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快速设置指南

 

Adobe Acrobat Sign 指南

新增功能

  1. 预发行说明
  2. 发行说明
  3. 重要通知

快速入门

  1. 管理员快速入门指南
  2. 用户快速入门指南
  3. 针对开发人员
  4. 视频教程库
  5. 常见问题

管理

  1. Admin Console 概述
  2. 用户管理
    1. 添加用户
      1. 添加一名用户
      2. 批量添加用户
      3. 从目录添加用户
      4. 从 MS Azure Active Directory 添加用户
    2. 创建以功能为中心的用户
      1. 技术帐户 - API 驱动
      2. 服务帐户 - 手动驱动
    3. 检查是否有用户存在配置错误
    4. 更改姓名/电子邮件地址
    5. 编辑用户的组成员资格
    6. 通过组界面编辑用户的组成员资格
    7. 将用户提升为管理员角色
    8. 用户身份类型和 SSO
    9. 切换用户标识
    10. 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
    11. 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
    12. 产品配置文件
    13. 登录体验
  3. 帐户/组设置
    1. 设置概述
    2. 全局设置
      1. 帐户级别和 ID
      2. 全新的收件人体验
      3. 自签名工作流
      4. 批量发送
      5. Web 表单
      6. 自定义发送工作流程
      7. Power Automate 工作流程
      8. 库文档
      9. 收集包含协议的表单数据
      10. 有限文件可见性
      11. 附加已签名协议的 PDF 副本
      12. 在电子邮件中包含链接
      13. 在电子邮件中包含图像
      14. 附加至电子邮件的文件将命名为
      15. 将审核报告附加到文档
      16. 将多个文档合并为一个
      17. 下载单个文档
      18. 上传签名文档
      19. 我的账户中的用户委托
      20. 允许外部收件人委派
      21. 授权签名
      22. 授权发送
      23. 授权添加电子密封
      24. 设置默认时区
      25. 设置默认日期格式
      26. 位于多个组的用户 (UMG)
        1. 升级以使用 UMG
      27. 组管理员权限
      28. 替换接收者
      29. 审核报告
        1. 概述
        2. 允许在事务验证页面上进行未经身份验证的访问
        3. 包含提醒
        4. 包含查看事件
        5. 包含协议页面/附件计数
      30. 在产品消息发送和指南中
      31. 可访问的 PDF
      32. 新版“编辑”体验
      33. 医疗保健客户
    3. 帐户设置
      1. 添加标志
      2. 自定义公司主机名/URL
      3. 添加公司名称
      4. 发布协议 URL 重定向
    4. 签名首选项
      1. 格式精美的签名
      2. 允许收件人签名的方式
      3. 签名者可以更改其姓名
      4. 允许接收者使用其保存的签名
      5. 自定义使用条款和消费者信息披露条款
      6. 在表单字段中导航收件人
      7. 拒绝签名
      8. 允许图章工作流
      9. 要求签名者提供其职务或公司
      10. 允许签名者打印并置入书面签名
      11. 进行电子签名时显示消息
      12. 需要签名者使用移动设备创建其签名
      13. 请求签名者的 IP 地址
      14. 从参与者图章中排除公司名称和职务
    5. 数字签名
      1. 概述
      2. 下载并使用 Acrobat 签名
      3. 使用云签名进行签名
      4. 包括身份提供商的元数据
      5. 受限的云签名提供商
    6. 电子签章
    7. 数字身份
      1. 数字身份网关
      2. 身份检查策略
    8. 报告设置
      1. 新版报告体验
      2. 经典报告设置
    9. 安全设置
      1. 单点登录设置
      2. 记住我设置
      3. 登录密码政策
      4. 登录密码强度
      5. Web 会话持续时间
      6. PDF 加密类型
      7. API
      8. 用户和组信息访问
      9. 允许的 IP 范围
      10. 帐户共享
      11. 帐户共享权限
      12. 协议共享控件
      13. 签名者身份验证
      14. 协议签名密码
      15. 文档密码强度
      16. 按地理位置屏蔽签名者
      17. 手机身份验证
      18. 基于知识的身份验证 (KBA)
      19. 允许页面提取
      20. 文档链接过期
      21. 上传用于 Webhook/回调的客户端证书
      22. 时间戳
    10. 发送设置
      1. 登录后显示“发送”页面
      2. 发送时需要收件人姓名
      3. 锁定已知用户的名称值
      4. 允许的收件人角色
      5. 允许电子见证人
      6. 收件人组
      7. 必填字段
      8. 附加文件
      9. 字段拼合
      10. 修改协议
      11. 协议名称
      12. 语言
      13. 私人消息
      14. 允许的签名类型
      15. 提醒
      16. 已签名文档的密码保护
      17. 通过以下方式发送协议通知
      18. 签名者身份识别选项
        1. 概述
        2. 签名密码
        3. 通过电子邮件发送一次性密码
        4. Acrobat Sign 身份验证
        5. 手机身份验证
        6. 基于云的数字签名
        7. 基于知识的身份验证
        8. 政府 ID
        9. 签名者身份报告
      19. 内容保护
      20. 启用 Notarize 事务
      21. 文件过期
      22. 预览、定位签名和添加字段
      23. 签名顺序
      24. “液体”模式
      25. 自定义工作流控件
      26. 电子签名页面的上传选项
      27. 签名后确认 URL 重定向
    11. 消息模板
    12. 生物识别设置
      1. 概述
      2. 强制执行身份验证
      3. 签名原因
    13. 工作流程集成
    14. 公证设置
    15. 付款集成
    16. 签名者消息发送
    17. SAML 设置
      1. SAML 配置
      2. 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
      3. 安装 Okta
      4. 安装 OneLogin
      5. 安装 Oracle Identity Federation
    18. 数据管理
    19. 时间戳设置
    20. 外部归档
    21. 账户语言
    22. 电子邮件设置
      1. 电子邮件页眉/页脚图像
      2. 允许个人用户电子邮件页脚
      3. 自定义“请求签名”电子邮件
      4. 自定义“收件人”和“抄送”字段
      5. 启用无链接通知
      6. 自定义电子邮件模板
    23. 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
    24. 为收件人配置选项
  4. 监管要求指导
    1. 无障碍访问
      1. 无障碍访问合规性
      2. 使用 Acrobat 桌面版创建可访问的表单
      3. 创建可访问的 AcroForm
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概述
      2. 将用户标记为密文
      3. 将用户的协议标记为密文
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 验证包
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手册
      3. 分担责任分析
    5. 医疗保健客户
    6. IVES 支持
    7. “保管”协议
    8. 欧盟/英国注意事项
      1. 欧盟/英国跨国事务和 eIDAS
      2. 电子签名契约的 HMLR 要求
      3. 英国脱欧对英国电子签名法的影响
  5. 批量下载协议
  6. 申请您的域
  7. “举报滥用”链接

