Adobe Sign のトランザクションの制限

以下の表に示すように、Adobe Sign には現在、送信元のサービスレベルに従ってトランザクションに制限を設けています。

トランザクション/ユーザーライセンス ファイルサイズ/アップロード ページ数/トランザクション 署名者数/トランザクション KBA トランザクション数 電話認証トランザクション
Individual 150 10 MB 100 - 調整可能 10 0 0
Small Business 150 10 MB 100 - 調整可能 25 0 0
Business カスタム 10 MB 100 - 調整可能 25 0 0
Enterprise カスタム 10 MB - 調整可能 100 - 調整可能 25 - 調整可能 50/年 - 調整可能 50/年 - 調整可能

トランザクション/Adobe  Sign ユーザー:トランザクションは、署名のためにアカウントから送信された文書です。  Adobe Sign の個人向けプランおよび小規模企業向けプランには、1 ユーザーあたり年間 150 件のトランザクションが含まれています。  Adobe Sign の使用制限の詳細をご覧ください。

ファイルサイズ/アップロード:Adobe Sign には、アップロードする各ファイルのサイズに制限があります。この上限を超える文書をアップロードしようとすると、ファイルの下に「アップロードの上限を超えました。」というエラーが表示されます。

ページ数/トランザクション:トランザクション全体(1 つに結合されるすべてのファイル)の合計ページ数に制限があります。この制限は、リクエストに応じてサポートチームで調整できます。アカウントに設定されている制限より大きい文書を送信しようとすると、「文書がページ数の上限を超えていたので Adobe Sign が契約書を作成することができなかった」と言うエラーが表示されます。

署名者数/電子トランザクション:電子サイントランザクションに署名できる署名者の人数は、各サービスレベルによって異なります。無料版、Individual、Team および Business サービスレベルでは、トランザクションに含めることができる署名者の合計人数が厳密に制限されています。Enterprise サービスレベルの顧客はこの制限を増やすよう要求できます。

KBA トランザクション数:ナレッジベース認証は、署名者の高度な確認方法で、エンタープライズレベルのサービスで有効になります。アカウントには、年間 50 件の KBA トランザクションがデフォルトで付属しています。このサービスのボリューム数を増やす必要がある場合は、サクセスマネージャーや販売代理店に問い合わせて、ボリューム要件と価格構成を相談してください。

電話認証トランザクション数:電話認証トランザクションも、署名者の高度な確認方法で、エンタープライズレベルのサービスで有効になります。アカウントには、年間 50 件の電話承認トランザクションがデフォルトで付属しています。このサービスのボリューム数を増やす必要がある場合は、サクセスマネージャーや販売代理店に問い合わせて、ボリューム要件と価格構成を相談してください。

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