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Adobe Acrobat Sign ガイド

新機能

  1. プレリリースノート
  2. リリースノート
  3. 重要な通知

開始する

  1. 管理者向けクイックスタートガイド
  2. ユーザー向けクイックスタートガイド
  3. 開発者向け
  4. ビデオチュートリアルライブラリ
  5. FAQ

管理者

  1. Admin Console の概要
  2. ユーザー管理
    1. ユーザーの追加
      1. ユーザーを追加
      2. ユーザーを一括で追加
      3. ディレクトリからユーザーを追加
      4. MS Azure Active Directory からのユーザーの追加
    2. 機能重視のユーザーの作成
      1. テクニカルアカウント – API ドリブン
      2. サービスアカウント – 手動
    3. プロビジョニングエラーが発生しているユーザーの確認
    4. 名前／メールアドレスの変更
    5. ユーザーのグループメンバーシップの編集
    6. グループインターフェイスを使用したユーザーのグループメンバーシップの編集
    7. ユーザーの管理者役割への昇格
    8. ユーザー ID タイプと SSO
    9. ユーザー ID の切り替え
    10. MS Azure を使用したユーザー認証
    11. Google フェデレーションを使用したユーザー認証
    12. 製品プロファイル
    13. ログインエクスペリエンス
  3. アカウント／グループ設定
    1. 設定の概要
    2. グローバル設定
      1. アカウントレベルと ID
      2. 新しい受信者エクスペリエンス
      3. 自己署名ワークフロー
      4. 一括送信
      5. Web フォーム
      6. カスタム送信ワークフロー
      7. Power Automate ワークフロー
      8. ライブラリ文書
      9. 契約書からフォームデータを収集する
      10. 文書の表示制限
      11. 署名済み契約書の PDF コピーの添付
      12. 電子メールへのリンクの追加
      13. 電子メールへの画像の添付
      14. メールに添付されるファイルの名前
      15. 文書への監査レポートの添付
      16. 複数の文書を 1 つに結合
      17. 個別文書をダウンロード
      18. 署名済み文書をアップロード
      19. アカウント内のユーザーの委任
      20. 外部受信者による委任の許可
      21. 署名の権限
      22. 送信の権限
      23. e シールを追加する権限
      24. デフォルトのタイムゾーンの設定
      25. デフォルトの日付形式の設定
      26. ユーザーの複数グループ所属（UMG）
        1. アップグレードして UMG を使用
      27. グループ管理者の権限
      28. 受信者を置き換え
      29. 監査レポート
        1. 概要
        2. トランザクション確認ページでの未承認アクセスの許可
        3. リマインダーの追加
        4. 表示イベントの追加
        5. 契約書ページ／添付ファイル数の追加
      30. 製品内メッセージとガイダンス
      31. PDF のアクセシビリティ
      32. 新しいオーサリング機能
      33. 医療機関のお客様
    3. アカウント設定
      1. ロゴを追加
      2. 会社のホスト名／URL のカスタマイズ
      3. 会社名を追加
      4. 契約書完了後の URL リダイレクト
    4. 署名の環境設定
      1. 正式に書式設定された署名
      2. 受信者による署名の許可
      3. 署名者による名前の変更
      4. 受信者が保存した署名を使用するのを許可
      5. カスタムの利用条件と消費者への情報開示
      6. フォームフィールド間の受信者の移動
      7. 署名を辞退
      8. 印鑑ワークフローを許可
      9. 署名者による役職または会社名の入力を必須とする
      10. 署名者が手書き署名を印刷および配置するのを許可
      11. 電子サイン時のメッセージの表示
      12. 署名の作成時にモバイルデバイスの使用を必須とする
      13. 署名者から IP アドレスを要求
      14. 参加スタンプから会社名と役職を除外
    5. デジタル署名
      1. 概要
      2. ダウンロードして Acrobat で署名
      3. クラウド署名で署名
      4. ID プロバイダーのメタデータを含める
      5. 制限付きクラウド署名プロバイダー
    6. e シール
    7. デジタル ID
      1. デジタル ID ゲートウェイ
      2. ID チェックポリシー
    8. レポート設定
      1. 新しいレポートエクスペリエンス
      2. 従来のレポート設定
    9. セキュリティ設定
      1. シングルサインオン設定
      2. アカウント記憶設定
      3. ログインパスワードポリシー
      4. ログインパスワードの強さ
      5. Web セッション期間
      6. PDF 暗号化のタイプ
      7. API
      8. ユーザーおよびグループ情報へのアクセス
      9. 許可する IP 範囲
      10. アカウント共有
      11. アカウント共有権限
      12. 契約書の共有制御
      13. 署名者の ID 確認
      14. 契約書の署名パスワード
      15. 文書のパスワード強度
      16. 地理的な場所で署名者をブロック
      17. 電話認証
      18. ナレッジベース認証（KBA）
      19. ページの抽出を許可
      20. 文書リンクの有効期限
      21. Webhook／コールバック用のクライアント証明書のアップロード
      22. タイムスタンプ
    10. 送信設定
      1. ログイン後に送信ページを表示
      2. 送信時に受信名を必須とする
      3. 既知のユーザーの名前値をロック
      4. 受信者の役割を許可
      5. 電子証人を許可
      6. 受信者グループ
      7. 必須フィールド
      8. 文書の添付
      9. フィールドのフラット化
      10. 契約書を変更
      11. 契約書名
      12. 言語
      13. プライベートメッセージ
      14. 許可されている署名タイプ
      15. リマインダー
      16. 署名済み文書のパスワード保護
      17. 契約書通知の送信方法
      18. 署名者 ID オプション
        1. 概要
        2. 署名パスワード
        3. 電子メールによるワンタイムパスワード
        4. Acrobat Sign 認証
        5. 電話認証
        6. クラウドベースのデジタル署名
        7. ナレッジベース認証
        8. Government ID
        9. 署名者の ID レポート
      19. コンテンツ保護
      20. Notarize トランザクションを有効にする
      21. 文書の有効期限
      22. プレビュー、署名の位置指定、フィールドの追加
      23. 署名順序
      24. Liquid Mode
      25. カスタムのワークフロー制御
      26. 電子サインページのアップロードオプション
      27. 署名後の確認 URL リダイレクト
    11. メッセージテンプレート
    12. バイオ医薬業界標準対応
      1. 概要
      2. ID 認証を強制
      3. 署名の理由
    13. ワークフロー統合
    14. 公証設定
    15. 支払いの統合
    16. 署名者へのメッセージ
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. Microsoft Active Directoryフェデレーションサービスのインストール
      3. Okta のインストール
      4. OneLogin のインストール
      5. Oracle ID フェデレーションのインストール
    18. データガバナンス
    19. タイムスタンプ設定
    20. 外部アーカイブ
    21. アカウントの言語
    22. 電子メール設定
      1. 電子メールのヘッダー／フッター画像
      2. 個々のユーザーの電子メールフッターの許可
      3. 署名依頼電子メールのカスタマイズ
      4. 宛先と CC のフィールドのカスタマイズ
      5. リンクなし通知を有効にする
      6. 電子メールテンプレートのカスタマイズ
    23. echosign.com から adobesign.com への移行
    24. 受信者のオプションの設定
  4. 規制要件に関するガイダンス
    1. アクセシビリティ
      1. アクセシビリティの準拠
      2. Acrobat デスクトップ版を使用したアクセシブルなフォームの作成
      3. アクセシブルな AcroForm の作成
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR の概要
      2. ユーザーを墨消し
      3. ユーザーの契約書を墨消し
    4. 21 CFR part 11 および EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 検証パック
      2. 21 CFR および EudraLex Annex 11 ハンドブック
      3. 共有責任の分析
    5. 医療機関のお客様
    6. IVES サポート
    7. 契約書の「Vault」への追加
    8. EU／英国に関する考慮事項
      1. EU／英国の国境を超えたトランザクションおよび eIDAS
      2. 電子サインされた証書の HMLR 要件
      3. 英国の電子サイン法に対する Brexit の影響
  5. 契約書の一括ダウンロード
  6. ドメインの要求
  7. 「不正を報告」リンク

契約書の送信、署名、および管理

  1. 受信者オプション
    1. 電子メールリマインダーのキャンセル
    2. 電子サインページのオプション
      1. 電子サインページの概要
      2. フィールドなしで契約書を開いて読む
      3. 契約書への署名を辞退
      4. 署名権限を委任
      5. 契約書を再開
      6. 契約書の PDF をダウンロード
      7. 契約書履歴を表示
      8. 契約書メッセージを表示
      9. 電子サインから手書き署名への変換
      10. 手書き署名から電子サインへの変換 
      11. フォームフィールドを移動
      12. フォームフィールドからのデータの消去
      13. 電子サインのページの拡大と移動
      14. 契約書のツールと情報で使用される言語の変更
      15. 法律上の注意の確認
      16. Acrobat Sign の Cookie の環境設定の調整
  2. 契約書の送信
    1. 送信ページの概要
    2. 自分のみに契約書を送付
    3. 契約書を他のユーザーに送信
    4. 手書き署名
    5. 受信者の署名順序
    6. 一括送信
      1. 一括送信機能の概要
      2. 一括送信 - 親テンプレートを設定
      3. 一括送信 - CSV ファイルを設定
      4. 一括送信トランザクションのキャンセル
      5. 一括送信にリマインダーを追加
      6. 一括送信のレポート機能
  3. 文書へのフィールドの作成
    1. アプリ内オーサリング環境
      1. 自動フィールド検出
      2. オーサリング環境を使用したフィールドのドラッグ＆ドロップ
      3. フォームフィールドの受信者への割り当て
      4. 事前入力の役割
      5. 再利用可能なフィールドテンプレートを使用したフィールドの適用
      6. 新しいライブラリテンプレートへのフィールドの転送
      7. 契約書送信時のオーサリング環境の更新
    2. テキストタグを含むフォームの作成
    3. Acrobat（AcroForm）を使用したフォームの作成
      1. AcroForm の作成
      2. アクセシブルな PDF の作成
    4. フィールド
      1. フィールドタイプ
        1. 一般的なフィールドタイプ
        2. インライン画像
        3. 印鑑の画像
      2. フィールドコンテンツの外観
      3. フィールドの検証
      4. マスクされたフィールド値
      5. 表示条件／非表示条件の設定
      6. 計算フィールド
    5. オーサリングに関するよくある質問
  4. 契約書に署名
    1. 受信した契約書への署名
    2. 入力と署名
    3. 自己署名
  5. 契約書を管理
    1. 管理ページの概要
    2. 契約書を委任
    3. 受信者の置換
    4. 文書の表示制限
    5. 契約書のキャンセル
    6. リマインダーの新規作成
    7. リマインダーの確認
    8. リマインダーをキャンセルする場合
    9. Power Automate のフローにアクセス
    10. その他のアクション...
      1. 検索の仕組み
      2. 契約書の表示
      3. 契約書からのテンプレートの作成
      4. 契約書の非表示／再表示
      5. 署名済み契約書をアップロード
      6. 送信済み契約書のファイルとフィールドの変更
      7. 受信者の認証方法の編集
      8. 有効期限の追加または変更
      9. 契約書へのメモの追加
      10. 各契約書の共有
      11. 契約書の共有解除
      12. 各契約書のダウンロード
      13. 契約書の各ファイルのダウンロード
      14. 契約書の監査レポートのダウンロード
      15. 契約書のフィールドコンテンツのダウンロード
  6. 監査レポート
  7. レポートとデータの書き出し
    1. 概要
    2. レポートへのアクセス権をユーザーに付与
    3. レポートチャート
      1. 新規レポートを作成
      2. 契約書レポート
      3. トランザクションレポート
      4. 設定アクティビティレポート
      5. レポートの編集
    4. データの書き出し
      1. 新しいデータ書き出しの作成
      2. 書き出したデータの編集
      3. データの書き出しコンテンツの更新
      4. 書き出したデータのダウンロード
    5. レポート／書き出したデータの名前変更
    6. レポート／書き出したデータの複製
    7. レポート／書き出したデータのスケジュール
    8. レポート／書き出したデータの削除
    9. トランザクションの使用状況の確認

高度な契約書機能とワークフロー

  1. Web フォーム
    1. Web フォームを作成
    2. Web フォームを編集
    3. Web フォームを無効／有効にする
    4. Web フォームの非表示／再表示を切り替える
    5. URL またはスクリプトコードの検索
    6. URL パラメーターを使用した web フォームフィールドの事前入力
    7. Web フォームを保存して後で完了
    8. Web フォームのサイズ変更
  2. 再利用可能なテンプレート（ライブラリテンプレート）
    1. Acrobat Sign ライブラリの米国政府のフォーム
    2. ライブラリテンプレートの作成
    3. ライブラリテンプレートの名前変更
    4. ライブラリテンプレートのタイプの変更
    5. ライブラリテンプレートの権限レベルの変更
    6. 共有テンプレートのコピー、編集、保存
    7. ライブラリテンプレートの集計フィールドデータのダウンロード
  3. Web フォームおよびライブラリテンプレートの所有権の譲渡
  4. Power Automate ワークフロー
    1. Power Automate 統合の概要と含まれる使用権限
    2. Power Automate 統合を有効にする
    3. 管理ページのインコンテキストアクション
    4. Power Automate の使用状況を追跡
    5. 新しいフローの作成（例）
    6. フローに使用するトリガー
    7. Acrobat Sign 外部からのフローの読み込み
    8. フローの管理
    9. フローの編集
    10. フローの共有
    11. フローを無効または有効にする
    12. フローの削除
    13. 便利なテンプレート
      1. 管理者のみ
        1. 完了したすべての文書の SharePoint への保存
        2. すべての完了した文書の OneDrive for Business への保存
        3. 完了したすべての文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了したすべての文書の DropBox への保存
        5. 完了したすべての文書の Box への保存
      2. 契約書のアーカイブ
        1. 完了した文書の SharePoint への保存
        2. 完了した文書の One Drive for Business への保存
        3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了した文書の DropBox への保存
        5. 完了した文書の Box への保存
      3. Web フォーム契約書のアーカイブ
        1. 完了した web フォーム文書の SharePoint ライブラリへの保存
        2. 完了した web フォーム文書の OneDrive for Business への保存
        3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了した web フォーム文書の Box への保存
      4. 契約書データの抽出
        1. 署名済み文書からのフォームフィールドデータの抽出と Excel シートの更新
      5. 契約書通知
        1. 契約書の内容と署名済み契約書を含むカスタム電子メール通知の送信
        2. Teams チャネルで Adobe Acrobat Sign の通知を受信
        3. Slack で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
        4. Webex で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
      6. 契約書の生成
        1. Power App フォームと Word テンプレートから文書を生成して署名用に送信
        2. OneDrive の Word テンプレートから契約書を生成して署名を取得
        3. 選択した Excel 行の契約書を生成、レビューおよび署名用に送信
  5. カスタム送信ワークフロー
    1. カスタム送信ワークフローの概要
    2. 新しい送信ワークフローの作成
    3. 送信ワークフローの編集
    4. 送信ワークフローのアクティベートまたはアクティベート解除
    5. 送信ワークフローを使用した契約書の送信
  6. ユーザーと契約書の共有
    1. ユーザーの共有
    2. 契約書の共有

他の製品との統合

  1.  Acrobat Sign 統合の概要
  2. Salesforce 向け Acrobat Sign
  3. Microsoft 向け Acrobat Sign
    1. Microsoft 365 向け Acrobat Sign
    2. Outlook 向け Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint 向け Acrobat Sign
    4. Teams 向け Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps および Power Automate 向け Acrobat Sign
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Microsoft Dynamics 向け Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint 向け Acrobat Sign
  4. その他の統合
    1. ServiceNow 向け Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow 向け Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors 向け Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. NetSuite 向け Acrobat Sign
    6. VeevaVault 向け Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite 向け Acrobat Sign
  5. パートナーが管理する統合
  6. 統合キーの取得方法

Acrobat Sign 開発者

  1. REST API
    1. メソッドに関するドキュメント
    2. SDK／開発者ガイド
    3. API に関するよくある質問
  2. Webhooks
    1. Webhook の概要
    2. 新しい webhook の設定
    3. Webhook の表示または編集
    4. Webhook のアクティベート解除または再アクティベート
    5. Webhook の削除
    6. 双方向 SSL 証明書
    7. API の Webhook

