Brugerhåndbog Annuller

Konfigurer automatisk dokumentudløb (fuldførelsesdeadline)

 

Adobe Acrobat Sign-guide

Nyheder

  1. Produktbemærkninger før udgivelse
  2. Produktbemærkninger
  3. Vigtige meddelelser

Kom godt i gang

  1. Vejledning til hurtig start for administratorer
  2. Vejledning til hurtig start for brugere
  3. For udviklere
  4. Bibliotek med videoselvstudier
  5. Ofte stillede spørgsmål

Administrer

  1. Oversigt over Admin Console
  2. Brugeradministration
    1. Tilføjelse af brugere
      1. Tilføj en bruger
      2. Opret brugere i massevis
      3. Tilføj brugere fra dit katalog
      4. Tilføj brugere fra MS Azure Active-katalog
    2. Opret funktionsfokuserede brugere
      1. Tekniske konti - API-drevet
      2. Tjenestekonti - manuelt styret
    3. Søg efter brugere med klargøringsfejl
    4. Skift navn/e-mailadresse
    5. Rediger en brugers gruppemedlemskab
    6. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
    7. Forfrem en bruger til en administratorrolle
    8. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
    9. Skift brugeridentitet
    10. Godkend brugere med MS Azure
    11. Godkend brugere med Google-føderation
    12. Produktprofiler
    13. Login-oplevelse 
  3. Konto-/gruppeindstillinger
    1. Oversigt over indstillinger
    2. Globale indstillinger
      1. Kontoniveau og ID
      2. Ny modtageroplevelse
      3. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
      4. Send i massevis
      5. Webformularer
      6. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
      7. Power Automate-arbejdsforløb
      8. Biblioteksdokumenter
      9. Indsaml formulardata med aftaler
      10. Begrænset dokumentsynlighed
      11. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale 
      12. Inkluder et link i mailen
      13. Medtag et billede i e-mailen
      14. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
      15. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
      16. Flet flere dokumenter sammen til ét
      17. Download individuelle dokumenter
      18. Upload et underskrevet dokument
      19. Delegering til brugere af min konto
      20. Tillad eksterne modtagere at delegere
      21. Tilladelse til at underskrive
      22. Tilladelse til at sende
      23. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
      24. Indstil en standardtidszone
      25. Indstil et standarddatoformat
      26. Brugere i flere grupper (UMG)
        1. Opgrader for at bruge UMG
      27. Tilladelser for gruppeadministratorer
      28. Udskift modtager
      29. Revisionsrapport
        1. Oversigt
        2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
        3. Medtag påmindelser
        4. Inkluder visningshændelser
        5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
      30. Fodnote om transaktion
      31. Beskeder og vejledning i produktet
      32. Tilgængelige PDF'er
      33. Ny oprettelsesoplevelse
      34. Sundhedsplejekunde
    3. Kontoopsætning
      1. Tilføj logo
      2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL 
      3. Tilføj firmanavn
      4. URL-omdirigering efter aftale
    4. Signaturindstillinger
      1. Velformaterede signaturer
      2. Tillad modtagere at underskrive ved
      3. Underskrivere kan ændre deres navn
      4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
      5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
      6. Naviger modtagere gennem formularfelter
      7. Genstart aftalearbejdsforløb
      8. Afvis at underskrive
      9. Tillad arbejdsforløb for stempler
      10. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
      11. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
      12. Vis meddelelser ved e-signering
      13. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
      14. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
      15. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
      16. Anvend adaptiv skalering af signaturtegning
    5. Digitale signaturer
      1. Oversigt
      2. Download og underskriv med Acrobat
      3. Underskriv med cloudsignaturer
      4. Medtag metadata for identitetsudbydere
      5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Politik for identitetskontrol
    8. Rapportindstillinger
