wewnętrznych sygnatariuszy przy dodawaniu ostatecznych terminów ważności dokumentu — terminy zazwyczaj mają większy wpływ na odbiorców zewnętrznych niż na użytkowników wewnętrznych.Wyłączenie tej opcji zapobiega wygasaniu umów tylko dlatego, że wewnętrzni kontrsygnatariusze nie zakończyli swoich działań na czas.
  • Włącz opcję Zezwalaj na modyfikację ustawień ważności po wysłaniu dokumentu — to, czy zezwolić na zmiany, zwykle zależy od wymagań zgodności.Jeśli proces nie wymaga ścisłych ograniczeń czasowych, włączenie tej opcji zapewnia elastyczność, dając nadawcom możliwość zapisania umowy, która wkrótce wygaśnie.

Ważne kwestie i często zadawane pytania:

Godziny poza szczytem to godziny od 19:00 do 7:00 w oparciu o najbardziej centralną strefę czasową dla grupy partycji, z której wysłano umowę.strefy czasowe używane dla każdej grupy fragmentów to:

Grupa partycji

Strefa czasowa dla godzin szczytu (7:00 – 19:00)

NA1, NA2, NA3, NA4

Ameryka/Chicago

EU1, EU2

Europa/Berlin

AU1

Australia/Sydney

JP1

Azja/Tokio

IN1

Azja/Kolkata

SG1

Azja/Singapur

Uwaga:

Niektóre grupy partycji obejmują wiele partycji obejmujących wiele stref czasowych.Wszystkie partycje w grupie stosują to samo okno wygaśnięcia poza szczytem
.Na przykład NA1, NA2, NA3 lub NA4 mają te same godziny poza szczytem w oparciu o czas środkowy (GMT -6).

Umowa wygaśnie zgodnie z planem, zazwyczaj w ciągu kilku minut od ustawionego czasu wygaśnięcia.

Odnosi się do odcinka, w którym umowa została wysłana, w zależności od środowiska nadawcy.(Dowiedz się, na jakiej partycji się znajdujesz >)

Sygnatariusz nie będzie mógł złożyć podpisu po upływie czasu wygaśnięcia, nawet jeśli umowa nie przeszła jeszcze do stanu EXPIRED.Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie:

foo

Jeśli umowa została kolejno wysłana do wygaśnięcia, ale wygaśnięcie nie zostało jeszcze przetworzone, nadawca może nadal edytować datę wygaśnięcia. Umożliwia to odbiorcy dodatkowy czas na podpisanie umowy przed jej wygaśnięciem.

 Do czasu przetwarzania przez system wygaśnięcia umowy (w ciągu 12 godzin) umowa pozostaje w stanie IN_PROCESS. Po przetworzeniu zdarzenia wygaśnięcia przechodzi do stanu EXPIRED.

Tak, można edytować czas wygaśnięcia w dowolnym momencie do momentu przetworzenia wygaśnięcia. Nie ma ograniczeń co do modyfikowania czasu wygaśnięcia przed przejściem umowy do stanu EXPIRED.

Tak, ale opóźnienie może różnić się o kilka minut w zależności od obciążenia systemu.

Podczas ustawiania daty/godziny wygaśnięcia na stronie Poproś o podpisy domyślnie ustawiona jest godzina 23:59, dzięki czemu wygaśnięcie następuje poza godzinami szczytu i jest przetwarzane w tym czasie lub wkrótce potem.Można to dostosować w sekcji Ustawienia umowy.

Sekcja „Ustawienia umowy” na stronie Poproś o podpisy z podświetloną opcją Termin sfinalizowania.

Umowa nadal będzie wyświetlać się jako W toku do momentu przetworzenia okresu ważności, zwykle 12 godzin później.

Zarządzanie danymi rozpoczyna się dopiero po przejściu umowy do stanu końcowego (np. WYGASŁA).Z opóźnionym wygaśnięciem nastąpi również opóźnienie rozpoczęcia okresu przechowywania.

Zdarzenie wygaśnięcia jest rejestrowane po przetworzeniu wygaśnięcia, które może zostać opóźnione o maksymalnie 12 godzin, jeśli czas wygaśnięcia przypada na godziny szczytu.

Ta aktualizacja optymalizuje wydajność systemu, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?