Adobe Acrobat Sign 发行说明

上次更新日期： 2026年9月18日

注释

本文档重点介绍最新版本面向客户的应用程序中的新增功能、体验变化和已解决的问题。

有关以开发人员为中心的 API 和 Webhook 更新，请参阅 Acrobat Sign 开发人员指南。

并非所有功能/变更都一定会在发布之日启用。始终以美国英语版本的页面作为最新和最准确的版本。

Adobe Acrobat Sign 版本 v17.2

生产部署：2026 年 9 月 8 日

GovCloud 部署：2026 年 9 月 15 日

改进的功能

身份验证失败后暂停和恢复协议 - 管理员现在可设置：当收件人超出允许的身份验证尝试次数时，协议进入暂停状态，而非立即取消。发件人可以更新收件人的身份验证方式，并恢复原有协议，已完成签署的收件人无需重新签名。
- 管理员可将暂停时长配置为 1 至 30 天。
- 如果暂停期结束前未恢复协议，系统将自动取消该协议。
- 默认情况下，该功能处于禁用状态。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

审阅配置流程 >
审阅用户体验 >

库模板创作期间的嵌入式文档编辑 - 在模板上创作字段时可编辑文档文本
发件人在创建库模板的过程中即可编辑文档文本，无需下载和重新上传文件。 编辑文档选项保留现有字段和协议配置，减少发送前更新期间的中断。

嵌入式文档编辑功能将分阶段推出，相关信息请参阅技术通知。

受支持帐户中的所有用户默认启用该功能，模板所有者在创建和管理模板时可编辑模板。帐户和组管理员可以通过“发送设置”禁用文档编辑功能。

嵌入式文档编辑功能不适用于 Acrobat Sign for Government，也不适用于使用旧版用户管理系统的帐户。

可用环境：沙盒、商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions VIP 和 VIPMP 客户帐户 | 配置范围：帐户和组；默认启用
启用或禁用嵌入式模板编辑 >
如何在字段创作过程中编辑文本 >

与收件人共享 AI 生成的协议摘要 - Acrobat Sign 在发送协议后可立即生成协议的 AI 摘要。发件人可以审阅摘要，并根据帐户或组设置，选择是否向收件人开放摘要查看权限。
- AI 生成的摘要支持最大 18 MB 的文档。
- 收到摘要的收件人可以在签名流程中先查看摘要，再完成协议签名。
- 发送方可从管理中查看协议并更改现有摘要是否包含在内。

AI 生成的摘要仅供参考。收件人在签名前应审阅完整协议。
帐户接受相应的 Adobe AI 条款后，即可使用该功能。

可用环境：商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions（北美和欧洲环境下的 VIP 和 VIPMP 客户帐户）| 配置范围：帐户和组；分阶段推出
 查看 AI 摘要的配置方式 >
使用 AI 摘要 >

“批量发送”支持数字身份网关 - 发件人现在可以在批量发送事务中，要求收件人通过数字身份网关进行身份验证。可在创作界面中选择 DIG（数字身份网关），也可通过批量发送 CSV 文件为各个收件人分配 DIG。
CSV 文件还支持按收件人匹配电子邮件的相关选项，包括已批准的备用电子邮件地址。每一份生成的协议均沿用现有的 DIG 身份验证与审核流程。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组
查看批量发送中的数字签名相关详细信息 >
查看更新后的 CSV 处理流程 >

从 Google Drive 添加文件 - 用户现在可以在当前的“请求签名”、“自定义工作流”、“批量发送”和“创建库模板”等体验中，直接从 Google Drive 添加受支持的文件。
通过 Google 身份验证后，用户可以通过 Google Drive 文件选择器浏览并选取文件。原生 Google 文档在添加到 Acrobat Sign 前会转换为 PDF。

可用环境：沙盒、商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组
查看访问 Google Drive 的配置方式 >

用于协议文件的客户管理加密密钥 - 符合条件的 Acrobat Sign 客户可以使用 AWS Key Management Service 中的客户管理密钥，对处于静态存储状态的受支持协议文件进行加密。帐户管理员必须联系支持团队为其帐户推出此功能，然后可在帐户级别使用适当的 AWS 访问凭据配置密钥（帐户设置 > 安全设置）。
重新加密作业仅在帐户所属主分片的非高峰时段运行。对应的非高峰时段依据分片所在区域时区确定，帮助文档中将以 UTC 时间记录该时段。

加密文件的访问权限取决于客户管理密钥和凭据是否保持可用状态。

可用环境：沙盒、商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：仅限帐户
客户管理加密概述 >
了解 Acrobat Sign 中的客户管理加密 >
配置客户管理加密 >
管理客户管理加密密钥 >
客户管理加密注意事项和限制 >
排查 Acrobat Sign 中的客户管理加密问题 >

组级别的自定义时间戳配置 - 现在可以在组级别配置自定义时间戳提供程序。这使得同一帐户内的不同组可以为其数字签名工作流使用不同的已批准时间戳提供程序。
未进行显式配置的组将继承帐户级别的设置。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组
查看时间戳配置 >

在审核报告中包含抄送通知事件 - 帐户和组管理员现在可以在协议审核报告中包含抄送通知事件。启用该功能后，审核报告会记录发送至通用抄送地址与收件人专属抄送地址的初始通知以及完成通知。

管理员可以为自动抄送地址单独包含完成通知事件。这两项设置默认均处于禁用状态。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组
在审核报告中启用抄送通知事件 >

为政府帐户配置密码强度要求
Acrobat Sign for Government 管理员现在可以配置密码强度要求，以调整密码最小长度以及字符组合规则。这使得各组织能够将其密码策略与其内部安全标准和合规要求保持一致。

可用环境：政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

新增信任服务提供商 - Acrobat Sign 会定期增加对新的信任服务提供商的支持。本次版本新增以下时间戳服务提供程序 (TSP)：
- Swisscom ZertES CH
- Swisscom eIDAS EU

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

体验更改

分阶段推出表单字段创作改进
Adobe Acrobat Sign 将在 17.2 版本中推出更新后的表单字段创作体验。这些更改将按客户类别逐步部署，而不是同时为所有帐户启用。
更改内容说明
- 现代创作体验已完成更新，对字段放置、导航、分配、验证以及首次使用向导均进行了优化。
- 主要更改包括：
- 全新的字段面板，可用于查看和导航已放置的表单字段。
- 更新的控件，可用于处理建议的字段。
- 针对自动检测的字段提供更具描述性的名称。
- 改进常用字段类型与验证规则的检测能力。
- 针对各个字段的嵌入式验证提示消息。
- 当上传的 PDF 包含已有 AcroForm 字段时，弹出收件人分配提示。
- 针对常见创作任务的上下文引导。

以上更改会影响准备协议和库模板时所使用的用户界面和工作流。

有关推出时间表，请参阅技术通知。

可用环境：商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions（VIP 和 VIPMP 帐户客户）| 配置范围：按照推出时间表默认启用
查看更新后的创作相关文档 >

更新了小型企业帐户的默认设置 - 对于金额低于 10 万美元的 VIP、VIPMP 和 ETLA 帐户，多项现有的发送功能现已默认启用。
这些默认设置更新后，发件人可直接使用常用功能，无需管理员逐一启用各项设置。根据帐户配置的不同，帐户现在可使用以下功能：

以上更改仅适用于目标商业客户群体下的帐户。这些更改不适用于 Acrobat Sign for Government。

可用环境：沙盒、商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions（金额低于 10 万美元的 VIP、VIPMP 和 ETLA 帐户）| 配置范围：默认启用

改进了库模板体验 - 现代库模板的创建和编辑体验已得到简化，减少了前期选择，提供更清晰的首次使用指导、增设了专用保存操作，并改进了验证逻辑和错误消息提示。
模板创建完成后，模板管理操作的访问入口也更加便捷。

可用环境：商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions（VIP、VIPMP 以及试用帐户）| 配置范围：默认启用。

现代“请求签名”成为默认模式
所有商业以及政府帐户将自动切换至现代请求签名体验。发送界面中的切换链接已禁用，但需要临时回退到经典“编写”体验的客户，仍可使用相关的管理员控件。
计划在后续版本中彻底移除经典回退控件。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：不可配置

现代“创建模板”成为默认模式
所有商业以及政府帐户将自动切换至现代创建模板体验。对于需要临时回退到经典“创建模板”体验的客户，仍可使用相关的管理员控件。
计划在后续版本中彻底移除经典回退控件。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

现代自定义工作流设计器成为默认设置（延期）：现计划于 17.2.1 版本发布。
所有商业以及政府帐户将自动切换至现代自定义工作流设计器体验。对于需要临时回退到经典体验的客户，仍可使用相关的管理员控件。
计划在后续版本中彻底移除经典回退控件。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

现有 Adobe 用户可更便捷地访问 Acrobat Sign 试用版 - 对于电子邮件地址已与 Adobe 组织关联的用户，现在可以开始 Acrobat Sign 试用版，而不会受其现有的 Adobe 帐户阻止。
这让现有的 Adobe 客户能够更方便地结合其他 Adobe 产品评估 Acrobat Sign。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

改进了进行中协议的收件人移除功能 - 收件人移除体验现在支持顺序协议中的更多表单字段配置，从而减少了发件人必须取消并重新创建协议的情况。
现有的收件人移除工作流和管理员控件保持不变。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

Power Automate Embed 停用通知 - 拥有 Power Automate Embed 访问权限的用户，现在会在产品内看到即将停用的通知以及迁移指引链接。该功能在 17.2 版本中仍然可用，本次更新不会禁用或移除现有工作流。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：帐户和组

集成更新

增加了对 Salesforce 事务的文件大小支持 - Acrobat Sign for Salesforce 集成现在支持更大的事务有效负载，从而提高了包含大型文档、多位签名者或者作为单独 Salesforce 附件保存的已签署 PDF 的协议的可靠性。
现有的 Salesforce 工作流和设置保持不变。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：集成

在 Salesforce 协议中控制收件人姓名 - Acrobat Sign for Salesforce 现在允许发件人填写收件人姓名，并禁止收件人在签署过程中修改该姓名。
此增强功能提高了 Salesforce 记录与已完成协议之间的一致性。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：集成

SAP SuccessFactors 集成兼容性更新 - Acrobat Sign 与 SAP SuccessFactors 的集成已更新，以保持与 SAP SuccessFactors 平台变更的兼容性。
现有的协议工作流保持不变。

可用环境：沙盒、商业 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：集成

改进了 SAP SuccessFactors 中的录用通知跟踪 - Acrobat Sign 与 SAP SuccessFactors 的集成现在提供已过期和已批准录用通知状态，使招聘人员能够更清晰地了解录用通知的进度。
求职申请实体中新增执行者字段，用于标识负责下一步操作的候选人或审批者。这有助于招聘人员无需联系 SAP 管理员即可判断录用通知卡在了哪个环节。

可用环境：沙盒、商业、政府 | 可用服务层：Acrobat Sign Solutions | 配置范围：集成

REST API/Webhook 更新

有关此版本的 API 和 Webhook 更新的信息，请参阅 Acrobat Sign API 文档。

通过协议 API 获得的文档大小
以下 GET Agreement V6 API 响应现在包括 fileSize 参数，该参数返回以字节为单位的文档大小：
- /agreements/{agreementId}
- /agreements/{agreementId}/documents