サポートとトラブルシューティング

  1. カスタマーサポートリソース
  2. 大規模法人のカスタマーサクセスリソース

コンテンツ保護を使用すると、完了した契約書の内容を認証ベースのセキュリティで表示できます。

概要

コンテンツ保護では、契約書の完了後に、認証ベースのセキュリティレイヤーを適用して契約書を表示します。この保護は、作成方法（ユーザーインターフェイス、REST API、SOAP API、一括送信、カスタムワークフローなど、すべての契約書が対象）に関係なく、すべての契約書に適用されます。

継承された保護メソッドを有効にすることで、保護を受動的に適用することができます。これを有効にすると、有効なグループから送信されたすべての契約書は、認証要求に成功しないと表示されません。

さらに、送信者は、保護を適用するかどうかを契約書に明示的に設定できます。このメソッドでは、契約書のメタデータにこの設定が埋め込まれ、契約書が送信された後に変更することはできません。

保護が有効になっている契約書を表示しようとすると、元の認証メソッドを使用するか、オプションとして参加者の電子メールアドレスに配信されるワンタイムパスワードを使用して、認証するように求められます。

サポートされる認証の種類：

  • Adobe Acrobat Sign の認証
  • パスワード
  • 電話の認証
  • 電子メールによる OTP（OTPvEM）
  • ナレッジベース認証（KBA）（必須名が有効になっている場合）

サポートされない認証の種類：

  • なし（電子メール）
  • ナレッジベース認証（KBA）（必須名が有効になっていない場合）
  • Government ID
  • デジタル ID 
注意：

サポートされていない認証方法では、有効になっている場合に、電子メールによるフォールバック方法を介した OTP が使用されます。

使用方法

契約書にコンテンツ保護を適用するには、次の 2 つのメソッドがあります。

  • 継承された保護では、グループレベルの設定（明示的に設定するかアカウントから継承）で、グループから送信するすべての契約書のコンテンツ保護の値を指定できます。設定を変更すると、契約書の表示にコンテンツ保護の認証要求が適用される場合に、すぐに影響します。
  • 組み込み型の保護では、コンテンツ保護をトランザクションのメタデータに埋め込むかどうかをユーザーが明示的に選択する必要があります。契約書が送信されると、保護値は変更できません。継承された保護値は、定義されたコンテンツ保護が埋め込まれている契約書には影響しません。

どちらのアプリケーションメソッドにも、内部および外部の参加者を個別に有効または無効にするコントロールがあります。

  • 内部参加者は、Acrobat Sign アカウントの権限内の任意の参加者（電子メールで識別）として定義されます。電子メールがユーザーリストに含まれている場合、彼らは内部参加者です。
  • 外部参加者には、内部参加者以外のすべてのメールアドレスを含めます。

契約書を表示するためのアクセス権を付与するために使用される認証メソッドは、署名プロセス中に使用される元の認証メソッドに基づいています。

認証メソッドを持たないか、サポートされていない認証メソッドを使用している参加者や、CC する関係者などの問題を解決するために、アクセスを許可する代替手段として、電子メールでワンタイムパスワードを送信する認証メソッドがあります。このオプションを使用する場合、参加者は自分の電子メールにアクセスし、パスコードを取得して、認証要求フィールドに入力する必要があります。

警告：

コンテンツ保護が有効で、代替のワンタイムパスワードをメールで送信認証メソッドが有効でない場合、KBA、Government ID を使用する参加者、または認証メソッドを持たない参加者には、契約書にアクセスできないというメッセージが送信されます。

これには、CC する関係者および契約書を共有するすべてのユーザーが含まれます。

署名認証メソッドが定義されている受信者の場合、エクスペリエンスはそのメソッドによって異なります。

  • パスワード、電話、および Acrobat Sign 認証のメソッドでは、同一のメソッドが使用されます（同じパスワードや電話番号を活用）。
  • 電子メールによる OTP、ナレッジベース認証、および Government ID では、電子メールによる OTP メソッドを活用します（有効になっている場合）。
    • 電子メールによる OTP が無効になっている場合は、エラーが表示され、この参加者は契約書の表示を拒否されます。