发送、签署和管理协议

  1. 收件人选项
    1. 取消电子邮件提醒
    2. 电子签名页面上的选项
      1. 电子签名页面概述
      2. 打开以阅读不含字段的协议
      3. 拒绝签署协议
      4. 委派签名权限
      5. 重启协议
      6. 下载 PDF 版协议
      7. 查看协议历史记录
      8. 查看协议消息
      9. 从电子签名转换为书面签名
      10. 从书面签名转换为电子签名
      11. 浏览表单字段
      12. 清除表单字段中的数据
      13. 电子签名页面放大和导航
      14. 更改协议工具和信息中使用的语言
      15. 查看法律声明
      16. 调整 Acrobat Sign Cookie 首选项
  2. 发送协议  
    1. “发送”页面概述
    2. 仅向您自己发送协议
    3. 将协议发送给其他人
    4. 书面签名
    5. 收件人签名顺序
    6. 批量发送
      1. 批量发送功能概述
      2. 批量发送 - 配置父模板
      3. 批量发送 - 配置 CSV 文件
      4. 取消“批量发送”事务
      5. 添加批量发送提醒
      6. 批量发送报告
  3. 在文档中创作字段
    1. 应用程序内创作环境
      1. 自动字段检测
      2. 使用创作环境拖放字段
      3. 向收件人分配表单字段
      4. 预填充角色
      5. 使用可重复使用的字段模板应用字段
      6. 将字段传输到新库模板
      7. 更新了发送协议时的创作环境
    2. 使用文本标记创建表单
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
      1. 创建 AcroForm
      2. 创建无障碍 PDF
    4. 字段
      1. 字段类型
        1. 常用字段类型
        2. 内嵌图像
        3. 图章图像
      2. 字段内容外观
      3. 字段验证
      4. 遮挡的字段值
      5. 设置显示/隐藏条件
      6. 计算型字段
    5. 创作常见问题
  4. 签署协议
    1. 签署发送给您的协议
    2. 填写并签署
    3. 自签名
  5. 管理协议
    1. “管理”页面概述
    2. 委派协议
    3. 替换收件人
    4. 限制文档可见性
    5. 取消协议
    6. 创建新提醒
    7. 查看提醒
    8. 取消提醒
    9. 访问 Power Automate 流程
    10. 更多操作...
      1. 搜索的工作方式
      2. 查看协议
      3. 通过协议创建模板
      4. 在视图中隐藏/取消隐藏协议
      5. 上载已签名协议
      6. 修改已发送协议的文件和字段
      7. 编辑收件人的身份验证方法
      8. 添加或修改过期日期
      9. 向协议添加注释
      10. 共享单个协议
      11. 取消共享协议
      12. 下载单个协议
      13. 下载一份协议下的各个文件
      14. 下载协议的审核报告
      15. 下载协议的字段内容
  6. 审核报告
  7. 报告和数据导出
    1. 概述
    2. 授予用户对报告的访问权限
    3. 报告图表
      1. 创建新报告
      2. 协议报告
      3. 事务报告
      4. 设置活动报告
      5. 编辑报告
    4. 数据导出 
      1. 创建新数据导出
      2. 编辑数据导出
      3. 刷新数据导出内容
      4. 下载数据导出
    5. 重命名报告/导出
    6. 复制报告/导出
    7. 计划报告/导出
    8. 删除报告/导出
    9. 检查事务使用情况

高级协议功能和工作流程

  1. Web 表单 
    1. 创建 Web 表单
    2. 编辑 Web 表单
    3. 禁用/启用 Web 表单
    4. 隐藏/取消隐藏 Web 表单
    5. 查找 URL 或脚本代码
    6. 使用 URL 参数预填充 Web 表单字段
    7. 保存 Web 表单以便稍后完成
    8. 调整 Web 表单的大小
  2. 可重复使用的模板(库模板)
    1. Acrobat Sign 库中的美国政府表单
    2. 创建库模板
    3. 更改库模板的名称
    4. 更改库模板的类型
    5. 更改库模板的权限级别
    6. 复制、编辑和保存共享模板
    7. 下载库模板的聚合字段数据
  3. 转让 Web 表单和库模板的所有权
  4. Power Automate 工作流程
    1. Power Automate 集成和包含的权限概述
    2. 启用 Power Automate 集成
    3. “管理”页面上的上下文操作
    4. 跟踪 Power Automate 使用情况
    5. 创建新的工作流(示例)
    6. 用于工作流的触发器
    7. 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
    8. 管理工作流
    9. 编辑工作流
    10. 共享工作流
    11. 禁用或启用工作流
    12. 删除工作流
    13. 实用模板
      1. 仅限管理员
        1. 将所有已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将所有已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将所有已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将所有已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将所有已完成的文档保存到 Box
      2. 协议存档
        1. 将已完成的文档保存到 SharePoint
        2. 将已完成的文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的文档保存到 DropBox
        5. 将已完成的文档保存到 Box
      3. Web 表单协议存档
        1. 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
        2. 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
        3. 将已完成的文档保存到 Google Drive
        4. 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
      4. 协议数据提取
        1. 从已签名文档中提取表单字段数据并更新 Excel 工作表
      5. 协议通知
        1. 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
        2. 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 协议生成
        1. 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
        2. 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
        3. 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
  5. 自定义发送工作流程
    1. 自定义发送工作流程概述
    2. 创建新的发送工作流程
    3. 编辑“发送”工作流程
    4. 激活或停用发送工作流程
    5. 使用发送工作流程发送协议
  6. 共享用户和协议
    1. 共享用户
    2. 共享协议

与其他产品集成

  1.  Acrobat Sign 集成概述
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. 适用于 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign 团队版
    5. 适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 连接器
    7. 适用于 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 适用于 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他集成
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. 适用于 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 适用于 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 适用于 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 适用于 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 适用于 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 适用于 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作伙伴管理的集成
  6. 如何获取集成密钥

Acrobat Sign 开发人员

  1. REST API
    1. 方法文档
    2. SDK/开发人员指南
    3. API 常见问题
  2. Webhook 
    1. Webhook 概述
    2. 配置新 Webhook
    3. 查看或编辑 Webhook
    4. 停用或重新激活 Webhook
    5. 删除 Webhook
    6. 双向 SSL 证书
    7. API 中的 Webhook

支持和故障排除

  1. 客户支持资源
  2. 企业客户成功资源 

欢迎使用 Adobe Acrobat Sign 快速设置指南!

在本指南中,您将会看到配置 Adobe Acrobat Sign 帐户并准备发送事务时建议首先执行的步骤。

下面有两个选项卡,一个适用于系统用户,另一个适用于帐户管理员。在每个选项卡中,您会看到要配置的功能列表,功能名称右侧是这些功能适用的服务级别。

我们建议所有用户首先配置其个人用户 ID,如果您还是一位帐户管理员,请继续使用“管理员”选项卡,并配置帐户设置。

注意:

单个帐户是单许可证帐户,因此默认情况下,单许可证用户也是帐户管理员。

用户

当您首次登录到 Acrobat Sign 时,请花一分钟时间检查您的个人用户信息。该信息将用于多个模板,因此确保其正确至关重要。

  • 将鼠标悬停在右上角您的姓名处以打开菜单,然后单击我的配置文件
我的配置文件

当个性化您的所有事务时,个人资料页面可以显示 Acrobat Sign 将使用的特定值。请注意以下几点:

  • 您的完整姓名 - 用于电子邮件通信和默认设计签名。
  • 您的职称 - 如果您需要填写“职称”字段,它可以自动填充.
  • 您的公司名称 - 如果您需要填写“公司”字段,它可以自动填充。此处应填写您公司的法定全称。。
  • 时区 - 运行报告时,时间/日期戳将显示您所在的时区,以便更加清晰。

如果需要调整任何内容,请单击编辑配置文件按钮,执行必要的更改,然后保存您的编辑结果。

Acrobat Sign 提供了三种签名样式,具体情况根据您的个人或企业要求而定:

  • 手写体:默认值,同时也是目前深受大家喜爱的样式。这种字体应用到姓名后,可实现手写签名的外观。

如果选择此选项,则不需要进行显式的配置.

输入您的签名

自定义签名

导航至个人首选项 > 我的签名,创建您的独特签名.

单击创建按钮以打开签名面板,然后选择创建签名的方法:

  • 生物测定:使用鼠标、触笔或手指绘制签名!在平板电脑上用手指绘制签名可以获得最佳整体效果。
    • 移动设备选项允许您将当前所在设备的签名投放到支持触摸的手机上。
  • 签名图像:如果您有实际的签名图像,可以将该图像上传到系统中,这样在签名时,Acrobat Sign 即会将该图像应用为您的签名。

创建满意的签名后,单击应用

我的签名

对于确实希望与其保持事务联系的高级用户,您可以设置时间里程碑,以便触发一封发送到您收件箱的电子邮件,或者一个可以在报告中提供的警告。

要访问通知页面,请导航至个人首选项 > 我的通知

我的通知

一些快速定义:

  • 事件:针对事务发生的一些操作(发送、查看、签名,等等)。
  • 警告:在指定的时间范围内未发生的预期操作(8 小时内未查看、3 小时内查看但未签名,等等)。

可以将事件和警告配置成按照下面的两种方式进行通知。您有权不选择任何选项、选择一种选项,或者同时选择两个选项。这些选项包括:

  • 电子邮件:选择此选项会在每次发生事件或警告时向您发送电子邮件。根据您的容量,使用此选项发送的电子邮件可能为“垃圾信息”,因此我们建议务必将此选项与电子邮件容量结合设置。
  • 事件:标记后的事件将显示在“主页”选项卡(位于“事件/警告”部分)上,并且会列在您创建的任何报告中的“事件/警告”页面上。

另请注意,这些事件/警告都有两个选项卡。

  • 我的事件/警告这组选项针对您作为发送者的事务。
  • 共享的事件/警告设置针对与您共享帐户的任何其他用户 ID。要配置共享的事件/警告,请导航至个人首选项 > 共享的事件/警告

 

可以在页面底部对报告进行配置,以便向您发送选中事件的摘要,该报告的发送频率可以根据您的意愿而定,如每周一次、每个工作日一次或每天一次。 

商业和企业服务级别允许用户创建个人页脚,如电子邮件中的签名文件。

如果您的帐户管理员启用了该选项,您可以导航至个人首选项 > 我的电子邮件页脚进行相关设置。

  • 如果看不到该选项,可以请您的帐户管理员在帐户级别或组级别启用它。

此页脚会放置在靠近事务电子邮件底部,但位于所有帐户级别页脚的上方:

配置个人页脚

阅读和签署电子邮件 - 完全品牌

可设置以下两个默认语言选项:

  • 我的语言首选项 - 确定向您发送电子邮件时使用的默认语言,以及用于屏幕导航的语言。
  • 签名语言 - 确定用于 Acrobat Sign 帐户外部收件人电子邮件和屏幕说明的默认语言。
导航至“语言首选项”

管理员

欢迎各位管理员!

希望大家顺利完成了个人用户 ID 的配置工作,现在,你们即将准备制定更大帐户范围的决策。

以下描述的篇幅相对较长,但正确设置您的帐户将可以确保发件人和签名者能够顺利采用您的流程,同时还可以减少部署后进行更改时必然会出现的问题。

注意:这里并不会完全介绍您可用的所有选项,因此,如果您有任何问题,请联系支持人员。

“产品信息和指南”功能使 Acrobat Sign 通过第三方增强产品体验,以提供关键的应用程序内通知、收集反馈和使用数据,并提供基于行为的指南或登入。

可以在帐户级别的管理员界面的全局设置选项卡上访问此控件。

产品消息控件

启用此功能后,Adobe 可以在您登录时将通知直接推送到 Acrobat Sign 界面,您可以单击浮动问号气泡,从应用程序内访问支持文档。

浮动帮助气泡


设置您的外部归档

管理员可以配置 Adobe Acrobat Sign 外部归档功能,以自动将每个成功完成的协议的已签名并归档电子邮件副本发送到其他电子邮件地址。此自动发送的副本将始终包含已签署的协议 PDF、审核报告 PDF 和字段数据 CSV(如果存在),无论是否应附加这些文件的帐户/组设置。

可以在帐户和组级别配置外部归档,组级别设置将覆盖帐户设置。当群组用于定义特定文档工作流程时,利用多个群组中的用户的帐户可以有效地使用组级别配置。(例如,法务组可将其法务部门纳入所有已完成的协议中,并删除可能在帐户级别配置的任何常规归档地址。)

配置归档只需要在管理员菜单的全局设置选项卡的发送每份已签名协议的额外副本输入字段中输入一个有效的电子邮件地址。可以使用任何电子邮件地址,包括接受入站电子邮件的第三方应用程序。

外部归档选项卡包含有关查找 BoxEvernote 应用程序的入站电子邮件地址的说明,可以按照说明将协议推送到这些应用程序中。

注意:

拥有个人帐户的用户无法访问全局设置菜单选项卡。对于个人服务层,发送每份协议的额外副本输入字段可在外部归档页面找到。

向外部归档界面添加电子邮件

  1. 以管理员身份登录并导航至帐户设置 > 全局设置 > 将每份签名协议的额外副本发送至以下电子邮件地址

  2. 选择添加电子邮件地址按钮

    导航至外部归档控件

    拥有个人帐户的用户需要导航至外部归档选项卡:

    导航至外部归档控件(对于个人用户帐户)

  3. 此时会打开一个叠加窗口,以接受归档的电子邮件地址。

    输入电子邮件地址两次(以确保数值正确)。

    保存电子邮件地址。

    接受质询

    注意:

    如果归档电子邮件的域是帐户的新域,则会发出一个质询,以验证归档电子邮件地址是否准确。

    请务必确认归档电子邮件准确无误。您不希望自动将每份协议的副本发送给错误的人。

    输入归档电子邮件地址

  4. 单击保存

  5. 电子邮件地址作为独立对象存储在电子邮件字段中。

    • 可以保存多个地址(最多 15 个)。
    • 选择电子邮件地址右侧的 X 可从字段中删除电子邮件地址。

    添加您希望自动接收签名协议文档的所有电子邮件地址。

    已配置归档电子邮件

  6. 添加所有电子邮件后,选择窗口右下角的保存按钮以保存配置。

    保存配置

签名首选项!

