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快速入门
管理
- Admin Console 概述
- 用户管理
- 添加、编辑和审阅活动用户
- Admin Console SSO
- 创建以功能为中心的用户
- 查看尚未完成验证的用户
- 检查是否有用户存在配置错误
- 更改姓名/电子邮件地址
- 编辑用户的组成员资格
- 通过组界面编辑用户的组成员资格
- 将用户提升为管理员角色
- 用户身份类型和 SSO
- 切换用户标识
- 使用 MS Azure 对用户进行身份验证
- 使用 Google 联合身份验证对用户进行身份验证
- 产品配置文件
- 登录体验
- 群组管理
- 帐户/组设置
- 设置概述
- 全局设置
- 帐户层级和 ID
- 全新的收件人体验
- 自签名工作流
- 批量发送
- Web 表单
- 自定义发送工作流
- Power Automate 工作流
- 库文档
- 收集包含协议的表单数据
- 有限文件可见性
- 附加已签名协议的 PDF 副本
- 在电子邮件中包含链接
- 在电子邮件中包含图像
- 附加至电子邮件的文件将命名为
- 将审核报告附加到文档
- 将多个文档合并为一个
- 下载单个文档
- 上传签名文档
- 我的帐户中的用户委托
- 允许外部收件人委派
- 授权签名
- 授权发送
- 授权添加电子密封
- 设置默认时区
- 设置默认日期格式
- 位于多个组的用户 (UMG)
- 组管理员权限
- 替换收件人
- 审核报告
- 事务页脚
- 在产品消息发送和指南中
- 可访问的 PDF
- PDF/A 工作流程
- 医疗保健客户
- 新的“请求签名”体验
- 新的自定义工作流体验
- 新的创建模板体验
- 帐户设置/品牌设置
- 签名首选项
- 格式精美的签名
- 允许收件人签名的方式
- 签名者可以更改其姓名
- 允许收件人使用其保存的签名
- 自定义使用条款和消费者信息披露条款
- 在表单字段中导航收件人
- 重启协议工作流
- 拒绝签名
- 允许图章工作流
- 要求签名者提供其职务或公司
- 允许签名者打印并置入书面签名
- 进行电子签名时显示消息
- 需要签名者使用移动设备创建其签名
- 请求签名者的 IP 地址
- 从参与者图章中排除公司名称和职务
- 应用自适应签名绘制缩放比例
- 数字签名
- 电子签章
- 数字身份
- 报告设置
- 启用经典报告
- 新版报告体验
- 经典报告设置
- 安全设置
- 发送设置
- 登录后显示“发送”页面
- 协议创建体验
- 发送时需要收件人姓名
- 锁定已知用户的名称值
- 允许的收件人角色
- 允许电子见证人
- 亲自签名配置
- 允许亲自签名
- 收件人组
- CC
- 必填字段
- 附加文件
- 字段拼合
- 修改协议
- 从进行中的协议中移除收件人
- 协议名称
- 语言
- 私人消息
- 允许的签名类型
- 提醒
- 已签名文档的密码保护
- 通过以下方式发送协议通知
- 签名者身份识别选项
- 使用经过身份标识验证的数据填充表单字段
- 内容保护
- 启用 Notarize 事务
- 文档过期
- 预览、定位签名和添加字段
- 签名顺序
- 添加我自己
- 仅发送给内部收件人
- 下载协议链接
- 表单字段边框
- “液体”模式
- 自定义工作流控件
- 电子签名页面的上传选项
- 签名后确认 URL 重定向
- 限制对共享协议的访问权限
- 登录后显示“发送”页面
- 消息模板
- 生物识别设置
- 工作流集成
- 公证设置
- 付款集成
- 签名者消息发送
- SAML 设置
- SAML 配置
- 安装 Microsoft Active Directory 联合身份验证服务
- 安装 Okta
- 安装 OneLogin
- 安装 Oracle Identity Federation
- SAML 配置
- 数据管理
- 时间戳设置
- 外部归档
- 帐户语言
- 电子邮件设置
- 从 echosign.com 迁移到 adobesign.com
- 为收件人配置选项
- 监管要求指导
- 批量下载协议
- 申请您的域
- “举报滥用”链接
- 系统要求和限制
用户配置文件和可配置功能
- 地址簿
发送、签署和管理协议
- 收件人选项
- 发送协议
- 在文档中创作字段
- 应用程序内创作环境
- 自动字段检测
- 使用创作环境拖放字段
- 向收件人分配表单字段
- 预填充角色
- 使用可重复使用的字段模板应用字段
- 将字段传输到新库模板
- 更新了发送协议时的创作环境
- 使用文本标记创建表单
- 使用 Acrobat (AcroForms) 创建表单
- 字段
- 创作常见问题
- 应用程序内创作环境
- 签署协议
- 管理协议
- 审核报告
- 报告和数据导出文件
高级协议功能和工作流
- Web 表单
- 可重复使用的模板(库模板)
- 管理共享模板
- 转让 Web 表单和库模板的所有权
- Power Automate 工作流
- Power Automate 集成和包含的权限概述
- 启用 Power Automate 集成
- “管理”页面上的上下文操作
- 跟踪 Power Automate 使用情况
- 创建新的工作流(示例)
- 用于工作流的触发器
- 从 Acrobat Sign 外部导入工作流
- 管理工作流
- 编辑工作流
- 共享工作流
- 禁用或启用工作流
- 删除工作流
- 实用模板
- 仅限管理员
- 协议存档
- Web 表单协议存档
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 SharePoint 库
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 OneDrive for Business
- 将已完成的文档保存到 Google Drive
- 将已完成的 Web 表单文档保存到 Box
- 协议数据提取
- 协议通知
- 发送包含协议内容和已签名协议的自定义电子邮件通知
- 在 Teams 渠道中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中获取 Adobe Acrobat Sign 通知
- 协议生成
- 通过 Power Apps 表单和 Word 模板生成文档,并发送以供签名
- 从 OneDrive 中的 Word 模板生成协议并获取签名
- 为所选 Excel 行生成协议,发送以供审阅和签名
- 自定义发送工作流
- 共享用户和协议
与其他产品集成
- Acrobat Sign 集成概述
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- 其他集成
- 合作伙伴管理的集成
- 集成密钥
Acrobat Sign 开发人员
- REST API
- Webhook
- 沙盒
支持和故障排除
生成计划的 CSV 报告以跟踪短信和 WhatsApp 使用情况、监测配额并按组分析消费情况。
交易使用导出可让您了解帐户中的短信和 WhatsApp 活动,包括购买数量、消费总计和组级使用情况。导出内容包括:
- 短信身份验证
- 短信发送
- WhatsApp 身份验证
- WhatsApp 发送事务。
导出是按计划生成的快照,而不是实时查询。使用计划进行持续监控,或手动准备导出以在需要立即更新数据时重新生成。
数据导出的工作原理
事务数据在定义的日期范围内并使用指定筛选条件导出为 CSV 文件。
- 导出异步生成,并非实时。
- 导出按配置的计划刷新。
- 选择准备可使用最新可用数据重新生成导出。
CSV 中的每一行代表一个协议,包含短信和 WhatsApp 事务使用数据。
创建事务使用情况报告
从报告选项卡创建 CSV 报告。
-
-
选择新建导出。
-
选择事务使用情况。
-
定义导出:
- 选择日期范围。
- 应用筛选条件,包括一个或多个组(如需要)。
-
选择选择列并选择要包含的数据。
对于短信和 WhatsApp 事务使用情况,在“可用列”部分展开附加服务并包含以下内容:
- 消息投递附加服务的购买数量 - 购买的事务总数。
- 消息投递附加服务的开始日期 - 应用事务配额时的年度生效日期。
- 短信 OTP 消耗计数 - 基于短信的身份验证所使用的事务。
- 短信协议投递消耗计数 - 通过短信发送协议链接所使用的事务。
- WhatsApp OTP 消耗计数 - 基于 WhatsApp 的身份验证所使用的事务。
- WhatsApp 协议投递消耗计数 - 通过 WhatsApp 发送协议链接所使用的事务。
要启用组级报告,还需包含发送方组列。
-
选择保存,并为导出内容提供一个名称。
导出以异步方式生成,完成后会显示在最近报告列表中。
配置准确的组级数据
组级使用情况需要筛选和列选择。
- 定义导出时应用一个或多个组筛选条件。
- 在导出中包含发送方组列。
如果不满足任一要求,组级使用情况将无法在导出数据中准确表示。
确保合同使用情况数据准确
要针对正确的合同期间生成报告:
- 使用电话配额生效(开始)日期作为报告开始日期。
- 此值可在以下位置找到:帐户设置 > 发送设置
使用正确的开始日期可确保包含当前合同下的所有事务,并且使用情况总计和组级摘要准确无误。
计划报告
计划报告以自动生成更新的事务数据。
-
创建新导出或编辑现有导出。
-
为要计划的导出选择省略号,然后从下拉菜单中选择计划。
-
通过定义以下内容配置计划:
- 计划频率(每日、每周、每月)
- 要将报告发送到的目标电子邮件
- 可选消息
-
保存计划。
定期报表会自动生成,可从最近报告列表下载或通过电子邮件发送。
使用最新数据更新导出
更新导出:
- 选择准备以立即重新生成导出。
- 或等待下次计划运行。
- 如果需要,您还可以使用相同参数创建新的导出。
使用 API 下载导出
使用 API 检索最新生成的导出。
- 端点:POST /api/rest/v6/reportDownload
- 必需参数:scheduleId
此端点:
- 需要在报告 UI 中创建导出计划。
- 仅返回最新 CSV 文件的下载 URL。
- 不会按需生成新的导出。
如果导出尚未更新,则返回之前生成的 CSV 文件。
下载大型 CSV 文件时,由于必须准备所有记录,处理时间可能会更长。配置至少 5 分钟的客户端超时,以确保成功下载。
导出可用性和保留期
- 导出的 CSV 文件存储 7 天。
- 7 天后,文件过期且不再可供下载。
- 要访问更新的数据,请使用准备重新生成导出或等待下次计划运行。
需要了解的事项
- 必须先创建或计划导出,然后才能通过 API 访问。
- 通过 API 只能获取计划的最新 CSV 文件。
- 组级别报告需要以下两项:
- 组筛选条件
- 发件人组列
- 使用正确的电话配额生效(开始)日期对于准确的合同级别报告至关重要。
- 导出文件将在 7 天后过期,如有需要,必须重新生成。