技术通知

Adobe Sign 技术通知按以下顺序排列,最新更新排在最上面,向下滚动页面可逐渐前溯到更早的更新。   

[重要] 与 Notarize 集成功能的 API 和“发送”页面更新(预计 10 月推出)

首次报告时间:2021 年 9 月 当前

10 月版将引入一项新的 Adobe Sign 功能,以支持与 Notarize, Inc. 的远程在线公证 (RON) 平台的集成。Adobe Sign 与 Notarize, Inc. 的集成仅在美国可用。

以下是更改摘要:

与 Notarize 集成 - Adobe Sign 与 Notarize, Inc. 的远程在线公证 (RON) 平台的集成,使得客户得以在 Adobe Sign 交易中添加远程在线公证服务。对于直接由 Adobe 通过 ETLA 计划销售产品的企业级和商务级客户而言,可启用这项服务。这些客户只能将 Notarize 交易作为加载项,通过额外支付费用来购买。

构建自己的应用程序或使用集成的客户应查看以下两个元素:

发送页面包含一个新元素,用于标识需要经过公证签名的签名者,并包含其他配置步骤以指导签名过程。

REST API 已更新,以满足利用此功能的要求,而利用 REST API 的客户应查看以下内容,以确定其现有使用是否受到任何影响。 

  • 发送页面更新

启用 Notarize 交易的客户可以在接收者记录上选择“需要公证”选项,该选项就在身份验证方法的右侧:

  • 与 Notarize 集成 - Adobe Sign 与 Notarize 的集成,使得客户得以在 Adobe Sign 交易中添加远程在线公证服务。对于直接由 Adobe 通过 ETLA 计划销售产品的企业级和商务级美国客户而言,可启用这项服务。这些客户只能将 Notarize 交易作为加载项,通过额外支付费用来购买。
  • 更新 API 以支持公证 - 以下 API 更新后包含了新的协议状态/角色
    • GET /agreements
      • UserAgreements/UserAgreement 对象,“status”元素现在包含状态“WAITING_FOR_NOTARIZATION”。
    • GET /agreements/{agreementId}
      • AgreementInfo 对象,“status”元素现在包含状态“WAITING_FOR_NOTARIZATION”。
    • GET /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}
      • DetailedParticipantSetInfo 对象,“status”元素现在包含状态“WAITING_FOR_NOTARIZATION”。
    • POST /agreements/{agreementId}/view
      • WAITING_FOR_NOTARIZATION 状态已添加为一种允许的视图。
    • PUT /agreements/{agreementId}
      • AgreementInfo 对象现在包含“WAITING_FOR_NOTARIZATION”状态。
    • PUT /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}
      • DetailedParticipantSetInfo 对象,“status”元素现在包含状态“WAITING_FOR_NOTARIZATION”。
    • GET /agreements/{agreementId}/events
      • Event 对象,“participantRole”元素现在包含新角色 NOTARY_SIGNER。
    • GET /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}/participants/{participantId}/signingInfo
      • 如果在请求路径中指定的参与者具有公证签名者角色,这个 API 将返回 ACCEPT_BEFORE_NOTARIZATION 签名配置,以便与这个协议/参与者的所有其他签名配置保持一致。

[新增] 功能版本:Adobe Sign 2021 年 9 月版

首次报告时间:2021 年 9 月 当前

Adobe Sign 将于 2021 年 12 月计划发布一个功能版本。发布此版本期间,预计将不会停机

12 月版包含面向用户和管理员的功能改进,并且解决了客户报告的多个问题。 

[新增] 功能版本:Adobe Sign 2021 年 10 月版

首次报告时间:2021 年 9 月 当前

Adobe Sign 将于 2021 年 10 月中旬计划发布一个功能版本。发布此版本期间,预计将不会停机

12 月版包含面向用户和管理员的功能改进,并且解决了客户报告的多个问题。 

9 月版将设立电子签名页面的“门禁”

首次报告时间:2021 年 8 月 当前

为了遵守 Adobe 法律要求,Adobe Sign 即将更新电子签名页面上的使用条款 (TOU) 接受行为。在新的体验中,所有“未知”收件人都必须接受 Adobe Sign TOU(通过单击继续按钮),然后才能与相关协议进行交互。这种接受行为与客户帐户可能配置的任何自定义 TOU 截然不同,后者将根据帐户 TOU/CD 接受配置继续解析。

  • “未知”收件人指的是,任何未在受信任帐户中注册的活动用户电子邮件地址。
  • “已知”用户在验证其用户帐户时,已于注册过程接受了 Adobe Sign TOU,因此系统不会提示他们再次接受 TOU。

以下示例演示了包含客户配置的自定义 ToU 的协议的默许流程:

  1. 通过选择“继续”按钮(打开协议后),接受“Adobe Sign 使用条款”
  2. 根据需要填写协议字段。
  3. 通过选择“单击以签名”按钮,接受《消费者信息披露条款》和自定义的 ToU
设立签名的门禁

锁定名称值的影响范围扩展至“已键入的签名”

首次报告时间:2021 年 8 月 当前

3 月版引入了这样一项设置:允许/禁止收件人在签名时编辑其名称值,前提条件是已在过去通过 API 或用户配置文件提供或知晓了相应的名称。这项功能可将已键入的签名排除在外,从而允许一些签名者在签名过程中更改其名称值。9 月版将更新该功能,以支持所有签名类型(包括“已键入的签名”)的名称锁定设置。

  • 启用了键入他们的姓名和缩写签名复选框并且禁用了签名者可以更改其姓名或缩写签名的客户,将会注意到一项行为变更 – 签名过程中,已键入签名的名称值不再可以进行编辑。
  • 如果客户想要在签名过程中允许编辑名称值,则应当启用签名者可以更改其姓名或缩写签名设置(位于签名首选项菜单中)。
允许收件人编辑其名称