对于这些设置,我们需要考虑许多选项,下面就让我们进行深入研究!

导航至帐户 > 签名首选项

配置签名首选项

前两项设置控制签名所在行的自动格式化,以及行下面插入的签名数据:

  • 使用格式良好的签名和缩写签名
    • 如果启用此设置,则将放置该行和行下方的签名内容
    • 如果禁用此设置,则仅放置签名,而不包括指示是否为电子签名的标记。
  • 动态调整签名和缩写签名下面的行 
    • 如果启用此设置,则可动态调整签名下面的行,使其比实际签名/缩写签名长几个像素
    • 如果禁用此设置,则打印原始签名字段长度的完整行


允许接收者签名和缩写签名

下面这部分将控制接收者可以如何应用其签名。通常情况下,除非您出于特定的业务目的,需要限制某些选项;否则,我们建议您允许接收者按照自己喜欢的方式来应用签名。

这里有三个选项:

  • 键入他们的姓名和缩写签名 - 对于大多数签名者而言,键入姓名是最简单的过程,因为它不需要额外的操作。接收者键入他们的姓名,然后应用手写体。
    • 动态选择签名字体 - Acrobat Sign 系统有多种手写体。默认情况下,按照固定顺序应用它们。如果启用了此选项,则应用字体的起点将是随机化的
  • 使用鼠标、触笔或手指在屏幕上绘制手写签名和缩写签名 - 如果启用此选项,接收者将可以选择实际地绘制其签名。
  • 上传其签名和缩写签名的图像 - 如果启用此选项,接收者将可以从其本地系统上传其签名图像.


允许接收者使用其保存的签名

此选项部分指示您的接收者是否可以使用现有的已保存的签名(已保存生物测定签名和基于图像的签名)。如果您选择禁用已保存的签名,则接收者必须根据您允许的签名类型明确地键入、绘制或上传其签名。

这些选项包括:

  • 全部接收者 - 如果选择此选项,所有接收者将可以使用他们已保存的签名。
  • 内部接收者 - 此选项将仅允许接收者(必须同时也是 Acrobat Sign 帐户的用户)使用其已保存的签名。
  • - 禁止所有接收者使用已保存的签名。

 

在本部分,还有另外一个复选框:

  • 允许我的帐户中的用户上载图像,并将图像作为其签名和缩写签名保存到其个人资料中 - 如果启用此选项,您的 Acrobat Sign 帐户中的用户将可以向自己的“个人首选项”部分上传其签名图像。

添加您的公司品牌是为您帐户中的用户以及您的签名者自定义 Acrobat Sign 的绝佳方法。

公司名称和 URL 主机名

在本部分,您将为您的帐户设置公司名称和主机名。这看起来虽然可能比较基础,但是可以个性化您的帐户。 

这两项设置均为“帐户”级别,且无法在“组”级别进行调整。

以帐户管理员的身份登录并导航至:帐户 > 帐户设置 > 帐户设置

公司名称

当帐户中新建用户后,您在该字段输入的值会自动填充到新用户的“公司名称”字段。

默认情况下,Acrobat Sign 允许用户编辑他们的个人设置,包括其个人用户的“公司名称”值。

如果要更新帐户中所有用户配置文件内的“公司名称”值:

  • 请选中为帐户中所有用户设置公司名称复选框
  • 单击保存

所有用户配置文件将采用“公司名称”字段的值,作为其用户配置文件中的“公司”值。

注意:

选中“为帐户中所有用户设置公司名称”,是一项面向帐户中所有用户的一次性替换操作。

保存页面后,系统将会更新所有用户并消除复选标记,以允许在需要时再次触发该操作(因为用户仍有权更改其“公司名称”值)。

主机名

为您的帐户设置主机名将会改变用户登录的 URL 以及托管签名者所签署协议的 URL。

其结果是一个包含您的主机名的自定义 URL。

上传徽标

帐户或组级别的管理员可以上传要显示的图像,代替默认的 Adobe Acrobat Sign 徽标。在您帐户中的用户登录时,此图像会显示在屏幕的左上角。

注意:

如果您的图像不能正确显示,请确保您使用图像的长为 60 个像素,宽不超过 200 个像素。

下载以下模板可帮助您将徽标调整为正确的大小。

下载

  1. 以帐户管理员身份,导航至帐户设置 > 帐户设置

    导航至“帐户设置”

  2. 选择上传徽标,然后浏览至您希望使用的徽标文件。

  3. 保存配置。

    上传徽标文件时,会显示一条成功消息。

    徽标上载按钮

    刷新浏览器。

    现在,该徽标将显示给您的所有用户。

    已更新界面中的徽标

“帐户”选项卡的“全局设置”部分是功能最丰富的部分之一,其所有设置都是根据用例来安排的。

下面,我们将简要描述每个选项,并对我们的建议加以说明,但您的用例极有可能不同于“最常见用法”。

导航至帐户 > 帐户设置 > 全局设置

  • 将带有表格数据的 CSV 附加至发送人的签名协议电子邮件
    如果您使用表单,并且想要获取包含每个签名文档字段数据的 CSV,请选中此框。但是,在分别处理每个事务的各个 CSV 方面可能有些难度。

