Os carimbos de hora são um componente essencial dos padrões de conformidade de assinatura dos EUA e da UE, PADes e eIDAS, respectivamente. Esses padrões exigem que as assinaturas digitais estabeleçam a identidade do signatário e a hora da assinatura e incorporem essas informações no documento no momento da assinatura. O carimbo de hora atua como um mecanismo de bloqueio para a identidade do signatário e o próprio documento. A identidade pode ser estabelecida de várias formas (certificado, logon, cartão de ID…), mas o carimbo de hora deve ser fornecido por autoridade de carimbo de hora (TSA) autorizada e confiável. TSAs destinam-se a empresas fins lucrativos que oferecem seus serviços aos clientes como a Adobe por meio de uma infraestrutura de PKI (infraestrutura de chave pública). A Adobe configura carimbos de hora no nível do aplicativo, no nível do compartilhamento e no nível da conta.
A Adobe fornece um TSA para todas as transações, mas algumas empresas podem já ter um TSA em vigor e desejar usar esse provedor ao invés daquele fornecido pela Adobe. Este recurso permite que uma conta configure seu próprio TSA licenciado para uso em seus documentos assinados digitalmente.
O carimbo de hora garante a validade de longo prazo (LTV) do contrato assinado, bloqueando a assinatura, bem como o documento. Basicamente, fornecer um bloqueio para o bloqueio. Isso é essencial para a conformidade de assinatura digital porque os certificados de assinatura pessoais podem expirar, enquanto que o carimbo de hora do LTV pode ser renovado ao longo do tempo sem alterar a validade da assinatura. O carimbo de hora do LTV garante que o certificado era válido quando foi aplicado e estende a validade do contrato assinado para além do escopo de tempo real do certificado do signatário.
Como mencionado anteriormente, a Adobe fornece carimbos de hora em conformidade com o eIDAS para todos os clientes da EMEA na instância EU1. O recurso de Carimbo de hora personalizável permite aos clientes substituir o provedor de carimbo de hora padrão por um de sua escolha.
Abaixo encontra-se uma lista dos provedores pré-aprovados. Os provedores não incluídos na lista devem ser aprovados pela equipe de engenharia do Adobe Sign antes que possam ser usados com o serviço do Adobe Sign.
Observação:
Os provedores de carimbo de hora são um serviço pago. A Adobe não aceitará o custo de usar uma alternativa ao carimbo de hora autorizado aplicado a cada transação.
Os carimbos de hora são aplicados automaticamente quando uma assinatura digital é incluída em um contrato.
Quando o serviço for configurado para a conta, nada mais precisa ser feito.
Segue uma lista de provedores pré-qualificados para carimbos de hora:
- TSA InfoCert qualificado
- Intesi Group
Se você quiser ativar um dos provedores pré-qualificados para sua conta, entre em contato com a Adobe Sign e informe-os sobre seu provedor de preferência.
Configurar um provedor de carimbo de hora personalizado que não esteja na lista de pré-qualificados pode levar alguns dias enquanto a equipe de engenharia verifica que nossos dois serviços podem interagir com sucesso.
Para iniciar esse processo, entre em contato com o gerente de sucesso ou o suporte do Adobe Sign e forneça:
- O nome do provedor de serviço
- O URL de endpoint do serviço
Depois que o suporte configurar o endpoint para a sua conta, a página Configurações de carimbo de hora fica disponível no menu Configurações da conta

O URL do servidor só está disponível por meio da equipe de engenharia do Adobe Sign; portanto, se você precisar alterar o provedor de serviço por qualquer motivo, entrar em contato com o suporte do Adobe Sign.
Para autenticar o serviço, clique no botão Adicionar
A sobreposição da Configurações de logon de carimbo de data e hora permite que você insira o nome de usuário e a senha do provedor de carimbo de hora que você está usando

Clique em Salvar depois de inserir as credenciais
Você retornará à página Configurações de carimbo de hora, com suas credenciais visíveis
- A senha é mascarada

Marque a caixa de seleção Ativar o seguinte serviço de carimbo de hora para ativar o novo serviço de carimbo de hora. Todas as assinaturas digitais aplicadas após a ativação da configuração usam o novo serviço.
Se você desmarcar a caixa de seleção Ativar o seguinte serviço de carimbo de hora, o serviço padrão do Adobe Sign será aplicado.
- As credenciais do usuário são mantidas; portanto, a reativação do serviço não exige uma nova autenticação
Alterar credenciais
Se você precisar alterar as credenciais da configuração, clique no botão Editar e a sobreposição da Configurações de logon de carimbo de data e hora solicitará que você insira novas credenciais.

Excluir credenciais
Se quiser remover as credenciais, clique no botão Excluir.
Você é solicitado a verificar se deseja excluir as credenciais.
Clique em Sim e as credenciais são removidas do sistema.