設定

利用対象：

コンテンツ保護は、エンタープライズライセンスプランでのみ使用可能です。

設定スコープ：

この機能は、アカウントレベルとグループレベルで有効にすることができます。

この機能のコントロールは、アカウント設定／送信設定／コンテンツ保護に移動して評価できます。

送信設定ページでコンテンツ保護コントロールがハイライト表示されている

設定可能なオプションは次のとおりです。

継承された保護コントロールはグループレベルで定義され、送信者によって定義されたコンテンツ保護が埋め込まれていないすべての契約書に適用されます。

内部ユーザー用のコントロールは 1 つあり、外部ユーザー用のコントロールは別にあります。契約書の方針に応じて、一方または両方のコントロールを有効にしたり、どちらのコントロールも無効にしたりできます。

コントロールを設定すると、コンテンツ保護を強制するかどうかを確認するメッセージウィンドウが表示されます。このタイプの保護は、有効になっているコントロールに基づいており、コントロールを無効にした場合の持続的保護形式ではありません。

foo

注意：

有効にすると、継承されたコンテンツ保護は、新規および既存のすべての契約書に適用されます。

保護機能を組み込まずに参加者が契約書を表示しようとすると、関連するコントロール（内部または外部）がリアルタイムで参照され、認証要求が必要かどうかが判断されます。  認証が必要な場合、参加者には認証プロセスを完了するための認証要求ページが表示されます。  この要求が正常に完了すると、契約書が表示されます。

認証要求が失敗した場合、参加者は許可された試行失敗回数まで再試行できます。

参加者が失敗の許容しきい値を超えて認証に失敗した場合、エラーメッセージが表示され、再試行が 24 時間ブロックされます。

1 日の内に契約書の認証要求に多数回失敗した場合に表示されるエラーメッセージ。

契約書を表示するための正常な認証も、24 時間あたりの設定可能な回数に制限されます。

定義された回数を超えて契約書を表示しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

1 日の内に契約書を多数回表示した場合に表示されるエラーメッセージ。

エラーメッセージは、契約書の成功した表示数のしきい値と同じです。これは意図的なセキュリティ対策です。

埋め込み保護では、契約書が設定されたときに、送信者が保護を設定する必要があります。 内部ユーザー用のコントロールは1つあり、外部ユーザー用のコントロールは別です。 契約書の方針に応じて、一方または両方のコントロールを有効にしたり、どちらのコントロールも無効にしたりできます。

内部参加者または外部参加者に対して埋め込み保護を有効にすると、この設定を送信者の作成プロセスに追加するかどうか、送信者が設定した内容は契約書の存続期間にわたって永続的であることを理解しているかを確認するメッセージが表示されます。後日、この保護を追加したり削除したりするオプションは存在しません。

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埋め込みコンテンツ保護が有効になっている場合、有効になっている各コントロールに対して、必須ドロップダウンフィールドが従来の送信ページに挿入されます。  送信者は、各ドロップダウンについて、有効にするか無効にするかを選択する必要があります。

オプションを選択しなかった場合、送信者が契約書を送信しようとするとエラーがトリガーされます。

コンテンツ保護フィールドがハイライト表示された送信ページ

注意：

契約書で埋め込み保護が無効と定義されている場合、継承された保護が有効になっていても、コンテンツ保護は拒否されます。 

契約書メタデータで定義された設定は、絶対的真実です。

参加者が契約書を表示しようとすると、契約書メタデータが参照され、認証チェックが必要かどうかが判断されます。認証が必要な場合、参加者には認証プロセスを完了するための認証要求ページが表示されます。この要求が正常に完了すると、契約書が表示されます。

認証要求が失敗した場合、参加者は許可された試行失敗回数まで再試行できます。 

参加者が失敗の許容しきい値を超えて認証に失敗した場合、エラーメッセージが表示され、再試行が 24 時間ブロックされます。

1 日の内に契約書の認証要求に多数回失敗した場合に表示されるエラーメッセージ。

契約書を表示するための正常な認証も、24 時間あたりの設定可能な回数に制限されます。

定義された回数を超えて契約書を表示しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

1 日の内に契約書を多数回表示した場合に表示されるエラーメッセージ。

エラーメッセージは、契約書の成功した表示数のしきい値と同じです。 これは意図的なセキュリティ対策です。

CC の関係者を完全に拒否する予定がなく、認証のない契約書が存在しないと思われる場合を除き、代替の認証メソッドを使用するオプションを採用することを強くお勧めします。

