新增功能
快速入门
- 管理员快速入门指南
- 用户快速入门指南
- 针对开发人员
- 视频教程库
- 常见问题解答
- Enterprise 试用版
管理
- Admin Console 概述
- 用户管理
- 添加、编辑和审阅活动用户
- Admin Console SSO
- 创建以功能为中心的用户
- 查看尚未完成验证的用户
- 检查是否有用户存在配置错误
- 更改姓名/电子邮件地址
- 编辑用户的组成员资格
- 通过组界面编辑用户的组成员资格
- 将用户提升为管理员角色
- 用户身份类型和 SSO
- 切换用户标识
- 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
- 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
- 产品配置文件
- 登录体验
- 群组管理
- 帐户/组设置
- 设置概述
- 全局设置
- 帐户层级和 ID
- 全新的收件人体验
- 自签名工作流
- 批量发送
- Web 表单
- 自定义发送工作流
- Power Automate 工作流
- 库文档
- 收集包含协议的表单数据
- 有限文件可见性
- 附加已签名协议的 PDF 副本
- 在电子邮件中包含链接
- 在电子邮件中包含图像
- 附加至电子邮件的文件将命名为
- 将审核报告附加到文档
- 将多个文档合并为一个
- 下载单个文档
- 上传签名文档
- 我的帐户中的用户委托
- 允许外部收件人委派
- 授权签名
- 授权发送
- 授权添加电子密封
- 设置默认时区
- 设置默认日期格式
- 位于多个组的用户 (UMG)
- 组管理员权限
- 替换收件人
- 审核报告
- 事务页脚
- 在产品消息发送和指南中
- 可访问的 PDF
- PDF/A 工作流程
- 医疗保健客户
- 新的“请求签名”体验
- 新的自定义工作流体验
- 新的创建模板体验
- 帐户设置/品牌设置
- 签名首选项
- 格式精美的签名
- 允许收件人签名的方式
- 签名者可以更改其姓名
- 允许收件人使用其保存的签名
- 自定义使用条款和消费者信息披露条款
- 在表单字段中导航收件人
- 重启协议工作流
- 拒绝签名
- 允许图章工作流
- 要求签名者提供其职务或公司
- 允许签名者打印并置入书面签名
- 进行电子签名时显示消息
- 需要签名者使用移动设备创建其签名
- 请求签名者的 IP 地址
- 从参与者图章中排除公司名称和职务
- 应用自适应签名绘制缩放比例
- 数字签名
- 电子签章
- 数字身份
- 报告设置
- 启用经典报告
- 新版报告体验
- 经典报告设置
- 安全设置
- 发送设置
- 登录后显示“发送”页面
- 协议创建体验
- 发送时需要收件人姓名
- 锁定已知用户的名称值
- 允许的收件人角色
- 允许电子见证人
- 亲自签名配置
- 收件人组
- CC
- 必填字段
- 附加文件
- 字段拼合
- 修改协议
- 从进行中的协议中移除收件人
- 协议名称
- 语言
- 私人消息
- 允许的签名类型
- 提醒
- 已签名文档的密码保护
- 通过以下方式发送协议通知
- 签名者身份识别选项
- 使用经过身份标识验证的数据填充表单字段
- 内容保护
- 启用 Notarize 事务
- 文档过期
- 预览、定位签名和添加字段
- 签名顺序
- 启用混合签名流
- 添加我自己
- 仅发送给内部收件人
- 下载协议链接
- 表单字段边框
- “液体”模式
- 自定义工作流控件
- 电子签名页面的上传选项
- 签名后确认 URL 重定向
- 限制对共享协议的访问权限
- 登录后显示“发送”页面
- 消息模板
- 生物识别设置
- 工作流集成
- 公证设置
- 付款集成
- 签名者消息发送
- SAML 设置
- SAML 配置
- 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
- 安装 Okta
- 安装 OneLogin
- 安装 Oracle Identity Federation
- SAML 配置
- 数据管理
- 时间戳设置
- 外部归档
- 帐户语言
- 电子邮件设置
- 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
- 为收件人配置选项
- 监管要求指导
- 批量下载协议
- 申请您的域
- “举报滥用”链接
- 系统要求和限制
用户配置文件和可配置功能
- 地址簿
发送、签署和管理协议
- 收件人选项
- 发送协议
- 在文档中创作字段
- 应用程序内创作环境
- 自动字段检测
- 使用创作环境拖放字段
- 向收件人分配表单字段
- 预填充角色
- 使用可重复使用的字段模板应用字段
- 将字段传输到新库模板
- 更新了发送协议时的创作环境
- 使用文本标记创建表单
- 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
- 字段
- 创作常见问题
- 应用程序内创作环境
- 签署协议
- 管理协议
- 审核报告
- 报告和数据导出文件
高级协议功能和工作流
- Web 表单
- 可重复使用的模板（库模板）
- 管理共享模板
- 转让 Web 表单和库模板的所有权
- Power Automate 工作流
- Power Automate 集成和包含的权限概述
- 启用 Power Automate 集成
- “管理”页面上的上下文操作
- 跟踪 Power Automate 使用情况
- 创建新的工作流（示例）
- 用于工作流的触发器
