Руководство пользователя Отмена

Ограничение доступа пользователей к Acrobat Sign с помощью разрешенных диапазонов IP-адресов

Поиск

Последнее обновление 3 февр. 2026 г.

Adobe Acrobat Sign

Открыть в веб-версии

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
4. Проверка пользователей с ошибками подготовки
5. Изменение имени и адреса электронной почты
6. Изменение участия в группе
7. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
8. Повышение роли пользователя до роли администратора
9. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
10. Смена удостоверения пользователя
11. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
12. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
13. Профили продуктов
14. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи / Настройки брендинга
  1. Обзор
  2. Добавление логотипа
  3. Настройка имени хоста и URL-адреса компании
  4. Добавление названия компании
  5. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапуск процесса работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
  16. Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Требование цифровых подписей для каждого получателя
  5. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  6. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Возможности создания соглашений
  3. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  4. Блокировка значений имени для известных пользователей
  5. Допустимые роли получателей
  6. Разрешение электронного заверения
  7. Группы получателей
  8. Получатели в копии
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Создание копии (соглашения)
  14. Название соглашения
  15. Языки
  16. Личные сообщения
  17. Разрешенные типы подписей
  18. Напоминания
  19. Защита паролем для подписанных документов
  20. Отправка уведомлений о соглашении
  21. Параметры идентификации подписывающего
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Аутентификация на основе знаний
    4. Аутентификация по телефону
    5. Аутентификация через WhatsApp
    6. Одноразовый пароль по электронной почте
    7. Аутентификация Acrobat Sign
    8. Цифровая подпись в облаке
    9. Аутентификация по цифровому удостоверению
    10. Удостоверение личности
    11. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  22. Заполнение полей формы данными с подтвержденной идентификацией
  23. Защита контента
  24. Включение операций Notarize
  25. Истечение срока действия документа
  26. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  27. Порядок подписания
  28. Режим Liquid Mode
  29. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  30. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  31. URL перенаправления при подтверждении после подписания
  32. Ограничение доступа к общим соглашениям
11. Шаблоны сообщений
  1. Обзор шаблонов сообщений
  2. Создание новых шаблонов сообщений
  3. Редактирование шаблонов сообщений
  4. Удаление шаблонов сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры электронной почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях
Системные требования и ограничения
1. Системные требования
2. Ограничения операций

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Параметры получателя
1. Отмена уведомления по электронной почте
2. Параметры на странице эл. подписания
Отправка соглашений
1. Страница «Отправка» (Создание)
  1. Обзор меток и функций
  2. Селектор групп
  3. Добавление файлов и шаблонов
  4. Название документа
  5. Общее сообщение
  6. Срок выполнения
  7. Напоминания
  8. Защита паролем файлов PDF
  9. Тип подписи
  10. Язык для получателя
  11. Порядок и поток подписания получателями
  12. Роли получателей
  13. Аутентификация получателей
  14. Личное сообщение для получателя
  15. Доступ получателя к соглашению
  16. Получатели копий
  17. Проверка личности
2. Отправка соглашения только себе
3. Отправка соглашения другим пользователям
4. Рукописная подпись
5. Порядок подписания получателями
6. Пакетная отправка
Создание полей в документах
1. Среда авторинга внутри приложения
  1. Автоматическое обнаружение полей
  2. Перетаскивание полей в среде авторинга
  3. Назначение полей форм получателям
  4. Предварительно заполняемая роль
  5. Применение полей с помощью шаблона для повторного использования
  6. Перенос полей в новый шаблон библиотеки
  7. Обновленный интерфейс авторинга при отправке соглашений
2. Создание форм и текстовых тегов
3. Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
  1. Создание AcroForm
  2. Создание файлов PDF со специальными возможностями
4. Поля
  1. Типы полей
    1. Стандартные типы полей
    2. Поля электронной подписи
    3. Поле инициалов
    4. Поле «Имя получателя»
    5. Поле «Адрес электронной почты получателя»
    6. Поле «Дата подписания»
    7. Текстовое поле
    8. Поле даты
    9. Числовое поле
    10. Флажок
    11. Группа флажков
    12. Переключатель
    13. Раскрывающиеся меню
    14. Наложение ссылок
    15. Поле платежа
    16. Вложения
    17. Штамп участника
    18. Номер транзакции
    19. Изображение
    20. Компания
    21. Должность
    22. Штамп
  2. Внешний вид содержимого поля
  3. Проверки полей
  4. Значения маскируемых полей
  5. Настройка условий отображения/скрытия
  6. Вычисляемые поля
5. Часто задаваемые вопросы об авторинге
Подписание соглашений
Управление соглашениями
Отчет об аудите
Отчеты и экспорт данных
1. Обзор
2. Предоставление пользователям доступа к отчетам
3. Диаграммы отчетов
4. Экспорт данных
5. Переименование отчета или экспорта
6. Дублирование отчета или экспорта
7. Назначение отчета или экспорта
8. Удаление отчета или экспорта
9. Проверка использования транзакций

