用户指南

Adobe Acrobat Sign 发行说明

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加、编辑和审阅活动用户
      1. 用户选项卡查看您的活动用户
      2. 添加一名用户
      3. 批量添加用户
      4. 从目录添加用户
      5. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
      6. 在 Admin Console 组织之间迁移用户
    2. Admin Console SSO
    3. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    4. 查看尚未完成验证的用户
    5. 检查是否有用户存在配置错误
    6. 更改姓名/电子邮件地址
    7. 编辑用户的组成员资格
    8. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    9. 将用户提升为管理员角色
    10. 用户身份类型和 SSO
    11. 切换用户标识
    12. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    13. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    14. 产品配置文件
    15. 登录体验 
  3. 群组管理
    1. 组概述
    2. 创建组
    3. 编辑群组设置
    4. 编辑组名称
    5. 将用户添加到组
    6. 删除组
  4. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户层级和 ID
      2. 全新的收件人体验
      3. 自签名工作流
      4. 批量发送
      5. Web 表单
      6. 自定义发送工作流
      7. Power Automate 工作流
      8. 库文档
      9. 收集包含协议的表单数据
      10. 有限文件可见性
      11. 附加已签名协议的 PDF 副本 
      12. 在电子邮件中包含链接
      13. 在电子邮件中包含图像
      14. 附加至电子邮件的文件将命名为
      15. 将审核报告附加到文档
      16. 将多个文档合并为一个
      17. 下载单个文档
      18. 上传签名文档
      19. 我的帐户中的用户委托
      20. 允许外部收件人委派
      21. 授权签名
      22. 授权发送
      23. 授权添加电子密封
      24. 设置默认时区
      25. 设置默认日期格式
      26. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      27. 组管理员权限
      28. 替换收件人
      29. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      30. 事务页脚
      31. 在产品消息发送和指南中
      32. 可访问的 PDF
      33. PDF/A 工作流程
      34. 医疗保健客户
      35. 新的“请求签名”体验
      36. 新的自定义工作流体验
      37. 新的创建模板体验
    3. 帐户设置/品牌设置
      1. 概述
      2. 添加标志
      3. 自定义公司主机名/URL 
      4. 添加公司名称
      5. 发布协议 URL 重定向
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许收件人使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 重启协议工作流
      8. 拒绝签名
      9. 允许图章工作流
      10. 要求签名者提供其职务或公司
      11. 允许签名者打印并置入书面签名
      12. 进行电子签名时显示消息
      13. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      14. 请求签名者的 IP 地址
      15. 从参与者图章中排除公司名称和职务
      16. 应用自适应签名绘制缩放比例
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 批量数字签名配置
      5. 要求每个收件人提供数字签名
      6. 包括身份提供商的元数据
      7. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 启用经典报告
      2. 新版报告体验
      3. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 协议创建体验
      3. 发送时需要收件人姓名
      4. 锁定已知用户的名称值
      5. 允许的收件人角色
      6. 允许电子见证人
      7. 亲自签名配置
      8. 允许亲自签名
      9. 收件人组
      10. CC
      11. 必填字段
      12. 附加文件
      13. 字段拼合
      14. 修改协议
      15. 从进行中的协议中移除收件人
      16. 协议名称
      17. 语言
      18. 私人消息
      19. 允许的签名类型
      20. 提醒
      21. 已签名文档的密码保护
      22. 通过以下方式发送协议通知
      23. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 基于知识的身份验证
        4. 手机身份验证
        5. WhatsApp 认证
        6. 通过电子邮件发送一次性密码
        7. Acrobat Sign 身份验证
        8. 基于云的数字签名
        9. 数字身份验证
        10. 政府 ID
        11. 签名者身份报告
      24. 使用经身份验证的数据填充表单字段
      25. 内容保护
      26. 启用 Notarize 事务
      27. 文件过期
      28. 预览、定位签名和添加字段
      29. 签名顺序
      30. 添加我自己
      31. 仅发送给内部收件人
      32. 下载协议链接
      33. 表单字段边框
      34. “液体”模式
      35. 自定义工作流控件
      36. 电子签名页面的上传选项
      37. 签名后确认 URL 重定向
      38. 限制对共享协议的访问权限
    11. 消息模板
      1. 消息模板概述
      2. 创建新消息模板
      3. 编辑消息模板
      4. 删除消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
      1. 数据治理概述
      2. 配置保留规则
      3. 管理保留规则
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 帐户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 启用无链接通知
      6. 自定义电子邮件模板
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  5. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 删除用户
      3. 删除用户的协议    
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. “保管”协议
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  6. 批量下载协议
  7. 申请您的域 
  8. “举报滥用”链接
  9. 系统要求和限制
    1. 系统要求
    2. 事务的具体限制

用户配置文件和可配置功能

  1. 地址簿
    1. 概述
    2. 删除通讯录电子邮件
    3. 可重复使用的收件人组

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. 发送(编写)页面
      1. 关键点和功能概述
      2. 组选择器
      3. 添加文件和模板
      4. 协议名称
      5. 全局消息
      6. 完成截止日期
      7. 提醒
      8. 使用密码保护 PDF
      9. 签名类型
      10. 收件人的区域设置
      11. 收件人签名顺序/流程
      12. 收件人角色
      13. 收件人身份验证
      14. 发送给收件人的私人消息
      15. 收件人协议访问
      16. 抄送方
      17. 身份检查
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 撰写亲自签名协议
    6. 收件人签名顺序
    7. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 配置父模板
      3. 批量发送 - 配置 CSV 文件
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
      1. 文本标记 - 概述
      2. 文本标记 - 基础知识和语法
      3. 文本标记 - 支持的字段类型
      4. 文本标记 - 示例
      5. 文本标签 - 高级行为
      6. 文本标签 - 计算字段
      7. 文本标记 - 故障排除
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 电子签名字段
        3. 缩写签名字段
        4. 收件人姓名字段
        5. 收件人电子邮件字段
        6. 签名日期字段
        7. 文本字段
        8. 日期字段
        9. 数字字段
        10. 复选框
        11. 复选框组
        12. 单选按钮
        13. 下拉菜单
        14. 链接叠加
        15. 付款字段
        16. 附件
        17. 参与者图章
        18. 事务编号
        19. 图像
        20. 公司
        21. 标题
        22. 图章
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段 
      7. 已验证表单
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
    4. 主持亲自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 复制协议
    3. 委派协议
    4. 替换收件人
    5. 限制文档可见性 
    6. 取消协议 
    7. 创建新提醒
    8. 查看提醒
    9. 取消提醒
    10. 访问 Power Automate 流程
    11. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上传已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
    12. 批量操作
      1. 隐藏多个协议
      2. 数字签署多个协议
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出文件
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出 
      1. 创建新数据导出
      2. Web 表单数据导出
      3. 编辑数据导出
      4. 刷新数据导出内容
      5. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流

  1. Web 表单 
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码 
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板(库模板) 
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 管理共享模板
  4. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  5. Power Automate 工作流 
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. “管理”页面上的上下文操作
    4. 跟踪 Power Automate 使用情况
    5. 创建新的工作流(示例)
    6. 用于工作流的触发器
    7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    8. 管理工作流
    9. 编辑工作流
    10. 共享工作流
    11. 禁用或启用工作流
    12. 删除工作流
    13. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名的文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
  6. 自定义发送工作流
    1. 自定义发送工作流概述
    2. 创建新的发送工作流
    3. 编辑“发送”工作流
    4. 激活或停用发送工作流
    5. 使用发送工作流发送协议
  7. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1.  Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign 
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign 
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 集成密钥
    1. 集成密钥概述
    2. 获取访问权限
    3. 创建密钥
    4. 检索密钥
    5. 撤销密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API 
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题    
  2. Webhook 
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook
  3. 沙盒
    1. 沙盒概述
    2. 链接您的生产和沙盒
    3. 沙盒资源类型

支持和故障排除

  1. 客户支持资源 
  2. 企业客户成功资源 
注意:

本文档重点介绍最新版本面向客户的应用程序中的新增功能、体验变化和已解决的问题。

有关以开发人员为中心的 API 和 Webhook 更新,请参阅 Acrobat Sign 开发人员指南

并非所有功能/变更都一定会在发布之日启用。 始终以美国英语版本的页面作为最新和最准确的版本。

Adobe Acrobat Sign 版本 v17.1

生产部署:2026 年 5 月 5 日

GovCloud 部署:2026 年 5 月 12 日

改进的功能

改进的功能

  • 现场签名 - 在 Web 应用程序中启用由主持人引导的签名会话
    现场签名功能允许发件人指定一名内部主持人,由该主持人使用 Web 浏览器来促进亲自签名会话。 主机从管理页面或电子邮件通知启动受控签名会话,临时将设备交给签名者完成必需操作,并在完成时重新获得控制权。 会话的创建和完成情况均会记录在审核记录中,签名者可以选择提供电子邮件地址以接收协议副本。

    可用环境:
    沙盒、商业 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:帐户和组
    查看如何启用亲自签名角色 >
    查看如何配置协议以允许亲自签名 >
    查看如何主持亲自签名 >
     
  • 从管理页面批量数字签名 - 通过单次授权对多个协议应用数字签名
    签名者可以在等待您处理视图中选择多个协议,并使用单次签名授权作为批量操作应用数字签名。 这减少了大批量工作流的重复签名步骤,同时保留现有云签名安全性、身份验证和审核控制。 批量签名要求签名者在完成批量操作之前审阅或跳过所有协议。 

    可用环境:沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:帐户和组
    查看如何启用批量数字签名文档 >
    查看如何使用批量数字签名进行签署文档 >
     
  • 仅发送给内部收件人 – 限制协议仅发送给同一 Acrobat Sign 帐户内的收件人。
    仅发送给内部收件人设置阻止用户向其 Acrobat Sign 帐户外的收件人发送协议。 启用后,协议只能发送给帐户 ID 与发送者匹配的收件人。 此控制支持内部安全要求并防止协议被外部共享。

    可用环境:沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:帐户和组
    查看配置文档,以将组限制为仅限内部收件人 >
     
  • 电话事务使用情况报告 – 扩展报告功能,具备组级可见性和定期报表访问权限
    电话事务报告现在可显示已购买数量、配额开始日期以及 SMS 和 WhatsApp 事务的详细消耗情况。客户可以在组级别跟踪使用情况,并通过统一的报告体验访问定期 CSV 报告,从而实现更准确的预算编制、内部分配以及主动监控,以防止在达到交易限制时出现服务中断。
    报告现在通过报告界面中的定期报表生成,可通过 API 访问来检索最新的报告输出。

    新端点: POST /api/rest/v6/reportDownload
    此端点接受 scheduleId 并返回与该计划关联的最新生成 CSV 报告的下载 URL。

    可用环境:沙盒、商业、政府 | 可用服务层级:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:v6 REST API
    查看 SMS 消耗报告的文档 >

 

体验更改

  • 审核报告中的签名外观 – 记录每位签名者所使用的签名输入方法,提高合规性可见性并减少手动验证
    审核报告现在会记录签名者应用其签名时使用的签名外观方法。 对于每个 ESIGNED 事件,审核记录会识别签名者是使用了键入签名、手绘签名、上传图像,还是基于移动设备的手绘或图像捕获。 此增强功能使合规和运营团队能够直接从审核报告验证签名方法,减少歧义并防止不必要的协议拒绝。
    签名外观类型:
    • 键入:签名者键入其姓名并选择基于字体的签名样式。
    • 绘制:签名者在桌面上使用鼠标或触控板绘制其签名。
    • 图像:签名者从桌面上传签名图像文件。
    • Mobile 绘制:签名者在移动设备上使用触摸绘制其签名。
    • Mobile 图像:签名者在移动设备上上传或拍摄签名图像。

可用环境:沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 配置范围:始终启用;无需配置
 

  • 用于 API 签名 URL 的已保存签名 – 允许在基于 API 的签名过程中使用已保存的配置文件签名
    允许注册用户在通过 API 生成的签名 URL (GET /agreements/{agreementId}/signingUrls) 签署协议时应用其已保存的配置文件签名。 已保存的签名会显示给内部签名者,以及使用电子邮件 OTP 或 Adobe ID 进行身份验证的外部签名者。 此功能简化了后端集成的签名工作流,同时维护帐户级安全控制。
    在安全审查后,由 Adobe 按帐户启用。

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:已禁用;请联系支持人员
     
  • 现代体验中的个人通讯簿管理 – 用户可直接从现代请求签名体验中的个人通讯簿中删除已保存的电子邮件地址,从而更轻松地保持个人收件人列表准确且为最新。

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:默认启用;不可配置。
    查看有关从通讯录中删除电子邮件的更新文档 >
     