コンテンツ保護を有効にすると、使用できる認証メソッドを持たないユーザー（認証タイプとして電子メールを使用するすべてのユーザーを含む）による契約書の表示試行がすべて拒否されます。

電子メール OTP は無料のサービスで、有効にしてもマイナス面はありません。

電子メールの OTP 認証要求では、その後の電子メールに認証要求を満たすコードが含まれます。

電子メール OTP が有効になっておらず、認証を受けていない参加者が契約書を表示しようとすると、エラーが返されます。

電子メール OTP が無効になっていて、認証メソッドを持たない受信者が契約書を表示しようとした場合のエラーコード

注意：

このしきい値の設定は、電子メールによるワンタイムパスワード、ナレッジベース認証、および電話の認証メソッドに適用されます。

この設定では、個々の参加者が契約書にアクセスできる回数を定義します。この回数を超えると、24 時間、この参加者は契約書からロックアウトされます。

24 時間が経過すると、定義された成功認証回数まで、この参加者は再度コンテンツにアクセスできるようになります。

ユーザーがアクセスしきい値を超えると、エラーバナーが表示されます。

1 日の内に契約書を多数回表示した場合に表示されるエラーメッセージ。

注意：

このしきい値の設定は、電子メールによるワンタイムパスワード、ナレッジベース認証、および電話の認証メソッドに適用されます。

この設定では、個々の参加者が認証に失敗可能な回数を定義します。この回数を超えると、24 時間、この参加者は契約書からロックアウトされます。

24 時間が経過すると、定義された試行失敗回数まで、この参加者は再度コンテンツにアクセスを試みることができるようになります。

ユーザーが試行失敗のしきい値を超えると、エラーバナーが表示されます。

1 日の内に認証メソッドで多数回失敗した場合に表示されるエラーメッセージ。

エラーメッセージは、契約書の成功した表示数のしきい値と同じです。 これは意図的なセキュリティ対策です。

ベストプラクティス

電子メールによるワンタイムパスワード認証を有効にすることを強くお勧めします（コンテンツ保護を使用する場合）。認証メソッドを持たない契約書参加者がいます。この無料サービスでは、時間をかけずにプロセスを簡単に理解して、契約書を表示することができます。

ほとんどの法人のお客様は、継承されたコンテンツ保護メソッドを活用できます。

  • 最初に認証が必要なかった場合でも、通常は参加者の契約書へのアクセス権を確認することをお勧めします。この機能を使用すると、参加者の手間をほとんどかけることなく、表示リンクが誤って電子メールで転送された場合にもセキュリティが確保されます。
  • 継承された保護には、動的に適用されるという利点もあります。つまり、下流のプロセスで何らかの破壊が生じた場合に設定をオフにすることができ、永続的な損傷はありません。
  • パスワードや電話認証などの認証メソッドを採用しているお客様は、長期的にパスワードと電話番号に対応する必要があります。コンテンツ保護をオフにできると、電話番号が変更されたり、パスワードを忘れたりしたときに、アクセスできるようになります。

送信者が埋め込みコンテンツ保護を設定する必要がある場合は、慎重に検討する必要があります。この詳細なレベルの制御を必要とするプロセスは確かに存在しますが、次の点に注意してください。

  • グループから送信されるすべての契約書は、送信者が明示的に設定する必要があります。これにより、プロセスが追加され、最終的に人的エラーを引き起こすことになります。
  • デフォルト値を定義するオプションはありません。送信者は、有効になっているドロップダウンを明示的に設定する必要があります。
  • 埋め込みコンテンツ保護には、契約書の送信後に変更できるメソッドはありません。
  • 電話およびパスワードによる認証メソッドを使用すると、パスワードが失われたり、電話番号が変更されたりした場合に、契約書の表示がロックアウトされる可能性があります。 

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