    如果您需要收集数据或将数据推送回 CRM,则理想的做法是花些时间来构建一个 API 解决方案。

  • 有限文档可见性
    此功能允许您仅向各个签名者显示事务中的指定文件。如果要充分利用“有限文档可见性”功能,您需要充分了解与所要发送的文档有关的签名流,以及如何附加这些文档。

    如果您想要向多位签名者发送包含多个文件的大型事务,并且希望对一位或多位签名者隐藏该文档的部分内容,则此设置非常适合您!如果您仍然犹豫不决,请观看下面的简短视频。
  • 将签名文档的 PDF 副本附加至发送给下列人员的电子邮件
    事务完成后,每个相关人员默认都会获得一个副本。该设置允许您对此进行更改,以便将副本只发送给内部收件人、只发送给外部收件人、同时发送给内部和外部收件人,或者既不发送给内部收件人也不发送给外部收件人。

    具体如何设定此设置可能取决于文档的特性。如果您收集的是敏感信息,则或许值得采取不通过电子邮件发送签名副本的做法。启用此设置是最佳的安全选择,但这可能会造成客户需要联系您才能获得文档副本。对于这类情况,我们建议让签名者在 Acrobat Sign 中注册一个免费帐户,然后直接从 Acrobat Sign 提取副本。

  • 将审核报告附加到完成的文档
    如果您需要将审核报告附加到我们通过电子邮件发送给您的签名文档副本,则应至少为发件人启用此设置。

  • 签名后将多个文件合并到一个文件
    在上传一个事务的多个文件时,Acrobat Sign 会先将这些文件连接到一个 PDF 中,然后再发送该 PDF 以进行签名。

    此设置表明已签署和存档的电子邮件是包含一份大型 PDF 文档,还是该文档被重新拆分成若干文件。
注意:

此设置仅适用于已签署并存档的电子邮件所附带的副本。以后从 Acrobat Sign 下载的副本都将是一个包含全部内容的 PDF。

  • 将每个签名协议的额外副本发送到这些电子邮件地址

同样,这属于“外部归档”,但是此设置可以在组级别(适用于商业和企业级别客户)配置,这样举例来说,您就可以将完成的销售合同传送到会计部门,或将完成的 NDA 传送到法律团队。

  • 上传已签名的文档
    如果您允许签名者打印文档、签署文档并将文档通过传真的方式返回,则应当启用此设置。当某一天,有人打印出文档并邮寄给您时,如果没有启用此设置,则将无法在 Acrobat Sign 中关闭该事务。
  • Twitter 集成
    允许您的用户广播他们所取得的成功!每当完成事务时,都会发送 Twitter 通知。
  • 我的帐户中的用户委托
    这里的委托是指允许其他签名者(电子邮件地址)代替您对文档进行签名。委托操作不会删除原始签名方的访问权限,只是授予其他用户签名的权限。

    通常,我们建议尽可能简化签名流程,也就是允许委托。但是,有些用例强烈要求将签名仅委托给指定相关方。
注意:

请谨记,该设置涉及的用户是指您的 Acrobat Sign 帐户中的用户(而不是您公司的每个人)。这有可能会是下面的情况:您的签名者没有您帐户以及本设置中没有涵盖的那些签名方的 Acrobat Sign 用户 ID。

  • 授权签名
    此设置指定您的 Acrobat Sign 帐户中的哪些用户拥有签名文档的默认访问权限。
    通常,我们建议默认允许每个人签名。如果您想要将 Acrobat Sign 用于任何 HR 类目的,则您肯定需要允许每个人签名。
    如果您选择默认拒绝每个人的签名权限,则应当明确地启用需要签名的签名者。
    提示:作为管理员,您并未被排除在签名者范畴之外。为此,如果您需要签署文档,但您默认拒绝了签名,则下一步应当执行的操作是转到“用户和组”,单击您的电子邮件地址,然后启用签名权限。
  • 我的帐户外部的用户委托
    与以上设置一样,只是此功能特定于您的 Acrobat Sign 帐户以外的用户。
    在此帐户中设置用于用户创建协议的时区
    这会为事务上的时间日期戳设置时区。
  • 有关组管理员的设置
    商业和企业服务级别客户可以拥有组,因此如果您拥有组,则可能需要为这些组设置相应的管理员。
    这两项设置可以让您允许(或不允许)组管理员添加新用户或更改其组级别设置(这两项设置基本上与您在“全局设置”部分看到的设置一样)。
注意:

Acrobat Sign 采用父子关系模型,因此组是帐户的子对象。这意味着新组将继承帐户属性。另外它还意味着,组级别的更改将覆盖帐户级别的设置。

“发送设置”是“发送”选项卡上向您的发送代理显示的一些功能。此部分专门用于该页面上可用的所有配置。

与“全局设置”非常类似,这些设置也与用例密切相关。

这涉及的内容篇幅有些长,因此您不妨稍事休息,然后导航至帐户 > 帐户设置 > 发送设置

  • 新版“发送”体验
    此设置将启用新版“发送”体验。您还可以允许用户在新版和经典版“发送”体验之间切换。
  • 登录后显示发送页面
    此设置会在用户登录到 Acrobat Sign 后,将用户导航至“发送”选项卡(而非“主页”选项卡)。
    如果您首次登录时受到延迟困扰,那么可能是由于“主页”选项卡上运行的脚本造成的,此类脚本要求这些实用的报告控制盘显示出准确的数据。如果用户希望直接从发送流程开始,而不希望查看其“主页”选项卡数据,则可以使用此功能!
  • 发送文档以获得批准
    您的工作流程是否需要一个或多个人员的审批,而不是其签名?如果是,请启用此功能。
注意:

建议设计若干表单,以要求审批人填写字段信息,同时又可以不签署文档。

  • 附加文档
    此设置将启用所有能够允许用户附加文档的渠道。如果您强烈需要对文档进行版本控制,则可能需要禁用除表单当前版本所在库之外的任何内容。
  • 自动填写文档名
    自动填写文档名可以节省大量时间,但请谨记,文档将采用附加的第一个文件的名称。因此,如果启用此功能,您应该认真地考虑是否还允许发件人编辑文档名,以防万一。
  • 语言
    此设置允许用户在“发送”页面上设置外部签名者的签名语言。
  • 消息模板
    此设置可以为拥有大量消息的代理节省许多时间。消息模板将允许您设置新的默认消息,并进一步定义大量其他自定义的消息模板。如果您发现一天当中发送了多次包含相同消息的相同文档,则应当花些时间来配置此设置。
  • 发送给接收者的私人消息
    此设置允许发件人针对每一位收件人包含一条私人消息。
  • 允许的签名类型
    默认情况下,仅电子签名处于启用状态。然而在这个世界上,希望打印其文档并将文档通过传真的方式返回的签名者大有人在。如果您的某些客户希望采用这种方式,请启用“传真签名”选项。
  • 发送者签名设置
    这些设置适用于发送者同时也是文档会签者的情况。如果您要允许发件人会签,则值得为每个工作流程设置默认值,以最大限度地降低发件人针对每个事务调整的工作量。
  • 提醒
    如果您的流程要求设置提醒,则可以使用此设置配置提醒迭代周期和消息,从而进一步缩短发件人的周期时间。
  • 已签名文档的密码保护
    启用此选项后,用户必须先输入密码,然后才能打开或联机查看已签名的 PDF。
    这虽然有些麻烦,但不失为一种良好的安全举措。
  • 针对我的帐户中的签名者的签名者身份验证
    Acrobat Sign 允许为签名者实施多种双重身份验证方法。根据您的用例,您可能需要启用其中的一个或多个选项,而且可能希望(也可能不希望)让发件人自己选取其身份验证方法。
注意:

可选择任意或所有选项,但是如果要启用电话身份验证,则需要首先启用允许发送者为每个接收者设置签名者身份验证选项

  • 文件过期
    如果您的用例包括“时间范围限制”(如,仅在接下来的 XX 天有效的特价),则可以定义该时间范围,以便当所需的时间内没有签名时,强制文档过期。
    如果您确实启用此选项,则建议考虑同时启用允许在文档发送之后修改过期设置选项。您无需延长截止日期,但最好还是启用此选项。
  • 新版“预览”和“编辑”体验
    此设置将启用新版“编辑”体验。它还允许用户在新版和经典版“编辑”体验之间切换。
  • 预览、定位签名或添加表单字段
    如果您要动态地向文档添加字段,则可能需要默认启用拖放字段工具。但是,如果您使用的是受版本控制的文档,则可能需要删除允许用户调整字段的选项。
  • 签名顺序
    显示的大部分文档以连续顺序进行签名,而且这也是默认值。但是,如果您发现最常用的工作流程利用并行签名流程来要求每个签名者同时签名,则可以在此处配置该设置。

    如果您同时采用这两种签名顺序,则还可以使用相应的选项,以允许发件人选取最适合其事务的工作流程。

上传电子邮件页眉和页脚图像

商业和企业服务计划可以上传电子邮件页眉和页脚图像,以进一步个性化或品牌化您的帐户。这些图像会显示在发送给收件人的电子邮件中。

帐户中的所有组都将继承帐户级别安装的电子邮件图像。安装组级别电子邮件图像将覆盖帐户级别图像。

注意:

电子邮件页眉和页脚图像仅适用于商业和企业级别帐户。

如果您无法正确显示图像,请确保使用宽度恰好为 600 像素且高度至多为 200 像素的图像。另外,请务必将图像保存为 JPG、GIF 或 PNG 格式。

下载以下模板可帮助您将徽标调整为正确的大小。

下载

  1. 以管理员身份登录,然后导航至:帐户设置 > 电子邮件设置

    导航至“电子邮件设置”

