用户指南 取消(C)

创建服务帐户以在功能实体下发送协议

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加一名用户
    2. 批量添加用户
    3. 从目录添加用户
    4. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
    5. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    6. 检查是否有用户存在配置错误
    7. 更改姓名/电子邮件地址
    8. 编辑用户的组成员资格
    9. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    10. 将用户提升为管理员角色
    11. 用户身份类型和 SSO
    12. 切换用户标识
    13. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    14. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    15. 产品配置文件
    16. 登录体验
  3. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户级别和 ID
      2. 自签名工作流
      3. 批量发送
      4. Web 表单
      5. 自定义发送工作流程
      6. Power Automate 工作流程
      7. 库文档
      8. 收集包含协议的表单数据
      9. 有限文件可见性
      10. 附加已签名协议的 PDF 副本
      11. 在电子邮件中包含链接
      12. 在电子邮件中包含图像
      13. 附加至电子邮件的文件将命名为
      14. 将审核报告附加到文档
      15. 将多个文档合并为一个
      16. 下载单个文档
      17. 上传签名文档
      18. 我的账户中的用户委托
      19. 允许外部收件人委派
      20. 授权签名
      21. 授权发送
      22. 授权添加电子密封
      23. 设置默认时区
      24. 设置默认日期格式
      25. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      26. 组管理员权限
      27. 替换接收者
      28. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      29. 在产品消息发送和指南中
      30. 可访问的 PDF
      31. 新版“编辑”体验
      32. 医疗保健客户
    3. 帐户设置
      1. 添加标志
      2. 自定义公司主机名/URL
      3. 添加公司名称
      4. 发布协议 URL 重定向
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许接收者使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 拒绝签名
      8. 允许图章工作流
      9. 要求签名者提供其职务或公司
      10. 允许签名者打印并置入书面签名
      11. 进行电子签名时显示消息
      12. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      13. 请求签名者的 IP 地址
      14. 从参与者图章中排除公司名称和职务
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 包括身份提供商的元数据
      5. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 新版报告体验
      2. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 发送时需要收件人姓名
      3. 锁定已知用户的名称值
      4. 允许的收件人角色
      5. 收件人组
      6. 必填字段
      7. 附加文件
      8. 字段拼合
      9. 修改协议
      10. 协议名称
      11. 语言
      12. 私人消息
      13. 允许的签名类型
      14. 提醒
      15. 已签名文档的密码保护
      16. 通过以下方式发送协议通知
      17. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 通过电子邮件发送一次性密码
        4. Acrobat Sign 身份验证
        5. 手机身份验证
        6. 基于云的数字签名
        7. 基于知识的身份验证
        8. 政府 ID
        9. 签名者身份报告
      18. 内容保护
      19. 启用 Notarize 事务
      20. 文件过期
      21. 预览、定位签名和添加字段
      22. 签名顺序
      23. “液体”模式
      24. 自定义工作流控件
      25. 电子签名页面的上传选项
      26. 签名后确认 URL 重定向
    11. 消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流程集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 账户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 启用无链接通知
      6. 自定义电子邮件模板
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  4. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 将用户标记为密文
      3. 将用户的协议标记为密文
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. “保管”协议
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  5. 批量下载协议
  6. 申请您的域
  7. “举报滥用”链接

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. “发送”页面概述
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 收件人签名顺序
    6. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 手动添加收件人
      3. 批量发送 - CSV 上传
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 内嵌图像
        3. 图章图像
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 委派协议
    3. 替换收件人
    4. 限制文档可见性
    5. 取消协议
    6. 创建新提醒
    7. 查看提醒
    8. 取消提醒
    9. 访问 Power Automate 流程
    10. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上载已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出 
      1. 创建新数据导出
      2. 编辑数据导出
      3. 刷新数据导出内容
      4. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流程

  1. Web 表单 
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板(库模板)
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  4. Power Automate 工作流程
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. “管理”页面上的上下文操作
    4. 跟踪 Power Automate 使用情况
    5. 创建新的工作流(示例)
    6. 用于工作流的触发器
    7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    8. 管理工作流
    9. 编辑工作流
    10. 共享工作流
    11. 禁用或启用工作流
    12. 删除工作流
    13. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
  5. 自定义发送工作流程
    1. 自定义发送工作流程概述
    2. 创建新的发送工作流程
    3. 编辑“发送”工作流程
    4. 激活或停用发送工作流程
    5. 使用发送工作流程发送协议
  6. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1.  Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 如何获取集成密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题
  2. Webhook 
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook

支持和故障排除

  1. 客户支持资源
  2. 企业客户成功资源 

Adobe Acrobat Sign 服务帐户

“服务帐户”是一种工具,使企业级帐户中的用户能够在明确为相关目的生成的用户 ID(而不是使用其个人用户 ID)的权限下发送协议。

例如,您可以创建一个服务帐户以发送法律文档。可以将用户的配置文件设计为提供功能名称和电子邮件地址以标识法律部门而不是个人发件人。例如,需要发送 NDA 协议的所有用户都可以切换到法律服务帐户,并按照该配置文件进行发送,从而使交易看起来更加一致且权威。此外,可将特定性质的协议限制到“服务帐户”的组,从而将某一功能类型的所有协议限制为该用户,而不是分布在整个用户群中。

