将 Acrobat Sign 中的 SAML 模式设置为允许使用 SAML
- 确认您知道原生 Acrobat Sign 密码
- 这是一种预防措施,旨在避免更改 IdP 后您的帐户被意外锁定
新增功能
快速入门
管理
发送、签署和管理协议
高级协议功能和工作流程
与其他产品集成
Acrobat Sign 开发人员
支持和故障排除
Adobe Acrobat Sign 部署了一个新域:adobesign.com。
客户可以通过登录到 Acrobat Sign 并检查 URL 来识别其域:
为确保服务的连续性,客户应查看以下操作列表并解决与其帐户相关的问题,以便为域迁移做好准备。
在成功解决下面列出的所有问题/任务后,所有受影响的帐户都将能够切换到新域。
更改 SAML 配置需要在 Acrobat Sign 中保存新的 IdP 设置后立即选择加入新域。
在完成域切换之前,无法对帐户进行 SSO。
如果您是使用 SAML 的客户,请确保将 Acrobat Sign 中的 SAML 模式设置设为允许 SAML。
我们强烈建议所有帐户尽早“选择加入”新域,以便当出现问题时有充足的时间解决问题。
如果出现问题,帐户可以切换回旧域。
当您确信您的帐户已准备好迁移时:
以帐户级管理员身份登录 Acrobat Sign
导航至帐户 > 帐户设置 > 帐户设置
单击立即更新按钮
重要操作的检查表将显示在叠加窗口中
逐一核查表中的每一项,如果确信您的帐户已妥善处理相应事项,即可勾选相应框。
勾选所有框后,单击确定,然后单击保存:
当用户在登录过程被转到新域时(adobesign.com),指向旧域 (echosign.com) 的书签可能会提示有多个 Cookie 启用请求。
建议通知用户更新其书签以定位到新的登录域。
如果由于任何原因而必须恢复到旧域,该过程与一开始的域切换过程相同。
以帐户级管理员身份登录 Acrobat Sign
导航至帐户 > 帐户设置 > 帐户设置
单击立即更新按钮,然后单击保存
在下文中,您将找到与域迁移有关的一系列常见问题。
如果您在此处找不到问题的答案,请联系您的成功经理或客户支持。
示例响应中的域指向 adobesign.com,即使请求来自 echosign.com 也是如此。
案例:帐户已迁移到 adobesign.com 域 - API 调用使用 adobesign.com 域发起
1 2 3 4 |
{ "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/", "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/" } |