通知 - 停止对所有适用于 Dynamics 且低于版本 9.4.x 的 Adobe Sign 提供服务

首次报告时间:2021 年 7 月 当前

Adobe Sign 将于 2021 年 11 月停止对所有低于版本 9.4.x 且适用于 Dynamics 的 Adobe Sign 程序包版本提供服务。

建议所有帐户尽快将所安装的程序包更新为最新版本

注意:

由于 v9.5 中应用的安全修补程序的性质,这是正常集成生命周期的一个例外

功能版本:Adobe Sign 2021 年 9 月版

首次报告时间:2021 年 7 月 当前

Adobe Sign 于 2021 年 9 月 16 日完成了一个功能发布。发布期间没有发生停机

9 月版包含面向用户和管理员的功能改进,并且解决了客户报告的多个问题。 

适用于 Salesforce 的 Adobe Sign:面向版本 19.x 和 20.x 的服务终止通知

首次报告时间:2021 年 6 月 当前

适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 集成 v19.xv20.x 服务的访问权限将于 2021 年 10 月到期。过期后,这些版本将无法访问 Adobe Sign 服务。请确保升级到受支持的适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 最新版,以继续通过 Salesforce 使用 Adobe Sign。

如果您使用的是版本 20.x 或更低版本,请升级到新软件包以确保继续获得支持。

注意:

从 21.5.11 之前的版本升级需要在安装当前包之前安装 21.5.11 包。在安装 21.5.11 之前,尝试安装当前包将导致更新失败。

升级适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 集成包时,请注意以下事项:

  • 请勿卸载现有的适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 程序包。
    • 卸载程序包会导致 Salesforce 中的所有 Adobe Sign 数据丢失。
  • 如果您的 Salesforce 组织中有用户属于多个 Adobe Sign 帐户,请在升级之前联系您的 Adobe 客户成功经理或 Adobe 技术支持
  • 升级生产帐户之前,请在沙箱环境中进行升级和测试。
    • 请确保您有权访问沙箱环境中的电子邮件地址,以防您需要更改 Adobe Sign 帐户的电子邮件地址。
  • 请确保锁定它们所来自 IP 地址的会话设置处于禁用状态。在此处配置:设置 > 设置 > 安全性 > 会话设置
  • 查看适用于 Salesforce 的 Adobe Sign - 升级指南,确定是否需要手动配置选项。
    • 每个版本都添加了许多新功能/设置。这些新增功能通常需要手动更新到服务配置中,以显示其用途。


计划停止运行适用于 Word/PowerPoint、Outlook 和 Teams 的 Adobe Sign 集成

首次报告时间:2021 年 3 月 - 更新时间:2021 年 6 月

当前

2021 年 7 月 17 日星期六,Adobe Sign 完成了对以下集成的维护:

  • 适用于 Microsoft Teams 的 Adobe Sign
  • 适用于 Microsoft Word/Powerpoint 的 Adobe Sign
  • 适用于 Microsoft Outlook 的 Adobe Sign

这些集成现已正常启动并运行。

已从服务中删除 Adobe Sign v6 REST POST /workflows/ID/agreements

首次报告时间:2021 年 6 月 当前

在 2021 年 6 月版中,已从服务中删除 v6 REST POST /workflows/ID/agreements API 调用;一年前,我们从文档中删除了该调用并通知了用户将删除该端点。

继续使用此 API 调用的客户现在将收到 404 错误。

替换此功能的建议替代方法是在 JSON 请求中使用带有 workflowID 的 POST/agreement 调用。

请求正文示例:

{ "fileInfos": [ { "transientDocumentId": "dsakjdfksajfkhaskdfuisdfklfsdkjfgvsdksjdkasj" } ], "name": "Sending a workflow", "participantSetsInfo": [ { "memberInfos": [ { "email": "someemail@somedomain.com" } ], "order": 1, "role": "SIGNER" } ], "workflowId": "woDJFWOFJhjlkadsfjkfdskfnksdfn" "signatureType": "ESIGN", "state": "IN_PROCESS" }

GET /agreements/{agreementId}/signingUrls
的 v6REST 更新

首次报告时间:2021 年 6 月 当前

在 6 月版本发布之前,当调用 GET /agreements/{agreementId}/signingUrls 时,API 将在协议创建后立即返回 404。

在清除 404 错误后的很短时间内,响应将返回非 404 响应,但只包括发件人的 signingURL。(不过仍会定义签名者的参与。)

在 2021 年 6 月版本发布后,将返回 404: AGREEMENT_NOT_EXPOSED 代码,直到完整的签名 URL 列表完成,此时将发送 200 代码。

如果客户在返回 200 响应之前不想继续尝试该 API 调用,建议使用 Webhook 并回复 AGREEMENT_CREATED 事件。

即将从电话身份验证中移除公司名称选项

首次报告时间:2021 年 6 月 当前

经过改进,短信的安全性(涉及与消息中声称的公司名称匹配的发送 ID)已提升到这样一种级别:如果 Adobe Sign 使用其他公司名称发送短信,则可能会导致消息传递失败。

为此,在 2021 年 9 月版中,将从服务中移除使用公司名称自定义电话身份验证消息的选项。

计划在 2021 年 12 月 31 日之前结束对 Microsoft Internet Explorer 11 和旧版 Edge 浏览器的支持

首次报告时间:2021 年 4 月

当前

2021 年 12 月 31 日,Adobe Sign 将不再正式支持 Microsoft Internet Explorer 11Microsoft Edge 旧版浏览器。我们建议客户不要再使用这些浏览器访问 Adobe Sign 应用程序。2021 年 12 月 31 日之后,使用这些浏览器的客户体验可能会下降,某些功能可能会停止工作。

收件人的电子签名页面应继续在这些浏览器上正常工作,以避免中断收件人的工作流程。我们致力于帮助这一过渡尽可能顺利。


域名更改为 AdobeSign.com

首次报告时间:2019 年 8 月 - 更新时间:
2020 年 9 月

当前

Adobe 正在将 Adobe Sign 服务的域名更改为 adobesign.com

这个过渡过程始于 2020 年 3 月版,且面向“免费”和“个人”用户帐户,购买其他计划的客户不会受到影响。

请参阅下表,了解为将该功能部署到您的帐户级别所需遵循的最新时间计划。

启用后,帐户管理员将在“帐户”菜单中看到一个新控件:即“帐户设置”选项卡,通过该选项卡可移至新域。

  • 该控件允许切换到新域名
  • 使用明确允许的域、使用第三方集成或自定义应用程序的客户将能够测试新域名对其环境的影响
  • 请参阅常见问题解答,以确定此更改是否会对您的环境产生影响
  • 如果存在冲突或错误,支持恢复到 echosign.com,而不会对协议或工作流程有任何影响

对于已迁移到 adobesign.com 的帐户

  • 新域将作为重定向从主登录页面推出
  • 访问现有协议不需要重定向
  • 现有协议将保持对现有域名的所有相关方可用

2020 年 6 月

将完成所有免费帐户和个人帐户向 adobesign.com 域的迁移

7 月

所有新的小型企业和个人帐户都将使用 adobesign.com 域进行配置。

9 月


所有新的团队帐户都将使用 AdobeSign 域进行配置

所有现有的团队帐户都将拥有一个选项,用于选择加入新域。管理员可通过“帐户菜单”UI(通过“帐户设置”选项卡)来访问该控件。

10 月


所有新的企业帐户都将使用 AdobeSign 域进行配置

逐步向现有企业帐户推出选择加入新域的选项。管理员可通过“帐户菜单”UI(通过“帐户设置”选项卡)来访问该控件。

2021 年上半年

预计 2021 年上半年,客户将迁移到 adobesign.com

2021 年下半年

将删除切换到 echosign.com 域的选项。


Adobe Sign 身份验证会重定向到 Adobe 身份管理系统

首次报告时间:2020 年 8 月

当前

从 Adobe Sign 9 月版开始,一些直接对 Adobe Sign 应用程序进行身份验证的用户会发现,其身份验证方法被重新路由到 Adobe 身份管理系统。

在 2020 年底前,Adobe 会将身份验证标准化为这种格式。

有关更多详细信息,请参阅此处 >


已知问题:在 Adobe Admin Console 中管理用户的管理员,无法通过“用户”选项卡更改用户的公司

首次报告时间:2020 年 7 月

当前

通过 Adobe Admin Console 管理其用户的管理员可能会发现,在编辑用户的配置文件时无法更新其用户的公司

  • 管理员仍可以使用 CSV(批量编辑用户)方法更新用户
  • 用户可以成功编辑自己的配置文件
  • 添加的新用户将采用 Admin Console 中默认的公司


已知问题:新“主页”或“管理”页面为空

首次报告时间:2020 年 2 月

当前

问题:当切换到新的“主页”或“管理”页面时,页面完全空白。

测试:尝试加载此页面:https://documentcloud.adobe.com/

  • 如果“无法”加载 https://documentcloud.adobe.com/,则应当与内部网络管理部门联系,并与他们合作以解除阻止 documentcloud.adobe.com 域。
  • 如果“可以”访问上述链接,请联系支持部门


其他资源


过去的通知

修补程序版本:Adobe Sign 2021 年 8 月版

首次报告时间:2021 年 6 月 - 更新时间:2021 年 8 月 从当前列表中删除的时间:2021 年 9 月

Adobe Sign 已于 2021 年 8 月 11 日完成修补程序更新。已完成修补,无停机。

8 月份的修补程序版本包含体验方面的细微更改,并且解决了用户报告的多个问题。 

计划于 2021 年 5 月终止 SOAP API 服务

首次报告时间:2018 年 6 月 - 更新时间:2021 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 9 月

REST API 版本 6 可以为 Adobe Sign 开发人员提供最佳的编程体验,随着该版本的发行,SOAP API 已被弃用,而且我们将在 2021 年 5 月以后,终止对其提供支持。REST API 现在是集成人员和应用程序开发人员的首选界面,今后的开发也应该迁移到此 API。

下面的一些参考资料可以帮助您完成此迁移工作:

 

必要措施

如果您基于 SOAP API 为 Adobe Sign 服务开发了集成或应用程序,则必须在 2021 年 5 月之前,使用 REST API v6 或更高版本重新编写相关的应用程序。在接下来的几个季度,Adobe 将与开发人员和集成人员直接沟通,以确保顺利迁移到最新的 API。

计划“终止”Microsoft 集成中为 IE 11 浏览器提供的服务

首次报告时间:2021 年 1 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 9 月

Microsoft 将于 2021 年 8 月 17 日终止对 Internet Explorer 11 的支持。

因此,适用于“适用于 Microsoft 的 Adobe Sign”集成也将在相同的时间终止对 IE11 的支持。

受影响的服务包括:

  • Dynamics 365(联机版本和内部部署)
  • Microsoft 365
  • Outlook 365
  • Power Automate/Power Apps
  • SharePoint(联机版本和内部部署)
  • Teams

有关这些浏览器选项的停用时间的详细信息,请参阅“Microsoft 公告”>

计划终止 Adobe Sign 与 Dropbox 集成的服务

首次报告时间:2021 年 3 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 8 月

计划于 2021 年 7 月 31 日终止 Adobe Sign 与 Dropbox 的集成。

届时,您将无法再通过 Dropbox 帐户使用 Adobe Sign,但您仍然可以使用所有 Adobe Sign 协议,并且可以通过登录到 Adobe Sign 帐户进行访问。

新版本:Adobe Sign 2021 年 6 月版

Adobe Sign 已完成 2021 年 6 月版,无停机。

6 月版包含面向用户和管理员的功能改进,并解决了客户报告的多个问题。 

新的 SSL 证书可用 —
自 2021 年 6 月 1 日起生效

首次报告时间:2021 年 4 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 8 月

Adobe Sign 将于 2021 年 6 月 1 日发布新的 SSL 证书
公钥、基础加密协议或方案没有任何更改。

新证书可从 Adobe Sign 系统要求页面下载获得。

 

必要措施

使用公钥
如果您使用 SOAP 或 REST API 构建与 Adobe Sign 的自定义集成,并且如果这其中有任何集成已“固定”现有的公钥,则无需任何操作

如果您要使用 Adobe Sign 的 SSL 证书进行 SSO,或者要固定证书本身(或使用其他方法),则可以在 Adobe Sign 系统要求中找到新的 Adobe Sign 证书。

新的 SSL 证书将于 2021 年 6 月 1 日生效

新版本:Adobe Sign 2021 年 5 月版

首次报告时间:2021 年 1 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 7 月 

名为“W-4 2021(预扣职工所得税津贴证明)”的新 IRS W-4 (2021) 表单预计将作为 2021 年 2 月版的一部分添加到 Adobe Sign 库。

 

必要措施

新 W-4 表单模板拥有一个新的 libraryDocumentId。如果您在应用程序中使用的是现有模板的 libraryDocumentId,则需要更新该 ID。

我们将于 2021 年 5 月从系统中删除 2020 版。

任何使用旧版(2020 版)表单的应用程序/API 必须在 5 月 1 日之前进行更新,以确保服务不被中断。

 

要在启用 API 的帐户中查找 libraryDocumentId,请执行以下操作:

  1. 以帐户管理员身份登录
  2. 单击“帐户”选项卡 >“Adobe Sign API”>“API 信息”,然后单击链接 REST API 方法文档
  3. 在“GET /libraryDocuments”部分中,单击 OAuth 访问令牌按钮
    • 启用 library_read:self 范围
  4. 单击立即试用!按纽
  5. 在“响应正文”中,找到新的“W-4 2021(预扣职工所得税津贴证明书)”表单模板(“不是”2020 版),以查看 libraryDocumentId 值。
获取 docID

注意:

喜欢在帐户库中管理纳税表单的客户可以在此处下载已完全标记的 PDF。

如果您需要更多信息,请与您的客户成功经理联系。

Adobe Sign 库中新增了 2021 版 W-4

首次报告时间:2021 年 3 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 7 月

Adobe Sign 已完成 2021 年 5 月版,无停机。

5 月版包含面向用户和管理员的功能改进,并解决了客户报告的多个问题。 

Adobe Sign Cookie 管理更新

首次报告时间:2020 年 8 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 7 月

Adobe Sign 采用了 OneTrust 推出的一种新的 Cookie 同意横幅,该横幅在用户明确做出选择之前将持久存在。

在身份验证期间重定向到新域的用户,需要再次同意选择加入第二个域(常见的情况是:由于域切换,将从 echosign.com 重定向到 adobesign.com)。

建议用户更新书签以清除重定向。

“填写并签署”包含模板和已验证签名的路径

首次报告时间:2020 年 3 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 7 月

只有我签名撰写页面将被新的撰写页面(基于最新的发送页面设计)替换,该页面允许通过编辑来使用模板和放置字段

管理员设置决定着默认的用户体验。可以启用可选的“切换”链接,以允许用户在自由表单填写并签署界面与已启用编辑的新的自签名体验之间切换。

这种体验的新特点是能够对签名者使用身份验证。 

这些控件基于强制执行身份验证设置。启用后,用户在打开协议时,会收到输入 Adobe Sign 凭据的提示,并且(可选)在用户放置签名或完成协议时,会再次收到此类提示。

可以在帐户和/或组级别(组级设置会优先于帐户级设置)设置用于新自签名以及强制性身份验证的控制

 

推出计划

在接下来的两个主要版本中,新的自签名体验将取代旧版只有我签名页面。

使用旧版只有我签名功能的客户应计划在 2020 年秋季之前迁移到新版体验,届时将默认使用新版本,并将从服务中删除旧版页面。

  • 7 月版不会对现有设置进行任何更改
  • 在以下版本中,新体验将设置为默认体验,同时提供可恢复到旧页面的选项
  • 在 2020 年秋季版本中,将删除恢复到旧界面的功能。

适用于 Word/PowerPoint、Outlook 和 Teams 的 Adobe Sign 更新于 4 月 19 日上线

首次报告时间:2020 年 12 月 - 更新时间:2021 年 3 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 5 月

更新将在 8:00AM PDT/11:00 EST/15:00 UTC 生效

实施更新的目的在于增强这三项集成的整体安全性。

更新结束后,系统将提示管理员/用户重新接受应用程序的权限请求,只有这样才能允许访问。

有关详细信息,请参阅此处 >

新版本:Adobe Sign 2021 年 3 月版

首次报告时间:2021 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 5 月

Adobe Sign 已完成 2021 年 3 月版本的发行,期间未发生停机。

“此产品版本”包括面向管理员和最终用户的新功能/增强功能,以及多个已解决的问题。

计划“终止”Microsoft 集成中为旧版 Edge 浏览器提供的服务

首次报告时间:2021 年 1 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 5 月

Microsoft 将于 2021 年 3 月 9 日终止对“旧版 Edge”
浏览器的支持

因此,“适用于 Microsoft 的 Adobe Sign”集成也将在相同的时间终止对“旧版 Edge”的支持。

受影响的服务包括:

  • Dynamics 365(联机版本和内部部署)
  • Microsoft 365
  • Outlook 365
  • Power Automate/Power Apps
  • SharePoint(联机版本和内部部署)
  • Teams

有关这些浏览器选项的停用时间的详细信息,请参阅“Microsoft 公告”>

终止支持:适用于 Microsoft Power Automate 的 Adobe Sign v1 操作 - 计划于 2021 年 1 月弃用

首次报告时间:2020 年 7 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 5 月

适用于 Microsoft Power Automate 的 Adobe Sign 3.0 更新版推出了新的 REST v6 操作,这些操作旨在以更可靠的功能替代现有的同名操作。

如果未执行任何操作,则使用旧版操作的工作流将继续运行。旧版操作的名称中标记了“(旧)”字样。计划于 2021 年 1 月前弃用这些旧版操作。

要弃用的操作列表为:

  • 通过文档 URL 创建库模板(旧)
  • 通过已上传的文档创建库模板(旧)
  • 通过文档 URL 创建协议并发送以供签名(旧)
  • 通过库模板创建协议并发送以供签名(旧)
  • 通过已上传的文档创建协议并发送以供签名(旧)
  • 获取所有协议的列表(旧)
  • 获取所有库模板的列表(旧)
  • 获取协议的表单字段数据(旧)
  • 上传文档并获取文档 ID(旧)

 

“操作”列表中显示的新操作,其名称与旧版操作相同。

使用这些“操作”的客户应更新其流程以使用新的连接器操作。可以通过将旧版操作替换为现有自动化流程中的新操作来完成。

终止社交身份验证服务

首次报告时间:2020 年 11 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 5 月

从 2021 年 3 月开始,取消要求签名者在获得文档查看和签署权限之前提供其社交身份信息的功能。这项功能要求发件人从 Facebook、LinkedIn、Google、Yahoo!、Microsoft Live 或 Twitter 上登录。 


计划“终止”个人 Twitter 集成服务

首次报告时间:2020 年 12 月 - 更新时间:2021 年 1 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 5 月

将于 2021 年 3 月从用户界面中删除用于在用户级别与 Twitter 集成的选项(通过“个人首选项”)。届时:

  • 新用户帐户均无法在用户级别启用 Twitter
  • 启用 Twitter 的用户将不会再看到已创建的新协议的 Twitter 消息
  • 启用了 Twitter 的“免费”用户帐户的月度交易次数限制将从 10 次减少到:
    • Adobe Sign Web 客户端每月 5 次交易
    • Acrobat 客户端每月 2 次交易
  • 已启用的帐户将从 Adobe Sign 系统中删除其 Twitter 凭据
  • Adobe Sign 的 Twitter 应用程序将被删除,以终止所有 Twitter 令牌
12.2Twitter

新版本:Adobe Sign 2021 年 2 月版

首次报告时间:2021 年 1 月 - 更新时间:2021 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 3 月

2 月版已在未停止服务的情况下完成。

“此产品版本”包括面向管理员和最终用户的新功能/增强功能,以及多个已解决的问题。

工作流程设计器生成错误消息

首次报告时间:2020 年 9 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 3 月

由于改进了共享库资源的安全性,因此在完成 9 月版更新后,编辑工作流程的时候,某些工作流程可能会触发服务器错误消息:

工作流程设计器错误

如果发送者尝试使用出现此问题的工作流程,则会收到一条错误消息,指示该工作流程包含超出处理范围的文档:

发送时出现工作流程错误

此错误意味着,工作流程已经失去了使用一个或多个附加库模板的权限。当模板访问权限从允许帐户/组访问更改为限制对所有者的访问时,最常发生这种情况。

管理员应取消并退出此错误消息,而不是重新加载页面。

 

要更正错误,请执行以下操作:

  • 模板的所有者应编辑模板权限,以便工作流程绑定到的帐户/组可以使用该模板权限
  • 工作流程的所有者可以使用具有适当权限的模板替换当前模板。为此,请取消以上错误条件,同时继续编辑工作流程并替换文档

终止适用于“Workplace by Facebook”的 Adobe Sign 服务

首次报告时间:2020 年 11 月

从当前列表中删除的时间:2021 年 1 月

截至 2020 年 11 月 29 日,已全面停用适用于“Workplace by Facebook”的 Adobe Sign 集成。


停止对 Adobe Sign 生成的 PDF 使用 RC4 加密

首次报告时间:2020 年 9 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 12 月

2021 年 1 月,Adobe Sign 将停止在 Adobe Sign 应用程序中使用 RC4 加密,并会将所有使用 RC4 的帐户转换为使用 AES-128 加密。

现有 PDF 不受此更改的影响。

Adobe Sign 于 2020 年初弃用了 128 位的 RC4 加密方法,因为 RC4 密码选项不再被认为是安全的。

  • 此密码将于 2021 年 1 月停止使用
  • Adobe Sign 将继续提供 AES-128 和 AES-256 密码,这两种密码都是非常安全的行业标准密码选项

 

必要措施:

无。

  • 配置了 RC4 PDF 加密的帐户会自动将该设置升级为 AES-128
  • 配置了 AES-128 或 AES-256 加密的帐户将保持不变


联系 Adobe Sign 技术支持的方式将发生变化:2020 年 9 月

首次报告时间:2020 年 8 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 12 月

2020 年 9 月,联系 Adobe Sign 技术支持的流程将更改两个要素:
注意:如果您通过 Adobe Admin Console 提交案例,此流程将保持不变。