服务帐户适用于启用了高级共享并通过 Adobe Admin Console 管理其帐户的企业客户。

技术帐户产品卡

注意:

以下流程介绍了用户如何从 Acrobat Sign 环境中手动访问服务帐户。如果组织要启用 API 以代表集中方发送协议,请参阅有关 API 技术帐户的文档

先决条件

要启用服务帐户,您的 Acrobat Sign 帐户必须满足以下条件:

  • 具有企业级 ETLA 服务
  • 管理 Adobe Admin Console 上的用户*
  • 启用高级帐户共享并启用发送权限。
    • 位于多个组的用户(强烈推荐)。

* 关于 Adobe Admin Console

Adobe Admin Console 为用户管理和许可证分配提供了一个框架。大多数客户只有一个 Admin Console。

但是,某些具有复杂用户/许可要求的客户可能拥有多个 Admin Console,这会在创建服务帐户之类的流程中变得混乱,在此流程中,一个 Admin Console 可能管控联合用户管理,而另一个用于管理 Acrobat Sign 许可。

如果您知道自己有多个帐户或不确定,请参阅以下内容:

使用多个 Admin Console 的难点在于难以确保您在正确的控制台中执行您尝试执行的操作。

要确定您是否有多个 Admin Console,请执行以下操作:

1. 登录到 Admin Console

2. 在控制台右上角,单击组织名称。

如果您的下拉菜单包含多个组织,则表示您拥有多个 Admin Console。

Admin Console 组织下拉菜单

如果您只有一个 Admin Console,则在同一组织内执行用户创建和许可操作,您不必担心在控制台之间切换。

如果您有多个 Admin Console,请花一点时间确定哪个组织管理联合用户创建以及哪个组织管理 Acrobat Sign 许可证配置。

拥有多个 Admin Console 的公司可从多个 Admin Console 部署 Acrobat Sign。您必须确定要在其中建立服务帐户的正确 Admin Console。

您应检查每个组织,以确定哪个组织包含服务帐户。

  1. 选择组织。
  2. 从选项的顶部栏中选择产品
  3. 查找 Adobe Sign - Enterprise 产品卡

就本文档而言,我们将其称为许可 Admin Console。这是在其中创建和管理服务帐户的组织。

技术帐户产品卡

使用联合用户管理的组织必须取消同步联合解决方案,才能在联合环境外创建服务帐户。

为此,您必须检查每个组织,以确定哪个组织控制启用联合信任关系的域。可以有多个 Admin Console 信任一个域,但只有一个 Admin Console 可以主动控制该域。

  1. 选择组织
  2. 从选项的顶部栏中选择设置
  3. 从选项的左侧栏中选择身份
  4. 如果列出了类型Federated ID状态受信任的目录,请单击目录所在的行以显示所属组织。
导航至“身份”

所属组织是操作 Federated ID 同步控件的正确 Admin Console。

  • 如果您当前没有访问权限,则系统会向 Admin Console 发送一封电子邮件。

如果类型Federated ID状态活动,请单击目录的名称以打开目录设置。

活动域

在设置页面上,选择同步选项卡,以打开 IDP 同步信息。

就本文档而言,我们将其称为联合同步 Admin Console

目录设置 -“同步”选项卡

注意:

如果您没有看到“同步”选项卡,则表明您的帐户可能具有您无权访问的 Global Admin Console。

此时,您将需要联系内部 Adobe 管理员以获取访问权限。

如果组织

  • 使用用户同步工具 (UST) 在 Adobe 及其 Active Directory 之间自动同步用户,
  • 允许在 Acrobat Sign 中手动添加或创建用户

则必须为所有服务帐户用户 ID 创建一个“例外”组。所有服务帐户用户 ID 都必须在此豁免组中创建,以确保这些用户 ID 不会被停用且自动用户同步也不会删除其许可证。

在 UST 配置中必须将例外组配置为免于同步。

如果 Adobe 代表客户组织托管 UST,则客户管理员必须将组名称告知其成功经理、技术客户经理或客户代表,以便他们能够与 Adobe Customer Solutions 团队合作,确保该组免于同步。

概述

创建服务帐户是一个多步骤流程,需要管理员级别的 Adobe Acrobat Console 访问权限,且在 Acrobat Sign 中具有帐户级别管理员权限。

此流程需要管理员:

  1. (可选)在 Acrobat Sign 系统中创建一个新组
    • 为服务帐户创建专用组后,可以对协议属性进行非常严密的配置,这些配置可能过于严格或者与其他组配置不同。
  2. 在 Adobe Admin Console 中创建一个新服务帐户
    • 此操作将创建一个服务帐户,其他用户可以切换到该帐户(通过高级帐户共享)并发送协议。
  3. 与允许使用服务帐户的用户和组共享服务帐户的帐户
    • 与其他用户和组共享服务帐户后,这些用户可切换到服务帐户并生成新协议,这些协议可根据用户 ID 配置文件进行发送。