  • 协议过期窗口 – 将默认过期期限延长至 365 天
    协议的最长完成期限已从 180 天延长至 365 天。启用文件过期功能后,协议现在会自动分配 365 天的过期日期,且无法移除。此更改确保所有协议都有明确的生命周期,改善长期跟踪和合规性,并降低协议无限期保持开放状态的风险,同时仍允许用户在需要时设置更早的截止日期。

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 |可用服务层级:Acrobat Sign Solutions |配置范围: 帐户和组
  • 改版主页 – 改进工作流访问,突出重要操作
    主页已重新设计,使启动协议、监测活动和访问关键功能变得更容易,包括复制最近发送的协议、以更直观的顺序查看操作磁贴、快速识别进行中等待您处理项目,以及体验简化的新增功能横幅,减少视觉混乱,帮助用户更快行动、减少遗漏协议,并导航更专注的主页体验。

    主页将在发布后 10 天内推出。 请参阅技术通知了解时间表 >

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:默认启用
    查看新的主页布局 >
     
  • 试用版增强与资格扩展 - 企业试用版已添加最新的入门体验
    商业试用版现在包含近期版本中引入的增强型入门体验。没有 Acrobat Sign 权限的用户可获得完整的试用版访问权限。 

    可用环境:
    商业 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions 商业试用版 | 配置范围: 试用权限
     
  • 全新的自定义工作流设计器成为默认选项 - 推广现代设计器,移除用户切换控件,保留管理员灵活性
    全新的自定义工作流设计器体验现已成为所有帐户的默认选项。 用户不再看到恢复到经典设计器的切换链接,而管理员保留在需要时重新启用对先前体验的访问权限的能力。 此次更新在推进向现代工作流设计界面过渡的同时,保留了过渡期间的管理员控制权限。

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:帐户和组
     

REST API/Webhook 更新

有关此版本的 API 和 Webhook 更新的信息,请参阅 Acrobat Sign API 文档

  • 用于 Webhook 的 mTLS 密钥管理 - 新增 Acrobat Sign 生成密钥选项,启用证书签名工作流,提升安全合规性
    开发人员现在可以选择如何在 Acrobat Sign 中管理 Webhook mTLS 身份验证所使用的私钥。 除了现有由客户自行生成并上传私钥和证书的模式外,Acrobat Sign 现在还可以生成私钥和证书签名请求 (CSR)。 客户可以使用 CSR 从其证书颁发机构获取证书并上传以完成配置。 此选项通过将私钥保留在 Acrobat Sign 内部,同时保持与现有 Webhook mTLS 行为的兼容性,从而提升安全性。

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:v6 REST API POST /webhooks 端点;所有范围
    查看更新后的 mTLS 文档 >
     
  • 通过 login_hint 参数进行数字身份初始化 – 允许 API 发送者使用特定于收件人的登录标识符初始化数字身份验证。
    多个 v6 REST API /agreements 端点现在支持 loginHint 参数,允许 API 发送者使用已知的登录标识符(如电子邮件地址或用户 ID 号码)初始化数字身份网关验证。 身份提供商控制用户体验,但标识符通常会预填充登录屏幕,以加强高信任度验证工作流程并降低冒充风险。 标识符在数字身份网关登录页面和审核报告中以掩码格式显示,在保护敏感数据的同时保持可追溯性。
    以下端点已更新以包含 loginHint 参数:
    • POST /agreements
    • PUT /agreements/{agreementId}
    • PUT /agreements/{agreementId}/participantSets/{participantSetId}/participants/{participantId}/securityOptions
    • GET /agreements/{agreementId}
    • GET /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}
    • GET /agreements/{agreementId}/participantSets/{participantSetId}/participants/{participantId}/securityOptions
    • GET /agreements/{agreementId}/members

可用环境:沙盒、商业、政府 | 可用服务层:Acrobat Sign Solutions | 配置范围:v6 REST API
 

  • OEM 2.0 身份标识和信任边界增强 – 用户解析现在优先考虑由同一合作伙伴设置的用户,并在未找到匹配项时自动创建收件人
    协议参与者解析现在优先考虑由同一合作伙伴设置的用户,并在不存在匹配用户时自动创建收件人记录,确保跨帐户的一致身份标识处理。审核报告现在会指示发送者是合作伙伴设置的还是个人帐户,签署者流程会指导用户在不同帐户类型中存在相同电子邮件地址时切换帐户,从而减少混淆并防止意外访问。

