Brugerhåndbog Annuller

Metoder til Adobe Acrobat Sign-identitetsgodkendelse

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

  1. Produktbemærkninger før udgivelse
  2. Produktbemærkninger
  3. Vigtige meddelelser

Kom godt i gang

  1. Vejledning til hurtig start for administratorer
  2. Vejledning til hurtig start for brugere
  3. For udviklere
  4. Bibliotek med videoselvstudier
  5. Ofte stillede spørgsmål

Administrer

  1. Oversigt over Admin Console
  2. Brugeradministration
    1. Tilføj en bruger
    2. Opret brugere i massevis
    3. Tilføj brugere fra dit katalog
    4. Tilføj brugere fra MS Azure Active-katalog
    5. Opret funktionsfokuserede brugere
      1. Tekniske konti - API-drevet
      2. Tjenestekonti - manuelt styret
    6. Søg efter brugere med klargøringsfejl
    7. Skift navn/e-mailadresse
    8. Rediger en brugers gruppemedlemskab
    9. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
    10. Forfrem en bruger til en administratorrolle
    11. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
    12. Skift brugeridentitet
    13. Godkend brugere med MS Azure
    14. Godkend brugere med Google-føderation
    15. Produktprofiler
    16. Login-oplevelse 
  3. Konto-/gruppeindstillinger
    1. Oversigt over indstillinger
    2. Globale indstillinger
      1. Kontoniveau og ID
      2. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
      3. Send i massevis
      4. Webformularer
      5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
      6. Power Automate-arbejdsforløb
      7. Biblioteksdokumenter
      8. Indsaml formulardata med aftaler
      9. Begrænset synlighed af dokument
      10. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale 
      11. Inkluder et link i mailen
      12. Medtag et billede i e-mailen
      13. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
      14. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
      15. Flet flere dokumenter sammen til ét
      16. Upload et underskrevet dokument
      17. Delegering til brugere af min konto
      18. Tillad eksterne modtagere at delegere
      19. Tilladelse til at underskrive
      20. Tilladelse til at sende
      21. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
      22. Indstil en standardtidszone
      23. Indstil et standarddatoformat
      24. Brugere i flere grupper (UMG)
        1. Opgrader for at bruge UMG
      25. Tilladelser for gruppeadministratorer
      26. Udskift modtager
      27. Revisionsrapport
        1. Oversigt
        2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
        3. Medtag påmindelser
        4. Inkluder visningshændelser
        5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
      28. Beskeder og vejledning i produktet
      29. Tilgængelige PDF'er
      30. Ny oprettelsesoplevelse
      31. Sundhedsplejekunde
    3. Kontoopsætning
      1. Tilføj logo
      2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL
      3. Tilføj firmanavn
    4. Signaturindstillinger
      1. Velformaterede signaturer
      2. Tillad modtagere at underskrive ved
      3. Underskrivere kan ændre deres navn
      4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
      5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
      6. Naviger modtagere gennem formularfelter
      7. Afvis at underskrive
      8. Tillad arbejdsforløb for stempler
      9. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
      10. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
      11. Vis meddelelser ved e-signering
      12. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
      13. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
      14. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
    5. Digitale signaturer
      1. Oversigt
      2. Download og underskriv med Acrobat
      3. Underskriv med cloudsignaturer
      4. Medtag metadata for identitetsudbydere
      5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Politik for identitetskontrol
    8. Rapportindstillinger
      1. Ny rapportoplevelse
      2. Klassiske rapportindstillinger
    9. Sikkerhedsindstillinger
      1. Indstillinger for Single Sign-on
      2. Husk mig-indstillinger
      3. Politik for adgangskode til login
      4. Styrke af login-adgangskode
      5. Varighed af websession
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
      9. Tilladte IP-områder
      10. Kontodeling
      11. Tilladelser til kontodeling
      12. Kontroller til aftaledeling
      13. Bekræftelse af underskrivers identitet
      14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
      15. Dokumentadgangskodens styrke
      16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
      17. Telefongodkendelse
      18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
      19. Tillad sideudtrækning
      20. Udløb af dokumentlink
      21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
      22. Tidsstempel
    10. Afsendelsesindstillinger
      1. Vis Send-siden efter login
      2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
      3. Lås navneværdier for kendte brugere
      4. Tilladte modtagerroller
      5. Modtagergrupper
      6. Obligatoriske felter
      7. Vedhæftning af dokumenter
      8. Samkopiering af felter
      9. Rediger aftaler
      10. Aftalenavn
      11. Sprog
      12. Private beskeder
      13. Tilladte signaturtyper
      14. Påmindelser
      15. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
      16. Muligheder for underskriveridentifikation
        1. Oversigt
        2. Adgangskode for underskriver
        3. Engangsadgangskode via e-mail
        4. Acrobat Sign-godkendelse
        5. Telefongodkendelse
        6. Cloudbaseret digital signatur
        7. Vidensbaseret godkendelse
        8. Id-kort
        9. Rapporter om underskriveridentitet
      17. Indholdsbeskyttelse
      18. Aktivér Notarize-transaktioner
      19. Dokumentudløb
      20. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
      21. Rækkefølge for underskrivelse
      22. Liquid-tilstand
      23. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
      24. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
      25. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
    11. Beskedskabeloner
    12. Indstillinger for biomedicin
      1. Oversigt
      2. Gennemtving identitetsgodkendelse
      3. Årsager til underskrivelse
    13. Arbejdsforløbintegration
    14. Notariseringsindstillinger
    15. Integration af betalinger
    16. Underskrivermeddelelser
    17. SAML-indstillinger
      1. SAML-konfiguration
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Dataforvaltning
    19. Tidsstempelindstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontosprog
    22. E-mailindstillinger
      1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
      2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
      3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
      4. Tilpas til- og cc-felter
      5. Brugerdefinerede mailskabeloner
      6. Aktivér notifikationer uden links
    23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurer indstillinger for modtagere
  4. Vejledning om forskriftsmæssige krav
    1. Hjælp til handicappede
      1. Overholdelse af tilgængelighed
      2. Opret tilgængelige formularer med Acrobat til computer
      3. Opret tilgængelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. Persondataforordning
      1. GDPR-oversigt
      2. Bortrediger en bruger
      3. Bortrediger en brugers aftaler
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. 21 CFR og EudraLex bilag 11-håndbog
      3. Analyse af delt ansvar
    5. Kunder i sundhedssektoren
    6. IVES-understøttelse
    7. eOriginal opbevaringssted til forklaringspapir
    8. EU/UK-overvejelser
      1. Grænseoverskridende transaktioner EU/UK og eIDAS
      2. HMLR-krav for elektronisk underskrevne dokumenter
      3. Indvirkningen af Brexit på lovgivningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Download aftaler i massevis
  6. Gør krav på dit domæne 

Send, underskriv og administrer aftaler

  1. Send aftaler  
    1. Send sideoversigt
    2. Send en aftale kun til dig selv
    3. Send en aftale til andre
    4. Håndskrevne underskrifter
    5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
    6. Send i massevis
      1. Oversigt over funktionen Send i massevis
      2. Send i massevis - manuelle modtagere
      3. Send i massevis - CSV-upload
      4. Annuller en Send i massevis-transaktion
      5. Tilføj påmindelser om at sende i massevis
      6. Rapportering for Send i massevis
  2. Oprettelse af felter i dokumenter
    1. Oprettelsesmiljø i appen
      1. Automatisk feltregistrering
      2. Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
      3. Tildel formularfelter til modtagere
      4. Rollen Forudfyld
      5. Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
      6. Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
      7. Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
    2. Opret formularer med teksttags
    3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-oprettelse
      2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
    4. Felter
      1. Felttyper
        1. Almindelige felttyper
        2. Billeder i tekst
        3. Stempelbilleder
      2. Udseende af feltindhold
      3. Feltvalideringer
      4. Værdier for maskerede felter
      5. Indstilling af vis/skjul betingelser
      6. Beregnede felter 
  1. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
  2. Underskriv aftaler
    1. Underskriv aftaler, der er sendt til dig
    2. Udfyld og underskriv
    3. Selvunderskrivelse
  3. Administrer aftaler 
    1. Administrer sideoversigt
    2. Deleger aftaler
    3. Udskift modtagere
    4. Begræns dokumentsynlighed 
    5. Annuller en aftale 
    6. Opret nye påmindelser
    7. Gennemgå påmindelser
    8. Annuller en påmindelse
    9. Flere handlinger ...
      1. Sådan fungerer søgning
      2. Se en aftale
      3. Opret en skabelon fra en aftale
      4. Skjul/vis aftaler fra visning
      5. Upload en underskrevet aftale
      6. Rediger en sendt aftales filer og felter
      7. Rediger en modtagers godkendelsesmetode
      8. Tilføj eller rediger en udløbsdato
      9. Føj en note til aftalen
      10. Del en individuel aftale
      11. Annuller deling af en aftale
      12. Download en individuel aftale
      13. Download de enkelte filer i en aftale
      14. Download revisionsrapporten for en aftale
      15. Download feltindholdet af en aftale
  4. Revisionsrapport
  5. Rapportering og dataeksport
    1. Oversigt
    2. Giv brugere adgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opret en ny rapport
      2. Aftalerapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Indstillinger for aktivitetsrapport
      5. Rediger en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Sådan oprettes en ny dataeksport
      2. Rediger en dataeksport
      3. Opdater dataeksportindholdet
      4. Download dataeksporten
    5. Omdøb en rapport/eksport
    6. Dubler en rapport/eksport
    7. Planlæg en rapport/eksport
    8. Slet en rapport/eksport
    9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