- 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
- 管理工作流
- 编辑工作流
- 共享工作流
- 禁用或启用工作流
- 删除工作流
- 实用模板
- 仅限管理员
- 协议存档
- Web 表单协议存档
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
- 将已完成的文档保存到 Google Drive
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
- 协议数据提取
- 协议通知
- 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
- 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 协议生成
- 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档，并发送以供签名
- 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
- 为所选 Excel 行生成协议，发送以供审阅和签名
- 自定义发送工作流
- 共享用户和协议
与其他产品集成
- Acrobat Sign 集成概述
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- 其他集成
- 合作伙伴管理的集成
- 集成密钥
Acrobat Sign 开发人员
- REST API
- Webhook
- 沙盒
支持和故障排除
查看列出的技术通知，并为对您重要的内容添加书签。
“技术通知”页面会定期更新一些新信息，因此其内容高度动态。 虽然提供了本地化版本，但翻译过程可能会与权威的美国英语版本略有不同。 请务必先参考美国英语页面以获取最准确、最新的信息。
[下一个版本] 下一个 Adobe Acrobat Sign 版本 (v17.1.2) 计划于 2026 年 7 月 21 日发布
本次小修补程序发布将解决客户报告的缺陷问题，并应用必要优化和安全更新。
沙盒环境将在计划发布前四周应用这些修补程序。 届时将发布已解决的问题列表，并在发布前 14 天进行更新。
功能版本：Adobe Acrobat Sign - 6 月 16 日版已完成
该版本适用于所有分片，使用任何服务都不会停机。
当前通知：
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状态 |
问题或事件 |
执行日期 |
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新增 下一个版本 持续 |
自 6 月 16 日起 |
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更新时间 重要信息 当前 |
2026 年 5 月 5 日 |
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更新时间 |
2026 年 9 月 |
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更新时间 |
2026 年 9 月 |
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更新时间 持续 |
2026 年 9 月 |
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重要信息 |
自 2026 年 3 月起 |
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持续 下一个主要版本 |
2026 年 5 月 |
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更新时间 |
2027 |
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当前 |
2026 年 9 月 |
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持续信息通知 |
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当前 信息通知 |
当前 |
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当前 信息通知 |
当前 |
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首次报告时间：2026 年 3 月 |
当前 |
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“创作期间的内联文档编辑”功能正在通过分阶段部署的方式推出，作为面向 VIP 帐户的 17.1.2 版本的一部分。
推出计划：
VIP 和 VIPMP 客户帐户将在 17.1.2 版本发布后逐步上线生产环境。
对于新的和现有的受支持帐户，该功能在帐户级别默认启用。帐户和组管理员可以根据需要启用或禁用该功能。
该功能不支持：
- Acrobat Sign for Government 帐户。
- 使用旧版 Acrobat Sign 用户管理系统的组织。
有关配置说明，请参阅启用或禁用内联文档编辑
有关发送者工作流程说明，请参阅如何在字段创作过程中编辑文本
推出计划可能会根据突发事件发生更改。
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首次报告时间：2025 年 8 月 - 更新时间：2026 年 2 月 |
当前 |
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为了帮助维护系统稳定性并提高性能，Adobe Acrobat Sign 正在为 GET API 端点引入轮询阈值。此策略限制客户端应用程序对 Acrobat Sign 服务进行相同 API 调用的频率。
高频轮询会给后端系统带来不必要的负载，从而降低性能并拖慢响应时间。建议 API 开发者使用 webhook 获取近实时更新，而不是重复轮询。
更改了哪些方面
此轮询策略适用于所有针对相同调用的 GET API 端点。
系统对同一有效用户向 Acrobat Sign 发起相同 API 调用的频率施加了限制。当同一有效用户进行相同调用的频率超过适用轮询阈值允许的频率时，系统会返回错误。
例如，对同一端点针对同一协议或库文档的重复请求被视为相同调用。对不同协议或库文档的请求被视为不同调用，因为每个对象代表不同的请求目标。
受影响端点的示例
状态检索
- GET /agreements/{agreementId} — 检索协议的当前状态。
- GET /agreements/{agreementId}/documents/{documentId} — 检索协议中文档的文件流。
列表、事件和库文档
- GET /agreements — 检索用户的协议。
- GET /agreements/{agreementId}/events — 检索协议的事件信息。
- GET /libraryDocuments — 检索用户的库文档。
- GET /libraryDocuments/{libraryDocumentId} — 检索特定库文档的信息。
轮询策略详细信息
最小对象轮询间隔 (MOPI) 定义同一有效用户可以向 Acrobat Sign 服务进行相同 GET API 请求的频率。
默认 MOPI 因服务层级而异：
- GLOBAL、ENTERPRISE 和 DEVELOPER 层级：每 1 分钟间隔内允许 3 次相同调用。
- 所有其他层级：每 3 分钟间隔内允许 3 次相同调用。
如果同一有效用户以超过该层级允许的频率发起相同的 GET 请求，Acrobat Sign 将返回 429 Too Many Requests 响应，并附带 Retry-After 标头。
当同一有效用户在适用的轮询间隔内使用相同的请求路径和请求头发出相同的 GET 请求时，该请求被视为相同。
ETag 处理
对于支持条件 GET 请求的端点，应用程序可以继续使用 ETag 和 If-None-Match 标头。
对于在轮询阈值范围内允许的条件 GET 请求，当资源未更改时，Acrobat Sign 可能会返回 304 Not Modified。
当超出轮询阈值时，即使请求包含 If-None-Match 标头，Acrobat Sign 仍会返回 429 Too Many Requests 响应，并附带 Retry-After 标头。
必要措施
如果您的应用程序需要近乎实时的更新，请使用 Webhook，而不是轮询。Webhooks 提供了一种更高效、更具可扩展性的方式来接收及时更新。
如果无法实施 Webhook，应用程序应使用客户端缓存机制来存储和重用 API 响应。
- 当收到 304 Not Modified 响应时，应使用缓存的数据，而不是再次发起 API 调用。
- 当收到 429 Too Many Requests 响应时，请根据 Retry-After 标头中提供的秒数，仅在该时长后重试 API 调用。
资源
- 处理 429 响应：https://developer.adobe.com/acrobat-sign/docs/overview/developer_guide/apiusage#handling-rate-limiting-http-429
- API 轮询阈值：https://developer.adobe.com/acrobat-sign/docs/overview/developer_guide/apiusage#get-endpoints
时间轴
更新的 MOPI 阈值已在生产环境中生效。
- 更新的 ETag 限流行为包含在 17.1.1 版本中。更改后，Acrobat Sign 对限流请求返回 429 Too Many Requests，包括含有 If-None-Match 标头的条件 GET 请求。
- 沙盒环境中的新帐户轮询策略将于 2026 年 2 月 11 日设置为 ENFORCED。
- 生产环境中的新帐户轮询策略将于 2026 年 4 月 5 日设置为 ENFORCED。
如需帮助或有任何问题，请联系您的客户成功经理。
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首次报告时间：2026 年 3 月 |
当前 |
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SSL/TLS 证书轮换更新 - 过渡到更短的有效期
SSL/TLS 行业正迎来证书有效期大幅缩短的转型期。 此更改源于 CA/浏览器论坛（公共信任证书的管理机构）的政策更新，并正被包括 DigiCert 在内的各大证书颁发机构 (CA) 广泛采纳。
因此，未来几年内，证书的有效期将从现行的约 398 天逐步缩减至最短 47 天。
变更详情
公共信任的 TLS 证书的最长有效期将缩短至 47 天。 这一要求由 CA/浏览器论坛定义，适用于整个行业。
变更背景
缩短证书有效期可通过以下方式提升安全性：
- 在证书或私钥遭到泄露时，缩短风险暴露的时间窗口
- 限制对证书吊销机制的依赖
- 促进证书生命周期的自动化管理
- 改善互联网整体安全态势
主要浏览器供应商（Google、Apple、Mozilla、Microsoft）均支持这一过渡。
有关更多行业背景信息，请参阅 DigiCert 的公告：
TLS 证书有效期将正式缩短至 47 天
对您的影响
- 证书轮换频率增加
- 随着最长有效期的缩短，证书轮换将更加频繁。
- 需实现自动化
- 鉴于有效期缩短，证书续订将全面转向全自动流程。 手动续订流程在此频率下已不再适用。
若您的环境依赖于证书固定、手动信任存储或静态证书引用，请检查您的配置，确保其与频繁的续订保持兼容。
客户通知
此前，在证书按年度轮换时会发送相关通知。
自 2026 年 6 月底起，常规证书轮换的例行通知将停止发送。
随着证书有效期缩短和续订实现自动化：
- 常规证书轮换不会生成客户通知。
- 仅在以下情况下才会发送通知：
- 续订失败
- 对服务造成影响
- 需要客户采取行动
此方案符合自动化证书生命周期管理的行业最佳实践。
无需操作（如果已启用自动化）
若您的集成依赖于标准 TLS 信任验证且不涉及证书固定，则无需执行任何操作。
证书将在到期前继续自动续订。
需执行操作的情形
若出现以下情况，您可能需要执行操作：
- 您使用证书固定（SPKI 或完整证书固定）
- 您维护手动证书存储
- 您设置了与特定证书指纹绑定的防火墙规则
- 您运行的系统不支持自动化证书更新
如果不确定，请咨询您的安全或基础架构团队。
常见问题解答
- 这是 Adobe 特有的变更吗？
- 不是。 这是由 CA/浏览器论坛强制推行的全行业变更，所有主要证书颁发机构均会实施。
- 服务可用性会受到影响吗？
- 不会。 证书将在到期前自动续订。 正常轮换过程中，预计不会出现停机。
- 证书轮换通知何时停止？
- 常规证书轮换通知将于 2026 年 6 月底停止。 仅在需要执行操作或发生影响服务的问题时，客户才会继续收到通知。
- 我可以在哪里了解更多信息？
- 有关更多行业详细信息，请参阅 DigiCert 的公告：
https://www.digicert.com/blog/tls-certificate-lifetimes-will-officially-reduce-to-47-days
- 有关更多行业详细信息，请参阅 DigiCert 的公告：
需要帮助？
如果您对证书轮换有任何疑问，或需要协助验证集成，请联系 Adobe 支持团队或您的 Adobe 客户代表。
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首次报告时间：2025 年 2 月 - 更新时间：2026 年 4 月 |
当前 |
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在 17.2 版本（2026 年 9 月）中，所有商业帐户将更新为使用现代请求签名环境。
- 切换链接将被移除
- 管理菜单中的管理员控制选项将被移除
所有 GovCloud 帐户将切换到现代环境，管理员设置将保持不变。
更改了哪些方面
在 2026 年 9 月版本 (17.2) 中：
- 所有商业版和 GovCloud 帐户都将自动切换至现代化的请求签名体验。
- 商业帐户和 GovCloud 帐户的切换链接均将被停用
- 商业帐户中用于切回经典环境的控件将被移除；GovCloud 帐户设置将予以保留
在 2027 年 1 月版本 (18.0) 中：
- 所有 GovCloud 帐户都将自动切换到现代请求签名体验。
- 切换链接将被移除。
- 将删除将体验恢复为经典环境的控件。
我们建议在版本发布前让您的用户熟悉现代体验，以确保顺利过渡。
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首次报告时间：2025 年 8 月 - 更新时间：2026 年 4 月 |
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所有帐户切换到现代环境；管理员设置保持不变
在 17.2 版本（2026 年 9 月）中，所有帐户将更新为使用现代请求签名环境。
- 切换链接将被禁用，
- 管理员菜单中的管理控件将保留，以便在需要时启用经典环境。
最终过渡到新的请求签名体验（2027 年 1 月）
在 2027 年 1 月版本中，经典编写界面将永久停用。 所有帐户现在都将使用现代请求签名体验作为配置新协议的标准方式。
更改了哪些方面
在 2026 年 9 月版本中：
- 所有商业帐户将自动切换到现代 Request Signature 体验。
- 切换链接将被禁用。
- 在管理员设置中，配置或在经典和现代环境之间切换的选项仍然可用。
在 2027 年 1 月版本中：
- 所有商业帐户将自动切换到现代 Request Signature 体验。
- 切换链接将被禁用。
- 将删除将体验恢复为经典环境的控件。
我们建议在版本发布前让您的用户熟悉现代体验，以确保顺利过渡。
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首次报告时间：2025 年 2 月 - 更新时间：2026 年 4 月 |
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Acrobat Sign 中的现代创建模板创作体验已向所有企业帐户开放。 更新后的界面简化了可重复使用模板的创建流程，并最终将完全取代经典版本。
