Restartujte aplikaci Illustrator. Pokud se aplikace Illustrator během zhroucení neukončila a nereaguje, nuceně ji ukončete z Monitoru aktivity (macOS) nebo ze Správce úloh (Windows) a poté aplikaci restartujte.
Naposledy aktualizováno
11. 11. 2025
Zjistěte, jak obnovit soubory aplikace Illustrator po zhroucení pomocí integrovaných metod obnovení.
Obnovte soubory pomocí automatického obnovení
Po zhroucení okamžitě postupujte následovně:
Počkejte, až Illustrator zahájí proces automatického obnovení. Po dokončení procesu se otevřou všechny neuložené soubory s příponou Obnoveno v názvu.
Soubor uložíte výběrem možnosti Soubor > Uložit jako.
Soubory obnovte z umístění automatického zálohování
Pokud proces automatického obnovení nezobrazil vaše soubory nebo jste je omylem zavřeli, můžete je stále obnovit z umístění automatické zálohy. Pokud jste pro automatické zálohování neuložených souborů zvolili jiné umístění, přejděte do tohoto umístění a obnovte je.
Poznámka:
Tyto kroky nefungují pro verze Illustrator 29.2 až 29.8, které pro obnovu používají soubory .aishm.
macOS
V panelu nabídek vyberte možnost Otevřít a poté možnost Otevřít složku.
Napište ~/Library/ a stiskněte klávesu Enter.
Přejděte do složky Preferences/Adobe Illustrator <verze> Settings/<jazykové prostředí>/DataRecovery.
Chcete-li obnovit obsah, otevřete soubory s příponou .ai nebo .aid pomocí aplikace Illustrator.
Windows
Do vyhledávání Windows zadejte %AppData% pro přístup ke složce Roaming ve vašem uživatelském profilu Windows.
Přejděte do složky Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <verze> Settings\<jazykové prostředí>\x64\DataRecovery.
Chcete-li obnovit obsah, otevřete soubory s příponou .ai nebo .aid pomocí aplikace Illustrator.
Automatická záloha neuložených souborů je ve výchozím nastavení zapnutá. Pokud v umístění pro automatické zálohování nemůžete neuložené soubory najít, pro budoucí případy zapněte nastavení.
Poznámka:
- Jestliže se aplikace Illustrator zhroutí mezi zadanými časovými intervaly automatického zálohování, může dojít ke ztrátě některých dat.
- Pokud se aplikace Illustrator během obnovy dat znovu zhroutí, nastavení automatického zálohování a obnovy se automaticky vypnou. Musíte je znovu zapnout.