考虑在 Acrobat Sign 中为应用程序生成一个唯一的组

向唯一组添加服务帐户后,服务帐户的功能可以指定该组的发送和签名参数,以及可用的工作流程、模板和报告功能。

例如,在专为法律事务设计的服务帐户中,组可以定义默认身份验证要求、到期日期、自动抄送方和 PDF 附件规则,而这些功能可能都不适用于销售事务。

此外,将特定库模板限制到“服务帐户”的组可确保使用该模板的所有协议仅与“服务帐户”关联,而不会分布在整个用户群。

要创建独立组,请执行以下操作:

  1. 以帐户级管理员身份登录 Acrobat Sign。

  2. 导航至管理员菜单中的选项卡。

  3. 单击加号图标以创建新组。

  4. 为组输入一个直观的名称(即根据为其创建服务帐户的功能而命名)。

  5. 保存组。

    创建组

  6. (可选)打开新组并配置要发送的协议类型所需的默认设置。

    1. 从组列表中选择新组以显示列表顶部的操作栏。
    2. 选择组设置操作以打开组级别配置。
    访问组级别设置

注意:

如果您的组织

  • 使用用户同步工具 (UST) 在 Adobe 和 Active Directory 之间自动同步用户
  • 且不允许在 Acrobat Sign 中手动添加或创建用户

则必须创建一个例外组,作为所有服务帐户用户 ID 的主要组。

组的名称将添加到您的 UST 配置中,以确保同步过程不会影响用户 ID,从而导致用户被停用或删除其权限。

创建新的服务帐户

注意:

在创建新的服务帐户之前,您必须确定一个电子邮件地址,用于接收收件人的入站回复/问题。(例如,legal_agreements@my_domain.dom)

要创建新的服务帐户,请执行以下操作:

  1. 以管理员身份登录您的(联合同步)Admin Console

  2. 导航至:设置 → 身份

    选择一个目录以创建新用户。

    活动域

  3. 选择同步选项卡。

  4. 选择转到设置

    目录设置 -“同步”选项卡

  5. 选择启用编辑

    启用编辑后,Adobe Admin Console 仅允许在 Admin Console 中编辑用户数据。您的 IdP 不会因编辑内容而进行更新。

    技术帐户

    注意:

    编辑将仅在一小时内保持启用状态,或者手动禁用编辑。

  6. 登录到许可 Admin Console(如果您使用多个 Admin Console)。

  7. 导航至:用户→添加用户

  8. 根据以下内容配置新服务帐户:

    • 电子邮件或用户名:使用您希望捕获收件人任何回复的电子邮件地址。
    • ID 类型:Federated ID
    • 名字/姓氏:该值在 Acrobat Sign 系统中使用,并反映在审核报告中。使用一个可提供上下文的值。例如:法律部门
    • SSO 用户名:使用相同的电子邮件值。
    • 国家/地区:为您的公司选择适当的国家或地区。
    • 选择 Acrobat Sign 产品配置文件。
    • 将用户角色设置为用户

    完成后单击保存

    技术帐户

  9. 重新登录联合同步 Admin Console 以启用同步 IdP 数据。

  10. 导航回设置 → 身份 → {Directory} → 同步 → 转到设置

    单击禁用编辑以重新启用数据与 IdP 的同步。

  11. 此时将在 Acrobat Sign 系统中自动生成新的服务帐户。

与有权使用服务帐户的组或用户共享该服务帐户

创建组共享会与组中的所有用户建立共享连接,从而允许组中的用户切换到服务帐户界面并创建协议。

直接与一个用户共享将仅与该用户建立连接。

  1. 以帐户管理员身份登录 Acrobat Sign。

  2. 导航至管理员菜单中的用户选项卡。

  3. 从用户列表中选择服务帐户,然后从列表顶部的操作栏中选择编辑用户详细信息

    编辑用户详细信息

  4. 在左侧边栏菜单中选择共享状态

    • 确保已选中用户帐户共享对象选项卡。
    • 选择加号图标 以创建新的共享关系。
    用户帐户共享对象

  5. 选择要与之共享服务帐户的组或用户:

    1. 单击搜索框右侧的三行图标。
    2. 单击组或用户旁边的加号图标 以将其选中。
      • 您可以通过展开组,然后从该组中选择某一个人用户来添加个人用户。
    3. 查看之外的其他权限选项下启用发送
    4. 单击保存
    技术帐户

测试您的新服务帐户

要测试您的用户是否可以访问服务帐户,请执行以下操作:

  1. 登录到服务帐户与之共享其帐户的任意用户帐户。

  2. 在右上角选择您的姓名以显示用户子菜单。

  3. 从菜单中选择切换帐户

    此时将叠加显示与之共享帐户的用户列表。  选择服务帐户,然后单击确定

    切换帐户

  4. 随后将刷新用户视图以显示服务帐户界面。

    • 这可以通过蓝色横幅进行识别。

    导航至发送页面并将协议发送给自己。

    • 请注意,任何直接分配给服务帐户所在组的模板都可供发送。
    共享的用户帐户

  5. 您收到的电子邮件将正确格式化,以显示服务帐户的名称和电子邮件地址。

    代理电子邮件

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