Подписывающие стороны, использующие нотариально заверенную подпись, получают сообщение электронной почты с предложением ознакомиться с содержимым соглашения и заполнить предназначенные для них поля. Если настроен метод аутентификации, получатель должен выполнить его требования перед просмотром документа.
Последнее обновление
2 окт. 2025 г.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи / Настройки брендинга
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
- Цифровые подписи
- Обзор
- Загрузка и подписание с Acrobat /content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing.
- Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
- Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
- Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Возможности создания соглашений
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправка уведомлений о соглашении
- Параметры идентификации подписывающего
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Ограничение доступа к общим соглашениям
- Отображение страницы отправки после входа
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры электронной почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
- Системные требования и ограничения
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отмена уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Делегирование полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Страница «Отправка» (Создание)
- Обзор меток и функций
- Селектор групп
- Добавление файлов и шаблонов
- Название документа
- Общее сообщение
- Срок выполнения
- Напоминания
- Защита паролем файлов PDF
- Тип подписи
- Язык для получателя
- Порядок и поток подписания получателями
- Роли получателей
- Аутентификация получателей
- Личное сообщение для получателя
- Доступ получателя к соглашению
- Получатели копий
- Проверка личности
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Порядок подписания получателями
- Пакетная отправка
- Страница «Отправка» (Создание)
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Типы полей
- Стандартные типы полей
- Поля электронной подписи
- Поле инициалов
- Поле «Имя получателя»
- Поле «Адрес электронной почты получателя»
- Поле «Дата подписания»
- Текстовое поле
- Поле даты
- Числовое поле
- Флажок
- Группа флажков
- Переключатель
- Раскрывающиеся меню
- Наложение ссылок
- Поле платежа
- Вложения
- Штамп участника
- Номер транзакции
- Изображение
- Компания
- Должность
- Штамп
- Внешний вид содержимого поля
- Проверки полей
- Значения маскируемых полей
- Настройка условий отображения/скрытия
- Вычисляемые поля
- Типы полей
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Делегирование соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
Добавьте нотариальное заверение в рабочий процесс электронной подписи, чтобы повысить доверие, обеспечить соответствие требованиям и заключать крупные сделки — не покидая платформу.
Использование услуги нотариального заверения в Acrobat Sign добавляет надежный уровень проверки личности и юридической гарантии для соглашений, требующих нотариально заверенных подписей. Многие отрасли — такие как недвижимость, финансы и юридические услуги — полагаются на нотариальное заверение для подтверждения транзакций, проверки личности подписывающего и предотвращения мошенничества. Благодаря интеграции нотариального заверения непосредственно в Acrobat Sign пользователи могут выполнять эти требования, не покидая платформу.
Благодаря возможностям удаленного нотариального заверения онлайн (RON) Acrobat Sign позволяет подписантам безопасно и легко подписывать нотариально заверенные соглашения из любой точки. Это сокращает время выполнения, обеспечивает соответствие государственным и отраслевым нормам, а также повышает уверенность в документах с цифровой подписью.
Для организаций нотариальное заверение в Acrobat Sign упрощает сложные рабочие процессы, объединяя подписание, проверку личности и нотариальное заверение в единый, поддающийся аудиту процесс.
Adobe Acrobat Sign сотрудничает с Proof (ранее Notarize) для предоставления услуг нотариального заверения онлайн.
Конфигурация
Доступность
- Acrobat Standard и Acrobat Pro: не подлежит настройке
- Acrobat Sign Solutions: поддерживается
- Acrobat Sign for Government: не поддерживается
Диапазон настроек
Администраторы могут включить эту функцию на уровне учетной записи. После включения индивидуальные услуги можно настроить на уровне учетной записи и группы.
Включите нотариальные услуги, перейдя в меню конфигурации администратора к Параметры учетной записи > Настройки нотариального заверения
После включения интеграции становятся доступными дополнительные элементы управления, и их можно определить на уровне учетной записи и группы.
Эти элементы управления регулируют услуги, доступные для учетной записи Acrobat Sign через нотариальную службу Proof .
Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Параметры отправки > Включить следующие транзакции Notarize
Параметры управления:
- Сервис «Нотариальное заверение по требованию» — позволяет представителям сервиса Proof обрабатывать запросы на нотариальное заверение.
- Внутренний нотариус с многофакторной аутентификацией подписывающей стороны — позволяет внутреннему нотариусу обрабатывать запросы на нотариальное заверение. При использовании этого метода подписывающая сторона должна пройти многофакторную аутентификацию (шаги 6–9 в интерфейсе получателя).
Примечание.
Если транзакции Notarize не отображаются на странице Параметры отправки, проверьте, что настройки на уровне учетной записи включены.
Установка требований к нотариальному заверению для участника при создании нового соглашения
Если услуга нотариального заверения включена для учетной записи Acrobat Sign, отправитель может выбрать параметр Требует нотариального заверения. Для этого нужно нажать многоточие справа от записи получателя.
Примечание.
Опция нотариального заверения доступна только:
- При использовании классической среды составления.
- Для получателей с ролью Подписант.
После нажатия отправителем кнопки Далее на странице Сведения о нотариальном заверении запрашивается дополнительная информация:
Укажите сервис нотариального заверения
Варианты услуг нотариального заверения, доступные отправителям, зависят от параметров, включенных на странице Параметры отправки. Если параметр не включен, то он будет отсутствовать, когда отправитель составляет соглашение. Варианты услуг нотариального заверения определяются приобретенными правами, полученными непосредственно от Proof.
- Использовать услугу Нотариальное заверение от Notarize, Inc. — доступно для отправителей с доступом к сервису «Нотариальное заверение по требованию».
При использовании сервиса Нотариальное заверение по требованию отправитель может указать, что платеж за транзакцию должна совершить подписывающая сторона. Если в Notarize выбран этот вариант, подписывающей стороне будет предложено осуществить платеж, прежде чем завершенный документ станет доступным. Квота транзакций Notarize в сервисе Нотариальное заверение по требованию, связанная с учетной записью отправителя, не уменьшается, когда подписывающая сторона оплачивает транзакцию в пользу Proof.
- Использовать нотариуса, предоставленного моей организацией — доступно для отправителей с доступом к сервису Proof «Внутренний нотариус».
При запуске запросов на нотариальное заверение можно добавить адрес электронной почты внутреннего нотариуса.
Подтвердите файлы для нотариального заверения
Позволяет отправителям отметить все документы или некоторые из них как требующие нотариального заверения.
Дополнительные параметры нотариального заверения
Позволяет отправителям указать дату встречи или дополнительные инструкции для нотариуса.
Статус соглашений можно отслеживать на странице Управление в Acrobat Sign. Когда подписывающие стороны, запрашивающие нотариальное заверение, завершат предварительную проверку и соглашение будет отправлено на нотариальное заверение, его статус изменится на «Отправлено на нотариальное заверение».
Интерфейс получателя
-
Примечание.
В ходе этой первой проверки документа поля подписи будут скрыты.
Остальные типы полей будут доступны получателю для ввода информации.
После заполнения всех обязательных полей получателю будет предложено Продолжить запуск удаленного нотариального заверения онлайн с помощью Proof.
Примечание.Шаги 2–12 выполняются на платформе Proof. Сведения ниже предоставляются компанией Proof.
-
Получателю будет немедленно отправлено второе письмо отProof, в котором будет указано, что необходимо начать сеанс нотариального заверения.
Примечание.В случае транзакций с несколькими получателями письмо отProof будет отправлено после того, как все получатели завершат проверку соглашения.
Эта ссылка запускает сеанс в системе Proof.
-
Для подтверждения личности получатель должен ответить на пять вопросов в течение двух минут.
- Если получатель дает неверные ответы или процесс занимает больше двух минут, процедура проверки не будет пройдена.
- Получателю предоставляется еще один шанс дать ответ на пять дополнительных вопросов. Если получателю не удается ответить на них со второй попытки, сеанс не будет пройден и получатель сможет повторить попытку только через 24 часа.
-
После прохождения проверки по пяти вопросам, получатель должен предъявить действительное удостоверение личности государственного образца с фотографией.
Получатель может сделать фотографию с помощью мобильного устройства или воспользоваться браузером и веб-камерой.
После выбора способа получателю необходимо указать тип используемого удостоверения личности.
Затем получателю будет предложено сфотографировать свой документ.
-
Затем получатель будет подключен к видеоконференции с нотариусом. Установление соединения и принятие сеанса нотариусом может занять несколько минут.
Когда нотариус примет сеанс, отобразится соглашение с полями подписи. Документ будет оставаться заблокированным до тех пор, пока нотариус не будет готов засвидетельствовать его подписание.
Нотариус и получатель будут видеть документ и друг друга; кроме того, в ходе сеанса будет доступно устное общение.
Нотариус проверит представленные документы и отправит документ на подписание получателю.
-
После завершения транзакции вы получите уведомление от Acrobat Sign.
Пользователи с учетной записью Acrobat Sign могут загрузить готовые документы и контрольную запись на странице Управление в Acrobat Sign.
Примечание.Отдельные нотариально заверенные документы можно найти в разделе вложенных файлов объединенного файла PDF.
Расходование транзакций нотариального заверения
Примечание.
Этот раздел применим только к клиентам, которые приобрели квоту транзакций Proof.
Отслеживание доступного количества:
Для отслеживания количества транзакций нотариального заверения, доступных для учетной записи, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Параметры отправки > Включить следующие транзакции Notarize
Нажмите ссылку Отслеживание использования:
Транзакции совершаются при каждом использовании сервиса нотариального заверения для входа в конференцию с нотариусом, в рамках которой нотариус может выполнить нотариальное заверение в отношении одной или нескольких подписывающих сторон.
В транзакциях с участием нотариуса может быть от одного до восьми подписывающих лиц.
Отчет об аудите
Успешное событие нотариального заверения заносится в отчет об аудите Acrobat Sign в отдельный раздел, в котором содержатся события, произошедшие в ходе нотариального заверения по данным сервиса нотариального заверения.
В приложенном отчете содержится информация только об участвующих сторонах (идентифицируемых по имени и адресу электронной почты) вместе со статусом события «выполнено/не выполнено» по данным сервиса нотариального заверения. Настоящее приложение входит в отчет об аудите и будет удалено из системы при исполнении прочих действий, приводящих к удалению отчета об аудите (GDPR, хранение).
К отдельным нотариально заверенным документам также прикрепляется контрольная запись Proof.
Интеграции Acrobat Sign, поддерживающие транзакции нотариального заверения
- Microsoft integration
- Word
- PowerPoint
- Teams
- SharePoint
- Acrobat для настольных компьютеров
Ограничения / несовместимые функции
- Локализация — только английский (США).
- Интеграция доступна только через классическую среду создания.
- Интеграция с Proof недоступна для настраиваемых рабочих процессов, самостоятельного подписания и веб-форм.
- Цифровые подписи не поддерживаются в транзакциях, содержащих нотариальное заверение.
- Параметр Ограниченная видимость документа несовместим с процессом нотариального заверения и не учитывается, даже если будет активирован.
- Возможность сохранить документы отдельно недоступна для нотариально заверенных соглашений.
- Параметр Поля платежной формы невозможно использовать для участников, которым требуется нотариальное заверение.
- Один адрес электронной почты не может использоваться двумя подписывающими сторонами (Сценарий использования супругами) в документах с нотариальным заверением.
- Нескольких подписывающих сторон, которым требуются нотариальные заверения, можно инициализировать из одной транзакции Acrobat Sign, однако все подписывающие стороны должны войти в общий сеанс нотариального заверения на платформе Proof.
Ответы на вопросы
Параметр Сохранить документы отдельно для соглашений, подразумевающих нотариальное заверение, в настоящее время не поддерживается. Однако отдельные нотариально заверенные документы можно найти в разделе вложенных файлов объединенного файла PDF.
Транзакции на странице Параметры отправки отображаются на основании прав организации.
Примечание.
При наличии обновлений подписок под управлением Proof (например, при добавлении новых типов транзакций) может потребоваться повторно активировать интеграцию в настройках на уровне учетной записи, чтобы новые типы транзакций отобразились на странице Параметры отправки. Для повторной активации интеграции сначала отключите интеграцию, а затем включите ее повторно с помощью API-ключа.
Нет, заверителей указывать нельзя.
