用户指南

技术通知

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加、编辑和审阅活动用户
      1. 用户选项卡查看您的活动用户
      2. 添加一名用户
      3. 批量添加用户
      4. 从目录添加用户
      5. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
      6. 在 Admin Console 组织之间迁移用户
    2. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    3. 查看尚未完成验证的用户
    4. 检查是否有用户存在配置错误
    5. 更改姓名/电子邮件地址
    6. 编辑用户的组成员资格
    7. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    8. 将用户提升为管理员角色
    9. 用户身份类型和 SSO
    10. 切换用户标识
    11. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    12. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    13. 产品配置文件
    14. 登录体验 
  3. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户层级和 ID
      2. 全新的收件人体验
      3. 自签名工作流
      4. 批量发送
      5. Web 表单
      6. 自定义发送工作流
      7. Power Automate 工作流
      8. 库文档
      9. 收集包含协议的表单数据
      10. 有限文件可见性
      11. 附加已签名协议的 PDF 副本 
      12. 在电子邮件中包含链接
      13. 在电子邮件中包含图像
      14. 附加至电子邮件的文件将命名为
      15. 将审核报告附加到文档
      16. 将多个文档合并为一个
      17. 下载单个文档
      18. 上传签名文档
      19. 我的帐户中的用户委托
      20. 允许外部收件人委派
      21. 授权签名
      22. 授权发送
      23. 授权添加电子密封
      24. 设置默认时区
      25. 设置默认日期格式
      26. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      27. 组管理员权限
      28. 替换收件人
      29. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      30. 事务页脚
      31. 在产品消息发送和指南中
      32. 可访问的 PDF
      33. 新版“编辑”体验
      34. 医疗保健客户
    3. 帐户设置/品牌设置
      1. 概述
      2. 添加标志
      3. 自定义公司主机名/URL 
      4. 添加公司名称
      5. 发布协议 URL 重定向
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许收件人使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 重启协议工作流
      8. 拒绝签名
      9. 允许图章工作流
      10. 要求签名者提供其职务或公司
      11. 允许签名者打印并置入书面签名
      12. 进行电子签名时显示消息
      13. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      14. 请求签名者的 IP 地址
      15. 从参与者图章中排除公司名称和职务
      16. 应用自适应签名绘制缩放比例
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 要求每个收件人提供数字签名
      5. 包括身份提供商的元数据
      6. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 新版报告体验
      2. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 协议创建体验
      3. 发送时需要收件人姓名
      4. 锁定已知用户的名称值
      5. 允许的收件人角色
      6. 允许电子见证人
      7. 收件人组
      8. CC
      9. 必填字段
      10. 附加文件
      11. 字段拼合
      12. 修改协议
      13. 从进行中的协议中移除收件人
      14. 创建协议副本
      15. 协议名称
      16. 语言
      17. 私人消息
      18. 允许的签名类型
      19. 提醒
      20. 已签名文档的密码保护
      21. 通过以下方式发送协议通知
      22. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 基于知识的身份验证
        4. 手机身份验证
        5. WhatsApp 认证
        6. 通过电子邮件发送一次性密码
        7. Acrobat Sign 身份验证
        8. 基于云的数字签名
        9. 数字身份验证
        10. 政府 ID
        11. 签名者身份报告
      23. 使用经身份验证的数据填充表单字段
      24. 内容保护
      25. 启用 Notarize 事务
      26. 文档过期
      27. 预览、定位签名和添加字段
      28. 签名顺序
      29. 添加我自己
      30. 下载协议链接
      31. 表单字段边框
      32. “液体”模式
      33. 自定义工作流控件
      34. 电子签名页面的上传选项
      35. 签名后确认 URL 重定向
      36. 限制对共享协议的访问权限
    11. 消息模板
      1. 消息模板概述
      2. 创建新消息模板
      3. 编辑消息模板
      4. 删除消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 帐户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 启用无链接通知
      6. 自定义电子邮件模板
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  4. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 将用户标记为密文
      3. 将用户的协议标记为密文    
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. “保管”协议
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  5. 批量下载协议
  6. 申请您的域 
  7. “举报滥用”链接
  8. 系统要求和限制
    1. 系统要求
    2. 事务的具体限制

