以帐户的隐私管理员身份登录
上次更新日期:
2023年11月30日
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-
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支持和故障排除
删除用户的协议
GDPR 声称,对于不再出于业务需求而需要保留的个人信息,用户(通常是指签名者)有权请求从系统中删除包含此类个人信息的所有记录。
在 Acrobat Sign 环境中,这意味着用户必须联系与他们签署文档的公司,以评估系统中的文档,并在适当的情况下删除这些文档。
必须从帐户的帐户管理员中指定一位隐私管理员,授予他们查看所有协议并根据需要删除这些协议的权利。
遵守 GDPR 的流程简单明确,而删除或保留协议的决定完全取决于帐户的隐私管理员。
要查看和删除用户内容,请执行以下操作:
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导航至管理员菜单中的隐私选项卡。
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在顶部字段中输入请求方的电子邮件地址,然后按 Enter 键。
将返回用户创建的所有协议(通过电子邮件标识)。
-
选择每条记录,然后选择协议列表顶部的下载协议链接。
- 打开下载的 PDF 并查看内容,评估合同是否仍然有效,或者您是否有其他某个正当理由保留协议。
- 如果没有理由保留文档,请选择协议记录最右侧的删除(垃圾桶)图标。
- 删除协议属于绝对操作且不可撤消。
注意:GDPR 不要求您删除仍具有法律效力的协议。
-
系统会询问您是否确实要删除协议。
- 如果您非常确定要删除协议,请选择删除协议。
此时会显示一则成功消息,表明正在删除。
- 现在为时已晚....选择确定。
注意:如果协议已通过 GDPR 工具删除,则 REST API 版本 6 中具有 agreement id 路径的所有 /agreements 端点现在都会返回 404 AGREEMENT_DESTROYED 错误代码。