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サポートとトラブルシューティング
Web フォームを無効にする
Web フォームを無効にすると、署名者はその web フォームにアクセスできなくなりますが、ご利用のアカウントでは引き続き web フォームが表示されます。お客様の権限により、web フォームはいつでも再度有効にできます。
Web フォームを無効にするには:
-
-
「Web フォーム」フィルターを選択します。
-
無効にする web フォームをシングルクリックします。
-
無効をクリックします。
- オプションウィンドウが表示されます。
-
Web フォーム URL にアクセスを試みるユーザーに提供するエクスペリエンスを選択します。
- 署名者を別の web ページにリダイレクト - 最新版の web フォームなど、署名者を別の web ページにリダイレクトすることができます。
- 署名者へのカスタムメッセージを入力 - web フォームの代わりに表示されるメッセージを入力できます。
- メッセージ中にハイパーリンクを追加するには、そのテキストを角括弧 [ ] で囲みます。
- ラベルを追加するには、URL の後に | (パイプ)記号を使用します。
例:[https://www.sign.adobe.com/ | Acrobat Sign] は Acrobat Sign として表示されます。
-
無効をクリックします。
- 成功メッセージが表示されます。
- ステータスが変わります。
- ステータスの下にリダイレクト方法が挿入されます。
- Web フォームを編集するための機能が削除されます。
無効な web フォームは、管理ページに表示されます。
Web フォームをビューから削除する場合は、非表示にします。
Web フォームを有効にする
無効になっている web フォームはいつでも再度有効にし、機能を再開できます。
無効になっている web フォームを有効にするには:
-
「管理」タブをクリックします。
-
「Web フォーム」フィルターを選択します。
-
有効にする web フォームをシングルクリックします。
-
「有効にする」ボタンをクリックします。
-
確認のメッセージが表示されたら、「有効にする」をクリックします。