Nyheder
Kom godt i gang
- Vejledning til hurtig start for administratorer
- Vejledning til hurtig start for brugere
- Bibliotek med videoselvstudier
- Ofte stillede spørgsmål
Administrer
- Oversigt over Admin Console
-
Brugeradministration
- Tilføjelse af brugere
- Opret funktionsfokuserede brugere
- Søg efter brugere med klargøringsfejl
- Skift navn/e-mailadresse
- Rediger en brugers gruppemedlemskab
- Forfrem en bruger til en administratorrolle
- Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
- Skift brugeridentitet
- Godkend brugere med MS Azure
- Godkend brugere med Google-føderation
- Produktprofiler
- Login-oplevelse
-
Vejledning om forskriftsmæssige krav
- Hjælp til handicappede
- HIPAA
- Persondataforordning
- 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
- Kunder i sundhedssektoren
- IVES-understøttelse
- "Lagring" af aftaler
- EU/UK-overvejelser
- Gør krav på dit domæne
- Rapportér misbrug-links
Send, underskriv og administrer aftaler
-
Modtagerindstillinger
- Annuller en mailpåmindelse
-
Indstillinger på e-underskrivelsessiden
- Oversigt over e-underskrivelsessiden
- Åbn for at læse aftalen uden felter
- Afvis at underskrive en aftale
- Deleger underskrivelsesautoritet
- Download en PDF af aftalen
- Se aftalens historik
- Vis aftalemeddelelserne
- Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
- Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur
- Naviger formularfelterne
- Ryd dataene fra formularfelterne
- Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
- Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
- Gennemse de juridiske meddelelser
- Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
- Send aftaler
-
Oprettelse af felter i dokumenter
- Oprettelsesmiljø i appen
- Opret formularer med teksttags
- Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
- Felter
- Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
- Underskriv aftaler
-
Administrer aftaler
- Administrer sideoversigt
- Deleger aftaler
- Udskift modtagere
- Begræns dokumentsynlighed
- Annuller en aftale
- Opret nye påmindelser
- Gennemgå påmindelser
- Annuller en påmindelse
- Få adgang til Power Automate-forløb
-
Flere handlinger ...
- Sådan fungerer søgning
- Se en aftale
- Opret en skabelon fra en aftale
- Skjul/vis aftaler fra visning
- Upload en underskrevet aftale
- Rediger en sendt aftales filer og felter
- Rediger en modtagers godkendelsesmetode
- Tilføj eller rediger en udløbsdato
- Føj en note til aftalen
- Del en individuel aftale
- Annuller deling af en aftale
- Download en individuel aftale
- Download de enkelte filer i en aftale
- Download revisionsrapporten for en aftale
- Download feltindholdet af en aftale
- Revisionsrapport
-
Rapportering og dataeksport
- Oversigt
- Giv brugere adgang til rapportering
- Rapportdiagrammer
- Dataeksporter
- Omdøb en rapport/eksport
- Dubler en rapport/eksport
- Planlæg en rapport/eksport
- Slet en rapport/eksport
Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb
- Webformularer
-
Genanvendelige skabeloner
- Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
- Opret en biblioteksskabelon
- Skift en biblioteksskabelons navn
- Skift en biblioteksskabelons type
- Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
- Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
- Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
- Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
-
Power Automate-arbejdsforløb
- Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
- Aktivér Power Automate-integrationen
- Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
- Spor Power Automate-brug
- Opret et nyt forløb (eksempler)
- Udløsere, der bruges til forløb
- Import af forløb uden for Acrobat Sign
- Administrer forløb
- Rediger forløb
- Del forløb
- Deaktivere eller aktivere forløb
- Slet forløb
-
Nyttige skabeloner
- Kun administrator
- Aftalearkivering
- Arkivering af webformularaftaler
- Udtrækning af aftaledata
- Aftalenotifikationer
- Aftalegenerering
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Del brugere og aftaler
Integrer med andre produkter
- Acrobat Sign til Salesforce
- Acrobat Sign til Microsoft
- Andre integrationer
- Partneradministrerede integrationer
- Sådan oprettes en integrationsnøgle
Acrobat Sign-udvikler
- REST API'er
- Webhooks
Support og fejlfinding
Aktivér en godkendelsesmetode for modtagere i USA ved hjælp af modtagerens offentlige oplysninger, der stammer fra flere offentlige databaser.
Oversigt
Videnbaseret godkendelse (KBA) er en premium godkendelsesmetode med to faktorer, der sikrer et højt niveau af identitetskontrol. KBA er kun gyldig til at kontrollere identiteten modtagere med bopæl i USA.
Godkendelsesprocessen udfordrer modtageren til at indtaste sit for- og efternavn foruden sin postadresse. Modtageren kan valgfrit indtaste de sidste fire cifre i sit amerikanske personnummer.
Efter at have besvaret flere spørgsmål kan modtageren interagere med aftalen.
Tilgængelighed:
Vidensbaseret godkendelse er kun tilgængelig for virksomhedslicensabonnementer.
KBAer en premium godkendelsemetode, der betales pr. anvendelse:
- Transaktioner skal købes via din Adobe-salgsrepræsentant.
- Transaktioner er en ressource på kontoniveau. Forbrug fra alle grupper trækker fra den samme globale pulje.
Konfigurationsomfang:
Funktionen kan aktiveres på både konto- og gruppeniveau.
KBA gælder kun for modtagere med bopæl i USA.
Sådan bruges det
Når modtageren åbner linket Gennemgå og underskriv , sendes de til KBA-siden til identitetsbekræftelse, hvor de bliver bedt om at angive deres navn og adresse:


De indtastede oplysninger bruges til at forespørge i flere offentlige databaser, så der genereres en liste over tre til fire ikke-trivielle spørgsmål til modtageren.
Spørgsmålseksempler:
- Vælg det rigtige husnummer på den adresse, du delte med {et navn}
- Hvilket af følgende fly har du ejet
- I hvilken af de følgende byer har du gået på college
- Hvem købte du ejendommen {en adresse} hos
- Hvilket aldersinterval svarer til alderen på {et navn}
Når godkendelsen er gennemført, kan modtageren interagere med aftalen.
Hvis modtageren af en eller anden grund lukker aftalen, inden handlingen fuldføres, bliver de nødt til at godkende igen.
For at sikre mod brute force-forsøg på at godkende kan KBA-metoden konfigureres til at annullere aftalen efter et defineret antal mislykkede forsøg.
Konfiguration af Vidensbaseret godkendelsesmetode, når du opretter en ny aftale
Når KBA er aktiveret, kan afsenderen vælge det på rullelisten Godkendelse lige til højre for modtagerens mailadresse:


En valgfri konfiguration af KBA-metoden kan kræve, at afsenderen indsætter modtagerens Navn.
Denne mulighed sikrer, at modtagerens navn forbliver ensartet i hele transaktionens levetid.


Hvis KBA ikke er en mulighed for afsenderen, er godkendelsesmetoden ikke aktiveret for den gruppe , som brugeren sender fra.
Forbrug af premium godkendelsestransaktioner
Som en premium godkendelsesmetode skal KBA-transaktioner købes og være tilgængelige for kontoen, før aftaler kan sendes med KBA konfigureret.
KBA-transaktioner forbruges på modtagerbasis.
Eksempel: En aftaler, der er konfigureret med tre modtagere, der godkender med KBA, forbruger tre godkendelsestransaktioner.
Konfiguration af en aftale med flere modtagere fjerner én transaktion per modtager, der godkender med KBA, fra kontoens samlede antal transaktioner.
- Annullering af en Kladdeaftale med KBA konfigureret returnerer alle KBA-godkendelsestransaktioner tilbage til kontoens samlede antal transaktioner.
- Annullering af en Igangværende transaktion returnerer ikke godkendelsestransaktionen til kontoens samlede antal transaktioner.
- Ændring af en godkendelsesmetode til KBA (fra enhver anden metode) bruger én transaktion.
- Hvis du skifter den samme modtager frem og tilbage mellem KBA og andre metoder, bruger du kun én transaktion i alt.
- Hvis du skifter den samme modtager frem og tilbage mellem KBA og andre metoder, bruger du kun én transaktion i alt.
- Ændring af godkendelsesmetoden fra KBA til en anden metode returnerer ikke transaktionen.
- Hver modtager, der godkender med KBA, bruger kun én transaktion, uanset hvor mange gange de forsøger processen.
Spor den tilgængelige mængde
Sådan overvåger du kontoens mængde af KBA-transaktioner:
- Gå til Afsendelsesindstillinger > Indstillinger til identifikation af underskriver
- Klik på linket Spor brug:


