Shard-gruppe
Nyheder
Kom godt i gang
- Vejledning til hurtig start for administratorer
- Vejledning til hurtig start for brugere
- For udviklere
- Bibliotek med videoselvstudier
- Ofte stillede spørgsmål
Administrer
- Oversigt over Admin Console
- Brugeradministration
- Tilføjelse af brugere
- Opret funktionsfokuserede brugere
- Søg efter brugere med klargøringsfejl
- Skift navn/e-mailadresse
- Rediger en brugers gruppemedlemskab
- Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
- Forfrem en bruger til en administratorrolle
- Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
- Skift brugeridentitet
- Godkend brugere med MS Azure
- Godkend brugere med Google-føderation
- Produktprofiler
- Login-oplevelse
- Konto-/gruppeindstillinger
- Oversigt over indstillinger
- Globale indstillinger
- Kontoniveau og ID
- Ny modtageroplevelse
- Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
- Send i massevis
- Webformularer
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Power Automate-arbejdsforløb
- Biblioteksdokumenter
- Indsaml formulardata med aftaler
- Begrænset dokumentsynlighed
- Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale
- Inkluder et link i mailen
- Medtag et billede i e-mailen
- Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
- Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
- Flet flere dokumenter sammen til ét
- Download individuelle dokumenter
- Upload et underskrevet dokument
- Delegering til brugere af min konto
- Tillad eksterne modtagere at delegere
- Tilladelse til at underskrive
- Tilladelse til at sende
- Autoritet til at tilføje elektroniske segl
- Indstil en standardtidszone
- Indstil et standarddatoformat
- Brugere i flere grupper (UMG)
- Tilladelser for gruppeadministratorer
- Udskift modtager
- Revisionsrapport
- Fodnote om transaktion
- Beskeder og vejledning i produktet
- Tilgængelige PDF'er
- Ny oprettelsesoplevelse
- Sundhedsplejekunde
- Kontoopsætning
- Tilføj logo
- Tilpas firmaets værtsnavn/URL
- Tilføj firmanavn
- URL-omdirigering efter aftale
- Signaturindstillinger
- Velformaterede signaturer
- Tillad modtagere at underskrive ved
- Underskrivere kan ændre deres navn
- Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
- Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
- Naviger modtagere gennem formularfelter
- Genstart aftalearbejdsforløb
- Afvis at underskrive
- Tillad arbejdsforløb for stempler
- Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
- Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
- Vis meddelelser ved e-signering
- Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
- Anmod om IP-adresse fra underskrivere
- Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
- Anvend adaptiv skalering af signaturtegning
- Digitale signaturer
- Elektroniske segl
- Digital identitet
- Rapportindstillinger
- Ny rapportoplevelse
- Klassiske rapportindstillinger
- Sikkerhedsindstillinger
- Indstillinger for Single Sign-on
- Husk mig-indstillinger
- Politik for adgangskode til login
- Styrke af login-adgangskode
- Varighed af websession
- PDF-krypteringstype
- API
- Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
- Tilladte IP-områder
- Kontodeling
- Tilladelser til kontodeling
- Kontroller til aftaledeling
- Bekræftelse af underskrivers identitet
- Adgangskode til underskrivelse af aftaler
- Dokumentadgangskodens styrke
- Bloker underskrivere efter geolokalitet
- Telefongodkendelse
- Videnbaseret godkendelse (KBA)
- Tillad sideudtrækning
- Udløb af dokumentlink
- Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
- Tidsstempel
- Afsendelsesindstillinger
- Vis Send-siden efter login
- Kræv modtagernavn ved afsendelse
- Lås navneværdier for kendte brugere
- Tilladte modtagerroller
- Tillad e-vidner
- Modtagergrupper
- CC'er
- Adgang til modtagerrapport
- Obligatoriske felter
- Vedhæftning af dokumenter
- Samkopiering af felter
- Rediger aftaler
- Aftalenavn
- Sprog
- Private beskeder
- Tilladte signaturtyper
- Påmindelser
- Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
- Send aftalenotifikation via
- Muligheder for underskriveridentifikation
- Indholdsbeskyttelse
- Aktivér Notarize-transaktioner
- Dokumentudløb
- Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
- Rækkefølge for underskrivelse
- Liquid-tilstand
- Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
- Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
- Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
- Beskedskabeloner
- Indstillinger for biomedicin
- Arbejdsforløbintegration
- Notariseringsindstillinger
- Integration af betalinger
- Underskrivermeddelelser
- SAML-indstillinger
- SAML-konfiguration
- Installer Microsoft Active Directory Federation Service
- Installer Okta
- Installer OneLogin
- Installer Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Dataforvaltning
- Tidsstempelindstillinger
- Eksternt arkiv
- Kontosprog
- E-mailindstillinger
- Migrering fra echosign.com til adobesign.com
- Konfigurer indstillinger for modtagere
- Vejledning om forskriftsmæssige krav
- Hjælp til handicappede
- HIPAA
- Persondataforordning
- 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
- Kunder i sundhedssektoren
- IVES-understøttelse
- "Lagring" af aftaler
- EU/UK-overvejelser
- Download aftaler i massevis
- Gør krav på dit domæne
- Rapportér misbrug-links
- Systemkrav og -begrænsninger
Send, underskriv og administrer aftaler
- Modtagerindstillinger
- Annuller en mailpåmindelse
- Indstillinger på e-underskrivelsessiden
- Oversigt over e-underskrivelsessiden
- Åbn for at læse aftalen uden felter
- Afvis at underskrive en aftale
- Deleger underskrivelsesautoritet
- Genstart aftalen
- Download en PDF af aftalen
- Se aftalens historik
- Vis aftalemeddelelserne
- Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
- Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur
- Naviger formularfelterne
- Ryd dataene fra formularfelterne
- Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
- Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
- Gennemse de juridiske meddelelser
- Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
- Send aftaler
- Send (opret)-side
- Oversigt over milepæle og funktioner
- Gruppevælger
- Tilføjelse af filer og skabeloner
- Aftalenavn
- Global meddelelse
- Deadline for udfyldelse
- Påmindelser
- Adgangskodebeskyt PDF'en
- Signaturtype
- Landestandard for modtageren
- Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
- Modtagerroller
- Modtagergodkendelse
- Privat besked til modtageren
- Adgang til modtageraftale
- Cc-parter
- Identitetstjek
- Send en aftale kun til dig selv
- Send en aftale til andre
- Håndskrevne underskrifter
- Modtageres underskrivelsesrækkefølge
- Send i massevis
- Send (opret)-side
- Oprettelse af felter i dokumenter
- Oprettelsesmiljø i appen
- Opret formularer med teksttags
- Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
- Felter
- Felttyper
- Almindelige felttyper
- E-signaturfelter
- Initialfelt
- Feltet Modtagernavn
- Feltet Modtagermail
- Feltet Dato for underskrivelse
- Tekstfelt
- Datofelt
- Nummerfelt
- Afkrydsningsfelt
- Alternativknap
- Rullemenu
- Linkoverlejring
- Betalingsfelt
- Vedhæftede filer
- Deltagelsesstempel
- Transaktionsnummer
- Billede
- Firma
- Titel
- Stempel
- Udseende af feltindhold
- Feltvalideringer
- Værdier for maskerede felter
- Indstilling af vis/skjul betingelser
- Beregnede felter
- Felttyper
- Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
- Underskriv aftaler
- Administrer aftaler
- Administrer sideoversigt
- Deleger aftaler
- Udskift modtagere
- Begræns dokumentsynlighed
- Annuller en aftale
- Opret nye påmindelser
- Gennemgå påmindelser
- Annuller en påmindelse
- Få adgang til Power Automate-forløb
- Flere handlinger ...
- Sådan fungerer søgning
- Se en aftale
- Opret en skabelon fra en aftale
- Skjul/vis aftaler fra visning
- Upload en underskrevet aftale
- Rediger en sendt aftales filer og felter
- Rediger en modtagers godkendelsesmetode
- Tilføj eller rediger en udløbsdato
- Føj en note til aftalen
- Del en individuel aftale
- Annuller deling af en aftale
- Download en individuel aftale
- Download de enkelte filer i en aftale
- Download revisionsrapporten for en aftale
- Download feltindholdet af en aftale
- Revisionsrapport
- Rapportering og dataeksport
- Oversigt
- Giv brugere adgang til rapportering
- Rapportdiagrammer
- Dataeksporter
- Omdøb en rapport/eksport
- Dubler en rapport/eksport
- Planlæg en rapport/eksport
- Slet en rapport/eksport
- Brug af kontroltransaktion
Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb
- Webformularer
- Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner)
- Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
- Opret en biblioteksskabelon
- Skift en biblioteksskabelons navn
- Skift en biblioteksskabelons type
- Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
- Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
- Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
- Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
- Power Automate-arbejdsforløb
- Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
- Aktivér Power Automate-integrationen
- Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
- Spor Power Automate-brug
- Opret et nyt forløb (eksempler)
- Udløsere, der bruges til forløb
- Import af forløb uden for Acrobat Sign
- Administrer forløb
- Rediger forløb
- Del forløb
- Deaktivere eller aktivere forløb
- Slet forløb
- Nyttige skabeloner
- Kun administrator
- Aftalearkivering
- Arkivering af webformularaftaler
- Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
- Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
- Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
- Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
- Udtrækning af aftaledata
- Aftalenotifikationer
- Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
- Aftalegenerering
- Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
- Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
- Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Del brugere og aftaler
Integrer med andre produkter
- Oversigt over Acrobat Sign-integrationer
- Acrobat Sign til Salesforce
- Acrobat Sign til Microsoft
- Andre integrationer
- Partneradministrerede integrationer
- Sådan oprettes en integrationsnøgle
Acrobat Sign-udvikler
- REST API'er
- Webhooks
- Sandkasse
Support og fejlfinding
Tillad afsendere at angive en udløbsdato for at annullere en aftale automatisk efter et angivet tidspunkt.
Funktionen Udløbsdato i Acrobat Sign gør det muligt for afsendere at angive en tidsgrænse for hvornår modtagere skal fuldføre deres underskrifter, før aftalen annulleres automatisk. Det hjælper med at kontrollere frister for underskrivelse, især for tidsfølsomme aftaler såsom sæsonbestemte kontrakter eller særtilbud. Det strømliner også administrationen af aftaler ved at fjerne gamle aftaler eller aftaler, der sandsynligvis ikke kan fuldføres, fra I gang-listen, hvilket gør det nemmere at spore aktive aftaler.
Afsendere kan indstille udløbsdatoer til op til 180 dage fra, når en aftale sendes. Aftaler er som standard planlagt til at udløbe kl. 23:59 lokal servertid, men afsendere kan ændre denne indstilling. For at optimere systemets ydeevne udløber aftaler altid uden for spidsbelastningsperioder for deres tildelte servergruppe. Indstilles et udløb til perioden for spidsbelastning, tilføjer systemet automatisk 12 timer, så det sikres, at udløb sker uden for perioden for spidsbelastning.
Angives en udløbsdato ikke manuelt, udløber aftaler automatisk efter 365 dage i tilstanden I gang for at sikre, at langvarige aftaler ikke forbliver åbne på ubestemt tid.
Alle udløbstider er baseret på servergruppens tidszone (se Ofte stillede spørgsmål nederst på siden).
Konfiguration
Tilgængelighed:
- Acrobat Standard og Acrobat Pro: Ikke understøttet
- Acrobat Sign Solutions: Understøttet; deaktiveret som standard
- Acrobat Sign for Government: Understøttet; deaktiveret som standard
Konfigurationsomfang:
Administratorer kan aktivere denne funktion på konto- og gruppeniveau.
Få adgang til denne funktion ved at gå til administratorens konfigurationsmenu for Indstillinger for afsendelse > Dokumentudløb
Afsenderoplevelsen for Udløb af dokument varierer, afhængigt af om du konfigurerer en erhvervsmæssig Acrobat Sign Solutions-konto eller en Acrobat Sign for Government-konto.
Vælg dit serviceniveau fra nedenstående muligheder for at gennemgå konfigurationsmulighederne i deres respektive miljøer:
Når Dokumentudløb er aktiveret, skal enten Tillad afsendere at indstille eller ændre udløbsindstillinger pr. dokument eller Begræns antallet af dage, underskrivere har til at underskrive dokumenter, til også vælges.
Det gør værdien Frist for udfyldelse i Aftaleindstillinger tilgængelig.
Er indstillingen deaktiveret, er indstillingen Frist for udfyldelse låst og kan ikke redigeres.
Er det aktiveret, har afsendere mulighed for at ændre udløbsdatoen til en hvilken som helst dag inden for 180 dage efter aftalens oprettelse.
Nye aftaler indstiller automatisk udløbsdatoen til 180 dage fra datoen for afsendelse (medmindre et begrænset antal dage er defineret).
Afsenderen kan frit vælge en anden udløbsdato inden for de 180 dage.
Når det er aktiveret, har aftaler, der er I gang, mulighed for at redigere udløbsdatoen på siden Administrer.
Udløbsdatoen i aftalens metadata viser et blyantikon for at åbne grænsefladen Tilføj eller Rediger for deadlinen.
Når den er aktiveret, vedtager nye aftaler automatisk en fuldførelsesdeadline målt i det antal dage, der er defineret af inputfeltet.
Hvis muligheden for at tillade afsendere at indstille eller ændre udløbsdatoen ikkeer aktiveret, låses datovælgeren til højre for feltet Udløbsdato, og kun standardvinduet for udløb gennemtvinges.
Når det aktiveres, indsættes oplysninger om udløbsdato i al korrespondance med modtageren via mail.
Eksempler nedenfor viser anmodningen om at underskrive og en påmindelsesmail med synlige oplysninger om udløbsdatoen.
Hvis indstillingen er deaktiveret, er udløbsoplysningerne ikke inkluderet i mailskabelonen.
Når Dokumentudløb er aktiveret, skal enten Tillad afsendere at indstille eller ændre udløbsindstillinger pr. dokument eller Begræns antallet af dage, underskrivere har til at underskrive dokumenter, til også vælges.
Nye aftaler viser indstillingen Fuldførelsesdeadline. Oplevelsen afhænger af, om standarddeadlinen bruges, eller om afsenderen kan indstille deadlinen.
Hvis Dokumentudløb ikke er aktiveret, er indstillingen Fuldførelsesdeadline helt udeladt fra siden.
Er det aktiveret, har afsendere mulighed for at ændre udløbsdatoen til en hvilken som helst dag inden for 180 dage efter aftalens oprettelse.
Nye aftaler viser muligheden Fuldførelsesdeadline uden indsat værdi. Afsenderen kan angive et antal dage, før aftalen udløber, eller der defineres ikke noget udløb.
Når den er aktiveret, har aftaler, der er I gang, mulighed for at redigere deadlinedatoen på sidenAdministrer .
Udløbsdatoen i aftalens metadata viser et blyantikon for at åbne grænsefladen Tilføj eller Rediger for deadlinen.
Når den er aktiveret, vedtager nye aftaler automatisk en fuldførelsesdeadline målt i det antal dage, der er defineret af inputfeltet.
Hvis muligheden for at tillade afsendere at indstille eller ændre udløbsdatoen ikkeer aktiveret, kontrolleres indstillingen Fuldførelsesdeadline, men den låses. Kun standardvinduet for udløb gennemtvinges i dette tilfælde.
Når det aktiveres, indsættes oplysninger om udløbsdato i al korrespondance med modtageren via mail.
Eksempler nedenfor viser anmodningen om at underskrive og en påmindelsesmail med synlige oplysninger om udløbsdatoen.
Hvis indstillingen er deaktiveret, er udløbsoplysningerne ikke inkluderet i mailskabelonen.
Udløbstidspunkt
Dokumentet udløber altid uden for spidsbelastningsperioder, alt efter hvilken server der har sendt aftalen. Åbningstider uden for spidsbelastningsperioder er fra 19 til 7 i serverens lokale tidszone.
Aftaler, der sendes via den moderne Anmod om signaturer-proces, tildeles som standard en udløbstid, som er 23:59 PM, selvom afsendere kan få tilladelse til at angive brugerdefinerede udløbsdatoer og -tidspunkter. Aftaler, der sendes via API'en, integrationer eller ældre grænseflader, indstilles dog ikke som standard til 23:59 PM. I stedet anvender de tidsstemplet for, hvornår aftalen oprindeligt blev sendt.
Hvis en aftale er indstillet til at udløbe i spidsbelastningsperioder, står den i kø til udløb, men forsinkes automatisk med 12 timer, så udløbshændelsen behandles uden for spidsbelastningsperioder.
Status og redigering under udløbskøen
- Så længe en aftale er i kø til udløb, vil dens status være I proces på siden Administrer og i API-svar.
- Modtagere kan ikke underskrive en aftale, der er i kø, og vil se en fejlmeddelelse om, at aftalen ikke kan underskrives.
- I køvinduet på 12 timer kan afsenderen redigere udløbsdatoen på siden Administrer og forlænge tidsfristen, så modtagerne får mere tid til at underskrive.