      1. Ny rapportoplevelse
      2. Klassiske rapportindstillinger
    9. Sikkerhedsindstillinger
      1. Indstillinger for Single Sign-on
      2. Husk mig-indstillinger
      3. Politik for adgangskode til login
      4. Styrke af login-adgangskode
      5. Varighed af websession
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
      9. Tilladte IP-områder
      10. Kontodeling
      11. Tilladelser til kontodeling
      12. Kontroller til aftaledeling
      13. Bekræftelse af underskrivers identitet
      14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
      15. Dokumentadgangskodens styrke
      16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
      17. Telefongodkendelse
      18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
      19. Tillad sideudtrækning
      20. Udløb af dokumentlink
      21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
      22. Tidsstempel
    10. Afsendelsesindstillinger
      1. Vis Send-siden efter login
      2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
      3. Lås navneværdier for kendte brugere
      4. Tilladte modtagerroller
      5. Tillad e-vidner
      6. Modtagergrupper
      7. CC'er
      8. Adgang til modtagerrapport
      9. Obligatoriske felter
      10. Vedhæftning af dokumenter
      11. Samkopiering af felter
      12. Rediger aftaler
      13. Aftalenavn
      14. Sprog
      15. Private beskeder
      16. Tilladte signaturtyper
      17. Påmindelser
      18. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
      19. Send aftalenotifikation via
      20. Muligheder for underskriveridentifikation
        1. Oversigt
        2. Adgangskode for underskriver
        3. Vidensbaseret godkendelse
        4. Telefongodkendelse
        5. WhatsApp-godkendelse
        6. Engangsadgangskode via e-mail
        7. Acrobat Sign-godkendelse
        8. Cloudbaseret digital signatur
        9. Id-kort
        10. Rapporter om underskriveridentitet
      21. Indholdsbeskyttelse
      22. Aktivér Notarize-transaktioner
      23. Dokumentudløb
      24. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
      25. Rækkefølge for underskrivelse
      26. Liquid-tilstand
      27. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
      28. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
      29. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
    11. Beskedskabeloner
    12. Indstillinger for biomedicin
      1. Oversigt
      2. Gennemtving identitetsgodkendelse
      3. Årsager til underskrivelse
    13. Arbejdsforløbintegration
    14. Notariseringsindstillinger
    15. Integration af betalinger
    16. Underskrivermeddelelser
    17. SAML-indstillinger
      1. SAML-konfiguration
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Dataforvaltning
    19. Tidsstempelindstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontosprog
    22. E-mailindstillinger
      1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
      2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
      3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
      4. Tilpas til- og cc-felter
      5. Aktivér notifikationer uden links
      6. Tilpas mailskabeloner
    23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurer indstillinger for modtagere
  4. Vejledning om forskriftsmæssige krav
    1. Hjælp til handicappede
      1. Overholdelse af tilgængelighed
      2. Opret tilgængelige formularer med Acrobat til computer
      3. Opret tilgængelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. Persondataforordning
      1. GDPR-oversigt
      2. Bortrediger en bruger
      3. Bortrediger en brugers aftaler    
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. 21 CFR og EudraLex bilag 11-håndbog
      3. Analyse af delt ansvar
    5. Kunder i sundhedssektoren
    6. IVES-understøttelse
    7. "Lagring" af aftaler
    8. EU/UK-overvejelser
      1. Grænseoverskridende transaktioner EU/UK og eIDAS
      2. HMLR-krav for elektronisk underskrevne dokumenter
      3. Indvirkningen af Brexit på lovgivningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Download aftaler i massevis
  6. Gør krav på dit domæne 
  7. Rapportér misbrug-links
  8. Systemkrav og -begrænsninger
    1. Systemkrav
    2. Transaktionsgrænser