  1. Webformularer 
    1. Opret en webformular
    2. Rediger en webformular
    3. Deaktiver/aktivér en webformular
    4. Skjul/vis en webformular
    5. Find URL'en eller scriptkoden 
    6. Forudfyld webformularfelter med URL-parametre
    7. Gem en webformular og færdiggør den senere
    8. Ændr størrelsen på en webformular
  2. Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner) 
    1. Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opret en biblioteksskabelon
    3. Skift en biblioteksskabelons navn
    4. Skift en biblioteksskabelons type
    5. Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
    6. Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
    7. Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
  3. Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
  4. Power Automate-arbejdsforløb 
    1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
    2. Aktivér Power Automate-integrationen
    3. Spor Power Automate-brug
    4. Opret et nyt forløb (eksempler)
    5. Udløsere, der bruges til forløb
    6. Import af forløb uden for Acrobat Sign
    7. Administrer forløb
    8. Rediger forløb
    9. Del forløb
    10. Deaktivere eller aktivere forløb
    11. Slet forløb
    12. Nyttige skabeloner
      1. Kun administrator
        1. Gem alle fuldførte dokumenter i SharePoint
        2. Gem alle fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem alle fuldførte dokumenter i Box
      2. Aftalearkivering
        1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
        2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
      3. Arkivering af webformularaftaler
        1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
        2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
        4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
      4. Udtrækning af aftaledata
        1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
      5. Aftalenotifikationer
        1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
        2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
        3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
        4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
      6. Aftalegenerering
        1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
        2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
        3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
  5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    1. Overblik over arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    2. Oprettelse af et nyt arbejdsforløb for afsendelse
    3. Rediger et Send-arbejdsforløb
    4. Aktivér eller deaktiver et arbejdsforløb for afsendelse
    5. Send en aftale med et arbejdsforløb for afsendelse
  6. Del brugere og aftaler
    1. Del en bruger
    2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

  1.  Oversigt over Acrobat Sign-integrationer 
  2. Acrobat Sign til Salesforce
  3. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
    2. Acrobat Sign til Outlook
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign til Teams
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
  4. Andre integrationer
    1. Acrobat Sign til ServiceNow
    2. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign til Workday
    5. Acrobat Sign til NetSuite
    6. Acrobat Sign til VeevaVault
    7. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerede integrationer
  6. Sådan oprettes en integrationsnøgle

Acrobat Sign-udvikler

  1. REST API'er 
    1. Metodedokumentation
    2. SDK/Udviklervejledning
    3. API OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
  2. Webhooks 
    1. Oversigt over Webhook
    2. Konfigurer en ny webhook
    3. Vis eller rediger en webhook
    4. Deaktiver eller genaktiver en webhook
    5. Slet en webhook
    6. Tovejs SSL-certifikater
    7. Webhooks i API'en

Support og fejlfinding

  1. Ressourcer til kundesupport
  2. Ressourcer til kundesucces for virksomheder

At indhente signaturer og godkendelser fra modtagere kan kræve forskellige niveauer af godkendelse afhængigt af det involverede dokument. Adobe Acrobat Sign understøtter et fuldt udvalg af godkendelsesmetoder, lige fra enkel 1-faktorgodkendelse til sofistikeret 2-faktorgodkendelse baseret på myndighedsudstedte dokumenter.