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. 发送(编写)页面
      1. 关键点和功能概述
      2. 组选择器
      3. 添加文件和模板
      4. 协议名称
      5. 全局消息
      6. 完成截止日期
      7. 提醒
      8. 使用密码保护 PDF
      9. 签名类型
      10. 收件人的区域设置
      11. 收件人签名顺序/流程
      12. 收件人角色
      13. 收件人身份验证
      14. 发送给收件人的私人消息
      15. 收件人协议访问
      16. 抄送方
      17. 身份检查
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 收件人签名顺序
    6. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 配置父模板
      3. 批量发送 - 配置 CSV 文件
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
      1. 文本标记 - 概述
      2. 文本标记 - 基础知识和语法
      3. 文本标记 - 支持的字段类型
      4. 文本标记 - 示例
      5. 文本标签 - 高级行为
      6. 文本标签 - 计算字段
      7. 文本标记 - 经身份验证的数据
      8. 文本标记 - 故障排除
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 电子签名字段
        3. 缩写签名字段
        4. 收件人姓名字段
        5. 收件人电子邮件字段
        6. 签名日期字段
        7. 文本字段
        8. 日期字段
        9. 数字字段
        10. 复选框
        11. 复选框组
        12. 单选按钮
        13. 下拉菜单
        14. 链接叠加
        15. 付款字段
        16. 附件
        17. 参与者图章
        18. 事务编号
        19. 图像
        20. 公司
        21. 职务
        22. 图章
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段 
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 复制协议
    3. 委派协议
    4. 替换收件人
    5. 限制文档可见性 
    6. 取消协议 
    7. 创建新提醒
    8. 查看提醒
    9. 取消提醒
    10. 访问 Power Automate 流程
    11. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上传已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出文件
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出 
      1. 创建新数据导出
      2. Web 表单数据导出
      3. 编辑数据导出
      4. 刷新数据导出内容
      5. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流

  1. Web 表单 
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码 
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板(库模板) 
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  4. Power Automate 工作流 
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. “管理”页面上的上下文操作
    4. 跟踪 Power Automate 使用情况
    5. 创建新的工作流(示例)
    6. 用于工作流的触发器
    7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    8. 管理工作流
    9. 编辑工作流
    10. 共享工作流
    11. 禁用或启用工作流
    12. 删除工作流
    13. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名的文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
  5. 自定义发送工作流
    1. 自定义发送工作流概述
    2. 创建新的发送工作流
    3. 编辑“发送”工作流
    4. 激活或停用发送工作流
    5. 使用发送工作流发送协议
  6. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1.  Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign 
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign 
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 如何获取集成密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API 
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题    
  2. Webhook 
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook
  3. 沙盒
    1. 沙盒概述
    2. 链接您的生产和沙盒
    3. 沙盒资源类型

支持和故障排除

  1. 客户支持资源 
  2. 企业客户成功资源 

查看列出的技术通知,并为对您重要的内容添加书签。

提示:

“技术通知”页面会定期更新一些新信息,因此其内容高度动态。 虽然提供了本地化版本,但翻译过程可能会与权威的美国英语版本略有不同。 请务必先参考美国英语页面以获取最准确、最新的信息。

[下一个版本] 下一个 Adobe Acrobat Sign 版本 (v17.0.1) 计划于 2026 年 3 月 17 日发布

本次小修补程序发布将解决客户报告的缺陷问题,并应用必要优化和安全更新。

沙盒环境将在计划发布前四周应用这些修补程序。 届时将发布已解决的问题列表,并在发布前 14 天进行更新。

功能版本:Adobe Acrobat Sign - 2 月 3 日版已完成

该版本适用于所有分片,使用任何服务都不会停机。

当前通知:

新报告的项目会实时添加到表格中。 完整列表会在每月初重新排序。

状态

问题或事件

执行日期

新增

当前

当前

持续
发布

2026年2月3日

当前

2026 年 2 月

下一个主要版本

2026 年 5 月

2026 年 5 月

持续
发布

2026 年 5 月

持续
发布

2026 年 5 月

审核中 

2026 年 6 月

当前

信息通知

当前


泰国的短信传递被阻止

首次报告时间:2026 年 2 月

当前

摘要
由于泰国监管要求的更新,通过短信 进行协议传递目前不支持泰国电话号码的收件人。

更改内容
泰国推出了更新的法规,限制包含 URL 的短信将收件人引导至需要用户交互的流程。由于签署协议需要收件人交互,因此此用例的短信传递受到限制。

受影响的对象

  • 通过短信发送的协议。
  • 拥有泰国 (+66) 电话号码的收件人。

影响
拥有泰国电话号码的收件人可能无法接收包含协议链接的短信。因此,当使用短信投放时,收件人可能无法访问并完成签署流程。

此限制属于监管性质,并非由服务中断或产品缺陷引起。

时间安排
目前尚无确认的时间线来说明何时可能解除此限制或应用技术解决方案。当情况发生更改时,此通知将会更新。

必要操作

  • 对于拥有泰国电话号码的收件人,请勿使用通过短信进行协议传递
  • 包含电子邮件地址作为替代传递方法,以确保协议传递。

其他详细信息
此限制仅适用于基于短信的传递。其他协议传递和身份验证方法不受影响。


为所有用户更新的登录体验

首次报告时间:2025 年 12 月

当前

作为计划于 2026 年 2 月 3 日发布的 17.0 版本的一部分,将为所有用户更新 Acrobat Sign 登录页面体验。 - 新的登录流程通过要求所有用户仅提供其电子邮件地址(而不需要任何其他信息),提供了更简洁、更一致的体验。 一旦电子邮件地址被接受,系统将会调用用户帐户,并在后续页面显示该帐户配置使用的身份验证选项,从而消除不必要的步骤和遗留界面。 这让每个人的登录都更快速、更简单、更直观。

  • 作为新登录体验的一部分,对于直接登录 Web 界面的 Acrobat Sign 企业用户,其电子邮件格式现有一项新要求:电子邮件地址的本地部分(即“@”符号前的部分)强制实施 64 个字符的限制。

此更新的登录体验正由 Acrobat Sign 服务器环境分阶段推出。部署计划如下所示:

Acrobat Sign 环境

转出日期

IN1(印度)

SG1(新加坡)

2026 年 2 月 3 日

AU1(澳大利亚)

NA3(北美)

2026 年 2 月 10 日

JP1(日本)

2026 年 2 月 17 日

EU2(欧洲)

NA4(北美)

2026 年 2 月 24 日

EU1(欧洲)

NA2(北美)

2026 年 3 月 3 日

NA1(北美)

2026 年 3 月 10 日

注意:

提供的发布时间表仅作为指导,实际执行中可能随进度调整。


2026 年 1 月,针对电子签名的现代收件人体验将升级成为所有商业帐户和 GovCloud 帐户的默认环境 (v17.0)。

首次报告时间:2025 年 8 月 - 更新时间:2025 年 10 月

当前

所有帐户均已切换到现代环境

在 17.0 版本(2026 年 1 月)中,所有帐户将更新为使用现代电子签名环境。 

注意:

经典环境的控件将作为备用方案保留,以应对现代环境无法使用的任何情况。


2026 年 5 月,现代请求签名环境将升级成为所有帐户的默认环境 (v17.1)。
经典编写页面将停用,并从商业界面中移除。

首次报告时间:2025 年 2 月 - 更新时间:2025 年 10 月

当前

在 17.1 版本(2026 年 5 月)中,所有商业帐户将更新为使用现代请求签名环境

  • 切换链接将被移除
  • 管理菜单中的管理员控制选项将被移除

所有 GovCloud 帐户将切换到现代环境;管理员设置将保持不变。

更改了哪些方面

在 2026 年 5 月版本 (17.1) 中:

  • 所有商业帐户和 GovCloud 帐户都将自动切换到现代请求签名体验。
  • 商业账户和政府云账户的切换链接都将被禁用
  • 对于商业帐户,用于恢复为经典环境的控件将被移除;GovCloud 帐户的相关设置将予以保留

在 2026 年 9 月版本 (17.2) 中:

  • 所有 GovCloud 帐户都将自动切换到现代请求签名体验。
  • 切换链接将被移除。
  • 将删除将体验恢复为经典环境的控件。

我们建议在新版本发布之前让用户熟悉现代体验,以确保顺利过渡。


适用于政府的 Adobe Acrobat Sign 帐户将于 2026 年 5 月 (v17.1) 为所有帐户升级现代请求签名环境。
经典编写页面将在 2026 年 9 月 (v17.2) 版中停用,并从界面中移除。

首次报告时间:2025 年 8 月 - 更新时间:2025 年 10 月

当前

所有帐户切换到现代环境;管理员设置保持不变

在 17.1 版本(2026 年 5 月)中,所有帐户将更新为使用现代请求签名环境。

  • 切换链接将被禁用,
  • 管理员菜单中的管理控件将保留,以便在需要时启用经典环境。

最终过渡到新的“请求签名”体验(2026 年 9 月)

在 2026 年 9 月版中,经典编写界面将永久停用。 届时,所有帐户都将使用现代请求签名体验作为配置新协议的标准方式。

更改了哪些方面

在 2026 年 5 月版本中:

在 2026 年 9 月版本中:

  • 所有商业帐户都将自动切换到现代请求签名体验。
  • 切换链接将被禁用。
  • 将删除将体验恢复为经典环境的控件。

我们建议在新版本发布之前让用户熟悉现代体验,以确保顺利过渡。


现代“创建模板”体验的推出计划

首次报告时间:2025 年 2 月 - 更新时间:2025 年 10 月

当前

Acrobat Sign 中的现代创建模板创作体验已面向所有企业帐户开放。 此更新界面简化了创建可重复使用模板的流程,最终将完全取代经典版本。

所有未来的增强功能将仅适用于新体验。 经典版本将不再接收更新或支持新功能。 我们强烈建议立即启用新体验,以便继续使用当前改进功能。

推出时间线

新的创作环境正在通过标准发布周期进行推广:

商业版:2025 年 4 月 (v16.0);GovCloud 版:7 月 (v16.1)

  • 新体验将适用于所有企业帐户。
  • 管理员可以在帐户级别和组级别启用新体验。
  • 启用后,所有用户都必须使用新界面。 不再提供从用户视角切换回旧版体验的选项。

2025 年 10 月版 (v16.2)

  • 所有新帐户默认使用新体验。
  • 现有帐户会自动升级到新体验,但在多个组之间共享资产的帐户除外。
  • 如果需要,管理员仍可以通过管理员可配置的控件将其帐户恢复为经典体验。

2026 年 5 月 (v17.1)

  • 所有新帐户默认使用新体验。
  • 现有帐户会自动升级到新体验,包括在多个组之间共享资产的帐户。
  • 如果需要,管理员仍可以通过管理员可配置的控件将其帐户恢复为经典体验。
2026 年 9 月 (v17.2)
  • 所有帐户都将永久切换到新体验。
  • 用于恢复到经典体验的选项预计将从管理员控件中移除。
  • 经典创作环境预计将会停用,无法再访问。

为了获得最佳效果,请尽早启用新体验,以便您的用户在过渡到永久新体验之前有时间进行调整。

注意:

已启用在多个组之间共享模板的帐户将不受此更新的影响。


经典报告功能将于 2026 年 6 月停止使用

首次报告时间:2022 年 9 月 - 更新时间:2025 年 11 月

当前

在 2026 年 6 月版中,经典报告功能将从 Acrobat Sign 界面中完全移除。 这包括允许在环境之间切换的切换链接。 移除之后,客户将无法返回到经典环境来查看经典报告,并且计划的报告也将停止执行。

将保留新版报告环境,作为唯一的报告解决方案。

我们强烈建议所有客户尽快在新环境中重新创建其所有现有报告。


新的自定义工作流设计器的推出计划

首次报告时间:2025 年 4 月 - 更新时间:2025 年 10 月

当前

正在为所有现有帐户启用新的工作流设计器体验,随着时间的推移,将取代经典版本。 在过渡期间,管理员和用户可以灵活地恢复到之前的界面,直到其完全停用。

推出时间轴

2026 年 5 月 (v17.1)

  • 新版本发布后,所有帐户都将升级到新体验(如果尚未升级)。
  • 管理员可以保留恢复到经典体验的功能。
  • 用户不再看到切换链接;如果需要,管理员可以启用经典体验。

2026 年 9 月 (v17.2)

  • 所有帐户都将永久移到新体验。
  • 用于恢复到经典版本的管理员控件已被移除。
  • 经典的自定义工作流程设计器已完全停用,无法再访问。

我们建议您尽快让您的用户做好准备,以确保顺利过渡。

注意:

使用 2025 年 7 月版之后的 Acrobat Sign 创建的新帐户将默认启用新体验,并且不会提供用于恢复到旧版本的控件。


在新的请求签名体验中,将不再支持外部源驱动器

首次报告时间:2024 年 5 月

当前

在新的请求签名体验中,使用外部驱动器上传文件的选项将仅限于 OneDrive。

建议使用其他文件上传选项的客户使用特定于供应商的应用程序来提供网络驱动器,而该驱动器可通过用户本地系统上的本机文件选择器进行访问。


其他资源

已存档通知

按从当前通知列表中移除通知的日期列出,从最新到最旧。

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