Send, underskriv og administrer aftaler

  1. Modtagerindstillinger
    1. Annuller en mailpåmindelse
    2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
      1. Oversigt over e-underskrivelsessiden
      2. Åbn for at læse aftalen uden felter
      3. Afvis at underskrive en aftale
      4. Deleger underskrivelsesautoritet
      5. Genstart aftalen
      6. Download en PDF af aftalen
      7. Se aftalens historik
      8. Vis aftalemeddelelserne
      9. Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
      10. Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur 
      11. Naviger formularfelterne
      12. Ryd dataene fra formularfelterne
      13. Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
      14. Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
      15. Gennemse de juridiske meddelelser
      16. Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
  2. Send aftaler  
    1. Send (opret)-side
      1. Oversigt over milepæle og funktioner
      2. Gruppevælger
      3. Tilføjelse af filer og skabeloner
      4. Aftalenavn
      5. Global meddelelse
      6. Deadline for udfyldelse
      7. Påmindelser
      8. Adgangskodebeskyt PDF'en
      9. Signaturtype
      10. Landestandard for modtageren
      11. Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
      12. Modtagerroller
      13. Modtagergodkendelse
      14. Privat besked til modtageren
      15. Adgang til modtageraftale
      16. Cc-parter
      17. Identitetstjek
    2. Send en aftale kun til dig selv
    3. Send en aftale til andre
    4. Håndskrevne underskrifter
    5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
    6. Send i massevis
      1. Oversigt over funktionen Send i massevis
      2. Send i massevis – konfiguration af en overordnet skabelon
      3. Send i massevis – konfiguration af CSV-filen
      4. Annuller en Send i massevis-transaktion
      5. Tilføj påmindelser om at sende i massevis
      6. Rapportering for Send i massevis
  3. Oprettelse af felter i dokumenter
    1. Oprettelsesmiljø i appen
      1. Automatisk feltregistrering
      2. Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
      3. Tildel formularfelter til modtagere
      4. Rollen Forudfyld
      5. Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
      6. Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
      7. Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
    2. Opret formularer med teksttags
    3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-oprettelse
      2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
    4. Felter
      1. Felttyper
        1. Almindelige felttyper
        2. E-signaturfelter
        3. Initialfelt
        4. Feltet Modtagernavn
        5. Feltet Modtagermail
        6. Feltet Dato for underskrivelse
        7. Tekstfelt
        8. Datofelt
        9. Nummerfelt
        10. Afkrydsningsfelt
        11. Alternativknap
        12. Rullemenu
        13. Linkoverlejring
        14. Betalingsfelt
        15. Vedhæftede filer
        16. Deltagelsesstempel
        17. Transaktionsnummer
        18. Billede
        19. Firma
        20. Titel
        21. Stempel
      2. Udseende af feltindhold
      3. Feltvalideringer
      4. Værdier for maskerede felter
      5. Indstilling af vis/skjul betingelser
      6. Beregnede felter 
    5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
  4. Underskriv aftaler
    1. Underskriv aftaler, der er sendt til dig
    2. Udfyld og underskriv
    3. Selvunderskrivelse
  5. Administrer aftaler
    1. Administrer sideoversigt
    2. Deleger aftaler
    3. Udskift modtagere
    4. Begræns dokumentsynlighed 
    5. Annuller en aftale 
    6. Opret nye påmindelser
    7. Gennemgå påmindelser
    8. Annuller en påmindelse
    9. Få adgang til Power Automate-forløb
    10. Flere handlinger ...
      1. Sådan fungerer søgning
      2. Se en aftale
      3. Opret en skabelon fra en aftale
      4. Skjul/vis aftaler fra visning
      5. Upload en underskrevet aftale
      6. Rediger en sendt aftales filer og felter
      7. Rediger en modtagers godkendelsesmetode
      8. Tilføj eller rediger en udløbsdato
      9. Føj en note til aftalen
      10. Del en individuel aftale
      11. Annuller deling af en aftale
      12. Download en individuel aftale
      13. Download de enkelte filer i en aftale
      14. Download revisionsrapporten for en aftale
      15. Download feltindholdet af en aftale
  6. Revisionsrapport
  7. Rapportering og dataeksport
    1. Oversigt
    2. Giv brugere adgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opret en ny rapport
      2. Aftalerapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Indstillinger for aktivitetsrapport
      5. Rediger en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Sådan oprettes en ny dataeksport
      2. Eksport af webformulardata
      3. Rediger en dataeksport
      4. Opdater dataeksportindholdet
      5. Download dataeksporten
    5. Omdøb en rapport/eksport
    6. Dubler en rapport/eksport
    7. Planlæg en rapport/eksport
    8. Slet en rapport/eksport
    9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

