Photoshop ja Sierra | macOS 10.12

Adobe on havainnut seuraavat yhteensopivuusongelmat, kun Photoshopia käytetään macOS 10.12 (Sierra) -käyttöjärjestelmässä.

Adobe suosittelee, että käyttäjät päivittävät Photoshop 2017 -version ennen käyttöjärjestelmän päivittämistä macOS 10.12 (Sierra) -versioon.

Vanhempia Photoshop-versioita ei ole suunniteltu eikä riittävästi testattu macOS Sierra -käyttöjärjestelmää varten. Suosittelemme, että asiakkaat suorittavat omat testinsä tuotantoon käyttämättömässä osiossa varmistaakseen, että uusi käyttöjärjestelmä toimii heidän nykyisten laitteistojensa ja ohjaintensa kanssa (tulostus jne). Käyttäjät haluavat mahdollisesti säilyttää tietokoneillaan vanhemman käyttöjärjestelmäversion, joka on yhteensopiva aiempien ohjelmistoversioiden kanssa.

Jos kohtaat ongelmia, joita ei ole vielä dokumentoitu, ilmoita niistä palautesivustossamme.

Adobe on havainnut seuraavat yhteensopivuusongelmat, kun Photoshop CC 2015.5 -versiota ja aiempia versioita käytetään macOS 10.12 (Sierra) -käyttöjärjestelmässä.

Tulostus macOS Sierrassa aiheuttaa kaatumisen joitakin tulostimia ja laitteita käytettäessä

Photoshop kaatuu tulostettaessa macOS Sierra 10.12 -käyttöjärjestelmässä.

Ratkaisut: 

• Päivitä macOS 10.12.1 -versioon
• Päivitä versioon Photoshop CC 2017

Joidenkin tulostimien osalta ohjaimen ajantasaisuuden varmistaminen ratkaisee vakausongelmat. Huomautus: Pelkkä ohjaimen päivittäminen ei ehkä riitä. Poista ohjain, poista tulostin, asenna uusin ohjain ja asenna sitten tulostin. Tutustu Applen dokumenttiin, joka käsittelee tulostuksen vianmääritystä OS X -käyttöjärjestelmässä: Tulostinongelmien ratkaiseminen Mac-käyttöjärjestelmässä.

MacOS Sierran näppäinyhdistelmä Cmd+Välilyönti käynnistää sekä Sirin että zoomaustyökalun

Ratkaisu: Muuta Sirin pikanäppäinyhdistelmä.

Käyttöliittymän uudelleenpiirto-ongelma vedettäessä valintaikkunoiden ja ruutujen vierityspalkkeja

Ratkaisu: Päivitä Photoshop CC 2017 -versioon

Tilapäisratkaisu: Photoshopin aiemmissa versioissa voit pitää hiiriosoitinta vieritettävän alueen kohdalla ja käyttää ruudun vierittämiseen hiiren rullaa tai kosketuslevyä vierityspalkin napauttamisen ja vetämisen sijasta.

Selaimessa esikatselu ei toimi verkkotallennuksessa

Tilapäisratkaisu: Tallenna kuvat tai HTML-tiedostot verkosta ja avaa ne Finderista haluamaasi selaimeen.

Teknikkomme kehittävät ratkaisua tuleviin Photoshop CC -päivityksiin.

Epätavallinen toiminta käytettäessä lassotyökalua tai monikulmaista lassotyökalua

Tilapäisratkaisu: Valitse Asetukset > Yleiset. Poista valinta Näytä ilmoitukset.