    可用环境:
    沙盒、商业、政府 |可用服务层级:Acrobat Sign Solutions |配置范围: v6 REST API;OEM 2.0 合作伙伴

已解决的问题

问题 说明
4520028 摘要:当用户属于多个组时,“管理”页面上的“组”列会显示不正确或不一致的值。更改用户的主要组会导致协议显示错误的组,包括最后选择的主要组或多个组,而不是协议最初发送时所属的组。
修复:更新了“管理”页面的逻辑,在渲染“组”列时使用协议的发送组 (agreement_group_id),而不是用户当前的主要组。
4532690 摘要:当同时启用“仅允许通过工作流发送协议”和“启用新的自定义工作流发送体验”时,用户无法编辑通过自定义工作流创建的草稿协议。系统错误地阻止了在编辑现有草稿时访问撰写页面,将其视为新发送操作而非草稿编辑。 
修复:更新了撰写页面逻辑,以检测草稿编辑场景并绕过工作流限制检查,允许用户编辑从自定义工作流创建的现有草稿协议。
4536764 摘要:由于处理特定模板 PDF 时失败,通过自定义工作流发送协议导致服务器错误。该错误是由一个或多个源文档中无效或缺失的批注外观数据引起的,这在预填充期间触发了渲染异常。该问题无法一致重现,并且无法在受影响的工作流之外复制。 
修复: 改进了 PDF 处理图层中渲染异常的处理。
4537197 摘要: 在使用新的批量发送体验并手动输入收件人姓名时,由于在各文档中对必需收件人姓名数据的处理不正确,第二个姓名字段在签署期间被移除。 
修复: 更新了文档处理逻辑,以在批量发送协议时正确保留所有收件人姓名字段。
4538172 摘要:在沙盒同步期间,包含收件人组的工作流复制失败,并出现“执行请求时出错”消息,原因是收件人组引用无效。该工作流使用了特定于环境的收件人组 ID,这些 ID 无法跨环境移植,导致同步期间验证失败。
修复: 更新了沙盒同步处理,以在工作流复制操作期间正确验证和处理收件人组引用,防止在两个环境中都存在收件人组时出现失败。
4538251 摘要:在新的批量发送体验中,当源文件包含现有 AcroForm 字段时,全名和电子邮件签名者信息字段在签署过程中或最终文档中未显示。该问题是由于在将签名者信息字段与预先存在的表单字段合并时,合并字段数据处理不正确,导致字段未在子协议中渲染
修复:更新了合并和表单字段处理逻辑,以在包含现有 AcroForm 字段的文档中正确应用签名者信息字段。
4545485 摘要:当缩略图生成遇到格式错误的 PDF 表单字段时,协议创建间歇性失败。失败是由于源文档包含没有有效名称的表单字段和无效的嵌套字段结构,这在 PDF 生成过程中触发了处理错误。 
修复:在 PDF 处理过程中添加了验证和空值检查,以处理格式错误的表单字段并防止在缩略图生成和协议创建过程中出现失败。
4545814 摘要:在处理从基于 XDP 的工作流生成的横向文档时,字段错位且文本标记仍然可见。横向布局中的坐标计算不正确导致字段放置不当,并阻止文本标记被正确解析和移除。
修复:更新了字段渲染逻辑,以正确计算和放置横向文档中的表单字段,确保在处理过程中正确对齐和移除文本标记。
4545978 摘要:使用本地数字签名时,签名者姓名中的重音字符在可见签名块中渲染不正确。该问题的出现是因为文档中嵌入的默认字体缺乏对西欧字符的正确编码,导致在签名外观渲染过程中出现不正确的字符替换。
修复:更新了嵌入字体配置,以包含重音字符的正确编码,确保签名者姓名在签名外观中正确渲染
4547100 摘要:仿制的多行文本字段在已签署的 PDF 中渲染不一致。多行仿制字段缺少默认外观字典,这导致仿制字段显示的行数少于源字段,即使两个字段使用相同的大小和设置。
修复:为多行仿制字段添加了默认外观字典,使仿制字段和源字段在已签署文档中渲染一致。
4548305 摘要:即使已启用 HIPAA,入门检查清单仍将“请求 BAA 以实现 HIPAA 就绪”显示为“待处理”。清单评估逻辑错误地将继承的 HIPAA 相关设置视为不完整,导致任务状态保持待处理,尽管该功能已启用。