Bedste praksisser
Normalt anbefales det som minimum at angive en standardudløbsdato. Det hjælper med at holde aftaler organiserede og afstemte med aktuelle politikker. Udløb af aftaler, der sandsynligvis ikke fuldføres, forbedrer effektiviteten ved at reducere rod i filteret I gang på siden Administrer, hvilket gør det nemmere at spore og administrere aktive aftaler.
Hvis du aktiverer udløbsdatoer, skal du overveje:
- Aktivering af Inkluder udløbsoplysninger i mails, der sendes til underskrivere – underretning af modtagere af en deadline tilskynder til rettidig fuldførelse og præciserer, at aftalen udløber, hvis de ikke handler.
- Deaktivering af Inkluder interne underskrivere, når der anvendes deadlines for dokumentudløb – deadlines påvirker typisk eksterne modtagere mere end interne brugere. Deaktivering af denne indstilling forhindrer aftaler i at udløbe, blot fordi interne medunderskrivere ikke har fuldført deres handlinger i tide.
- Aktivér Tillad ændring af udløbsindstillinger, efter dokumentet er sendt – om ændringer tillades, afhænger normalt af overholdelseskrav. Hvis din proces ikke kræver stramme tidsbegrænsninger, giver aktivering af denne indstilling fleksibilitet, hvilket giver afsenderne en mulighed for at gemme en aftale, der er ved at udløbe.
Timer uden spidsbelastning er mellem kl. 19.00 og kl. 7.00 baseret på den mest centrale tidszone for den shard-gruppe, aftalen blev sendt fra. Tidszonerne brugt for hver shard-gruppe er:
|
Tidszone for spidsbelastningsperioder (7.00-19.00) |
---|---|
NA1, NA2, NA3, NA4 |
USA/Chicago |
EU1, EU2 |
Europa/Berlin |
AU1 |
Australien/Sydney |
JP1 |
Asien/Tokyo |
IN1 |
Asien/Kolkata |
SG1 |
Asien/Singapore |
Nogle shard-grupper inkluderer flere shards, der spænder over flere tidszoner. Alle shards i gruppen anvender samme udløbsvindue uden spidsbelastning.
For eksempel anvender NA1, NA2, NA3 eller NA4 alle de samme ikke-spidsbelastningsperioder baseret på Central Time (GMT -6).
Aftalen udløber som planlagt, typisk inden for et par minutter efter den indstillede udløbstid.
Den henviser til det shard, hvor aftalen blev sendt, baseret på afsenderens miljø. (Find ud af, hvilket shard du er på >)
Underskriveren vil ikke kunne underskrive efter udløbstidspunktet, selv hvis aftalen endnu ikke er skiftet til statussen UDLØBET . De vil se en fejlmeddelelse:
Er en aftale sat i kø til udløb, men udløbet endnu ikke er blevet behandlet, kan afsenderen muligvis stadig redigere udløbsdatoen. Det giver modtageren ekstra tid til at underskrive aftalen, før den udløber.
Indtil systemet behandler udløbet (inden for 12 timer), forbliver aftalen i statussen IN_PROCESS. Den skifter til UDLØBET, når udløbshændelsen er behandlet.
Ja, du kan redigere udløbstiden når som helst, indtil udløbet er behandlet. Der er ingen begrænsninger for ændringer af udløbstiden, før aftalen skifter til statussen UDLØBET .
Ja, men forsinkelsen kan variere med et par minutter afhængigt af systembelastningen.
Når udløbsdatoen/klokkeslættet indstilles på siden Anmod om signaturer, er standard 23:59, hvilket sikrer, at udløbsdatoen sker uden for spidsbelastningstiden og behandles på det pågældende tidspunkt eller kort tid derefter. Du kan justere dette i afsnittet Aftaleindstillinger.
Aftalen vises fortsat som I gang, indtil udløbet er behandlet, typisk 12 timer senere.
Datastyring starter først, når aftalen skifter til en afsluttet tilstand (f.eks. UDLØBET). Et forsinket udløb forsinker også starten på opbevaringsperioden.
Udløbshændelsen logføres, når udløbet behandles, hvilket kan forsinkes med op til 12 timer, hvis udløbstiden ligger i timerne for spidsbelastningen.
Denne opdatering optimerer systemets ydeevne for at imødegå den stigende efterspørgsel.