問題

Mac OS 上で Adobe Photoshop CS5(または CS4、CS3)を起動する場合、プログラムは次のエラーメッセージが返します。

「Photoshop を実行するのに必要ないくつかのファイルが Application Support フォルダーの中にありません。Photoshop インストーラーを実行して Photoshop を再インストールしてください。」

解決策

このエラーが起きる前にアーカイブおよびインストールを実行しており、アーカイブしたシステムフォルダーを削除していない場合は、解決策 1 を行ってください。それ以外の場合は、解決策 2 を行ってください。(アーカイブしたシステムフォルダは /Library/Previous Systems にあります)。

解決策 1:アーカイブした ScriptingAdditions フォルダーから Adobe Unit Types.osax をコピーする。

  1. Photoshop を終了します。
  2. Finder で、「移動/コンピューター」を選択します。
  3. スタートアップドライブのアイコンをダブルクリックします。
  4. Previous Systems フォルダーを開きます。
  5. Previous Systems フォルダー内部にある最新のフォルダーを開きます。
  6. Library フォルダーを開きます。(アーカイブした Library フォルダーであり、現在の Library フォルダーではありません)。

  7. ScriptingAdditions フォルダーを開きます。
  8. ScriptingAdditions フォルダー内で、Adobe Unit Types.osax を選択します。
  9. 「編集/コピー」を選択します。
  10. 「移動/コンピューター」を選択します。
  11. スタートアップドライブのアイコンをダブルクリックします。
  12. Library フォルダーを開きます。(これは現在の Library フォルダーです)。
  13. Library フォルダー内で ScriptingAdditions フォルダーを探します。次のいずれかの操作を実行します。




    • ScriptingAdditions フォルダーが存在する場合、ScriptingAdditions フォルダーを開きます。
    • ScriptingAdditions フォルダーが存在せず、「ファイル/新規フォルダー」を選択し、新しいフォルダーに ScriptingAdditions という名前を付けます(スペースなし)。続いてこの新しい ScriptingAdditions フォルダーを開きます。
  14. 「編集/ペースト」を選択します。Adobe Unit Types.osax が正しい場所に復元されます。

解決策 2:Photoshop を再インストールして Adobe Unit Types.osax を復元する。

Photoshop CS5 または CS4:

  1. すべてのアドビアプリケーションを終了します。
  2. 次のいずれかの操作を実行します。

    • Photoshop CS5 または CS4 あるいは Creative Suite 5 または 4 を物理ソフトウェアとして購入した場合は、コンピューターの DVD ドライブにインストール DVD-ROM を挿入します。
    • Photoshop CS5 または CS4 あるいは Adobe Creative Suite 5 または 4 をアドビオンラインストアからダウンロードした場合は、ダウンロードしたディスクイメージ(.dmg)ファイル(複数可)をダブルクリックします。(元のインストール後に、ディスクイメージファイル(複数可)を保持していなかった場合は、再度ダウンロードしてください。www.adobe.com/jp/membership でログインし、「オーダー履歴の表示」をクリックして、リストからオーダーを探します)。
  3. インストール DVD-ROM またはディスクイメージで Setup の名前が付けられたファイルをダブルクリックします。
  4. インストール済み製品リストで Adobe Photoshop を選択します。
  5. 「インストール」をクリックし、画面に表示される指示に従います。

Photoshop CS3

  1. すべてのアドビアプリケーションを終了します。
  2. 次のいずれかの操作を実行します。
    • Photoshop CS3 または Adobe Creative Suite 3 を物理ソフトウェアとして購入した場合は、コンピューターの DVD ドライブにインストール DVD-ROM を挿入します。
    • Photoshop CS3 または Adobe Creative Suite 3 をアドビオンラインストアからダウンロードした場合は、ダウンロードしたディスクイメージ(.dmg)ファイル(複数可)をダブルクリックします。(元のインストール後に、ディスクイメージファイル(複数可)を保持していなかった場合は、再度ダウンロードしてください。www.adobe.com/jp/membership でログインし、「オーダー履歴の表示」をクリックして、リストからオーダーを探します)。
  3. インストール DVD-ROM またはディスクイメージで Setup の名前が付けられたファイルをダブルクリックします。
  4. 「インストール」または「再インストール」をクリックします。
  5. 「次へ」をクリックします。
  6. 次のいずれかの操作を実行します。
    • Photoshop CS3 をスタンドアロン製品として購入した場合は、手順 7 に進んでください。
    • Adobe Creative Suite 3 の一部として Photoshop CS3 を所有している場合は、「再インストールするコンポーネントの選択」セクションで Adobe Photoshop CS3 を選択します。このセクションで他のアプリケーションは選択解除します。「インストールするコンポーネントの選択」セクションに項目が表示されている場合は、これらを選択解除します。
  7. 「次へ」をクリックします。
  8. 「インストール」をクリックし、画面に表示される指示に従います。

追加情報

このエラーは、Photoshop サポートファイル(Adobe Unit Types.osax)が予想された場所(/Library/ScriptingAdditions)にないことを示します。

アーカイブおよびインストール方法を使用して、Mac OS X をアップグレードまたは再インストールした後に、このエラーが表示される可能性が高くなります。アーカイブおよびインストールでは、Mac OS X インストーラーは、既存のシステムファイルを新しいフォルダーに移動してから、新しいシステムファイルを書き込みます。Mac OS X インストーラーは Adobe Unit Types.osax を移動するが、再作成はしないので、このエラーが起こります。

アーカイブおよびインストールを実行しなかった場合でも、このエラーが表示されることがあります。例えば、同じコンピューターに異なるバージョンの Photoshop のアンインストーラーを実行した場合です。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー