Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправка уведомлений о соглашении
- Параметры идентификации подписывающего
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры электронной почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
- Системные требования и ограничения
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отмена уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Делегирование полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Страница «Отправка» (Создание)
- Обзор меток и функций
- Селектор групп
- Добавление файлов и шаблонов
- Название документа
- Общее сообщение
- Срок выполнения
- Напоминания
- Защита паролем файлов PDF
- Тип подписи
- Язык для получателя
- Порядок и поток подписания получателями
- Роли получателей
- Аутентификация получателей
- Личное сообщение для получателя
- Доступ получателя к соглашению
- Получатели копий
- Проверка личности
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Порядок подписания получателями
- Пакетная отправка
- Страница «Отправка» (Создание)
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Типы полей
- Стандартные типы полей
- Поля электронной подписи
- Поле инициалов
- Поле «Имя получателя»
- Поле «Адрес электронной почты получателя»
- Поле «Дата подписания»
- Текстовое поле
- Поле даты
- Числовое поле
- Флажок
- Переключатель
- Раскрывающиеся меню
- Наложение ссылок
- Поле платежа
- Вложения
- Штамп участника
- Номер транзакции
- Изображение
- Компания
- Должность
- Штамп
- Внешний вид содержимого поля
- Проверки полей
- Значения маскируемых полей
- Настройка условий отображения/скрытия
- Вычисляемые поля
- Типы полей
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Делегирование соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
Включите один или несколько стилей подписи, которые вы готовы принять: текст, нарисованная и изображение.
В рабочих процессах электронного подписания способ добавления подписи в целом менее важен, чем намерение подписывающей стороны согласиться. Журнал аудита фиксирует и обеспечивает поддержку намерению, а также предоставляет правовую основу для применения.
Например, получатели могут ввести свое имя или даже символ или пометку, например «X», для обозначения соглашения. Эта практика уже много времени принимается как при цифровом, так и физическом подписании. Важно то, что подписывающая сторона намерена добавить подпись, а действие записано и его можно проверить и отследить.
По этой причине подписи в виде введенного имени, добавленных изображений, штампов или скопированных изображений по прежнему имеют юридическую силу. Даже несмотря на то, что они не похожи на традиционные рукописные подписи.
Примечание. Для соблюдения некоторых требований может потребоваться определенный тип подписи, например цифровая подпись. Эти требования находятся за пределами данной группы настроек.
Параметры ввода подписи
Acrobat Sign поддерживает три способа добавления подписи или инициалов получателями, как определено настройкой Разрешить получателям ставить подпись и инициалы с помощью:
- Текстовая. Получатель вводит свое имя, а для отображения подписи используется один из четырех доступных шрифтов.
- Нарисованная. Получатель рисует подпись с помощью мыши, стилуса или сенсорного экрана.
- Изображение. Получатель добавляет изображение рукописной подписи.
Есть четвертый параметр подписания, который доступен, если для учетной записи включены рабочие процессы штампа. Штамп можно использовать в качестве подписи, если этот параметр явным образом включен.
Конфигурация
Доступность
- Acrobat Standard и Acrobat Pro: поддерживается
- Acrobat Sign Solutions: поддерживается
- Acrobat Sign for Government: поддерживается
Диапазон настроек
Администраторы могут включить эту функцию на уровнях учетной записи и группы.
Чтобы получить доступ к этой функции, перейдите в меню конфигурации администратора, затем в раздел Настройки подписи > Разрешить получателям ставить подпись и инициалы с помощью.
Если этот параметр включен, на панели подписи есть параметр Ввод, который позволяет получателю добавить подпись.
Параметр текстовой подписи позволяет получателю просто ввести свое имя, а приложение использует строку с именем, применяя один из четырех шрифтов для подписей.
Стиль шрифта всегда начинается с первого шрифта и применяет подписи последующих получателей в том же порядке (если параметр Динамически выбирать шрифт подписи не включен).
Динамический выбор шрифта подписи
Acrobat Sign применяет шрифты подписи в фиксированной последовательности, аналогичной упорядоченному списку — начиная с шрифта 1 и заканчивая шрифтом 4. Последовательность всегда одна: шрифт 2 следует за шрифтом 1, шрифт 3 следует за шрифтом 2 и так далее.
Если включен параметр Динамически выбирать шрифт подписи, шрифт для каждого получателя не выбирается случайным образом. Вместо этого случайным образом выбирается стартовая точка в последовательности шрифтов. После выбора начального шрифта система использует шрифты по порядку.
Например, если динамическая настройка начинает с шрифта 3, в следующей подписи будет использоваться шрифт 4, затем шрифт 1 и так далее.
Иллюстрация ниже показывает нединамический пример с восемью подписями. Последовательность выполняет два полных цикла по набору шрифтов.
В примере ниже показано, как применяются шрифты при включенной функции Динамически выбирать шрифт подписи. Здесь случайно выбранная начальная точка — шрифт 4, но это мог бы быть любой из доступных шрифтов, включая шрифт 1. После выбора начального шрифта для остальных подписей шрифт выбирается согласно стандартному порядку. В этом примере начальным шрифтом является шрифт 4, а для второго получателя будет применен шрифт 1.
При включении параметра Ставьте подпись и инициалы от руки на экране на панели подписи добавляется значок рисования.
Получатели могут создавать подписи с помощью мыши, стилуса или рисовать ее пальцем. Это позволяет получить одну из наиболее точно соответствующих рукописному варианту подписей, особенно на сенсорных устройствах.
Так как рисовать с помощью мыши или трекпада может быть сложно, рекомендуется включить еще один тип подписи, чтобы все получатели могли с легкостью завершить процесс подписания.
Так как нарисованная подпись определяется как изображение, текст с именем не распознается автоматически. Получатель должен вручную ввести свое имя в поле в левой нижней части панели подписей. Это имя используется в отчете об аудите для представления подписывающей стороны.
Если имя получателя включено во время создания документа, это имя отобразится по умолчанию в поле имени на панели подписи.
Если включен параметр Загрузка изображения подписи и инициалов, на панели подписи появляется значок изображения.
Этот параметр идеально подходит для получателей, которые часто подписывают документы и хотят повторно использовать отсканированную версию подписи, сохраненную в качестве стандартного формата изображения, например JPG или PNG.
Как и в случае с рукописной подписью, добавленные изображения обеспечивают высококачественное отображение подписи получателя. При подписании получатели могут нажать значок изображения и добавить файл прямо с устройства.
- Изображение подписей не включает рамку для строки подписи, которая обычно присутствует в корректно отформатированной подписи.
- Так как изображение подписи не содержит автоматически распознаваемый текст с именем, получатель должен вручную ввести свое имя в поле в нижнем левом углу на панели подписи. Это имя используется в отчете об аудите для представления подписывающей стороны.
- Если имя получателя включено во время создания документа, это имя отобразится по умолчанию в поле имени на панели подписи.
Если этот параметр включен при отправке нового соглашения, в настройках получателей для каждого получателя появляется настройка, которая позволяет отправителю выбирать, какие типы подписей разрешить, а какие запретить.
При включении типов подписей Изображение и Нарисованная на панель подписи добавляется параметр, который позволяет использовать мобильное устройство для съемки подписи. Этот параметр позволяет получателю отправлять ссылку на панель подписи на сенсорное устройство или устройство с поддержкой ввода с помощью стилуса. На этом устройстве подпись будет снята и добавлена в соглашение.
(Данный параметр недоступен для учетных записей Acrobat Sign for Government)
Связанные настройки
Есть несколько настроек, связанных с типами подписи или применяющихся параллельно:
Если параметры Рабочий процесс штампа и Использовать штамп как подпись включены, можно вставить поле «Штамп» вместо поля «Подпись».
Этот параметр удобен для клиентов, подписывающих документы с помощью Hanko или других традиционных методов добавления штампов.
Использование штампов в качестве параметра подписи в настоящее время поддерживается только в классическом рабочем процессе Запросить подпись.
Автоматическая коррекция начертания рукописной подписи и ее изображения, чтобы обеспечить достаточно большой размер, который будет читаться и соответствовать ширине страницы.
Если съемка подписи, которая точно соответствует рукописной подписи получателя, важна для вашего процесса, можно обязать получателя проходить процесс подписания на мобильном устройстве. Это гарантирует возможность нарисовать подпись или добавить ее изображение с помощью сенсорного экрана.
Если вашей организации требуется выполнить требования по соблюдению меток времени, но не нужен сертификат цифровой подписи, включение автономной метки времени может быть правильным решением.
Этот параметр позволяет связать криптографическую метку времени с примененной печатью сертификации, применяемым ко всем соглашениям Acrobat Sign. Это позволяет обеспечить соответствие определенным нормативным и отраслевым требованиям, например Закону об эксплуатации электронных книг в Японии.