  • 不再支持通过电子邮件创建新案例 - 为了更有效地为我们的客户提供服务,我们决定移除电子邮件支持。通过经过身份验证的流程创建案例,可以确保支持人员能够对请求采取行动,因为他们知道该请求是由客户组织的授权方提交的。
  • 所有案例都必须通过管理员提交。最终用户必须联系其组、隐私或帐户管理员来提交新的支持请求。


有关如何联系支持人员的更多信息,请单击此处


新 SSL 证书可用时间 -
于 2020 年 10 月 8 日生效

首次报告时间:2020 年 8 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 12 月

Adobe Sign 将于 2020 年 10 月 8 日发布新的SSL 证书。
未对公钥、底层加密协议或方案做任何更改。

Adobe Sign 系统要求下载即可获得新证书。

 

必要措施

使用公钥
如果您使用 SOAP 或 REST API 构建与 Adobe Sign 的自定义集成,并且如果这其中有任何集成已“固定”现有的公钥,则无需任何操作

如果您要固定证书本身或使用其他方法,则可以在 Adobe Sign 系统要求中找到新的 Adobe Sign 证书。

新的 SSL 证书将于 2020 年 10 月 8 日生效。


适用于 Dynamics 365 的 Adobe Sign:升级到版本 9.2

首次报告时间:2020 年 9 月 - 更新时间:2020 年 10 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 12 月

新版本的适用于 Dynamics 365 的 Adobe Sign 现已发布。

Dynamics 管理员可以通过管理员设置 > 解决方案升级现有应用程序


适用于 Microsoft Power Automate 的 Adobe Sign 操作更新为 REST v6

首次报告时间:2020 年 7 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 10 月

适用于 Power Automate 的 Adobe Sign 3.0 更新版推出了新的 REST v6 操作,这些操作旨在替代现有的同名操作。旧版操作会被隐藏,并将在 2021 年 1 月前弃用。


REST v6 API 更新:适用于多个端点的额外属性

首次报告时间:2020 年 7 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 10 月

在 2020 年 7 月版中,一些 REST v6 API 端点将获取额外的属性:

资源

属性

REST 对象

受影响的端点

AgreementInfo lastEventDate 日期 GET /agreements/{agreementId}
DetailedGroupInfo isDefaultGroup 布尔 GET /groups/{groupId}
DetailedParticipantInfo createdDate 日期 GET /agreements/{agreementId}/members
DetailedParticipantInfo userId 字符串 GET /agreements/{agreementId}/members
DetailedUserInfo createdDate 日期 GET /users/{userId}
Document createdDate 日期 GET /agreements/{agreementId}//documents
Event id 字符串 GET /agreements/{agreementId}/events
GroupInfo createdDate 日期 GET /groups
GroupInfo isDefaultGroup 布尔 GET /groups
LibraryDocumentInfo lastEventDate 日期 GET /libraryDocuments/{libraryDocumentId}
MegaSignInfo lastEventDate 日期 GET /megaSigns/{megaSignId}
SenderInfo createdDate 日期 GET /agreements/{agreementId}/members
SenderInfo userId 字符串 GET /agreements/{agreementId}/members
UserGroupInfo createdDate 日期 GET /users/{userId}/groups
WidgetInfo lastEventDate 日期 GET /widgets/{widgetId}


新版本:Adobe Sign 2020 年 9 月版

首次报告时间:2020 年 8 月 - 更新时间:2020 年 9 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 10 月

Adobe Sign 2020 年 9 月产品版本已完成,期间未出现过停机。

该产品版本包含面向管理员和最终用户的新增功能和增强功能。


已计划“终止使用”存档功能

首次报告时间:2019 年 10 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 10 月

我们已计划在新“主页”和“管理”页面全面部署并投入使用后,从 Adobe Sign 系统中删除“归档”功能。这包括直接上传和通过电子邮件发送到归档。

在“归档”中存储了内容的用户仍能够在新“管理”页面上查看和访问这些内容,但无法添加新内容。

 

必要措施

无需任何操作。 

帐户迁移到新“主页”/“管理”页面结构后,将新内容上传到“归档”部分的功能将不再可用。


已计划“终止使用”访问代码功能

首次报告时间:2019 年 12 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 10 月

我们已计划在新主页管理页面全面部署并投入使用后,从 Adobe Sign 系统中删除旧版访问代码功能。

如果用户有正在使用访问代码的流程,应与其“成功经理”联系,以讨论可满足其业务需求的替代方法。

 

必要措施

依赖于访问代码的客户应直接与其“成功经理”联系,以讨论其签名流程要求。

太平洋夏令时 10 月 3 日晚上对“管理”页面的访问实施了限制

首次报告时间:2020 年 9 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 10 月

Adobe Sign 计划于太平洋时间 10 月 3 日晚上对搜索服务进行更新。在此期间,对“管理”页面的访问将受限,用户可能会收到维护消息。

此活动不会影响以下操作:

  • 登录到应用程序
  • 发送新协议或签署未完成协议
  • 创建新表单或签署活动表单
  • 使用工作流程或创建新工作流程

将按区域计划维护时段,以便尽可能地降低对正常使用的影响。注意:感受到影响的时间将比计划的维护时段短很多。

为每个区域计划的维护时段为:

  • 亚太地区:10 月 4 日上午 7:30 - 8:30(太平洋夏令时:10 月 3 日下午 3:00 - 4:00)
  • 印度:10 月 4 日凌晨 4:30 - 5:00(太平洋夏令时:10 月 3 日下午 4:00 - 4:30)
  • 欧洲:10 月 4 日凌晨 2:00 - 3:00(太平洋夏令时:10 月 3 日下午 5:00 - 6:00)
  • 美国(东部):10 月 3 日晚上 11:00 - 12:00(太平洋夏令时:10 月 3 日晚上 8:00 - 9:00)
  • 美国(西部):10 月 3 日晚上 9:00 - 9:30

新版本:Adobe Sign 2020 年 7 月版

首次报告时间:2020 年 4 月 - 更新时间:2020 年 7 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 9 月

Adobe Sign 2020 年 7 月产品版本已完成。

该产品版本包含面向管理员和最终用户的新增功能和增强功能。

发布期间没有发生停机。 


适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign:上传限制增加到 10 MB

首次报告时间:2020 年 6 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 9 月

适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign 客户,其上载限制从 5 MB 提升到 10 MB。

所有客户都可以享有这项增长福利。无需执行任何操作,这项更新已正式生效。


适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign:无缝用户配置

首次报告时间:2020 年 6 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 9 月

所有适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign 客户均可使用无缝用户配置。不考虑其所使用的版本。

SharePoint 管理员有一个新选项,可用于自动向分配了 SharePoint 站点默认“编辑”权限的所有用户授予对 Adobe Sign 集成的访问权限。

查看发行说明 >


Adobe Sign 图标和字体更改

首次报告时间:2020 年 1 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 9 月

2020 年 8 月版包含了对整个应用程序中 Adobe Sign 图标及所用字体的更改。

运用任意类型的机器人流程自动化 (RPA) 的客户,应当了解这种更改可能对自动化功能产生的影响。  

Adobe Sign 不支持 RPA,但是据了解,有些客户可能会利用它来实现一些常见流程的自动化。 

如果 RPA 是客户自动化战略的一部分,那么他们应当在此版本发布时间范围内,着手准备测试并修复其现有的 RPA 套件。

如有任何疑问,请联系您的成功经理。


安全通知:Adobe Sign 将于 2020 年 6 月结束对旧 API 身份验证模型的支持

首次报告时间:2018 年 8 月 - 更新时间:2019 年 9 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 6 月

Adobe 遵循最新的行业标准安全协议,致力于为我们的客户提供安全可靠的产品体验。作为该流程的一部分,Adobe Sign 将于 2020 年 6 月结束对旧 API 身份验证模型的支持,这些模型允许在 API 调用中发送用户名和密码。

 

影响

当前使用旧身份验证模型的客户需要开始使用新的基于 OAuth 的身份验证。 

 

必要措施

  • 使用集成的客户应升级到最新版本。有关所有最新的 Adobe 构建的合作伙伴集成,请参阅引用指南
  • 如果客户构建了与 Adobe Sign 的自定义集成,则需要进行更新,以使用最新的基于 OAuth 的身份验证。有关更多详细信息,请参阅此迁移指南。 
  • 移动设备用户需要升级到适用于 iOSAndroid 设备的最新版 Adobe Sign 应用程序。

 


新版本:Adobe Sign 2020 年 3 月版

首次报告时间:2020 年 1 月 - 更新时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

Adobe Sign 2020 年 3 月版产品已于 3 月 18 日发布。

该产品版本包含面向管理员和最终用户的新增功能和增强功能。

发布期间没有发生停机。 

注意:

所有帐户的默认“主页”“管理”页面都将设置为新体验。

对于享有免费个人小型企业服务计划的帐户,其 UI 控件将会删除。

  • 这些服务级别将彻底迁移到新体验,并且无法恢复到传统页面。

对于享有商业企业服务计划的帐户,新体验将设置为默认体验。不过,

  • 可选的“切换”链接将仍然有效
    • 我们计划于 2020 年 5 月,从界面中移除“切换”链接控件。
  • 默认的体验控件将仍然可用,因此仍可以将默认体验重新设置为传统页面
    • 我们预计将于 2020 年下半年,从界面中移除默认体验控件

 

新的 UI 控件

 


从 Web 界面中删除指向 Adobe 隐私站点的链接

首次报告时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

在 2020 年 3 月版中,删除了网页页脚中指向 Adobe 隐私站点的链接。


新版本:适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign v2

首次报告时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

最新版适用于 SharePoint 的 Adobe Sign 支持 Web 表单功能,可帮助企业大规模收集数据和电子签名。

SharePoint 管理员可通过 AppSource,将现有应用程序从先前版本升级到版本 2.0。

查看发行说明 >


适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign 工作流终止使用 - 2020 年 3 月 1 日

首次报告时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

适用于 SharePoint Online 的 Adobe Sign 工作流包将全面停用,并将于 2020 年 3 月 1 日停止运行。

使用此类工作流的客户应将其流程迁移到 Power Automate 解决方案中。


节流限制对协议处理生效

首次报告时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

已为所有帐户启用协议生成流程限制。

参阅常见问题解答,了解有关限制流程的具体信息。


Chrome 浏览器警报

首次报告时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

Chrome 浏览器将更新至 v80,该项更新举措可提高 Cookie 的安全性。

这些安全更新要求对我们的代码进行更改,因而可能会影响 Chrome 浏览器的早期版本(v66 及更早的版本,即,不受支持的版本)。

当发现新的 UI 错误/缺陷后,客户应当首先查看浏览器以确保其运行的是浏览器的新版本(受支持的版本),如果不是新版本,则需进行更新

 

有关更多信息,请参阅以下文章:


Adobe Sign 库中新增了 2020 版 I-9

首次报告时间:2020 年 2 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 5 月

名称为 I-9 2020(就业资格验证)的新 IRS I-9 (2020) 表单已添加到 Adobe Sign 库。

 

必要措施

新 I-9 表单模板拥有一个新的 libraryDocumentId。如果您在应用程序中使用的是现有模板的 libraryDocumentId,则需要更新该 ID。

