マニュアル キャンセル

契約書の受信者用リマインダーの設定

 

Adobe Acrobat Sign ガイド

新機能

  1. プレリリースノート
  2. リリースノート
  3. 重要な通知

入門

  1. 管理者向けクイックスタートガイド
  2. ユーザー向けクイックスタートガイド
  3. 開発者向け
  4. ビデオチュートリアルライブラリ
  5. FAQ

管理者

  1. Admin Console の概要
  2. ユーザー管理
    1. ユーザーを追加
    2. ユーザーを一括で追加
    3. ディレクトリからユーザーを追加
    4. MS Azure Active Directory からのユーザーの追加
    5. 機能重視のユーザーの作成
      1. テクニカルアカウント – API ドリブン
      2. サービスアカウント – 手動
    6. プロビジョニングエラーが発生しているユーザーの確認
    7. 名前/メールアドレスの変更
    8. ユーザーのグループメンバーシップの編集
    9. グループインターフェイスを使用したユーザーのグループメンバーシップの編集
    10. ユーザーの管理者役割への昇格
    11. ユーザー ID タイプと SSO
    12. ユーザー ID の切り替え
    13. MS Azure を使用したユーザー認証
    14. Google フェデレーションを使用したユーザー認証
    15. 製品プロファイル
    16. ログインエクスペリエンス
  3. アカウント/グループ設定
    1. 設定の概要
    2. グローバル設定
      1. アカウントレベルと ID
      2. 自己署名ワークフロー
      3. 一括送信
      4. Web フォーム
      5. カスタム送信ワークフロー
      6. Power Automate ワークフロー
      7. ライブラリ文書
      8. 契約書からフォームデータを収集する
      9. 文書の表示制限
      10. 署名済み契約書の PDF コピーの添付
      11. 電子メールへのリンクの追加
      12. 電子メールへの画像の添付
      13. メールに添付されるファイルの名前
      14. 文書への監査レポートの添付
      15. 複数の文書を 1 つに結合
      16. 署名済み文書をアップロード
      17. アカウント内のユーザーの委任
      18. 外部受信者による委任の許可
      19. 署名の権限
      20. 送信の権限
      21. e シールを追加する権限
      22. デフォルトのタイムゾーンの設定
      23. デフォルトの日付形式の設定
      24. ユーザーの複数グループ所属(UMG)
        1. アップグレードして UMG を使用
      25. グループ管理者の権限
      26. 受信者を置き換え
      27. 監査レポート
        1. 概要
        2. トランザクション確認ページでの未承認アクセスの許可
        3. リマインダーの追加
        4. 表示イベントの追加
        5. 契約書ページ/添付ファイル数の追加
      28. 製品内メッセージとガイダンス
      29. PDF のアクセシビリティ
      30. 新しいオーサリング機能
      31. 医療機関のお客様
    3. アカウント設定
      1. ロゴを追加
      2. 会社のホスト名/URL のカスタマイズ
      3. 会社名を追加
      4. 契約書完了後の URL リダイレクト
    4. 署名の環境設定
      1. 適切に書式設定された署名
      2. 受信者による署名の許可
      3. 署名者による名前の変更
      4. 受信者が保存した署名を使用するのを許可
      5. カスタムの利用条件と消費者への情報開示
      6. フォームフィールド間の受信者の移動
      7. 署名を辞退
      8. 印鑑ワークフローを許可
      9. 署名者による役職または会社名の入力を必須とする
      10. 署名者が手書き署名を印刷および配置するのを許可
      11. 電子サイン時のメッセージの表示
      12. 署名の作成時にモバイルデバイスの使用を必須とする
      13. 署名者から IP アドレスを要求
      14. 参加スタンプから会社名と役職を除外
    5. デジタル署名
      1. 概要
      2. ダウンロードして Acrobat で署名
      3. クラウド署名で署名
      4. ID プロバイダーのメタデータを含める
      5. 制限付きクラウド署名プロバイダー
    6. e シール
    7. デジタル ID
      1. デジタル ID ゲートウェイ
      2. ID チェックポリシー
    8. レポート設定
      1. 新しいレポートエクスペリエンス
      2. 従来のレポート設定
    9. セキュリティ設定
      1. シングルサインオン設定
      2. アカウント記憶設定
      3. ログインパスワードポリシー
      4. ログインパスワードの強さ
      5. Web セッション期間
      6. PDF 暗号化のタイプ
      7. API
      8. ユーザーおよびグループ情報へのアクセス
      9. 許可する IP 範囲
      10. アカウント共有
      11. アカウント共有権限
      12. 契約書の共有制御
      13. 署名者の ID 確認
      14. 契約書の署名パスワード
      15. 文書のパスワード強度
      16. 地理的な場所で署名者をブロック
      17. 電話認証
      18. ナレッジベース認証(KBA)
      19. ページの抽出を許可
      20. 文書リンクの有効期限
      21. Webhook/コールバック用のクライアント証明書のアップロード
      22. タイムスタンプ
    10. 送信設定
      1. ログイン後に送信ページを表示
      2. 送信時に受信名を必須とする
      3. 既知のユーザーの名前値をロック
      4. 受信者の役割を許可
      5. 受信者グループ
      6. 必須フィールド
      7. 文書の添付
      8. フィールドのフラット化
      9. 契約書を変更
      10. 契約書名
      11. 言語
      12. プライベートメッセージ
      13. 許可されている署名タイプ
      14. リマインダー
      15. 署名済み文書のパスワード保護
      16. 署名者 ID オプション
        1. 概要
        2. 署名パスワード
        3. 電子メールによるワンタイムパスワード
        4. Acrobat Sign 認証
        5. 電話認証
        6. クラウドベースのデジタル署名
        7. ナレッジベース認証
        8. Government ID
        9. 署名者の ID レポート
      17. コンテンツ保護
      18. Notarize トランザクションを有効にする
      19. 文書の有効期限
      20. プレビュー、署名の位置指定、フィールドの追加
      21. 署名順序
      22. Liquid Mode
      23. カスタムのワークフロー制御
      24. 電子サインページのアップロードオプション
      25. 署名後の確認 URL リダイレクト
    11. メッセージテンプレート
    12. バイオ医薬業界標準対応
      1. 概要
      2. ID 認証を強制
      3. 署名の理由
    13. ワークフロー統合
    14. 公証設定
    15. 支払いの統合
    16. 署名者へのメッセージ
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. Microsoft Active Directoryフェデレーションサービスのインストール
      3. Okta のインストール
      4. OneLogin のインストール
      5. Oracle ID フェデレーションのインストール
    18. データガバナンス
    19. タイムスタンプ設定
    20. 外部アーカイブ
    21. アカウントの言語
    22. 電子メール設定
      1. 電子メールのヘッダー/フッター画像
      2. 個々のユーザーの電子メールフッターの許可
      3. 署名依頼電子メールのカスタマイズ
      4. 宛先と CC のフィールドのカスタマイズ
      5. リンクなし通知を有効にする
      6. 電子メールテンプレートのカスタマイズ
    23. echosign.com から adobesign.com への移行
    24. 受信者のオプションの設定
  4. 規制要件に関するガイダンス
    1. アクセシビリティ
      1. アクセシビリティの準拠
      2. Acrobat デスクトップ版を使用したアクセシブルなフォームの作成
      3. アクセシブルな AcroForm の作成
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR の概要
      2. ユーザーを墨消し
      3. ユーザーの契約書を墨消し
    4. 21 CFR part 11 および EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 検証パック
      2. 21 CFR および EudraLex Annex 11 ハンドブック
      3. 共有責任の分析
    5. 医療機関のお客様
    6. IVES サポート
    7. 契約書の「ヴォールト」への追加
    8. EU/英国に関する考慮事項
      1. EU/英国の国境を超えたトランザクションおよび eIDAS
      2. 電子サインされた証書の HMLR 要件
      3. 英国の電子サイン法に対する Brexit の影響
  5. 契約書の一括ダウンロード
  6. ドメインの要求
  7. 「不正を報告」リンク

契約書の送信、署名、および管理

  1. 受信者オプション
    1. 電子メールリマインダーのキャンセル
    2. 電子サインページのオプション
      1. 電子サインページの概要
      2. フィールドなしで契約書を開いて読む
      3. 契約書への署名を辞退
      4. 署名権限を委任
      5. 契約書を再開
      6. 契約書の PDF をダウンロード
      7. 契約書履歴を表示
      8. 契約書メッセージを表示
      9. 電子サインから手書き署名への変換
      10. 手書き署名から電子サインへの変換 
      11. フォームフィールドを移動
      12. フォームフィールドからのデータの消去
      13. 電子サインのページの拡大と移動
      14. 契約書のツールと情報で使用される言語の変更
      15. 法律上の注意の確認
      16. Acrobat Sign の Cookie の環境設定の調整
  2. 契約書の送信
    1. 送信ページの概要
    2. 自分のみに契約書を送付
    3. 契約書を他のユーザーに送信
    4. 手書き署名
    5. 受信者の署名順序
    6. 一括送信
      1. 一括送信機能の概要
      2. 一括送信 - 手動受信者
      3. 一括送信 – CSV アップロード
      4. 一括送信トランザクションのキャンセル
      5. 一括送信にリマインダーを追加
      6. 一括送信のレポート機能
  3. 文書へのフィールドの作成
    1. アプリ内オーサリング環境
      1. 自動フィールド検出
      2. オーサリング環境を使用したフィールドのドラッグ&ドロップ
      3. フォームフィールドの受信者への割り当て
      4. 事前入力の役割
      5. 再利用可能なフィールドテンプレートを使用したフィールドの適用
      6. 新しいライブラリテンプレートへのフィールドの転送
      7. 契約書送信時のオーサリング環境の更新
    2. テキストタグを含むフォームの作成
    3. Acrobat(AcroForm)を使用したフォームの作成
      1. AcroForm の作成
      2. アクセシブルな PDF の作成
    4. フィールド
      1. フィールドタイプ
        1. 一般的なフィールドタイプ
        2. インライン画像
        3. 印鑑の画像
      2. フィールドコンテンツの外観
      3. フィールドの検証
      4. マスクされたフィールド値
      5. 表示条件/非表示条件の設定
      6. 計算フィールド
    5. オーサリングに関するよくある質問
  4. 契約書に署名
    1. 受信した契約書への署名
    2. 入力と署名
    3. 自己署名
  5. 契約書を管理
    1. 管理ページの概要
    2. 契約書を委任
    3. 受信者の置換
    4. 文書の表示制限
    5. 契約書のキャンセル
    6. リマインダーの新規作成
    7. リマインダーの確認
    8. リマインダーをキャンセルする場合
    9. その他のアクション...
      1. 検索の仕組み
      2. 契約書の表示
      3. 契約書からのテンプレートの作成
      4. 契約書の非表示/再表示
      5. 署名済み契約書をアップロード
      6. 送信済み契約書のファイルとフィールドの変更
      7. 受信者の認証方法の編集
      8. 有効期限の追加または変更
      9. 契約書へのメモの追加
      10. 各契約書の共有
      11. 契約書の共有解除
      12. 各契約書のダウンロード
      13. 契約書の各ファイルのダウンロード
      14. 契約書の監査レポートのダウンロード
      15. 契約書のフィールドコンテンツのダウンロード
  6. 監査レポート
  7. レポートとデータの書き出し
    1. 概要
    2. レポートへのアクセス権をユーザーに付与
    3. レポートチャート
      1. 新規レポートを作成
      2. 契約書レポート
      3. トランザクションレポート
      4. 設定アクティビティレポート
      5. レポートの編集
    4. データの書き出し
      1. 新しいデータ書き出しの作成
      2. 書き出したデータの編集
      3. データの書き出しコンテンツの更新
      4. 書き出したデータのダウンロード
    5. レポート/書き出したデータの名前変更
    6. レポート/書き出したデータの複製
    7. レポート/書き出したデータのスケジュール
    8. レポート/書き出したデータの削除
    9. トランザクションの使用状況の確認

高度な契約書機能とワークフロー

  1. Web フォーム
    1. Web フォームを作成
    2. Web フォームを編集
    3. Web フォームを無効/有効にする
    4. Web フォームの非表示/再表示を切り替える
    5. URL またはスクリプトコードの検索
    6. URL パラメーターを使用した web フォームフィールドの事前入力
    7. Web フォームを保存して後で完了
    8. Web フォームのサイズ変更
  2. 再利用可能なテンプレート(ライブラリテンプレート)
    1. Acrobat Sign ライブラリの米国政府のフォーム
    2. ライブラリテンプレートの作成
    3. ライブラリテンプレートの名前変更
    4. ライブラリテンプレートのタイプの変更
    5. ライブラリテンプレートの権限レベルの変更
    6. 共有テンプレートのコピー、編集、保存
    7. ライブラリテンプレートの集計フィールドデータのダウンロード
  3. Web フォームおよびライブラリテンプレートの所有権の譲渡
  4. Power Automate ワークフロー
    1. Power Automate 統合の概要と含まれる使用権限
    2. Power Automate 統合を有効にする
    3. Power Automate の使用状況を追跡
    4. 新しいフローの作成(例)
    5. フローに使用するトリガー
    6. Acrobat Sign 外部からのフローの読み込み
    7. フローの管理
    8. フローの編集
    9. フローの共有
    10. フローを無効または有効にする
    11. フローの削除
    12. 便利なテンプレート
      1. 管理者のみ
        1. 完了したすべての文書の SharePoint への保存
        2. すべての完了した文書の OneDrive for Business への保存
        3. 完了したすべての文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了したすべての文書の DropBox への保存
        5. 完了したすべての文書の Box への保存
      2. 契約書のアーカイブ
        1. 完了した文書の SharePoint への保存
        2. 完了した文書の One Drive for Business への保存
        3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了した文書の DropBox への保存
        5. 完了した文書の Box への保存
      3. Web フォーム契約書のアーカイブ
        1. 完了した web フォーム文書の SharePoint ライブラリへの保存
        2. 完了した web フォーム文書の OneDrive for Business への保存
        3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了した web フォーム文書の Box への保存
      4. 契約書データの抽出
        1. 署名済み文書からのフォームフィールドデータの抽出と Excel シートの更新
      5. 契約書通知
        1. 契約書の内容と署名済み契約書を含むカスタム電子メール通知の送信
        2. Teams チャネルで Adobe Acrobat Sign の通知を受信
        3. Slack で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
        4. Webex で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
      6. 契約書の生成
        1. Power App フォームと Word テンプレートから文書を生成して署名用に送信
        2. OneDrive の Word テンプレートから契約書を生成して署名を取得
        3. 選択した Excel 行の契約書を生成、レビュー用に送信、および署名
  5. カスタム送信ワークフロー
    1. カスタム送信ワークフローの概要
    2. 新しい送信ワークフローの作成
    3. 送信ワークフローの編集
    4. 送信ワークフローのアクティベートまたはアクティベート解除
    5. 送信ワークフローを使用した契約書の送信
  6. ユーザーと契約書の共有
    1. ユーザーの共有
    2. 契約書の共有

他の製品との統合

  1.  Acrobat Sign 統合の概要
  2. Salesforce 向け Acrobat Sign
  3. Microsoft 向け Acrobat Sign
    1. Microsoft 365 向け Acrobat Sign
    2. Outlook 向け Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint 向け Acrobat Sign
    4. Teams 向け Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps および Power Automate 向け Acrobat Sign
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Microsoft Dynamics 向け Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint 向け Acrobat Sign
  4. その他の統合
    1. ServiceNow 向け Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow 向け Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors 向け Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. NetSuite 向け Acrobat Sign
    6. VeevaVault 向け Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite 向け Acrobat Sign
  5. パートナーが管理する統合
  6. 統合キーの取得方法

Acrobat Sign 開発者

  1. REST API
    1. メソッドに関するドキュメント
    2. SDK/開発者ガイド
    3. API に関するよくある質問
  2. Webhooks
    1. Webhook の概要
    2. 新しい webhook の設定
    3. Webhook の表示または編集
    4. Webhook のアクティベート解除または再アクティベート
    5. Webhook の削除
    6. 双方向 SSL 証明書
    7. API の Webhook

サポートとトラブルシューティング

  1. カスタマーサポートリソース
  2. 大規模法人のカスタマーサクセスリソース

Adobe Acrobat Sign では、現在、契約書を扱う予定の受信者に通常の電子メールリマインダーを送信するオプションを提供しています。

契約書のリマインダーの有効化/無効化

すべてのサービスレベルで、以下が可能です。

  • 周期的なリマインダーを作成する
    • 送信処理中
    • 管理ページ上
  • 管理ページから周期的なリマインダーおよびアドホックリマインダーを作成する

個人およびチームサービスレベルでは、リマインダー機能を自動化または抑制する機能はありません。

エンタープライズおよびビジネスレベルのオプション

エンタープライズおよびビジネスサービスレベルでは、送信プロセス中に「リマインダー」オプションを特定の場合にだけ表示したり、アカウント/グループ全体の自動化を有効にしたりできます。

この機能は、次の方法により有効化/無効化して設定することができます。

注意:

デフォルトのリマインダーを有効にすると、「送信者が設定または変更することを許可」オプションが有効になっていない限り、送信ページでリマインダーを設定する機能が無効になります

監査レポート

エンタープライズおよびビジネス層アカウントには、アカウント設定/グローバル設定/監査レポートの順に進み、「監査レポートにリマインダーを含める」オプションを有効にすることで、監査レポートにリマインダーイベントを追加するオプションがあります。

監査レポートに記録するリマインダーを設定します。

有効にすると、送信されたそれぞれのリマインダー電子メールのレコードが監査レポートに記録されます(最大 250 件のリマインダーイベント)。

監査レポートでリマインダーが記録されます。

警告 :

リマインダー電子メールが無効になっている場合、監査レポートに更新は追加されません。この制限には、Webhook イベントを生成するためにトリガーされるリマインダーが含まれます。例えば、アカウント設定では監査レポートにリマインダーを追加するように設定され、個々のグループではリマインダー電子メールが無効になっている場合、個別に設定されたグループの監査レポートには、リマインダーイベントは含まれません。

送信プロセス中のリマインダーの設定

グループまたはアカウントにデフォルトのリマインダーが設定されていないユーザーは、送信処理中にリマインダーを定義できます。

これらのリマインダーは、常に周期的で、契約書のすべての受信者に適用されます。送信者のみ、リマインダーをトリガーする繰り返しを定義する必要があります。次の 6 つのオプションがあります。

  • 毎日
  • 毎週
  • 毎営業日
  • 2 日ごと
  • 3 日ごと
  • 5 日ごと

契約書とリマインダーが最初に送信されると、「署名してください」電子メールが最初の受信者に配信されます。このイベントは、最初のリマインダーのタイマーを開始します。

リマインダーが例えば 3 日ごとに送信されるように設定されると、「署名してください」電子メールが配信されてから正確に 72 時間で最初のリマインダーがトリガーされます。

受信者が契約書のアクションを完了すると、その受信者のリマインダークロックが終了します。

複数の受信者がいる場合、前の受信者がアクションを完了するとすぐに、フローの次の受信者が「署名してください」電子メールを受け取ります。新しい受信者の「署名してください」電子メールの配信時間(最初のタイプスタンプではなく)に基づいて、その受信者のリマインダークロックが開始します。

この処理は、契約書が完全に署名されるまで、契約書のすべての受信者に対して繰り返されます。

注意:

すべての周期的なリマインダーには、ライフサイクルがあり、その後、リマインダーは自己終了します。

毎日トリガーされるリマインダーには、10 日間のライフサイクルがあります。

他のすべてのリマインダーには、60 日間のライフサイクルがあります。

管理ページからのリマインダーの設定

送信プロセス後に作成されたリマインダーは、管理ページで設定します。

  1. 管理ページに移動します。

  2. 確認する契約書をシングルクリックします。

  3. 右側のオプションレールで「リマインダー」リンクをクリックします。

    リマインダー

  4. 該当するユーザーと頻度についてリマインダーを設定します。

  5. 作成」をクリックしてリマインダーを設定します。

管理ページインターフェイスには、送信ページにはない、いくつかのオプションがあります。

  • リマインダーに含めたい受信者を選択できます。1 人、数人またはすべての受信者に対するリマインダーを設計できます。
  • 送信ページのような周期的なリマインダー処理を選択できます。
    • 契約書に対するアクションの完了後に受信者が周期的なリマインダーに追加された場合、アクションを完了したユーザーはリマインダーを受け取りません。
  • 「今すぐ」または「特定の日付」のいずれかに送信される、1 回限り(アドホック)のリマインダーを作成できます。
    • アドホックリマインダーは、契約書のアクションを完了した参加者に対して設定できます。
    • アドホックリマインダーは、契約書が署名を終了した後、またはアーカイブされた後に設定できます。
  • メッセージを含める必要があります。これは、管理ページでリマインダーを作成する場合の必須フィールドです。

 

契約書に他のリマインダーが既に設定されている場合は、「リマインダーを作成」インターフェイスの代わりに、契約書のリストが表示されます。

リマインダーを追加」ボタンをクリックすると、新しいリマインダーを作成できます。

既存のリマインダーの確認

契約書に設定されているすべてのリマインダーは、次の方法で確認できます。

  1. 管理ページに移動します。

  2. 確認する契約書をシングルクリックします。

  3. 右側のオプションレールで「リマインダー」リンクをクリックします。

    既存のリマインダー

注意:

リマインダーは、トリガーされる順序で表示されます。

すべて取り消し済み/期限切れのリマインダーは、アクティブなリマインダーの下に表示されます。

リマインダーを取り消す場合

リマインダーをキャンセルするには:

  1. 契約書を作成したユーザーとしてログインします。

  2. 管理ページに移動します。

  3. 該当する契約書をシングルクリックして選択します。

  4. 右側のオプションレールで「リマインダー」リンクをクリックします。

  5. キャンセルするリマインダーを探してシングルクリックします。

  6. 削除アイコン(ごみ箱)をクリックします。

注意:

受信者には、リマインダー電子メールからリマインダーを終了する権限があります。これは、必須の機能のため、抑制できません。

カスタム電子メールテンプレートの作成

エンタープライズのお客様には、リマインダー用の完全なカスタム電子メールテンプレートを作成するオプションがあります。 

カスタム電子メールテンプレートが必要な場合は、このガイドを参照してください

リマインダーと REST API

REST v6 API を使用すると、4 つの操作でリマインダーオブジェクトに直接アクセスできます。

  • POST /agreements/{agreementId}/reminders - パスの agreementId で識別される契約書の指定した参加者に関するリマインダーを作成します。
  • GET /agreements/{agreementId}/reminders - パスの agreementId で識別される契約書のリマインダーを取得します。
  • GET /agreements/{agreementId}/reminders/{reminderId} - 契約書に関連付けられた特定のリマインダーを取得します。
  • PUT /agreements/{agreementId}/reminders/{reminderId} - 契約書の既存のリマインダーを更新します。

電子メールリマインダー配信の無効化

デフォルトでは、リマインダーを設定したすべてのアカウントで、スケジュールまたは明示的なトリガーに従い、電子メールリマインダーが自動的に送信されます。

一部の業界では、すべての電子メール通信を傍受する必要があります(金融機関など)。これらのお客様は、Webhook を活用し、別のチャネルを介してリマインダーを送信することもできます。

エンタープライズレベルのアカウントでは、サポートチームにリクエストを送信して、Acrobat Sign システムからの電子メールリマインダーをアカウントおよびグループレベルで配信しないようにするオプションがあります。

リマインダー電子メールが無効になっている場合、アクティビティログまたは監査レポートにイベントは表示されません。

 

リマインダーによってトリガーされる Webhook

リマインダー用の Webhook は、作成方法(単一の契約書としてか、一括送信プロセスを通じてか)と通知方法(Acrobat Sign が電子メールを送信するかどうか)の両方に関連するイベントに分割されます。

リマインダーコンテンツは、次のイベントの Webhook ペイロードに含まれます。

  • 契約書のすべてのイベント
  • 契約書リマインダーが送信されました
  • 契約書のリマインダーが開始されました
  • 一括送信の全イベント
  • 一括送信のリマインダーが送信されました
  • 一括送信のリマインダーが開始されました

 

電子メール通知が有効になっている状態でリマインダーが正常にトリガーされた場合:

  • 単一契約書のイベントは REMINDER_SENT であり、Webhook は AGREEMENT_REMINDER_SENT です。
  • 一括送信トランザクションは、MEGASIGN_REMINDER_SENT という Webhook を生成します。

電子メール通知が無効になっている状態でリマインダーがトリガーされた場合:

  • 単一契約書のイベントは REMINDER_INITIATED であり、Webhook は AGREEMENT_REMINDER_INITIATED です。
  • 一括送信トランザクションは、MEGASIGN_REMINDER_INITIATED という Webhook を生成します。

一括送信 Webhook は、テンプレート全体に対して 1 回だけトリガーされます。子契約書ごとにトリガーしません

注意事項

  • 周期的なリマインダーの存続期間:
    • 毎日のリマインダーは、10 日を過ぎると有効期限が切れます。
    • その他の周期的リマインダーは、60 日後に期限切れになります。
  • アドホックリマインダー
    • 1 回のみトリガーされます。
    • 契約書に関するアクションが完了した参加者にリマインダーを送信するように設定できます。
    • 契約書が完了した後またはアーカイブされた後に設定できます。
      • リマインダーは、キャンセルされた契約書、拒否された契約書、有効期限が切れた契約書に対しては設定できません。
  • リマインダーは、元の「署名してください」電子メールが送信された日と同時にトリガーされます。
    • 複数受信者のワークフローでは、受信者がアクションを完了して次の順番の受信者がトリガーされると、リマインダークロックがその時刻にリセットされます。
    • 管理ページで現在の署名者を置き換えても、リマインダー時間はリセットされません
  • 受信者には、リマインダーをキャンセルする権限があります。この権限を拒否するオプションはありません。
  • 有効期限は、契約書の送信後に管理ページで変更できます。
  • 有効期限は、内部受信者の場合は無視できるように設定できます。

 Adobe

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン

Adobe MAX

クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン

Adobe MAX

クリエイティブカンファレンス

10 月 14 日~ 16 日 マイアミビーチおよびオンライン