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Контролируйте, кто может получить доступ к Acrobat Sign, разрешив только доверенные диапазоны IP-адресов для пользователей учетной записи и интеграций.

Разрешенные диапазоны IP-адресов позволяют администраторам ограничить доступ к Adobe Acrobat Sign только доверенными сетями. Разрешая запросы с известных IP-адресов и запрещая все остальные, вы можете снизить несанкционированный доступ и обеспечить единообразные политики безопасности в вашей организации. Этот контроль применяется до аутентификации пользователя и помогает защитить регулируемые среды и критически важные роли. Эта настройка не влияет на получателей соглашения.

Зачем использовать списки разрешенных IP-адресов

Разрешенные диапазоны IP-адресов — это шлюз «запрет по умолчанию» перед Acrobat Sign. Пользователь или интеграция могут войти в веб-приложение или вызвать API только в том случае, если запрос поступает с IP-адреса, включенного в список разрешенных.

Сокращение случаев несанкционированного доступа путем ограничения входов в систему для известных корпоративных сетей.
Обеспечение соблюдения единой политики доступа всеми пользователями учетной записи.
Сочетание с единым входом (SSO) и многофакторной аутентификацией (MFA) для многоуровневой защиты.

Перед началом работы

Получите нужные вам диапазоны IP-адресов вместе с командой обслуживания сетей. Используйте нотацию CIDR (например, 203.0.113.0/24).
Сначала добавьте сети администраторов, чтобы не исключить себя из рабочего процесса.
Учитывайте удаленный, аварийный или партнерский доступ и включайте эти диапазоны по мере необходимости.
Определите, планируете ли вы использовать сторонние приложения (Salesforce и т. д.) или мобильные приложения Acrobat Sign (с точки зрения отправителя).

Конфигурация

Доступность

Acrobat Standard и Acrobat Pro: не поддерживается
Acrobat Sign Solutions: поддерживается
Acrobat Sign for Government: не поддерживается

Диапазон доступа

Веб-интерфейс. Запросы с IP-адресов, не входящих в список разрешенных, отклоняются с сообщением «Доступ к вашей учетной записи с этого компьютера невозможен.Свяжитесь со службой поддержки».
API. Доступ разрешен только в том случае, если включен параметр «Разрешить этим IP-адресам доступ к системе через API». Если он выключен, вызовы API отклоняются — даже с перечисленных IP-адресов.
Сертифицированные приложения. Основные интеграции (например, Microsoft, Salesforce) разрешены по умолчанию.
- Мобильные приложения Acrobat Sign входят в область действия Сертифицированных приложений и подвержены влиянию элементов управления, которые разрешают или запрещают доступ к службе Acrobat Sign.
  Обратите внимание, что влияние оказывается только на подключение к Acrobat Sign в качестве пользователя. Получателей это не затрагивает.

Диапазон настроек

Разрешенные диапазоны IP-адресов можно настроить на уровнях учетной записи и группы.
- Доступ пользователя определяется его основной группой при применении настроек на уровне группы.
Интеграции (Microsoft Dynamics, Salesforce и подобные) разрешены по умолчанию.

Страница «Параметры безопасности» с выделенным набором элементов управления «Разрешенные диапазоны IP-адресов».

Существует три настройки, которые определяют, применяются ли ограничения IP к доступу через браузер, запросам API и клиентам на основе API, например мобильным приложениям и интеграции.

Разрешить доступ к системе только с IP-адресов, перечисленных ниже. Включает ограничения для IP-адресов и предоставляет доступ к конфигурации списка разрешенных IP-адресов.
- Если IP-диапазоны не указаны после сохранения конфигурации страницы, этот параметр автоматически снимается, и функция отключается.
- Если этот параметр отключен, ограничения по IP-адресам не включены, и любой IP-адрес может попытаться получить доступ к учетной записи через аутентификацию пользователя.
- Когда вы определяете один или несколько диапазонов IP-адресов, разрешены только попытки аутентификации для входа в пользовательский интерфейс Acrobat Sign с этих адресов.
Разрешить этим IP-адресам получать доступ к системе через API. Указанным IP-адресам явным образом предоставляется доступ через API.
- Эта опция требует включения ограничений IP-адресов.
- При включении разрешены только подключения API с перечисленных IP-адресов.
- Если эта опция не включена, запросы API отклоняются, даже когда запрос исходит с разрешенного IP-адреса.
Всегда разрешать доступ через API с IP-адресов сертифицированных партнерских приложений. Позволяет сертифицированным приложениям обходить ограничения для IP-адресов для входа через API.
- Эта опция требует включения доступа к API.
- При включении ограничения IP не применяются к сертифицированным приложениям, включая мобильные приложения Acrobat Sign.
- Сертифицированные партнерские приложения включают интеграции, разработанные Acrobat Sign, такие как Salesforce и SharePoint.

Для применения ограничений IP к доступу через браузер, мобильным приложениям и интеграциям необходимо включить доступ к API, и обход сертифицированных приложений не должен быть разрешен.

Как настроить разрешенный диапазон IP-адресов

Прежде чем пытаться настроить список разрешенных адресов, обратитесь к команде обслуживания сетей и получите правильные диапазоны IP-адресов CIDR.
Обязательно сначала разрешите диапазон IP-адресов, с которого вы сейчас работаете.

Выполните вход в портал Acrobat Sign как администратор.
Выберите Параметры безопасности > Допустимые диапазоны IP-адресов.
Установите флажок Разрешать доступ только системам с IP-адресами из списка ниже.
Нажмите Добавить (+).
Введите диапазон IP, используя нотацию CIDR.
Сохраните запись.
Повторите эти шаги для каждого дополнительного диапазона IP-адресов.
Сохраните конфигурацию страницы после завершения.

Все настроенные диапазоны IP-адресов перечислены в наборе управления в списке прокрутки. Одновременно отображается до двух нотаций CIDR, если вы не выберете новый вариант разбиения на страницы с помощью значка Дополнительные параметры.

Элементы управления для разрешения IP-адресов с двумя выделенными нотациями CIDR.

Управление доступными диапазонами IP-адресов:

Чтобы найти определенную нотацию CIDR в списке настроенных диапазонов, введите нотацию CIDR в поле Поиск.
По мере ввода отображаемые диапазоны IP-адресов фильтруются, чтобы отображались только диапазоны, соответствующие вводимой строке.

Элементы управления «Разрешенные диапазоны IP-адресов» с заполненным полем поиска и отображаемыми результирующими диапазонами IP-адресов.

Чтобы изменить нотацию CIDR:

Найдите нотацию CIDR.
Выберите нотацию для редактирования, чтобы над списком нотаций открыть доступные действия.
Выберите действие Редактировать.
Откроется интерфейс Редактирование с выделенной текущей нотацией CIDR.
Введите новую нотацию CIDR.
Сохраните нотацию по завершении.
Запрос на сохранение изменений не появляется.

Чтобы удалить нотацию CIDR:

Найдите нотацию CIDR.
Выберите нотацию для редактирования, чтобы над списком нотаций открыть доступные действия.
Выберите действие Удалить.

Оповещение:

Запрос на удаление нотации не появляется.

Дважды проверьте, что вы удаляете требуемую нотацию, и убедитесь, что вы не удаляете нотацию, позволяющую подключиться к сервису Acrobat Sign.
Можно настроить приложение таким образом, чтобы полностью отклонять доступ из внешних источников.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Ограничение доступа пользователей к Acrobat Sign с помощью разрешенных диапазонов IP-адресов

Контролируйте, кто может получить доступ к Acrobat Sign, разрешив только доверенные диапазоны IP-адресов для пользователей учетной записи и интеграций.

Зачем использовать списки разрешенных IP-адресов

Перед началом работы

Конфигурация

Доступность

Диапазон доступа

Диапазон настроек

Как настроить разрешенный диапазон IP-адресов

Управление доступными диапазонами IP-адресов:

Рекомендации

Управление и обслуживание

Влияние и ограничения

Получайте помощь быстрее и проще

Поделиться страницей

Вопросы сообществу

Свяжитесь с нами