我们将于 2020 年 5 月从系统中移除 2019 版。

任何使用旧版(2019 版)表单的应用程序/API 必须在 5 月 1 日之前进行更新,以确保不中断成功的服务。

 

要在启用 API 的帐户中查找 libraryDocumentId,请执行以下操作:

1. 以帐户管理员身份登录

2. 单击“帐户”选项卡 >“Adobe Sign API”>“API 信息”> 单击链接:REST API 方法文档

3. 在“GET /libraryDocuments”部分中,单击 OAUTH 访问令牌按钮

a. 启用 library_read:self 范围

4. 单击立即试用!按纽

5. 在响应正文中,找到新的 I-9 2020(就业资格验证)表单模板(不是版本 2019 版),以查看 libraryDocumentId 值。

获取 docID


Adobe Sign 库中新增了 2020 版 W-4

首次报告时间:2020 年 1 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 3 月

名称为 W-4 2020(预扣职工所得税津贴证明书)的新 IRS W-4 (2020) 表单已添加到 Adobe Sign 库。

 

必要措施

新 W-4 表单模板拥有一个新的 libraryDocumentId。如果您在应用程序中使用的是现有模板的 libraryDocumentId,则需要更新该 ID。

我们将于 2020 年 5 月从系统中移除 2019 版。

任何使用旧版(2019 版)表单的应用程序/API 必须在 5 月 1 日之前进行更新,以确保不中断成功的服务。

 

要在启用 API 的帐户中查找 libraryDocumentId,请执行以下操作:

1. 以帐户管理员身份登录

2. 单击“帐户”选项卡 >“Adobe Sign API”>“API 信息”> 单击链接:REST API 方法文档

3. 在“GET /libraryDocuments”部分中,单击 OAUTH 访问令牌按钮

a. 启用 library_read:self 范围

4. 单击立即试用!按纽

5. 在“响应正文”中,找到新的 W-4 2020(员工的预提证明)表单模板(不是 2019 版),以查看 libraryDocumentId 值。

 

注意:喜欢在帐户库中管理纳税表单的客户可以在此处下载已完全标记的 PDF。

如果您需要更多信息,请与您的客户成功经理联系。


适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 版本 21.5.11

首次报告时间:2019 年 8 月 - 更新时间:2019 年 11 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 3 月

适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 客户必须尽快升级到最新版本。

若要安装今后所有适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 新版本,前提条件是必须安装适用于 Salesforce 的 Adobe Sign V21.5.11。

 

必要措施

请在 2019 年 11 月底之前升级。如需升级,请执行以下操作:

如果您运行的是版本 18 或更低版本,必须立即升级。Adobe 已终止对这些版本的支持。

  • 我们将从 2019 年 12 月 9 日开始,停止支持版本 14 及更低版本。 
  • 版本 17 及更低版本将于 2020 年 2 月 3 日停用。

 

重要信息

在升级“生产”实例之前,请查看发行说明并在沙箱组织中进行测试。如果您已开发自定义解决方案,这是一个重要步骤。对象定义可能已更改,您可能需要更新自定义。

在 Salesforce Winter '20 发布时,请将 Lightning Locker 的 API 版本保留为 46。 请参阅 Salesforce 有关 Lightning Locker 版本的说明

有关适用于 Salesforce 的 Adobe Sign 中最新功能的更多信息,请参阅发行说明

 

保持更新

作为最佳实践,Adobe 建议客户始终升级到最新版本的适用于 Salesforce 的 Adobe Sign,因为此版本提供了最新的安全修补程序,且“较低”版本已达到“终止支持”日期。您可能也缺少了自动化和加快业务发展的最新解决方案。

我们增加了对以下功能的支持:Salesforce 流程构建器、Community Cloud、电子邮件集成、Salesforce CPQ 支持以及全面的 Lightning 支持(包括在任何设备上轻松拖放)。请参阅最新功能和解决方案的完整列表。

 

已计划于 2020 年 1 月终止使用旧版 Adobe Acrobat Reader 进行数字签名

首次报告时间:2019 年 10 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 2 月

使用台式机上的 Adobe Acrobat Reader 通过下载并使用 Acrobat 签名选项应用数字签名的 Adobe Sign 客户必须升级到最新版本的软件。

使用 Acrobat 下载

必要措施

请将旧版 Acrobat Reader 升级到以下版本之一:

请在 2019 年 12 月底之前升级。

 

影响

目前将下载并使用 Acrobat 签名选项与旧版 Acrobat Reader 结合使用的客户在 2019 年 12 月之后将需要升级才能成功应用数字签名。在该日期之后,当使用旧版时,将显示以下消息,但用户将无法应用其数字签名:

Acrobat 错误

更多详细信息

做出这一更改的起因是,从 2020 年 1 月开始,将从 Adobe Sign 生成的 PDF 文件中删除启用“Reader Extension”的功能。对于早于版本 11.0.7 的旧版 Adobe Acrobat Reader,需要 Reader Extension 才能启用数字签名。在托管 Adobe Sign 的一些新云平台上,此功能在技术上是不可行的。

此外,还引入了新的要求,以最大限度地减少与使用不安全和不支持的 Adobe Acrobat Reader 版本应用数字签名关联的安全威胁。

11 月版中的电子邮件模板和签名后确认页面将有所变化

首次报告时间:2019 年 10 月

从当前列表中删除的时间:2020 年 1 月

11 月版针对“请签署”和“已签署并存档”基本模板推出了新的电子邮件模板。

默认情况下,所有使用基本模板的(非自定义电子邮件模板)的客户都将继承新模板。

请签署 -> 审阅并签名

已签署并存档 > 完成签名

EmailTemplatesoct2019

新的签名后页面

签名后页面

必要措施

无需执行任何操作,您将无缝地继承新模板。

Adobe 徽标

登录到您的帐户