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支持和故障排除
确保数字身份身份验证与发件人预期的收件人姓名和电子邮件匹配。
概述
数字身份提供一种可靠的方法,用于根据其对受信任的身份提供方进行身份验证的功能验证应用签名的人员。但是,数字身份流程发生在签名者和身份提供方之间的安全会话中(在 Acrobat Sign 环境外)。这意味着,仅通过数字身份并不能保证收件人是发件人为其配置协议的预期电子邮件地址。
身份检查策略允许数字身份将发件人配置的姓名称和电子邮件地址与数字身份提供方记录的相关姓名和电子邮件值进行匹配。这样一来,发件人为其配置协议的用户与用户的身份验证就直接关联起来。此外,身份检查还允许使用身份提供方记录中列出的备用电子邮件,以及备用或部分姓名值,以适应姓名的传达方式。
身份检查策略可以配置为:
- 已禁用 - 发件人无法启用身份检查。
- 必需 - 所有使用数字身份验证方法的收件人都会自动启用身份检查。发件人仍可启用身份检查的其他要素。
- 允许 - 发件人必须将单个收件人配置为使用数字 ID 身份验证方法,然后启用单个检查策略及其相应要素。
可用性:
身份检查策略适用于企业许可计划。
配置范围:
该功能可以在帐户级别和组级别启用。
使用方式
发件人
当身份检查策略为必需或允许时,发件人必须将收件人配置为使用数字身份提供方 (IdP) 作为其身份验证方法,然后再配置他们要执行的身份检查要素。这些值会根据 IdP 的收件人记录进行核对,并根据向 IdP 传递的可接受值进行身份验证。
启用收件人姓名检查后,发件人必须提供一个或多个可被 IdP 接受的姓名值。
发件人只能为身份验证过程配置一个 IdP。
如果收件人没有使用所选 IdP 设置其身份,则他们必须创建一个新身份,或者发件人必须更改其身份验证方法。
收件人
收件人身份验证从质询页面开始,该页面根据身份检查策略的配置方式略有修改。
在所有情况下,身份验证页面均会显示,其中包含有关收件人必须执行的事项说明,及用于打开 IdP 会话的验证身份按钮。
如果收件人在完成身份验证流程时遇到问题,则会在质询页面上提供发件人的电子邮件地址。
如果需要进行身份检查且不允许使用备用电子邮件地址,则验证质询页面将明确标识在向 IdP 进行身份验证时必须要使用的电子邮件地址。
使用任何其他电子邮件地址将导致流程失败。
可配置的选项为:
审核报告和活动日志
所有成功的身份验证均提供与审核报告相同的信息,其中包括:
- 收件人的姓名和电子邮件地址
- 身份提供方
- 参考 ID
- 验证日期
活动日志记录较简洁,仅标识身份验证通过。
如果使用备用电子邮件地址进行验证,则不记录,仅记录成功的尝试。