此项响应变更适用于所有已启用 Acrobat Sign API 的服务等级。

已解决的问题

问题	说明
4550652	摘要：查看共享的“批量发送”事务的用户可以选择下载已完成的协议，但下载会因权限错误而失败，因为该操作仅允许原始发件人执行。修复：“管理”页面现在对查看共享批量发送事务的用户隐藏“下载已完成的协议”选项。原始发件人仍可使用该操作。
4559237	摘要：收件人使用云签名时，由于存在较早签名会话保存的签名，签名者姓名会保留为发件人设置的错误值，而无法从签名证书获取更新后的姓名。修复：云签名处理逻辑已更新，即使收件人已有之前保存的签名，签名者姓名也会从所选签名证书中获取。
4561749	摘要：主页第二行横幅卡片的描述文本会出现截断问题，原因是对未适配新尺寸的布局应用了更新后的文本大小标准。修复：横幅卡片布局已更新，以适配调整后的文本大小，确保描述文本不会被截断。
4561980	摘要：通过“填写并签名”输入的文本，在最终生成的 PDF 中可能会出现缺失、放大或错位现象，原因是文档渲染过程中替换字体与文本间距的处理逻辑存在差异。修复：PDF 渲染逻辑已更新，以保留预期的字体大小、间距和位置，确保输入的数据在完成后的文档中正常显示。
4561987	摘要：从已完成协议下载的单个文档，文件体积会远大于原始文档，原因是生成具备无障碍版本的已签名 PDF 时附加了过多数据。文件体积增大还可能导致协议邮件超出发送限制。修复：已优化无障碍 PDF 的处理逻辑，协议包含多份文档时避免文件体积非必要增大。现在下载的单个文档，文件大小与原始内容基本保持一致。
4562483	摘要：部分现有的库模板在现代模板体验中无法打开，并显示“出现问题”错误，原因是这些模板包含的字段数据缺少加载过程中所预期的收件人分配信息。修复：模板加载逻辑已更新，能够正确处理不完整的收件人分配数据，从而使受影响的模板及其表单字段能够在现代模板体验中正常打开
4567869	摘要：如果协议包含字体数据格式错误的 PDF，则会停留在加载界面，并因文档渲染期间进入无限处理循环而无法完成。修复：PDF 处理逻辑已更新，可检测并安全处理格式异常的字体宽度数据，避免渲染进程卡死，受影响的协议能够正常发送与签署。
4568289	摘要：协议发件人将自身替换为收件人后，无法隐藏已完成的协议，原因是权限校验逻辑将原始发件人识别为被替换的参与者。修复：权限验证逻辑已更新，即使发件人将自身替换为收件人，原始发件人仍可隐藏协议，且不会更改其他用户的可见权限。
4569692	摘要：收件人组内的电子邮件地址在签名区块中可能显示得极小，原因是计算字段文本大小时使用了完整的组地址列表。修复：签名区块渲染逻辑已更新，现可在组成员打开或签署协议后重新计算电子邮件字段大小，从而使当前签名者的地址在签名体验和已完成 PDF 中以可读的文本大小显示。
4571461	摘要：网页表单中使用的横向文档会出现意外空白区域以及字段错位问题，原因是文档处理过程中页面坐标计算出现错误。修复：文档处理流程已更新，能够正确计算旋转页面和横向页面上的字段放置位置及覆盖区域，从而避免生成的协议中出现空白区域和字段错位的问题。
4572350	摘要：在使用动态参与的协议中，并行收件人可能会丢失分配的字段，因为在该步骤的第一个收件人签署后，签署步骤被视为完成，导致跳过其余并行收件人的字段。修复：并行签署步骤现在将保持活跃状态，直到该步骤的每个收件人都已签署，确保在协议进入下一个签署步骤之前生成并保留所有分配的字段。
4574423	摘要：在合并后的可重用模板内，具有相同字段名称的单选按钮组状态无法保持同步，因为选择某一选项会清除另一组内对应的选择状态。修复：单选按钮行为逻辑已更新，合并模板中名称相同的字段，匹配选项会同步选中，其余选项状态保持不变。
4574867	摘要：在 Acrobat Web 中创建的自定义签名日期格式会恢复为默认日期格式，原因是在协议处理过程中移除并重新创建表单字段时，所选的显示格式未被保留。修复：协议处理逻辑已更新，在重新创建表单字段时会保留自定义日期显示格式，从而确保签名体验沿用原始模板选定的格式。
4575022	摘要：使用电话身份验证的签名者无法从现代签名体验中委派协议，原因是委派对话框未收集新收件人的电话号码。修复：委派对话框现已为电话身份验证的协议显示并验证电话号码字段，使用受支持的国家/地区代码列表，并将该号码传入被委派收件人的身份验证请求。
4575850	摘要：尺寸较大且已锁定的多行字段内的文本，在签名体验以及已完成的协议中可能显示得更小，原因是多余的字体大小重新计算逻辑覆盖了字段原有的显示样式。修复：多行字段渲染逻辑已更新，当内容可以完整容纳时保留原有文本显示样式，避免字体非必要缩小。
4576211	摘要：发件人的电子邮件地址同时被配置为接收额外副本时，收件人会收到两封完成通知邮件，原因是同一收件人同时触发发件人通知和自动抄送通知两条路径。修复：完成邮件处理逻辑已更新，统一评估发件人和自动抄送规则，从而避免重复邮件，同时保留需要单独发送通知的场景。
4576609	摘要：使用自定义工作流的发件人，在完成创作并再次预览后，可能无法访问组共享模板，原因是二次验证路径无法识别与发件人组共享的模板。修复：统一预览和发送路径的模板访问验证逻辑，以便用户在自定义工作流全程均可正常使用直接共享给自己或所在组的模板。
4576624	摘要：在包含亲自签名者和其他参与者的协议中，当发件人从创作环境返回后，签名字段可能会重新分配或出现重叠，原因是在重建草稿协议时，参与者标识符发生了变更。修复：草稿协议处理逻辑已更新，结束创作返回后将各个字段重新映射至对应的参与者，从而在各类支持的路由和收件人角色组合下保持正确的字段分配关系。
4576876	摘要：被条件逻辑隐藏的必填签名字段仍会被判定为未完成，原因是签名体验重新计算必填字段时存在错误，导致签名者无法完成协议。修复：必填字段处理逻辑已更新，被隐藏的签名字段不再计为未完成，条件规则将字段隐藏后，签名者可以正常完成协议。
4576961	摘要：同时作为签名者的协议发件人未收到协议完成邮件，原因是通知工作流将发件人从签名者通知路径中排除了。修复：完成邮件处理逻辑已更新，在通知设置允许的情况下，同时参与签名的发件人可以收到协议完成通知。
4577135	摘要：替换网页表单收件人时，电子邮件地址已更新，但收件人姓名仍保留其原始值，原因是替换详细信息同步不完整。该错误姓名会显示给签名者，同时也会出现在审核报告中。修复：网页表单收件人替换逻辑已更新，在协议、签名体验以及审核数据中统一应用新收件人的姓名。
4577475	摘要：基于模板创建的协议，即使已禁用相关设置，仍会显示事务页脚，原因是模板保留了最初创建时的页脚状态。修复：事务页脚处理逻辑已更新，生成协议时评估当前设置，不再沿用模板内存储的值。
4577531	摘要：事务页脚内部分文档名称会被截断，原因是特定字符间距会导致末尾文字换行超出页脚可视区域。修复：事务页脚的文档名称现已采用更窄的字体，可容纳更多文本，避免文字换行或截断。
4578623 / 4579255	摘要：部分 AcroForm PDF 字段在创作界面会重复显示，原因是文档处理逻辑会为某些已有表单字段额外生成一层重叠字段。修复：PDF 表单字段处理逻辑已更新，不会新增重复的重叠字段，从而使每个字段在创作界面仅显示一次，签名者也仅会收到一次字段填写提示。
4580019	摘要：协议查看体验中的“下载”、“打印”和“搜索”按钮缺少无障碍名称，导致屏幕阅读器无法识别其功能用途。修复：已为“下载”、“打印”和“搜索”按钮添加了无障碍名称，以便辅助技术能够正确播报每个操作。
4581229	摘要：关于禁止 Acrobat Sign 被嵌入第三方网站的安全设置变更，此前未出现在“设置活动报告”中，原因是该设置未被归入管理报告类别。修复：该设置已添加到“安全设置”报告类别中，因此帐户和群组级别的变更都会记录在“设置活动报告”中。
4582044	摘要：在完成签名后，克隆的复选框字段会出现移位或重叠，原因是处理部分 PDF 页面配置时，不必要地旋转了这些字段。修复：克隆复选框的处理逻辑已更新，保留原始的字段方向和位置，参与者完成签名后字段不会发生偏移。
4582268	摘要：直接向 Webhook 端点发起的 Webhook API 请求可能会受到默认 API 限流限制，而非 Webhook 专有限制，原因是基础端点未纳入 Webhook 策略映射。修复：Webhook 限流逻辑已更新，因此对基础端点和各个 Webhook 端点的请求都会一致地使用预期的 Webhook 专有速率限制。
4582742	摘要：完成一次收件人替换后，更新参与者集可能会失败，并显示“存在多位参与者”错误，原因是 API 在统计有效参与者集时，仍计入已被替换的收件人。修复：更新参与者集时，统计待变更有效参与者数量将排除已替换的收件人，收件人电子邮件地址可正常更新。