ファイルエクスプローラーで C:\Windows\System32 を開きます。
この文書では、After Effects の既知の問題の一覧についてご案内します。
一般的な既知の問題
After Effects は、古い Intel OpenCL コンポーネントが原因で起動時にクラッシュすることがあります
問題: Windows に古い Intel OpenCL コンポーネント (igdrcl64.dll バージョン 20.19.15.4531) がシステムに登録されている場合、After Effects が起動時にクラッシュすることがあります。 これは、別のグラフィックスカードを使用している場合や、Intel グラフィックスドライバーを更新済みの場合でも発生する可能性があります。
対処法: この問題を解決するには、以下の手順に従って、古いコンポーネントとそれに対応する OpenCL レジストリエントリを削除します。
これらの手順は、上記の正確なパスとバージョンにある古い igdrcl64.dll に対するものです。 他の Intel ファイル、他のベンダーの OpenCL 登録、または名前のみに基づくドライバーパッケージは削除しないでください。
DLL バージョンの確認
igdrcl64.dll を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「詳細」タブで、ファイルバージョンが 20.19.15.4531 であることを確認します。
ファイル名、場所、バージョンがすべて一致する場合のみ続行してください。 一致しないが、After Effects が起動時にクラッシュしている場合は、Adobe サポートにお問い合わせください。
レジストリキーをバックアップします
Windows でレジストリエディターを検索し、管理者として開きます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors に移動します。
「Vendors」を右クリックして 「エクスポート」を選択します。 バックアップを見つけやすい場所に保存します。
古い登録のみを削除します
Vendors キーで、名前が以下と完全に一致するエントリを見つけます:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
そのエントリのみを削除します。 Vendors キーやその他のエントリは削除しないでください。
一致するエントリがない場合は、他のレジストリエントリを削除するのではなく、作業を停止して Adobe サポートにお問い合わせください。
対応する DLL を削除して再起動します
バージョンが 20.19.15.4531 であることを確認した後、C:\Windows\System32\igdrcl64.dll を削除します。 管理者の権限が必要な場合があります。
Windows を再起動して、After Effects を再度起動してみてください。
ファイルを削除できない場合、または Windows がファイルを復元する場合は、他の Intel やグラフィックドライバーのファイルを強制削除しないでください。 コンピューターが Intel グラフィックスに依存している場合は、互換性のあるグラフィックドライバーがインストールされていることを確認してください。
After Effects 26.0 および 26.2 では、圧縮ディスクキャッシュが有効になっているとクラッシュが予期せず発生する場合があります
問題:圧縮ディスクキャッシュは After Effects 2026 でデフォルトで有効になっていますが、特定のプロジェクトやハードウェア構成と互換性がない場合があり、予期しないクラッシュが発生する可能性があります。
回避策:環境設定/ディスク/ディスクキャッシュに移動し、「圧縮フレーム(ロスレス)を有効化」をオフにして、圧縮ディスクキャッシュを無効にします。
AMD GPU を搭載した macOS 14 で Transmit とドラフト 3D を使用すると After Effects がクラッシュする
問題:AMD GPU を搭載した Mac Intel ハードウェアで macOS 14(Sonoma)を実行している場合、Transmit 接続デバイスを使用してドラフト 3D を有効にすると、After Effects がクラッシュすることがあります。
回避策:ドラフト 3D が必要な場合は Transmit デバイスを切断するか、新しい macOS リリースにアップグレードしてください。
Mac で After Effects v24.1 以降のバージョンが Tractor でレンダリングに失敗する
問題:macOS Sonoma では、Tractor をサービスとしてではなくターミナルウィンドウから実行した場合でも、After Effects v24.1 以降でレンダリングに失敗します。
解決策:Tractor でのレンダリングの失敗を回避するには、After Effects v24.0 以前を使用するか、macOS Sequoia(バージョン 15)以降にアップグレードしてください。
Windows デバイスでの After Effects 25.x の起動の失敗
問題:Windows システムで After Effects 25.x の起動に失敗し、「After Effects で AGM フォント(「Adobe Clean - Bold」)を作成できません」というエラーメッセージが表示されます。
解決策:この問題は通常、アドビアプリケーションが UI レンダリングまたは内部プロセスに使用する特定の内部フォントを After Effects が読み込めない場合に発生します。 この問題を解決するには、システム設定で信頼されていないフォントがブロックされていないことを確認します。
設定/プライバシーとセキュリティ/Windows セキュリティに移動します。
「アプリとブラウザーコントロール」オプションを選択し、「エクスプロイト対策の設定」に進みます。
「プログラム設定」を選択し、プログラムを追加してカスタマイズ/正確なファイルパスを選択を選択します。
Program Files/Adobe/Adobe After Effects/Support Files に移動し、AfterFX.exe ファイルを選択します。
下にスクロールして「信頼されていないフォントをブロック」セクションに移動し、「システム設定を上書き」を選択し、オプションをオフにし、「適用」を選択します。
After Effects を起動します。
Windows デバイスでコンポジションパネルがレンダリングされない
問題:Intel 統合 GPU と NVIDIA カードの両方を搭載した Windows デバイスでは、コンポジションパネルでビジュアルコンテンツが期待どおりにレンダリングされません。
解決策:修正が利用可能になったらお知らせします。 それまでの間、この問題が発生するたびに、次の回避策を試すことができます。
After Effects を終了します。
Windows + R キーを押して実行ダイアログに devmgmt.msc と入力し、デバイスマネージャーを開きます。
「ディスプレイアダプター」セクションを展開し、Intel UHD Graphics カードを右クリックします。
「ドライバーの更新」、「コンピューターを参照してドライバーを検索」の順に選択します。
「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択」、「Microsoft 基本ディスプレイアダプター」の順に選択します。
「ドライバーが正常に更新されました」というメッセージが表示されるまで、更新ウィザードを終了します。
After Effects を起動します。
アドビのビデオアプリケーションと macOS Sequoia の互換性の問題
問題:macOS 15 Sequoia では、Adobe After Effects、Premiere、Media Encoder、Audition、Character Animator などのビデオアプリを起動する前に、毎回許可が求められます。
解決策:修正が利用可能になったらお知らせします。 それまでは、この回避策を試すことができます。
2026年9月 リリース (バージョン 26.5)
既存のプロジェクトを開く際に、シェイプレイヤーとカメラレイヤーのレイヤー渦巻き状態が保持されない
問題:バージョン 25.2 より前に保存された既存のプロジェクトを開く際、そのプロジェクト内のシェイプまたはカメラレイヤーの渦巻き状態が閉じた状態にリセットされる場合があります。
回避策: うねりの状態を手動で復元し、After Effects の現在のバージョンでプロジェクトを再保存してください。
2026年1月リリース(バージョン26.0)
特定のプロジェクトを開く際に、コンポジション内でSubstance 3D素材がオフラインで表示される
問題:SBSAR マテリアルが適用されたメッシュを含むプロジェクトを再度開くと、アクティブなコンポジション内のマテリアルがオフラインに見え、デフォルトのプレースホルダー(カラーバー)が表示される場合があります。 ただし、コンポジション内のマテリアルプレビューが読み込まれないにもかかわらず、プロジェクトパネルの SBSAR ファイルはオフラインとして表示されません。
回避策:プロジェクトパネルで SBSAR を右クリックし、「フッテージを再読み込み」を選択します。