  1. Webformularer 
    1. Opret en webformular
    2. Rediger en webformular
    3. Deaktiver/aktivér en webformular
    4. Skjul/vis en webformular
    5. Find URL'en eller scriptkoden 
    6. Forudfyld webformularfelter med URL-parametre
    7. Gem en webformular og færdiggør den senere
    8. Ændr størrelsen på en webformular
  2. Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner) 
    1. Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opret en biblioteksskabelon
    3. Skift en biblioteksskabelons navn
    4. Skift en biblioteksskabelons type
    5. Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
    6. Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
    7. Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
  3. Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
  4. Power Automate-arbejdsforløb 
    1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
    2. Aktivér Power Automate-integrationen
    3. Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
    4. Spor Power Automate-brug
    5. Opret et nyt forløb (eksempler)
    6. Udløsere, der bruges til forløb
    7. Import af forløb uden for Acrobat Sign
    8. Administrer forløb
    9. Rediger forløb
    10. Del forløb
    11. Deaktivere eller aktivere forløb
    12. Slet forløb
    13. Nyttige skabeloner
      1. Kun administrator
        1. Gem alle fuldførte dokumenter i SharePoint
        2. Gem alle fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem alle fuldførte dokumenter i Box
      2. Aftalearkivering
        1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
        2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
      3. Arkivering af webformularaftaler
        1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
        2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
        4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
      4. Udtrækning af aftaledata
        1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
      5. Aftalenotifikationer
        1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
        2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
        3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
        4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
      6. Aftalegenerering
        1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
        2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
        3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
  5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    1. Overblik over arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    2. Oprettelse af et nyt arbejdsforløb for afsendelse
    3. Rediger et Send-arbejdsforløb
    4. Aktivér eller deaktiver et arbejdsforløb for afsendelse
    5. Send en aftale med et arbejdsforløb for afsendelse
  6. Del brugere og aftaler
    1. Del en bruger
    2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

  1.  Oversigt over Acrobat Sign-integrationer 
  2. Acrobat Sign til Salesforce
  3. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
    2. Acrobat Sign til Outlook
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign til Teams
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
  4. Andre integrationer
    1. Acrobat Sign til ServiceNow
    2. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign til Workday
    5. Acrobat Sign til NetSuite
    6. Acrobat Sign til VeevaVault
    7. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerede integrationer
  6. Sådan oprettes en integrationsnøgle

Acrobat Sign-udvikler

  1. REST API'er 
    1. Metodedokumentation
    2. SDK/Udviklervejledning
    3. API OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL    
  2. Webhooks 
    1. Oversigt over Webhook
    2. Konfigurer en ny webhook
    3. Vis eller rediger en webhook
    4. Deaktiver eller genaktiver en webhook
    5. Slet en webhook
    6. Tovejs SSL-certifikater
    7. Webhooks i API'en
  3. Sandkasse
    1. Sandkasseoversigt
    2. Tilknyt din produktion og Sandkasse
    3. Aktivtyper i Sandkasse

Support og fejlfinding

  1. Ressourcer til kundesupport 
  2. Ressourcer til kundesucces for virksomheder 

Tillad afsendere at angive en udløbsdato for at annullere en aftale automatisk efter et angivet tidspunkt.

Funktionen Udløbsdato i Acrobat Sign gør det muligt for afsendere at angive en tidsgrænse for hvornår modtagere skal fuldføre deres underskrifter, før aftalen annulleres automatisk. Det hjælper med at kontrollere frister for underskrivelse, især for tidsfølsomme aftaler såsom sæsonbestemte kontrakter eller særtilbud. Det strømliner også administrationen af aftaler ved at fjerne gamle aftaler eller aftaler, der sandsynligvis ikke kan fuldføres, fra I gang-listen, hvilket gør det nemmere at spore aktive aftaler.

Afsendere kan indstille udløbsdatoer til op til 180 dage fra, når en aftale sendes. Aftaler er som standard planlagt til at udløbe kl. 23:59 lokal servertid, men afsendere kan ændre denne indstilling. For at optimere systemets ydeevne udløber aftaler altid uden for spidsbelastningsperioder for deres tildelte servergruppe. Indstilles et udløb til perioden for spidsbelastning, tilføjer systemet automatisk 12 timer, så det sikres, at udløb sker uden for perioden for spidsbelastning.

Bemærk:

Angives en udløbsdato ikke manuelt, udløber aftaler automatisk efter 365 dage i tilstanden I gang for at sikre, at langvarige aftaler ikke forbliver åbne på ubestemt tid.
Alle udløbstider er baseret på servergruppens tidszone (se Ofte stillede spørgsmål nederst på siden).

Konfiguration

Tilgængelighed:

  • Acrobat Standard og Acrobat Pro: Ikke understøttet
  • Acrobat Sign Solutions: Understøttet; deaktiveret som standard
  • Acrobat Sign for Government: Understøttet; deaktiveret som standard

Konfigurationsomfang:

Administratorer kan aktivere denne funktion på konto- og gruppeniveau.

Få adgang til denne funktion ved at gå til administratorens konfigurationsmenu for Indstillinger for afsendelse > Dokumentudløb

Kontrolelementerne for udløb af dokument i menuen Indstillinger for afsendelse.

Afsenderoplevelsen for Udløb af dokument varierer, afhængigt af om du konfigurerer en erhvervsmæssig Acrobat Sign Solutions-konto eller en Acrobat Sign for Government-konto.

Vælg dit serviceniveau fra nedenstående muligheder for at gennemgå konfigurationsmulighederne i deres respektive miljøer:

Når Dokumentudløb er aktiveret, skal enten Tillad afsendere at indstille eller ændre udløbsindstillinger pr. dokument eller Begræns antallet af dage, underskrivere har til at underskrive dokumenter, til også vælges. 

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Det gør værdien Frist for udfyldelse i Aftaleindstillinger tilgængelig.

Er indstillingen deaktiveret, er indstillingen Frist for udfyldelse låst og kan ikke redigeres.

Afsnittet Aftaleindstillinger på siden Oprettelse med det låste felt "Fuldførelsesdato" fremhævet.

Er det aktiveret, har afsendere mulighed for at ændre udløbsdatoen til en hvilken som helst dag inden for 180 dage efter aftalens oprettelse.

 

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Nye aftaler indstiller automatisk udløbsdatoen til 180 dage fra datoen for afsendelse (medmindre et begrænset antal dage er defineret).

Afsenderen kan frit vælge en anden udløbsdato inden for de 180 dage.

foo

Når det er aktiveret, har aftaler, der er I gang, mulighed for at redigere udløbsdatoen på siden Administrer.

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Udløbsdatoen i aftalens metadata viser et blyantikon for at åbne grænsefladen Tilføj eller Rediger for deadlinen.

To eksempler på siden Administrer, hvor det ene fremhæver placeringen af ikonet Rediger, og det andet fremhæver, at der ikke er noget ikon.

Når den er aktiveret, vedtager nye aftaler automatisk en fuldførelsesdeadline målt i det antal dage, der er defineret af inputfeltet.

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Hvis muligheden for at tillade afsendere at indstille eller ændre udløbsdatoen ikkeer aktiveret, låses datovælgeren til højre for feltet Udløbsdato, og kun standardvinduet for udløb gennemtvinges.

Sektionen Aftaleindstillinger på oprettelsessiden, der fremhæver udfyldelsesdeadlinen med den låste datovælger.

Når den er aktiveret, gælder dokumentets udløbsdato ikke for interne modtagere og brugere på den samme Acrobat Sign-konto som afsenderen.

Det sikrer, at eksterne modtagere skal fuldføre deres handlinger inden for det definerede udløbsvindue som angivet i aftaleoplysningerne og mailnotifikationerne. I mellemtiden er interne medunderskrivere ikke begrænset af udløbsdatoen, hvilket forhindrer situationer, hvor de løber tør for tid til at fuldføre deres handlinger, før aftalen udløber.

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Når det aktiveres, indsættes oplysninger om udløbsdato i al korrespondance med modtageren via mail.

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Eksempler nedenfor viser anmodningen om at underskrive og en påmindelsesmail med synlige oplysninger om udløbsdatoen. 

Hvis indstillingen er deaktiveret, er udløbsoplysningerne ikke inkluderet i mailskabelonen.

Eksempel på mails til modtageren med oplysningerne om deadline fremhævet.

Når Dokumentudløb er aktiveret, skal enten Tillad afsendere at indstille eller ændre udløbsindstillinger pr. dokument eller Begræns antallet af dage, underskrivere har til at underskrive dokumenter, til også vælges. 

Kontrolelementerne for udløb af dokument på siden Indstillinger for afsendelse med indstillingen "Aktivér udløb af dokument" fremhævet.

Nye aftaler viser indstillingen Fuldførelsesdeadline. Oplevelsen afhænger af, om standarddeadlinen bruges, eller om afsenderen kan indstille deadlinen. 

Hvis Dokumentudløb ikke er aktiveret, er indstillingen Fuldførelsesdeadline helt udeladt fra siden.

den klassiske side Opret, der fremhæver indstillingen Fuldførelsesdeadline

Er det aktiveret, har afsendere mulighed for at ændre udløbsdatoen til en hvilken som helst dag inden for 180 dage efter aftalens oprettelse.

Kontrolelementerne for dokumentudløb på siden Afsendelsesindstillinger med indstillingen "Tillad afsendere at indstille datoen" fremhævet.

Nye aftaler viser muligheden Fuldførelsesdeadline uden indsat værdi. Afsenderen kan angive et antal dage, før aftalen udløber, eller der defineres ikke noget udløb. 

Den klassiske side Opret, der fremhæver indstillingen Fuldførelsesdeadline

Når den er aktiveret, har aftaler, der er I gang, mulighed for at redigere deadlinedatoen på sidenAdministrer .

Kontrolelementerne for dokumentudløb på siden Afsendelsesindstillinger med indstillingen "Tillad ændring af dato" fremhævet.

Udløbsdatoen i aftalens metadata viser et blyantikon for at åbne grænsefladen Tilføj eller Rediger for deadlinen.

To eksempler på siden Administrer, hvor det ene fremhæver placeringen af ikonet Rediger, og det andet fremhæver, at der ikke er noget ikon.

Når den er aktiveret, vedtager nye aftaler automatisk en fuldførelsesdeadline målt i det antal dage, der er defineret af inputfeltet.

Kontrolelementerne for dokumentudløb på siden Afsendelsesindstillinger med indstillingen "Begræns antallet af dage" fremhævet.

Hvis muligheden for at tillade afsendere at indstille eller ændre udløbsdatoen ikkeer aktiveret, kontrolleres indstillingen Fuldførelsesdeadline, men den låses. Kun standardvinduet for udløb gennemtvinges i dette tilfælde.

Den klassiske side Opret, der fremhæver fuldførelsesdeadlinen med den låste datovælger.

Når den er aktiveret, gælder dokumentets udløbsdato ikke for interne modtagere og brugere på den samme Acrobat Sign-konto som afsenderen.

Det sikrer, at eksterne modtagere skal fuldføre deres handlinger inden for det definerede udløbsvindue som angivet i aftaleoplysningerne og mailnotifikationerne. I mellemtiden er interne medunderskrivere ikke begrænset af udløbsdatoen, hvilket forhindrer situationer, hvor de løber tør for tid til at fuldføre deres handlinger, før aftalen udløber.

Kontrolelementerne for dokumentudløb på siden Afsendelsesindstillinger med indstillingen "Medtag interne modtagere" fremhævet.

Når det aktiveres, indsættes oplysninger om udløbsdato i al korrespondance med modtageren via mail.

Kontrolelementerne for dokumentudløb på siden Afsendelsesindstillinger med indstillingen "Inkluder oplysninger i mails" fremhævet.

Eksempler nedenfor viser anmodningen om at underskrive og en påmindelsesmail med synlige oplysninger om udløbsdatoen. 

Hvis indstillingen er deaktiveret, er udløbsoplysningerne ikke inkluderet i mailskabelonen.

Eksempel på mails til modtageren med oplysningerne om deadline fremhævet.

Udløbstidspunkt

Dokumentet udløber altid uden for spidsbelastningsperioder, alt efter hvilken server der har sendt aftalen. Åbningstider uden for spidsbelastningsperioder er fra 19 til 7 i serverens lokale tidszone.

Aftaler, der sendes via den moderne Anmod om signaturer-proces, tildeles som standard en udløbstid, som er 23:59 PM, selvom afsendere kan få tilladelse til at angive brugerdefinerede udløbsdatoer og -tidspunkter. Aftaler, der sendes via API'en, integrationer eller ældre grænseflader, indstilles dog ikke som standard til 23:59 PM. I stedet anvender de tidsstemplet for, hvornår aftalen oprindeligt blev sendt.

Hvis en aftale er indstillet til at udløbe i spidsbelastningsperioder, står den i kø til udløb, men forsinkes automatisk med 12 timer, så udløbshændelsen behandles uden for spidsbelastningsperioder.

Status og redigering under udløbskøen

  • Så længe en aftale er i kø til udløb, vil dens status være I proces på siden Administrer og i API-svar.
  • Modtagere kan ikke underskrive en aftale, der er i kø, og vil se en fejlmeddelelse om, at aftalen ikke kan underskrives.
  • I køvinduet på 12 timer kan afsenderen redigere udløbsdatoen på siden Administrer og forlænge tidsfristen, så modtagerne får mere tid til at underskrive.

Bedste praksisser

Normalt anbefales det som minimum at angive en standardudløbsdato. Det hjælper med at holde aftaler organiserede og afstemte med aktuelle politikker. Udløb af aftaler, der sandsynligvis ikke fuldføres, forbedrer effektiviteten ved at reducere rod i filteret I gang på siden Administrer, hvilket gør det nemmere at spore og administrere aktive aftaler.

Hvis du aktiverer udløbsdatoer, skal du overveje:

  • Aktivering af Inkluder udløbsoplysninger i mails, der sendes til underskrivere – underretning af modtagere af en deadline tilskynder til rettidig fuldførelse og præciserer, at aftalen udløber, hvis de ikke handler.
  • Deaktivering af Inkluder interne underskrivere, når der anvendes deadlines for dokumentudløb – deadlines påvirker typisk eksterne modtagere mere end interne brugere. Deaktivering af denne indstilling forhindrer aftaler i at udløbe, blot fordi interne medunderskrivere ikke har fuldført deres handlinger i tide.
  • Aktivér Tillad ændring af udløbsindstillinger, efter dokumentet er sendt – om ændringer tillades, afhænger normalt af overholdelseskrav. Hvis din proces ikke kræver stramme tidsbegrænsninger, giver aktivering af denne indstilling fleksibilitet, hvilket giver afsenderne en mulighed for at gemme en aftale, der er ved at udløbe.

Ting du bør vide og ofte stillede spørgsmål:

Timer uden spidsbelastning er mellem kl. 19.00 og kl. 7.00 baseret på den mest centrale tidszone for den shard-gruppe, aftalen blev sendt fra. Tidszonerne brugt for hver shard-gruppe er:

Shard-gruppe

Tidszone for spidsbelastningsperioder (7.00-19.00)

NA1, NA2, NA3, NA4

USA/Chicago

EU1, EU2

Europa/Berlin

AU1

Australien/Sydney

JP1

Asien/Tokyo

IN1

Asien/Kolkata

SG1

Asien/Singapore

Bemærk:

Nogle shard-grupper inkluderer flere shards, der spænder over flere tidszoner. Alle shards i gruppen anvender samme udløbsvindue uden spidsbelastning.
For eksempel anvender NA1, NA2, NA3 eller NA4 alle de samme ikke-spidsbelastningsperioder baseret på Central Time (GMT -6).

Aftalen udløber som planlagt, typisk inden for et par minutter efter den indstillede udløbstid.

Den henviser til det shard, hvor aftalen blev sendt, baseret på afsenderens miljø. (Find ud af, hvilket shard du er på >)

Underskriveren vil ikke kunne underskrive efter udløbstidspunktet, selv hvis aftalen endnu ikke er skiftet til statussen UDLØBET . De vil se en fejlmeddelelse:

foo

Er en aftale sat i kø til udløb, men udløbet endnu ikke er blevet behandlet, kan afsenderen muligvis stadig redigere udløbsdatoen. Det giver modtageren ekstra tid til at underskrive aftalen, før den udløber.

 Indtil systemet behandler udløbet (inden for 12 timer), forbliver aftalen i statussen IN_PROCESS. Den skifter til UDLØBET, når udløbshændelsen er behandlet.

Ja, du kan redigere udløbstiden når som helst, indtil udløbet er behandlet. Der er ingen begrænsninger for ændringer af udløbstiden, før aftalen skifter til statussen UDLØBET .

Ja, men forsinkelsen kan variere med et par minutter afhængigt af systembelastningen.

Når udløbsdatoen/klokkeslættet indstilles på siden Anmod om signaturer, er standard 23:59, hvilket sikrer, at udløbsdatoen sker uden for spidsbelastningstiden og behandles på det pågældende tidspunkt eller kort tid derefter. Du kan justere dette i afsnittet Aftaleindstillinger.

Afsnittet "Aftaleindstillinger" på siden Anmod om signatur med indstillingen Udfyldelsesfrist fremhævet.

Aftalen vises fortsat som I gang, indtil udløbet er behandlet, typisk 12 timer senere.

Datastyring starter først, når aftalen skifter til en afsluttet tilstand (f.eks. UDLØBET). Et forsinket udløb forsinker også starten på opbevaringsperioden.

Udløbshændelsen logføres, når udløbet behandles, hvilket kan forsinkes med op til 12 timer, hvis udløbstiden ligger i timerne for spidsbelastningen.

Denne opdatering optimerer systemets ydeevne for at imødegå den stigende efterspørgsel.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?