新增功能
快速入门
管理
- Admin Console 概述
- 用户管理
- 帐户/组设置
- 设置概述
- 全局设置
- 帐户级别和 ID
- 全新的收件人体验
- 自签名工作流
- 批量发送
- Web 表单
- 自定义发送工作流程
- Power Automate 工作流程
- 库文档
- 收集包含协议的表单数据
- 有限文件可见性
- 附加已签名协议的 PDF 副本
- 在电子邮件中包含链接
- 在电子邮件中包含图像
- 附加至电子邮件的文件将命名为
- 将审核报告附加到文档
- 将多个文档合并为一个
- 下载单个文档
- 上传签名文档
- 我的账户中的用户委托
- 允许外部收件人委派
- 授权签名
- 授权发送
- 授权添加电子密封
- 设置默认时区
- 设置默认日期格式
- 位于多个组的用户 (UMG)
- 组管理员权限
- 替换接收者
- 审核报告
- 事务页脚
- 在产品消息发送和指南中
- 可访问的 PDF
- 新版“编辑”体验
- 医疗保健客户
- 帐户设置
- 添加标志
- 自定义公司主机名/URL
- 添加公司名称
- 发布协议 URL 重定向
- 签名首选项
- 格式精美的签名
- 允许收件人签名的方式
- 签名者可以更改其姓名
- 允许接收者使用其保存的签名
- 自定义使用条款和消费者信息披露条款
- 在表单字段中导航收件人
- 重启协议工作流
- 拒绝签名
- 允许图章工作流
- 要求签名者提供其职务或公司
- 允许签名者打印并置入书面签名
- 进行电子签名时显示消息
- 需要签名者使用移动设备创建其签名
- 请求签名者的 IP 地址
- 从参与者图章中排除公司名称和职务
- 数字签名
- 电子签章
- 数字身份
- 报告设置
- 新版报告体验
- 经典报告设置
- 安全设置
- 发送设置
- 消息模板
- 生物识别设置
- 工作流程集成
- 公证设置
- 付款集成
- 签名者消息发送
- SAML 设置
- SAML 配置
- 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
- 安装 Okta
- 安装 OneLogin
- 安装 Oracle Identity Federation
- SAML 配置
- 数据管理
- 时间戳设置
- 外部归档
- 账户语言
- 电子邮件设置
- 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
- 为收件人配置选项
- 监管要求指导
- 批量下载协议
- 申请您的域
- “举报滥用”链接
发送、签署和管理协议
- 收件人选项
- 发送协议
- 在文档中创作字段
- 应用程序内创作环境
- 使用文本标记创建表单
- 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
- 字段
- 创作常见问题
- 签署协议
- 管理协议
- 审核报告
- 报告和数据导出
高级协议功能和工作流程
- Web 表单
- 可重复使用的模板(库模板)
- 转让 Web 表单和库模板的所有权
- Power Automate 工作流程
- Power Automate 集成和包含的权限概述
- 启用 Power Automate 集成
- “管理”页面上的上下文操作
- 跟踪 Power Automate 使用情况
- 创建新的工作流(示例)
- 用于工作流的触发器
- 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
- 管理工作流
- 编辑工作流
- 共享工作流
- 禁用或启用工作流
- 删除工作流
- 实用模板
- 仅限管理员
- 协议存档
- Web 表单协议存档
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
- 将已完成的文档保存到 Google Drive
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
- 协议数据提取
- 协议通知
- 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
- 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 协议生成
- 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
- 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
- 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
- 自定义发送工作流程
- 共享用户和协议
与其他产品集成
- Acrobat Sign 集成概述
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- 其他集成
- 合作伙伴管理的集成
- 如何获取集成密钥
Acrobat Sign 开发人员
- REST API
- Webhook
支持和故障排除
概述
管理页面中包含用户已发送的协议记录以及从受信任源共享或发送给用户的任何协议。
除协议外,用户还可以选择访问用户创建/拥有的库模板、Web 表单以及批量电子邮件。
与其共享帐户的用户,可以将显示的内容从其个人数据更改为共享帐户内容的视图(对可用操作存在一些限制)。
布局和功能
记录的中心列表
管理页面的中间部分将加载协议列表,每行代表一个协议记录。
- 如果有协议等待用户操作,则会自动选择等待您处理筛选条件。
- 如果没有协议等待用户处理,则会自动选择进行中筛选条件。
协议记录列表有 4 到 5 列,具体取决于所选的筛选条件:
- 收件人 — 收件人值会根据协议状态而发生变化:
- 进行中协议报告等待操作的当前收件人。
- 已完成协议报告为协议定义的第一个收件人。
- 已取消和已过期协议报告在取消/过期时最后一名获分配的收件人。
- 进行中协议报告等待操作的当前收件人。
- 发件人 — 发件人不是登录用户时,显示发件人的姓名和公司。从登录用户发送的协议将“我”显示为发件人值。
- 标题 — 显示协议配置时的标题。此标题与生成报告时筛选条件的标题相同。
- 组 — 反映组成协议的组。只有协议的原始发件人才会看到填充的组值。
- 列表中不是由登录用户编写的协议会用破折号 (-) 代替组名。
- 列表中不是由登录用户编写的协议会用破折号 (-) 代替组名。
- 已修改 — 显示用户操作(签名、取消等)修改协议的最后日期。已修改值将随每次操作更新,直到协议达到终止状态(完成/已取消/已过期)。
协议列表最初按修改日期排序,最近修改的协议位于顶部。
单击任意列标题可按升序/降序对列表进行排序。如果再次单击标题,则排序顺序会反转。
“快速操作”和指示符图标
中心列表中的记录包含一个或多个“快速操作”按钮,还包含最多两个指示符图标,当您将鼠标悬停在单个记录上方时,这些图标会显示出来。
- 未悬停鼠标时,操作始终处于隐藏状态。
- 除非为单个记录配置了图标所表示的功能,否则将隐藏指示符图标。
- 为记录配置指示符图标后,指示符图标将始终可见(呈亮蓝色)。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 提醒指示符 - 当记录的提醒处于活动状态时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 单击此图标可以配置新提醒。
- 如果现有提醒已就绪,则会显示提醒摘要,并显示一条注释,指示最后一次提醒的发送时间。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 快速操作:签名 -签名按钮可打开电子签名页面以接受用户的签名(与右边栏的查看并签名按钮相同)。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 快速操作:下载 PDF -单击下载 PD 按钮可下载协议 PDF(与右边栏中的下载 PDF操作相同)。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 快速操作:编辑 -编辑按钮可打开组合(发送)页面,以允许编辑协议(与右边栏中的编辑协议操作相同)。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 快速操作:编辑 -编辑按钮可在编辑环境中打开模板,以允许编辑模板字段(与右边栏中的编辑模板相同)。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 快速操作:编辑 -编辑按钮可打开“创建 Web 表单”组合页面,以允许编辑 Web 表单(与右边栏中的编辑 Web 表单操作相同)。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
- 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
- 快速操作:下载表单数据 -单击下载表单数据按钮可下载批量发送事务的表单字段数据(与右边栏中的下载表单字段数据操作相同)。
- 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
- 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
- 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
左边栏过滤器
窗口左边栏的顶部显示协议状态的过滤器列表,底部显示一组模板对象。
选择任意过滤器都会填充相应的协议/模板的中心列表。
有两种“活动”状态。每种状态都会在状态名称后显示内容数量(用圆括号括住):
- 进行中 (N) -进行中状态返回正在等待参与者完成其操作的协议。该状态不返回正在等待已登录用户处理的协议。
- 等待您处理 (M) - 等待已登录用户处理的协议可在等待您处理过滤器中获取。
有三种“终端”状态:
- 已完成 - 已成功并完全解决的协议
- 已取消 - 由于任何原因而被放弃的协议。这包括:
- 由发件人取消的协议
- 由参与人拒绝的协议
- 由于身份验证反复失败而终止的协议
- 因遭受系统错误而导致变得不可行的协议
- 已过期 - 达到过期日期并自动关闭的协议。
草稿状态包含所有部分构建的协议,这些协议通常正在等待字段布局。
模板过滤器仅包含用于生成“子”协议的“父”模板。子协议可在(上述)协议过滤器中获取。
父模板本身不是协议,但可用于生成大量单个协议。这些父对象包括:
- (库)模板 - 文档库中可用的所有文档和字段模板。
- Web 表单 - Web 表单(以前称为 Widget)是协议模板,可作为链接提供,也可嵌入到 Web 页面中。 Web 表单由签名者发起,可为每个完成签名流程的参与者生成子协议。
- 批量发送 -批量发送模板(以前称为 Mega Sign)可接受单个收件人的列表,以使用相同的表单生成大量单个协议。每份协议都是一项单独的事务;单个收件人不会与其他收件人产生交集(例如向所有员工发送内部费用策略)。
右边栏上下文菜单
选择(单击)中心列表中的任何记录都会在右边栏中弹出基于上下文的操作菜单以及与所选对象相关的元数据。
根据用户所处的服务层级(个人、企业等)、所选对象(协议、Web 表单等)、用户的状态(管理员、用户)和对象的状态(活动、正在进行、完成等),右边栏上下文菜单的选项有所不同。如果您没有看到预期可用的选项/功能,请与管理员联系,确认您是否受到设计(设置配置、用户权限级别)或可用性(服务层级)的限制。
共享帐户选择器(可选)
启用了帐户共享的帐户可单击您的协议标题,以打开当前与用户共享的帐户列表。此列表可作为过滤器,以使用来自所选用户或组中的内容填充“管理”页面。选择所有共享协议的选项可用。
选择某一选项时:
- 可单击的标题将更改为过滤器的名称
- 将使用共享内容填充记录的中心列表
- 将向记录列表添加两个新列以指示内容的来源:
- 组 - 包含记录的组
- 共享者 - 共享内容的用户的名称
启用了高级帐户共享的帐户可以在共享用户帐户之间切换,以便可以代表用户查看、发送和签署协议(具体取决于共享的配置方式):
- 将鼠标悬停在屏幕右上角的姓名上方
- 单击切换帐户
- 选择要切换到的用户帐户,然后单击确定
通过切换到其他用户的帐户,登录用户可以代表“切换到的”帐户发送协议:
下表列出了用户可以使用的协议特定的功能和操作。
协议的名称或标题位于页面布局的右上方:
创建日期位于协议名称的正下方。
当前协议状态显示在窗口右上方协议名称和创建日期下面。
协议的发件人位于右上方。
- 仅当您不是发件人时,发件人字段才可查看。
协议的全局消息位于右上方“发件人”下面
当前收件人可在新的展开参与人列表中找到,该列表清楚地显示了所有收件人及其与协议相关的状态
用户可以从管理页面中签署协议,方法是选择协议记录,然后单击右边栏中的查看并签名按钮,或者单击中心列表中记录上的签名快速操作。
将打开标准协议签名界面以接受字段输入和签名:
可以在右边栏操作中找到取消协议的功能:取消
“管理”页面布局显示了协议的参与人,其中提供了:
- 运行状态,说明已完成其操作的参与人数量(位于当前参与人的电子邮件正下方)
- 所有参与人的完整列表及其与协议相关的角色(位于右边栏中)
通过将鼠标悬停在当前参与人的图标上,然后单击替换参与人链接,可以找到替换当前参与人的功能.
根据帐户设置,存在两个选项:
- 替换收件人 - 该选项将替换当前收件人,拒绝其进一步访问协议
- 添加备用收件人 - 添加备用收件人包括新收件人,使原始收件人保持原状态并能够完成协议
协议发件人有权在发送协议后更改每个参与人的身份验证方法。
如果设置了密码,但丢失/忘记了该密码,则此功能特别有用。可轻松重置密码。
通过将鼠标悬停在当前参与人的图标上,然后单击身份验证方法旁边的编辑链接,可以找到编辑收件人身份验证的功能。
此设置仅影响收件人身份验证中使用的密码。
用于保护已签名 PDF 的密码不受影响
可以在右边栏操作中找到替换已发送协议中的文件的功能:修改协议
如果协议是在 Acrobat Sign 签名流程之外签名的(例如:收件人打印文档并手动对其进行签名),则协议的创建者可以在将协议数字化之后上载回 Acrobat Sign。
如果您的帐户使用政府 ID 进行收件人验证,并且您已选择存储身份验证信息,则您将能够下载签名者身份报告。
要查看协议的内容(文件),请执行以下操作:
- 单击协议以选择并打开右边栏
- 单击打开协议操作
此时会打开协议以供审阅;右边栏控件仍将显示。
可以在右边栏操作中找到创建或删除提醒的功能:提醒
可以在右边栏操作中找到共享协议的功能:共享
共享协议后:
- 系统会向您与之共享协议的用户(电子邮件地址)发送一封电子邮件
- 该电子邮件包含当前状态下协议的 PDF 附件
- 协议记录在您与之共享协议的用户(电子邮件地址)的“管理”页面上可用
- 该用户可以审阅协议,就如同向他们抄送了协议一样
可以在右边栏操作中分别找到下载协议和/或下载协议审核报告的功能:下载 PDF 和下载审核报告
如果使用多个文件来创建协议,且用户不想将整个 PDF 下载为一个合并的文件,可使用此选项来下载单个文件(按照最初的上载方式)。
选择此选项会打开一个界面,在此界面中可通过依次单击每个文件来下载该文件的 PDF 版本。
通过“父”模板对象,可选择下载从模板中衍生的所有协议的表单字段数据。
选择此选项会触发将 CSV 格式文件下载到本地系统,其中包含从父模板生成的所有子协议的全部字段内容。
可以在“管理”页面上隐藏内容。此隐藏的内容不会被删除,状态不会发生更改,且隐藏的协议可以在签名周期内正常处理。 隐藏的协议仅在“管理”页面的用户视图中不可见。
要取消隐藏内容,必须首先使用仅显示隐藏协议过滤器
进行搜索
已知问题
问题:切换到新版“管理”页面时,该页面完全为空白,没有任何协议内容。
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- 如果无法加载 https://documentcloud.adobe.com/,则应当与内部网络管理部门联系,并与他们合作以解除阻止 documentcloud.adobe.com 域。
- 如果可以访问上述链接,请联系支持部门
主页和查看协议页面同样也会受到影响。