  2. 选择浏览以搜索并选择图像

    浏览图像

    如果需要删除图像,请选择清除按钮。

    清除图像

  3. 保存上传的图像。

    保存图像配置

已上传的标题图像显示在 Acrobat Sign 发送给收件人的电子邮件模板的最顶部。页脚图像位于最底部。

阅读和签署电子邮件 - 完全品牌

Acrobat Sign 的安全设置与任何应用程序采用的常规密码安全设置相同,可通过一些特殊的文档设置进行管理。

要设置安全性,请导航至帐户 > 帐户设置 > 安全设置

  • 单一登录设置
    您的用户是否从 Adobe 或 Google 用户库进行身份验证?如果是,您应启用相应的设置,并禁用任何不希望使用的设置。
  • 记住我设置
    此设置允许在一段指定时间内记住用户的登录详细信息。可从下拉列表中选择时间段。
  • 登录密码政策
    此设置用于设定以下相关参数:重置密码的频率,以及 Acrobat Sign 将记住多少个历史密码以防止使用重复密码。
  • 登录密码强度
    要求的密码强度是确保帐户安全的关键,因此我们建议将此值设置为用户能够忍受的最高强度。
  • PDF 加密类型
    PDF 加密级别的关键是清楚签名者可能安装哪个版本的 Reader。加密越高级,所需的 Reader 版本也就越高。
    一般来说,如果您的目标签名者粗通技术,则可以相当安全地将此值设置为 128 位 AES。Acrobat 7 于 2005 年年初发布,此后大部分用户都已升级。
  • API
    通过此设置,可允许未认证的合作伙伴应用程序从此帐户访问数据。此外,还允许非帐户管理员的用户开发使用 Acrobat Sign API 的应用程序。
  • 允许的 IP 范围
    如果您担心外部相关方试图访问您的用户,则限制 IP 范围是一个行之有效的防范措施。只是要确保没有用户需要在家中工作,或没有用户使用不在您拥有的网络内的移动设备。
  • 帐户共享
    “帐户共享”是一项非常重要的功能,用于管理向您报告的代理,但明智的做法是控制他们将帐户共享给哪些人员。许多管理员选择仅在创建新用户时创建帐户共享,并且禁用帐户范围的设置。
  • 签名者身份验证
    您的用户是否应必须登录才能签署文档?根据您的用例,这是非常理想的安全检查。
  • 协议签名密码
    此设置允许您在保护文档签名或查看时应用密码政策。
  • 协议签名密码强度
    指定密码强度。
  • 基于知识的身份验证
    您可以限制签名者在取消协议之前允许尝试验证其身份的次数。

您是否要使用 API?如果您的开发人员要将 Acrobat Sign 集成到现有 CRM 系统(或任何其他启用了 API 的系统)中,您可能需要考虑使用此选项。

Acrobat Sign 支持 REST API:

导航至帐户 > Acrobat Sign API

使用 Adobe Document Cloud API 访问用户数据需要提供 OAuth 令牌

如果您有不支持 OAuth 的传统应用程序,那么可以创建一个集成密钥。

如果您看不到创建集成密钥的链接,请联系支持人员。

另外,您还会在此页面上看到

此外,启用 API 后,您将在左侧看到一个新的 API 请求日志链接。此日志将显示来自 API 调用的入站 XML,在解决任何基于代码的问题时,此日志非常重要。

可以通过“API 应用程序”选项来使用 REST API。

在相应页面上,单击创建新的应用程序链接,为应用程序提供一个名称,然后单击创建应用程序按钮。

此时会立即生成并显示新应用程序的 ID 和密钥。

将用户划分为多个功能组可能会大有裨益,特别是当您具有不同的签名要求,或者需要观察多个报告结构时。

幸运的是,在 Acrobat Sign 中创建群组非常简单。仅需导航至
帐户 > 用户,或帐户 > 组即可。

在“组”页面上,单击页面右上角的 + 按钮,然后在相应字段中输入新组名称。

还有一个链接可用于配置组的设置 - 单击该行可查看“组设置”链接。这些设置与您在帐户级别配置的全局设置大致相同,但由于组是帐户的子对象,因此组设置将覆盖帐户设置。

您还会注意到,组名始终可以更新,因此如有必要,完全可以更改组名。

注意:

如果您已购买适用于小型企业的 Acrobat Sign 计划,请使用 Admin Console 管理用户以及与用户关联的权利。您还可以分配多个管理员来帮助管理您的团队或 Acrobat Sign 的功能行为

最后,该添加用户了!

Acrobat Sign 提供了两种创建新用户的方法:

一次创建一个

通过 CSV 批量创建

创建单个用户的流程非常简单。只需导航至
转到帐户 > 用户,然后单击工具栏中显示在搜索框旁边的“+”按钮。此时会显示“创建”对话框。

填写电子邮件地址、名字和姓氏字段,然后选择要将该用户分配到的组(如果需要)。

此外,您还将看到“查看他们的协议”复选框。此选项将创建从新用户到管理员用户的帐户共享。如果您需要监控新代理的事务,请选中此框。

如果不选中此框,仍可以创建共享,只是需要使用“帐户共享”功能。

创建用户后,系统将向您提供的地址发送一封电子邮件,要求用户设置密码。完成密码设置后,该用户将处于活动状态,并且可以发送其第一个文档!

批量创建方法如下:转到帐户 > 用户,然后单击工具栏中显示在搜索框旁边的 + 按钮。在“创建”对话框中,单击批量创建用户

此流程将创建一个至少包含电子邮件地址和名字/姓氏列的 CSV 文件。要了解确切的格式,请参阅示例 CSV 文件 - 单击下载示例 CSV 文件链接。以指定的格式准备您的文件。文件准备就绪后,单击浏览并选择该文件。

此流程的一个缺陷是无法创建从用户到管理员帐户的共享。

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