修复:更新了清单评估逻辑,以正确解释 HIPAA 相关设置(包括继承值),使加入任务在启用 HIPAA 时反映已完成状态。
4550731 摘要:使用 Fill & Sign 签署文档时,签名下划线和时间戳之间出现较大间隙。当签名字段不够宽以容纳渲染的签名内容时会出现此问题,导致签名外观中的间距不正确
修复:更新了签名渲染以遵循定义的字段尺寸并适当调整间距,减少下划线和时间戳之间的间隙。
4550906 摘要:对于某些用户,更改密码链接指向无效 URL,导致浏览器错误。当应用程序从配置中读取过时的端点而不是正确的 URL 时会出现此问题,导致跨环境的行为不一致。
修复:更新了配置的密码更改端点,以在受影响的环境中使用正确的 URL。
4550992 摘要:在新体验中编辑某些模板会重定向到创建模板页面,而不是在编辑模式下打开模板。此问题的发生是因为系统根据模板所有者的设置而非当前用户的设置来确定体验,导致编辑共享模板时出现错误的路由。
修复:更新了模板编辑逻辑,使用当前用户的体验设置而非模板所有者的设置,确保模板在正确的编辑模式下打开。
4551756 摘要:审批请求电子邮件在收件人字段中显示未解析的模板变量,导致电子邮件格式错误。此问题的发生是由于生成权利冲突通知时电子邮件模板渲染逻辑出现故障。
修复:更新了电子邮件模板渲染,正确解析并填充收件人字段,确保审批请求电子邮件中显示有效的电子邮件地址。
4551768 摘要:签名者在访问或完成协议时遇到未处理的错误,这是由于表单字段外观处理失败所致。格式错误的外观对象在文档生成过程中导致 ClassCastException,从而引起协议渲染失败。
修复:更新了表单字段处理逻辑,在强制转换前验证外观对象类型,防止异常并确保协议正确渲染以供签名。
4552272 摘要:已取消或已放弃的协议会显示在“管理”页面的“等待您处理”下。当工作流重新启动事件未正确清理参与者状态数据时,会出现此问题,留下过时的可见性和索引数据,导致协议在错误的视图中显示
修复:更新了工作流重新启动处理和索引逻辑,正确清除先前的参与者状态数据,确保协议仅在其正确状态下显示。
4553158 摘要:在 iOS 上的 RTL 语言环境中,签名面板在绘制签名时无法正确响应。面板会滚动而不是捕获输入,要求用户手动滚动来绘制和应用签名,这在启用新收件人签名体验时会阻止正常的签名行为。
修复:更新了 iOS 上 RTL 布局的签名面板交互处理,以正确捕获手写输入,避免出现意外滚动,从而使签名能够正常创建和应用。
4553583 摘要:工作流允许带有前导或尾随空格的电子邮件地址,这会导致在新体验中发送协议时静默失败。系统不会验证或标准化输入,也不会显示错误消息来指示问题。
修复:更新了输入处理,自动修剪电子邮件地址中的空格并防止保存无效值,并为现有工作流添加了处理,以便协议能够成功发送。
4553676 摘要:超链接在管理视图中显示不正确,协议标题被附加到 URL 中,导致链接损坏。该问题是由于在管理界面中渲染超链接时 URL 解析不正确导致的。
修复:更新了超链接渲染,使用正确的 URL 解析,确保链接保持不变并在所有视图中正常运行。
4555021 摘要:即使立即输入验证码,OTP 验证也会失败,并显示“已过期”错误。此问题是由于身份验证流程中的竞争条件导致的,多个提交事件使 OTP 过早失效。 
修复:更新了 OTP 验证流程,正确处理重复或快速提交事件,防止过早过期并允许有效的 OTP 输入成功。
4555028 摘要:移除下一个要签名的收件人可能会因系统错误而失败,并使协议停留在待处理修订状态。当收件人有活跃提醒时会出现此问题,这会阻止协议更新成功完成。
修复:更新了收件人移除逻辑,以处理下一位签署者有活跃提醒的情况,使协议更新能够顺利完成而不出现错误。
4555319 摘要:Web 表单创建者在预览表单时只能看到“键入”和“绘制”签名选项,而签名者则看到所有可用选项(键入、绘制、图像、移动设备)。该问题的出现是因为预览模式在创建者不作为签署者时,无法正确应用已启用的签名输入设置。 
修复:更新了网页表单预览行为,以应用完整的已启用签名输入类型集合,确保创建者看到与签署者相同的签名选项。
