Photoshop ו-Mojave | ‏macOS 10.14

מאמר זה מפרט בעיות תאימות ידועות שאתה עלול להיתקל בהן בעת הפעלת Photoshop ב-macOS 10.14 ‏‎(‎Mojave)‎, ומספק פתרונות עוקפים ידועים.

Adobe גילתה את בעיות התאימות שרשומות למטה וקשורות להפעלת Photoshop CC 2018 (וגרסאות קודמות) עם macOS 10.14 Mojave.

Adobe ממליצה מאוד שהלקוחות יעדכנו ל-Photoshop 2019 לפני העדכון ל-macOS 10.14 Mojave. גרסאות קודמות של Photoshop לא תוכננו ולא עברו בדיקות מקיפות לפעולה ב-macOS Mojave. בנוסף, אנו ממליצים מאוד ללקוחות לבצע בדיקות משלהם במחיצה שלא משמשת לפעילות חשובה, כדי לוודא שמערכות ההפעלה החדשות פועלות עם החומרה ומנהלי ההתקנים הנוכחיים שלהם (הדפסה וכו'). מומלץ להישאר בגרסה ישנה יותר של מערכת ההפעלה שתואמת לגרסאות הקודמות של התוכנות שלנו.

אם אתה נתקל בבעיות שעדיין לא תועדו, אל תהסס לדווח עליהן באתר המשוב שלנו.

גרסאות מושפעות

Photoshop CC 2018 או גרסה מוקדמת יותר

מערכת הפעלה

macOS 10.14 Mojave

Adobe זיהתה את בעיית התאימות המפורטת להלן בעת הפעלת Photoshop CC 2018 וגרסאות מוקדמות יותר במערכת macOS 10.14 Mojave.

לחץ העט לא פועל ומוצג סמן עסוק תוך כדי צביעה

פתרון

עדכון ל-Photoshop CC 2019 20.0.2.

פתרון עוקף (גרסאות קודמות)

אם תפעיל את Photoshop CC 2018 (וגרסאות קודמות) לאחר העדכון ל-macOS 10.14, תוצג בפניך תיבת הדו-שיח הבאה:

הענקת גישה ל-Photoshop
הענקת גישה ל-Photoshop

Adobe Photoshop מעוניינת לשלוט על מחשב זה באמצעות תכונות נגישות. הענק גישה ליישום זה בהעדפות אבטחה ופרטיות (Security & Privacy), הממוקם ב'העדפות מערכת'".

אם תלחץ על דחייה, הבעיות הבאות יופיעו בעת השימוש ב-Photoshop:

  • הלחץ על העט לא עובד
  • הסמן העסוק מוצג תוך כדי צביעה

במקום זאת, פעל לפי הצעדים להלן:

  1. פתח את System Preferences (העדפות המערכת).

  2. בחר Security & Privacy (אבטחה ופרטיות).

  3. לחץ על המנעול כדי לבצע שינויים, ולאחר מכן הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך למערכת של המחשב.

  4. בחר Privacy (פרטיות) מקבוצת הכרטיסיות העליונה, ולאחר מכן בחר Accessibility (נגישות) מהעמודה השמאלית של האפשרויות.

  5. לחץ על הלחצן '+' (פלוס) מתחת לרשימה 'Allow the apps below to control your computer' (אפשר ליישומים הבאים לשלוט במחשב שלך).

  6. נווט אל התיקייה Applications (יישומים), בחר את היישום Photoshop ולחץ על Open (פתח).

    תיבת הדו-שיח System Preferences (העדפות מערכת) עבור Photoshop צריכה להיראות דומה לתמונה שבהמשך, כש-Photoshop נוסף ומסומן:

    הענקת גישה ל-Photoshop
    הענקת גישה ל-Photoshop

  7. לחץ על המנעול כדי למנוע שינויים נוספים. הפעל מחדש את Photoshop.

כתמים שחורים על התמונה לאחר שימוש במסנן הנזילות (Liquify)

לאחר שימוש במסנן Liquify בתמונה עם חומרה/כרטיס גרפי ספציפיים של Mac, מופיעים פיקסלים שחורים לא צפויים על התמונה.

אתה מפעיל macOS בגרסה 10.14.0, 10.14.2, או 10.14.3.

מושפעים מחשבי Mac עם הכרטיסים הגרפיים הבאים:

  • AMD Radeon HD - FirePro D300
  • AMD Radeon HD - FirePro D500
  • AMD Radeon HD - FirePro D700
  • AMD Radeon R9 M290
  • AMD Radeon R9 M370
  • AMD Radeon R9 M390

דרכים לעקוף את הבעיה:

עדכן לגרסה macOS Mojave 10.14.4.

או

הפעל Liquify ללא האצת גרפיקה:

  • הקש הקשה ממושכת על המקש Option בעת בחירת הפקודה Filter ‏> Liquify (מסנן > נזילות) כדי להשבית את האפשרות Use Graphics Processor (השתמש במעבד הגרפי) בעת הפעלת תיבת הדו-שיח Liquify (נזילות).
  • השבת האפשרות Use Graphics Processor (השתמש במעבד הגרפי) בהעדפות.
    1. בחר Photoshop ‏> Preferences ‏> Performance (‏Photoshop > העדפות > ביצועים).
    2. בטל את הבחירה באפשרות Use Graphics Processor(השתמש במעבד הגרפי).
    3. צא מ-Photoshop והפעל אותו מחדש.

אנו עובדים ביחד עם Apple לפתור בעיה זו.

פרופילי מדפסת Epson חסרים ב-Photoshop

חסרים פרופילי מדפסת Epson ICC ב-Photoshop לאחר עדכון לגרסה macOS Mojave.

כדי לפתור בעיה זו, אפס את מערכת ההדפסה בהעדפות המערכת של Mac ולאחר מכן הוסף שוב את מדפסת Epson. 

  1. אפס את מערכת ההדפסה.

    לקבלת הוראות, עיין בתיעוד של Apple‏: https://support.apple.com/en-us/HT203343#reset

  2. הוסף שוב את מדפסת Epson.

    לקבלת הוראות, עיין בתיעוד המדריך למשתמשי macOS Mojave של Apple‏: Add a printer on Mac (הוספת מדפסת ל-Mac)

  3. הפעל מחדש את Photoshop.

הגדרת מראה כהה (Dark Appearance) אינה משפיעה על כל ממשק המשתמש

בעת הפעלת מראה 'מצב כהה' בתיבת הדו-שיח 'העדפות מערכת של MacOS'> 'כללי', לא כל ממשק המשתמש של Photoshop משתנה כך שיישקף את ההגדרה 'כהה'. תפריטי היישום יורשים את ההגדרה 'מצב כהה' אך האלמנטים הבאים לא:

  • מסגרת היישום והלוחות
  • תיבות הדו-שיח של Photoshop
  • תפריטים נפתחים
  • Panel Menus
  • תפריטים תלויי-הקשר
  • הודעות OS, כגון פתח (Open)... ו-Apple Color Picker

ל-Photoshop יש הגדרות משלה עבור שליטה על מסגרת היישום, לוחות ותיבות דו-שיח של Photoshop. כדי שהרכיבים האלה של ממשק המשתמש יתאימו טוב יותר למראה 'מצב כהה':

  1. עבור אל Preferences > Interface (העדפות -> ממשק).
  2. הגדר את ערכת הנושא של הצבעים להגדרה הכהה ביותר.

הערה: חלון ומקפץ, לוח ותפריטים תפריטים תלויי-הקשר, וכן הודעות OS, כגון פתח (Open)... ו-Apple Color Picker, לא מושפעים מההגדרה הזו.

Quick Share ל-Facebook,‏ Twitter חסרים

נפרדים מ-Quick Share!

החל ממהדורת אפריל של Photoshop 23.3,‏ Quick Share  יוסר עקב העובדה שנעשה בו שימוש לעתים רחוקות, רצון לפשט את ממשק המשתמש של סרגל האפשרויות ופונקציונליות מיותרת לפונקציות יצוא אחרות.

כשלוחצים על הסמל 'שתף' (Share) שבפינה הימנית העליונה של סרגל האפשרויות כדי לשתף תמונה, Facebook‏, Twitter וכו' כבר אינם אפשרות בתפריט.

Photoshop משתמשת בממשקי ה-API של macOS לצורך שיתוף, והאפשרויות האלו הוסרו ב-Mojave.

ההגדרות Save For Web (שמירה לאינטרנט) לא נשמרות בין הפעלות

אחרי יציאה מ-Photoshop והפעלת התוכנה מחדש, הגדרות Save For Web (שמירה לאינטרנט) שבהן השתמשת בפעם האחרונה אינן נשמרות. צוות ההנדסה של Adobe בודק את הבעיה.

קריסה עם פקודת מסוף Dark Menu Bar and Dock בלבד

לוגו של Adobe

כניסה לחשבון