未来所有的功能增强都将仅针对新体验发布。 经典版本将不再获得更新，亦不再支持新功能。 我们强烈建议您立即启用新体验，以同步享有持续推出的各项改进。
推出时间线
新的创作环境正通过标准发布周期进行推广：
2025 年 4 月（v16.0）适用于商业版；7 月（v16.1）适用于 GovCloud
- 新体验将适用于所有企业帐户。
- 管理员可以在帐户级别和组级别启用新体验。
- 启用后，所有用户都必须使用新界面。 用户端将不再提供切回旧版体验的选项。
2025 年 10 月版 (v16.2)
- 所有新帐户默认使用新体验。
- 现有帐户会自动升级到新体验，但在多个组之间共享资产的帐户除外。
- 如果需要，管理员仍可以通过管理员可配置的控件将其帐户恢复为经典体验。
2026 年 9 月 (v17.2)
- 所有新帐户默认使用新体验。
- 现有帐户会自动升级到新体验，包括在多个组之间共享资产的帐户。
- 如果需要，管理员仍可以通过管理员可配置的控件将其帐户恢复为经典体验。
- 所有帐户都将永久切换到新体验。
- 预计将从管理员控制中移除恢复到经典体验的选项。
- 经典创作环境预计将退役，届时将无法访问。
为了获得最佳效果，请尽早启用新体验，确保您的用户在永久过渡前有充足的适应时间。
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首次报告时间：2022 年 9 月 - 更新时间：2026 年 6 月 |
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在 2027 年版中，经典报告功能将从 Acrobat Sign 界面中完全移除。这包括允许在环境之间切换的切换链接。 移除之后，客户将无法返回到经典环境来查看经典报告，并且计划的报告也将停止执行。
将保留新版报告环境，作为唯一的报告解决方案。
我们强烈建议所有客户尽快在新环境中重新创建其所有现有报告。
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首次报告时间：2025 年 4 月 - 更新时间：2025 年 10 月 |
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新的工作流程设计器体验正在为所有现有帐户启用，随着时间推移将取代经典版本。 在过渡期间，管理员及用户仍可灵活切回旧版界面，直至其正式退役。
推出时间线
2026 年 5 月 (v17.1)
- 版本发布后，所有帐户都将升级到新体验（如果尚未升级）。
- 管理员可以保留恢复到经典体验的功能。
- 用户不再看到交换链接；管理员可根据需要启用这些链接。
2026 年 9 月 (v17.2)
- 所有帐户都将永久移到新体验。
- 用于恢复至经典版本的管理员控件现已移除。
- 经典的自定义工作流程设计器已完全停用,无法再访问。
建议您尽快帮助用户做好准备，以确保顺利过渡。
使用 2025 年 7 月版之后的 Acrobat Sign 创建的新帐户将默认启用新体验，并且不会提供用于恢复到旧版本的控件。
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首次报告时间：2025 年 8 月 - 更新时间：2025 年 10 月 |
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所有帐户均已切换到现代环境
在 17.0 版本（2026 年 1 月）中，所有帐户将更新为使用现代电子签名环境。
经典环境控件将作为备用方案予以保留，以确保在无法使用现代体验的情况下仍能顺利操作。
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首次报告时间：2026 年 2 月 |
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摘要
由于泰国监管要求的更新，通过短信 进行协议传递目前不支持泰国电话号码的收件人。
更改内容
泰国推出了更新的法规，限制包含 URL 的短信将收件人引导至需要用户交互的流程。 由于签署协议需要收件人交互，因此此用例的短信传递受到限制。
受影响的对象
- 通过短信发送的协议。
- 拥有泰国 (+66) 电话号码的收件人。
影响
拥有泰国电话号码的收件人可能无法接收包含协议链接的短信。 因此，当使用短信投放时，收件人可能无法访问并完成签署流程。
此限制属于监管性质，并非由服务中断或产品缺陷引起。
时间安排
目前尚无确认的时间线来说明何时可能解除此限制或应用技术解决方案。 当情况发生更改时，此通知将会更新。
必要操作
- 对于拥有泰国电话号码的收件人，请勿使用通过短信进行协议传递。
- 包含电子邮件地址作为替代传递方法，以确保协议传递。
其他详细信息
此限制仅适用于基于短信的传递。 其他协议传递和身份验证方法不受影响。
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首次报告时间：2024 年 5 月 |
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在新的请求签名体验中，使用外部驱动器上传文件的选项将仅限于 OneDrive。
建议使用其他文件上传选项的客户使用特定于供应商的应用程序来提供网络驱动器，而该驱动器可通过用户本地系统上的本机文件选择器进行访问。
其他资源
已存档通知
按从当前通知列表中移除通知的日期列出，从最新到最旧。