4555345 摘要:包含多个“签署者与见证人”收件人的协议在从草稿中预览时失败,并出现错误“ParticipantSetsInfo 无法修改”。该问题是由于自定义工作流中参与者和见证人的排序逻辑不正确导致的,这阻止了协议转换回编辑状态
修复:更新了自定义工作流中的参与者和见证人排序逻辑,以正确计算执行顺序,使协议能够返回创作状态并正常进行。
4555615 摘要:委派和替换收件人的 Webhook 事件负载不包含 privateMessage 字段。该问题的出现是因为私人消息未传播到用于生成 webhook 负载的收件人状态,导致受影响事件的数据缺失。
修复:更新了参与者数据处理,以确保私人消息包含在委派和替换收件人的 webhook 负载中。
4555687 摘要:协议可能在签署后被自动取消并移至隐藏状态,这是由于文档可见性验证失败导致的。当参与者被委派或替换时,文档可见性映射未正确转移,导致分配字段与可见文档之间出现不匹配,这可能触发自动取消。
\n
修复:委派和替换逻辑现在可以正确仿制新参与者的文档可见性映射,防止验证失败和意外的协议取消。
4556516 摘要:表单字段可能忽略配置的字体大小,并在生成的协议中渲染不一致。该问题出现在多行字段中,当文档处理引擎调整字体大小以防止文本裁剪时,会覆盖固定字体大小设置。 
修复:更新了字体渲染行为,使多行字段遵循固定字体大小设置,使行为与预期输出保持一致,并防止意外的大小调整。
4556967 摘要:网页表单中选中的复选框在最终签署的 PDF 中可能显示为未选中。当使用某些隐藏值(例如“no”、“false”、“0”、“off”、“unchecked”)时会出现此问题,这可能会导致在启用 Gibson 的情况下处理文档时错误解读复选框状态。 
修复:更新了复选框处理,以正确解释隐藏值并在最终文档中保留选中状态,确保签署和签署的 PDF 之间的一致性。
4557222 摘要:来自字段模板的关联字段在工作流中使用时可能在创作页面上消失。该问题的出现是因为关联字段未包含在基于工作流的创作期间返回的协议表单字段数据中,导致字段缺失。
修复:更新了表单字段处理,以在工作流处理期间包含来自字段模板的关联字段,确保它们正确合并并显示在创作页面上。
4557272 摘要:签署日期字段可能无法在最终签署的 PDF 中显示。该问题在文档处理期间文本字段渲染失败时出现,阻止日期字段在输出文档中显示。
修复:更新了文本字段渲染,以正确处理 null 值或空值,确保签署日期字段在签署文档中一致显示。
4557282 摘要:使用新模板体验创建 Web 表单时,单选按钮字段可能会显示意外的工具提示值(“object Object”)。该问题是由于对空工具提示值的错误处理导致的,造成占位符数据被渲染而不是被抑制。 
修复:更新了工具提示处理逻辑,以正确忽略空值,防止意外的占位符文本出现在 web 表单中。
4557589 摘要:预填充的复选框字段在发送协议进行签署时可能显示为未选中状态。该问题发生在为复选框或单选按钮输入定义了重复或冲突的隐藏值时,这可能导致在文档处理过程中对选中状态的错误解释。 
修复:更新了字段值处理,以正确处理隐藏值并保留预填充的选择,确保在生成和发送协议时复选框状态保持一致。
4557672 摘要:发送协议时,新的请求签名体验可能会显示一个通用错误(“提供的请求无效”),而无法识别导致失败的具体字段。当收件人详细信息(如电话号码格式)验证失败,但错误未向用户清楚显示时,可能会出现此问题。 
修复:更新了验证处理,以提供具体的字段级错误消息,帮助用户在发送协议前识别和纠正无效输入。
4557680 摘要:在合并多个文档时,某些协议中的复选框或单选按钮映射可能失败,导致预期值未被应用。该问题发生在默认值与定义的导出值不完全匹配时,这可能导致字段被视为单独的组并破坏映射行为。
修复:更新了字段映射逻辑,以忽略不匹配的默认值并正确关联跨文档的字段,提高复选框和单选按钮行为的一致性。
4557902 摘要:在填写和签署协议中,签名与日期和时间戳之间可能出现额外间隙。该问题是由于格式良好的签名中间距计算不正确导致的,与其他签署流程相比布局不一致。
