Изменение адреса электронной почты

Все идентификаторы пользователей Adobe Sign связаны с адресами электронной почты. Вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором пользователя Adobe Sign. Тем не менее, с одним идентификатором пользователя нельзя связать сразу несколько адресов электронной почты.

При изменении адреса электронной почты все документы и общие ресурсы сохраняются.

Краткая инструкция

  1. Войдите в свою учетную запись.
  2. Выберите свое имя в правом верхнем углу страницы.
  3. Выберите Мой профиль.
  4. Введите новый адрес электронной почты в полях «Изменить адрес электронной почты» и «Подтвердить адрес электронной почты».
  5. Нажмите кнопку Обновить.

Пошаговая инструкция

  1. Войдите в систему со своей учетной записью и выберите свое имя пользователя в правом верхнем углу страницы. Выберите во всплывающем меню Мой профиль.

  2. Откройте ссылку Изменить адрес электронной почты

  3. Измените адрес в полях «Адрес электронной почты» и «Подтвердить адрес электронной почты». Убедитесь, что указанные адреса одинаковы. Затем нажмите Сохранить.

  4. После этого вы будете перенаправлены на страницу с сообщением о том, что ваш адрес электронной почты изменен и вам отправлено электронное письмо для подтверждения адреса электронной почты.

    Если отображается сообщение об ошибке, см. следующий раздел.

  5. Проверьте новый почтовый ящик вашей учетной записи и перейдите по ссылке в сообщении.

Общие ошибки

  1. Эта ошибка означает, что адрес электронной почты, который вы пытаетесь использовать, уже связан с другим идентификатором пользователя

    Это не повод для беспокойства, поскольку такие ситуации встречаются часто. Если кто-то из пользователей отправляет какой-либо файл через Adobe Sign на адрес электронной почты, система сохраняет его для дальнейшего использования.

    Адрес электронной почты в любом случае регистрируется в системе. Чтобы освободить и использовать этот адрес электронной почты, необходимо иметь доступ к идентификатору пользователя.

    В данном примере у меня есть адрес электронной почты esigner1@gmail.com, но я хочу использовать адрес esigner12@gmail.com. Когда я пытаюсь изменить адрес на esigner12@gmail.com, то отображается сообщение об ошибке, приведенное выше.

    Сначала я пытаюсь войти в учетную запись esigner12@gmail.com, в которой используется адрес электронной почты, который мне необходимо заменить. При попытке входа в систему отображается следующее сообщение:

  2. Текст этого сообщения указывает на то, что учетная запись заблокирована, но в большинстве случаев это не так. Учетная запись не зарегистрирована или введен неверный пароль. Теперь я хочу зарегистрировать esigner12@gmail.com, так как у меня есть доступ к идентификатору пользователя.

  3. Как только я получу письмо электронной почты с подтверждением на адрес esigner12@gmail.com, то смогу войти в систему, щелкнуть мое имя и выбрать Мой профиль в правом верхнем углу. На этом экране можно освободить адрес электронной почты.

  4. Чтобы освободить этот адрес электронной почты, добавьте .arc в конце текущего используемого электронного адреса. Можно добавить любые другие обозначения, но рекомендуется использовать обозначение .arc, указывающее на то, что адрес электронной почты является архивным.

    Фактически я меняю адрес esigner12@egmail.com на esigner12@gmail.com.arc, превращая его в несуществующий адрес электронной почты и освобождая esigner12@gmail.com.

    Затем нажмите кнопку Обновить.

    Примечание.

    Добавление обозначения .arc в конце адреса электронной почты делает этот адрес электронной почты недействительным, поскольку такого адреса не существует.

  5. Вы будете перенаправлены на страницу с сообщением о том, что письмо для подтверждения было отправлено на адрес esigner12@gmail.com.arc. Это сообщение можно проигнорировать, поскольку этот адрес электронной почты недействителен.

    Выйдите из учетной записи и войдите с идентификатором пользователя, для которого необходимо изменить адрес электронной почты (esigner12@gmail.com).

    После входа в систему выберите свое имя, затем выберите Мой профиль. Вы будете снова перенаправлены на страницу для изменения адреса электронной почты. Введите адрес esigner12@gmail.com в оба поля и нажмите Обновить.

    Теперь с данным идентификатором пользователя связан адрес электронной почты esigner12@echosign.com.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет