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Adobe Acrobat Sign サービスへのログイン

Acrobat Sign サービスへのログインは、通常、Acrobat Sign のパブリックログインページ(https://secure.adobesign.com/public/login)にアクセスして行います。

組織は、ログインプロセスの合理化に役立つホスト名を含めるようにアカウントを構成できます。パーソナライズされた URL は、URL 内のセキュアな値を、パーソナライズされた文字列とホスト環境に置き換えます。たとえば、https://caseyjones.na1.adobesign.com/pulic/login では、caseyjones はパーソナライズされたホスト名、na1 はホスト環境です。パーソナライズされた URL を使用できます。

パブリックログインページでは、指定された電子メールに基づいてユーザーアカウントが識別され、ユーザーは組織の管理者が設定した正しい認証プロセスにルーティングされます。これらの設定に基づいて、Adobe ID 管理システムを使用する代わりに企業の ID プロバイダーにルーティングされるというように、以下に説明するプロセスにわずかな違いが発生する場合がありますが、画面上のプロセスは非常に直感的です。

  1. https://secure.adobesign.com/public/login に移動します。

  2. 電子メールアドレスを入力してからパスワードフィールドを選択します。            

    • ユーザーライセンスがサービスで完全に管理されている従来の Acrobat Sign 認証システムを組織で使用している場合は、パスワードを入力するとサービスにログインされます。
    パブリックログインページ

    • 組織でフェデレーション ID タイプを使用している場合は、ページが更新され、設定された ID プロバイダーに認証をルーティングするボタンが表示されます。パーソナライズされた URL を使用してログインページにアクセスする場合は、フェデレーションログインボタン(および有効なその他の SSO ソリューション)がすでに表示されています。
    Adobe のフェデレーションログインボタンを示す Acrobat Sign ログインページ

     

    • 組織が Adobe ID 管理システムを使用して認証を行う場合は、Adobe 認証画面にリダイレクトされ、そこでパスワードを指定することになります。
    Adobe ID 管理システムの認証パネル

    注意:

    ユーザーアカウントは、Admin Console 管理者が入力した電子メールアドレス、または会社の ID システム(LDAP、Active Directory、またはその他の SAML ベースのサービス)を介して提供された電子メールアドレスに基づいています。複数の電子メールアドレスがあり、ログインが困難な場合は、ユーザーのプロビジョニングに使用した電子メールの値をアカウント管理者に確認してください。

  3. 認証後、電子メールアドレスに関連付けられているプロファイルが 1 つだけの場合は、Acrobat Sign システムにログインされます。

    ただし、1 つのメールアドレスが複数の Adobe プロファイルに関連付けられている場合は、選択するプロファイルのリストが表示されます。これはよく起こることで、通常は組織に Adobe との複数の契約があり、各契約が Adobe サービスへの個別の資格を提供するために発生します。

    たとえば、会社に Acrobat Pro(電子サイン機能へのアクセス権を持つ)の契約があり、新しい契約で Acrobat Sign エンタープライズ版へのアクセス権を後で購入する場合があります。このとき、すべてのユーザーに 2 つのプロファイルが作成され、両方の製品にプロビジョニングされます。

    プロファイルピッカー

    プロファイルの名前には、製品プロファイルを含む Admin Console の名前が反映されますが、これは同じ名前にすることができます。

    ユーザーのログインの観点からすると、理想的なソリューションとして、すべての契約を 1 つに統合して、1 つのプロファイルのみを提示します。 

    これができない場合は、Admin Console 管理者が管理コンソールの名前を変更して、用途を区別しやすくすることができます。

    注意:

    Acrobat Sign の資格がないプロファイルで Acrobat Sign の機能を使用しようとしたときに、資格がある別のプロファイルがある場合は、管理コンソールにプロファイルを切り替えるよう警告するバナーが表示されます。

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