修复:更新了签名布局计算,以正确定位签名和时间戳,移除意外间距并确保格式一致。
4557947 摘要:使用库模板时,复选框字段在最终签署的 PDF 中可能显示为未选中,即使签署者已选择了它们。当复选框字段配置错误或使用某些隐藏值时可能出现该问题,这会导致在文档处理过程中对选中状态的错误解释。
修复:更新了复选框处理,以正确解释隐藏值并保留选中状态,确保复选框选择在签署文档中得到保留。
4558295 摘要:必需的单选按钮值在最终签署的 PDF 中可能缺失。当字段值包含特殊字符(例如引号或符号)且未正确处理时,可能会出现此问题,导致所选值无法在文档输出中渲染。
修复:更新了字段值处理,以正确处理特殊字符,确保所选值在已签署的 PDF 中得以保留和显示。
4558307 摘要:表单字段可能忽略配置的字体大小,并在生成的协议中渲染不一致。当文档处理引擎调整字体大小以防止文本裁剪,从而覆盖固定字体大小设置时,多行字段中可能会出现此问题。 
修复:更新了字体渲染行为,使多行字段遵循固定字体大小设置,从而防止意外调整大小并确保输出一致。
4558554 摘要:签署者可以在不与签名块交互的情况下完成协议。在启用 Gibson 的帐户中,当签名块在签署过程中未正确渲染或强制执行时,可能会出现此问题,从而允许仅使用签名字段完成。
修复:更新了签名渲染和验证逻辑,以确保签名块在协议完成前正确显示并设为必需。
4558725 摘要:文本标记在预览期间可能无法渲染或转换为表单字段。当上传的 PDF 包含不受支持或无效的元素(例如空批注或现有可填写字段)时,可能会出现此问题,这些元素会阻止文本标记处理成功完成。
修复:更新了文本标记处理,以更可靠地处理包含无效或不受支持批注的 PDF,允许在预览期间按预期生成字段。
4559285 摘要:在新的请求签名体验中选择国家/地区代码时,某些区域的电话身份验证可能会失败。当 UI 显示不完整或不正确的国家/地区代码(例如巴巴多斯显示为“+1”而不是“+1246”)时会出现此问题,这可能会导致发送协议时出现验证错误。
修复:更新了国家/地区代码处理,以使用正确的完整拨号代码,确保在新体验中正确验证和处理电话号码。
4560119 摘要:表单字段中的文本在生成的协议中可能会出现错位或重叠。当文档处理引擎引入渲染差异时,多行文本字段中可能会出现此问题,导致与创作视图相比出现布局偏移。
修复:更新了多行字段的文本渲染和布局处理,以改善对齐并防止重叠,确保创作和最终文档之间显示更加一致
4562058 摘要:在发送页面上从通讯录中选择不同电子邮件时,收件人姓名可能保持不变。出现此问题是因为选择新联系人时姓名字段不会刷新,导致显示的姓名与所选电子邮件不匹配。 
修复:更新了收件人选择行为,使姓名字段在选择新联系人时始终刷新,确保姓名和电子邮件保持同步。
4566339 摘要:处理具有格式错误字段值的静态 XFA pdf 时,可能会出现不正确的复选框状态。当不受支持或无效的 XFA 数据(例如数值字段中的字符串值)处理不一致时,可能会出现此问题,特别是在启用 Gibson 的环境中,复选框默认值可能会被误解。
修复:更新了文档处理管道中的 XFA 处理,以更一致地标准化或忽略格式错误的值,防止不正确的复选框状态并在各环境中保持行为一致。
4567278 摘要:启用动态参与者时,只读文本字段可能无法在签署页面上显示。此问题是由于参与者解析过程中字段渲染不一致导致的,这可能会使不可编辑的字段在签署者视图中被省略。
修复:更新了动态参与者的字段渲染逻辑,以确保只读字段在签名期间一致地包含和显示。
4568023 摘要:在 web 表单签名期间,图像和移动签名选项可能无法显示。此问题可能是由于网页表单填写流程中签名选项加载不一致导致的,某些签署方法在会话重新加载或通过备用路径访问之前不会显示。
修复:更新了 web 表单签名初始化,以一致地加载所有启用的签名选项,确保图像和移动方法在所有入口点都可用。

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