Identitetsgodkendelse

Godkendelse af en modtagers identitet er en essentiel del af Acrobat Sign-systemet for at opnå en juridisk signatur og forbedre uafviselighed.

Men forskellige forretningsformål har forskellige krav til identitetsgodkendelse. Overvej de forskellige niveauer af identitetssikring, som du ville kræve for nedenstående transaktioner:

  • Anmodninger om fri fra arbejde
  • Dit barns karakterbog fra skolen
  • Tilmelding til privat arrangement
  • Fitnessmedlemskab
  • Adgang til lægejournaler
  • CFR 21 del 11-kompatible dokumenter

Acrobat Sign leverer et kontrolsæt, der gør det muligt at definere godkendelsestyper på konto- og gruppeniveau med definerbare standardværdier for at strømline afsenderens oplevelse og bedre sikre overholdelse af virksomhedens signaturpolitikker.

Når man husker, at de mere robuste godkendelsesmetoder tilføjer mere "friktion" til signaturprocessen, bør administratorer konfigurere konto- eller gruppestandarderne til at understøtte det mest almindelige godkendelseskrav og vælge den mindst komplekse mulighed, hvor det er muligt, og tillade redigerbare indstillinger, hvis nogle transaktioner kræver mere komplekse løsninger.

Nøgleterminologi

Interne vs. eksterne modtagere

Godkendelseskontrol foretager specifikke tilpasninger for at konfigurere godkendelsesmetoder til to typer modtagere, Interne og Eksterne:

  • Interne modtagere inkluderer alle aktive brugere (som identificeret af mailadressen) inden for den samme Acrobat  Sign-konto, hvorfra aftalen blev sendt
    • En liste over hver bruger i din konto er en liste over alle interne brugere
    • Det betyder ikke noget, i hvilken gruppe modtageren er, så længe brugeren er i samme kontostruktur
  • Eksterne modtagere inkluderer hver modtagers mailadresse, der ikke er knyttet til en intern bruger
    • Hver mailadresse, der ikke er inkluderet i en brugerliste på kontoniveau, er en ekstern bruger

Ved at afgrænse modtagerne på denne måde kan workflows udnytte godkendelse på højt niveau for eksterne modtagere, mens der bruges mere omkostningseffektiv godkendelse for interne brugere.

Bemærk:

Én virksomhed (maildomæne) kan have flere Acrobat Sign-konti.

Kun de brugere, der hører til hver enkelt diskret konto, er interne for hinanden. Eksterne konti huser i alle tilfælde eksterne modtagere.

Godkendelsesmetoder for enkeltfaktormodtager.

Acrobat Sign-godkendelse

Acrobat Sign-godkendelse beder modtageren om at godkende til Acrobat Sign-systemet.

Denne metode bruges primært som en mulighed for medsignatur med "lav friktion" for dine interne modtagere, når du har signaturkrav, der kræver en logget og godkendt hændelse.

Forsigtig:

Vær forsigtig med at tildele Acrobat Sign-godkendelse til eksterne modtagere:

  • Acrobat Sign-godkendelse er ikke en 2-faktor godkendelsesmetode.
  • Eksterne modtagere har måske ikke en aktiv Acrobat Sign-bruger. Brugeren skal registrere sig og bekræfte en bruger, før de godkender, hvis de ikke gør det.
  • Interne modtagere er (per definition) kendt for at være aktive Acrobat Sign-brugere, så det er almen kendt, at de kan godkende uden problemer.

Modtagere bliver bedt om at godkende til Acrobat Sign, før de kan se aftalens indhold:

Acrobat Sign-godkendelsesudfordring

Engangsadgangskode via mail

Godkendelsesmetoden Engangsadgangskode via mail (OTPvEm) giver godkendelse med enkeltfaktor og en vis ekstra beskyttelse med minimal friktion for brugeren.

Eftersom engangskoden leveres til den samme mailadresse som det oprindelige signaturlink, betragtes OTPvE-godkendelsesmetoden som en godkendelsesmetode med enkeltfaktor. OTPvEm kræver dog ikke, at brugerne opretter en konto eller logger på et andet program. De skal bare have adgang til deres mail, hvilket giver denne metode mindre friktion.

Og ved at bruge OTPvEm får du en ekstra sikkerhed, som du ikke kan stole på via mail-linket. For eksempel:

  • Adgang til en mail betyder ikke, at mailboksen er kompromitteret. OTMvEm-godkendelsen opretholder aftalens sikkerhed, hvis der vises et maillink, men mailboksen er sikret.
  • Antag, at en aftalemail videresendes forkert (i forhold til korrekt delegering). Hvis en aftalemail videresendes forkert (i forhold til korrekt delegering), vil OTPvEm-opfordringen forhindre aftalen i at blive tilgået, hvilket bevarer revisionsrapportens integritet vedrørende den identificerede underskrivers mail og den faktiske underskriver.

Modtageren skal indtaste adgangskoden inden for 60 sekunder, efter at du har bedt om koden. Når koden er indtastet, kan modtageren få adgang til aftalen.

OTPvEm-udfordring af koden

2-faktorgodkendelse (2FG)

Acrobat Sign understøtter flere anden-faktor-godkendelsesmetoder til transaktioner af højere værdi, der kræver mere end enkelt-faktor-verifikation.

Godkendelsesmetoden dikteres typisk af dokumenttypen eller den branche, de involverede parter er i. Det påhviler administratoren at forstå deres interne signaturpolitikker og mulige overholdelseskrav.

Nedenfor er en oversigt over de tilgængelige godkendelsesmetoder med 2 faktorer med link til mere detaljerede beskrivelser:

Godkendelser med underskrivers adgangskode kræver, at afsenderen indtaster adgangskoden (to gange)

  • Adgangskoder er kun alfanumeriske. Ingen specialtegn
  • Afsenderen skal kommunikere adgangskoden til modtageren via en ekstern kanal
  • Adgangskoden gemmes ikke i tydelig tekst noget sted i programmet. Hvis adgangskoden mistes, kan den ikke gendannes, og afsenderen vil skulle nulstille den

Modtagere bliver bedt om at indtaste adgangskoden, før de kan se aftalens indhold:

Opfordring til adgangskodegodkendelse

Telefongodkendelse leverer en 6-cifret kode til modtageren, som skal indtastes, for at aftalen kan vises.

  • Afsenderen skal angive modtagerens telefonnummer ved oprettelse af aftalen.
  • Hvis modtageren delegerer sin signaturautoritet, bliver personen bedt om at angive et gyldig telefonnummer til den nye modtager. Der skal angives et korrekt telefonnummer, ellers vil godkendelsen i sidste ende mislykkes.
  • Modtageren har mulighed for at vælge Sms-besked (for smartphones, der kan modtage tekstbeskeder) eller et Taleopkald (hvis en telefon med tekstbesked ikke er tilgængelig).
    • Godkendelseskoden er gyldig i 10 minutter, efter den er leveret.

Modtageren anmoder om koden og skal indtaste den, før aftalens indhold kan vises:

Opfordring til telefongodkendelse

Vidensbaseret godkendelse er en avanceret godkendelsesmetode, der primært bruges af pengeinstitutter og i andre situationer, hvor det er meget vigtigt at fastslå underskriverens identitet.

Modtageren bliver bedt om at angive sine personlige oplysninger, som KBA-programmet bruger til at indsamle flere relevante spørgsmål fra sin fortid (ved hjælp af offentlige databaser). Hvert spørgsmål skal besvares korrekt for at få adgang til aftalen.

KBA er kun gyldig for modtagere i USA.

Opfordring til KBA-godkendelse

Godkendelse med id-kort beder modtageren levere et billede af et myndighedsudstedt dokument (kørekort, pas) og en selfie for at etablere en stærk bekræftelsespost.

Modtagere opfordres først til at angive et telefonnummer til en smartphone, hvorefter de guides gennem processen med at uploade dokumentet og selfie-billeder:

Opfordring til godkendelse med id-kort

Cloud-baserede digitale signaturer kræver, at en underskriver godkender via en tredjepartsidentitetsudbyder for at anvende en digital signatur.

Acrobat Sign understøtter en bred vifte af signaturudbydere i flere lande. Administratorer kan konfigurere deres konto (eller specifikke grupper) til at acceptere digitale signaturer fra én eller flere udbydere.

I de fleste tilfælde indgår kunderne en aftale med identitetsudbyderen for at tilpasse mængden af signaturer. Acrobat Sign fungerer kun som en platform, hvor den digitale signatur kan anmodes om og leveres uden ekstra omkostninger tilføjet af Adobe. Acrobat Sign-konti med en VIP-licens kan købe Aadhaar-identitetstransaktioner via Adobe en add-on og spore deres forbrug i administrationsmenuen.

Digital signatur kontrollerer, når Aadhaar er aktiveret

"Premium"-metoder til underskrivergodkendelse

Telefon, KBA, Id-kortog Cloud-baserede digitale signaturer er "premium"-godkendelsesmetoder.

Premium-godkendelsesmetoder er en forbrugsbaseret ressource, der skal købes inden brug. Kontakt din Success Manager eller salgsmedarbejder for at få detaljer.

Bemærk:

Nye Enterprise- og Business-konti får 50 gratis Telefon- og KBA-transaktioner, når kontoen etableres.

Automatiske annulleringstærskler

Alle godkendelsesmetoder med 2 faktorer har konfigurerbare tærskler, der annullerer aftalen, når en modtager ikke godkender et uacceptabelt antal gange.

  • Aftalens ejer (afsender) får besked om, at aftalen er annulleret
    • Kun afsenderen får besked.
    • Annullerede aftaler kan ikke føres tilbage til aktiv status. Der skal oprettes en ny aftale.

Digital identitetskontrol

Digital identitet-verifikation anvender en fødereret identitetsudbyder (IdP), der er licenseret eksternt i forhold til Acrobat Sign-tjenesten og skal konfigureres, før den bliver tilgængelig ved udarbejdelsen af aftaler.

Fuldstændige oplysninger om den digitale identitetsløsning kan findes her >

Oplysningerne om modtageroplevelsen varierer afhængigt af den identitetsudbyder, som afsenderen bruger. På et højt niveau informeres modtageren om, at identitetsbekræftelse skal løses gennem en fødereret IdP, med en Verify Identity-knap til rådighed for at udløse bekræftelsesprocessen.

Autentisering af digital identitet

Sådan vælger afsendere en godkendelsesmetode

Ved konfiguration af en aftale kan afsendere vælge en godkendelsesmetode fra en rullemenu ved siden af modtagerens mailadresse.

De fleste godkendelsesmetoder kan konfigureres til at være den valgte standardværdi for at forenkle afsendelsesprocessen. Kun de digitale identitets-indstillinger kan ikke konfigureres som en standardgodkendelsesværdi.

Vælg godkendelsesmetoden for modtageren

Modtageroplevelsen

Typisk gøres en modtager først opmærksom på en aftale, der afventer dennes opmærksomhed, via mail.

  • Hvis aftalen sendes uden (Ingen) godkendelse, skal du vælge knappen Gennemgå og underskriv i mailen for at åbne aftalen til visning og handling.
  • Hvis der er konfigureret en yderligere godkendelsesmetode for aftalen, åbnes siden med godkendelsesudfordring ved at klikke på knappen Gennemgå og underskriv i mailen.
    • Når opfordringen er opfyldt, åbnes aftalen til interaktion.
Gennemgå og underskriv-mail

Bemærk:

En bruger, der er godkendt til Acrobat Sign, kan typisk se aftaler, der venter på deres signatur på deres Administrer -side uden godkendelse. Godkendelsesopfordringen vises for modtageren, når linket Gennemgå og underskriv for at interagere med aftalen (underskriv, udfyld formularfelter osv.) bruges.

Konti, der aktiverer indstillingenBed ikke underskriveren om at godkende på ny, hvis de allerede er logget på Acrobat Sign springer godkendelse over, når der opnås adgang til aftalen fra deres Administrer -side.

Revisionsrapportens hændelser

Hver godkendelsesmetode med 2 faktorer har en eksplicit fuldført-besked, der identificerer den anvendte metode.

Hvis nej (Ingen) godkendelse er valgt, revisionsrapporten indikerer kun, at dokumentet er blevet underskrevet:

Eksempler på revisionsrapport

Konfigurerbare indstillinger og standardværdier

Administratorkontroller

Kontoindstillingerne kan tilgås ved at logge på som en Adobe Sign-kontoadministrator og gå til Kontoindstillinger > Afsendelsesindstillinger > Metoder til identitetsgodkendelsev

Alle kontroller kan også konfigureres på gruppeniveau. Husk, at:

  • Alle grupper arver som standard kontoniveauindstillingerne.
  • Indstillinger på gruppeniveau tilsidesætter indstillingerne på kontoniveau.
  • Alle muligheder, der er tilgængelige på Send-siden, er afledt af indstillingerne for den gruppe, aftalen sendes fra.

Kontrollerne er opdelt i to sektioner:

  • Indstillinger for identifikation af underskriver - Det primære sæt identitetsgodkendelsesindstillinger. Disse værdier anvendes på alle modtagere af alle aftaler, der er oprettet i afsendergruppen, med disse undtagelser:
    • API-baserede processer, som kan begrænse afsenderens muligheder (integrationer, workflows, brugerdefinerede programmer).
    • Hvornår forskellige identitetsgodkendelsesmetoder for interne modtagere er aktiveret (se nedenfor).
  • Identitetsgodkendelse for Interne modtagere – dette delsæt af indstillinger giver gruppen mulighed for at definere et andet sæt identitetsgodkendelsesmetoder for interne modtagere. Dette giver fordelen ved:
    • Mindre frustration for interne underskrivere.
    • En mindre kompleks signaturproces fremskynder underskrivelse for modtagere, som muligvis skal medunderskrive mange aftaler.
    • Omkostningerne ved præmiegodkendelse kan undgås for interne modtagere.
Metoder til identitetsgodkendelse i administratorgrænsefladen

Metoder til identitetsgodkendelse

De primære godkendelseskontroller:

  • Krav om, at afsendere angiver en af de aktiverede godkendelsesmetoder - Når det er aktiveret, skal afsendere vælge en anden godkendelsesmetode end Ingen som standardgodkendelsesmetode. Ingen kan ikke vælges.
  • Tillad, at Acrobat Sign automatisk udfylder underskriveres mailadresse for hver godkendelsesopfordring – denne indstilling gælder kun for metoden Adobe Sign-authentication. Når det er aktiveret, indsættes modtagerens mailadresse automatisk, hvor godkendelsen kræver det.
  • Anmod ikke underskriveren om at godkende igen, hvis de allerede er logget ind i Acrobat Sign – Når dette er aktiveret, bliver underskrivere ikke bedt om at godkende igen, hvis de allerede er logget ind i Acrobat Sign.
  • Tillad afsenderne at downloade en underskriveridentitetsrapport for aftaler, der indeholder verificerede underskrifter - underskriveridentitetsrapporter (SIR) er tilgængelige for autentifikationsmetoderne for officielt id og digital identitet. Denne indstilling giver, når den er aktiveret, afsenderen af aftalen mulighed for at downloade SIR fra deres Administrer side.
  • Aktivér følgende metoder til identitetsgodkendelse – Dette indleder listen over godkendelsesmuligheder, der er tilgængelige for afsenderne.  Vælg én eller flere iht. dine sikkerheds- og overholdelsesbehov.
  • Brug som standard følgende metode – etablerer standardmetoden, der indsættes, når en modtager føjes til en ny aftale.
  • Tillad afsendere at ændre standardgodkendelsesmetoden – Hvis aktiveret, har afsenderen mulighed for at vælge enhver aktiveret metode.
    • Når dette er deaktiveret, er det kun standardgodkendelsesmetoden, som kan bruges.

Identitetsgodkendelse for interne modtagere

De interne modtagerkontroller giver de indstillinger, du gerne vil anvende for interne modtagere:

  • Aktivér forskellige identitetsgodkendelsesmetoder for interne modtagere – Når det er aktiveret, behandles interne modtagere som en undtagelse fra de primære godkendelsesregler og præsenteres i stedet for de standardgodkendelsesmuligheder, der er defineret i afsnittet Identitetsgodkendelse for interne modtagere .
  • Aktivér følgende metoder til identitetsgodkendelse – dette indleder listen over muligheder for intern modtagergodkendelse.  Vælg én eller flere iht. dine sikkerheds- og overholdelsesbehov.
    • Adobe Sign authentication giver en godkendelsesmetode med lav friktion/lave omkostninger, når dine afsendere også er medunderskrivere.
  • Brug som standard følgende metode – etablerer den standardmetode, der er indsat for interne modtagere, når en ny aftale oprettes.
  • Tillad afsendere at ændre standardgodkendelsesmetoden - Dette giver afsenderen mulighed for at ændre standardmetoden for godkendelse til enhver anden mulighed, som administratoren har aktiveret.

Webformularundtagelse til identitetsgodkendelse

Webformular anvendes i et hav af unikke brugssituationer, og der er ofte en mindre efterspørgsel på håndhævet identitetsgodkendelse.  

For konti/grupper, der ikke har brug for at godkende webformularsignaturer, kan muligheden for at deaktivere mailbekræftelse konfigureres ved at:

  • Gå til: Kontoindstillinger > Globale indstillinger > Webformularer (for kontoindstillinger).
    • Rediger Gruppe: {Group Name} > Gruppeindstillinger > Webformularer (for gruppeindstillinger).
  • Fjern markeringen ved Kræv, at underskriveren bekræfter sin mailadresse for at acceptere webformularsignaturer uden bekræftelse.
    • Fjernelse af kravet om at bekræfte webformularsignaturen fjerner ikke kravet om, at underskriveren skal angive en mailadresse.
Webformular-fritagelse fra id-verifikationskontrol

Bedste praksis og overvejelser

  • Alle godkendelsesmetoder og -muligheder kan konfigureres på konto- og/eller gruppeniveau.
  • Alle grupper arver deres standardindstillinger fra kontoindstillingerne. Design dine kontoindstillinger til bedst muligt at udnytte den automatiske egenskabsnedarvning, hvilket minimerer gruppekonfiguration senere.
  • Aftaler henter deres godkendelsesindstillinger fra den gruppe, som aftalen sendes fra. Hvis du ikke ser de forventede indstillinger, skal du kontrollere dine gruppeindstillinger.
  • Evaluer dine identitetsgodkendelseskrav for de typer dokumenter, du sender, og om de er underlagt nogle overholdelsesbestemmelser. Hvis der kræves "premium" godkendelse, skal du sikre dig, at der er købt den tilstrækkelige mængde for din forventede trafik.
  • Godkendelse af officielt id: (i) er ikke beregnet til regulerede eller værdifulde arbejdsgange for elektroniske signaturer og brugssager; (ii) kan ikke identificere alle svigagtige eller "falske" identifikationsdokumenter; og (iii) kan ikke erstatte behovet for menneskelig gennemgang.
  • Find ud af, om der er signaturflows, der muligvis kræver 2-faktorgodkendelser, f.eks.:
    • Hostede signaturer
    • Brugerdefinerede løsninger, der er designet til at undertrykke mailnotifikationer (f.eks. Workday)
    • Signaturflows, der søger at få juridiske signaturer fra to eller flere modtagere, der bruger den samme (delte) mailadresse
  • Identificer, om/hvor det er værdifuldt at have forskellige godkendelsesstandarder for interne modtagere.
  • Konti med adgang til Brugerdefinerede arbejdsforløb kan definere meget præcise godkendelsesmetoder for hver af dine signaturforløb, hvilket giver en standardværdi med lavere friktion (og potentielt højere volumen), samtidig med at der sikres overensstemmelse med kritiske signaturprocesser.
  • Vær opmærksom på, at de enkelte godkendelsesmetoder skal aktiveres, før de bliver tilgængelige for andre tjenester. Aktivering af en metode eksponerer den for:
    • Andre administrative kontroller, f.eks Sikkerhedsindstillinger for godkendelsesmetoder med 2 faktorer
    • Brugere skal vælge under Send-standardprocessen
    • Brugerdefinerede workflows som bygget i Workflow Designer
    • API-drevne send hændelser
    • Integrationsadgang (Dynamics, Salesforce)

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?