Revisionsrapport
En vellykket KBA-identitetsbekræftelse logges eksplicit i revisionsrapporten med godkendelsestokenen leveret af LexisNexis.


Hvis aftalen annulleres, fordi modtageren ikke kan godkende, er årsagen udtrykkeligt angivet:


Bedste praksis og overvejelser
- Hvis du bruger tofaktorgodkendelse for interne modtagere, skal du overveje Acrobat Sign-godkendelsesmetoden i stedet for KBA for at reducere problemer i forbindelse med underskrivning og spare på brugen af premium godkendelsestransaktioner.
Konfigurationsindstillinger
Videnbaseret godkendelse har to sæt kontroller, som kan konfigureres på konto- og gruppeniveau:
- Afsendelsesindstillinger, som styrer afsenderens adgang til og konfiguration af KBA-indstillingen.
- Sikkerhedsindstillinger styrer modtagerens oplevelse i det omfang, hvor mange forsøg de kan gøre, før aftalen annulleres.
Aktivér godkendelsesmetoden under Afsendelsesindstillinger
Muligheden for at bruge vidensbaseret godkendelse kan aktiveres for afsendere ved at gå til Afsendelsesindstillinger > Indstillinger til identifikation af underskriver
- Vidensbaseret godkendelse – afkrydsningsfelt – når dette er markeret, er KBA en tilgængelig mulighed for aftalerne i gruppen.
- (Valgfrit) Kræv underskrivers navn på Send-siden – når det er markeret, skal afsendere angive modtagerens Navn. Denne navneværdi går igen i hele signaturcyklussen – modtageren kan ikke ændre den.
- Aktivering af denne indstilling forhindrer modtageren i at delegere aftalen (inklusive automatisk delegering).
- Udskift underskriver vil virke for afsenderen fra den moderne side Administrer.
- (Valgfrit) Når KBA er aktiveret, kan du definere det som den standardmetode, der foreslås, når du opretter en ny aftale.
- Gem ændringen af siden.


Konfigurer Sikkerhedsindstillingerne
Vidensbaseret godkendelse har tre konfigurerbare muligheder, der kan findes på siden Sikkerhedsindstillinger:
- Begræns antallet af forsøg – dette afkrydsningsfelt, der som standard er aktiveret, gør det muligt for sikkerhedsindstillingen at annullere aftalen, hvis en modtager ikke godkender inden for det definerede antal. Hvis dette er deaktiveret, har modtagere uendelige godkendelsesforsøg.
- Tillad underskriver XX forsøg på at validere deres identitet før annullering af aftalen – administratoren kan derefter angive ethvert tal for at begrænse antallet af godkendelsesforsøg. Når antallet af forsøg er krydset over, annulleres aftalen automatisk.
- Sværhedsgrad af vidensbaseret godkendelse – definerer valideringsprocessens kompleksitet:
- Standard - underskrivere får vist tre spørgsmål, som de skal besvare korrekt. Hvis de kun besvarer 2 korrekt, får de 2 spørgsmål mere, som begge skal besvares korrekt.
- Hård - underskrivere får vist fire spørgsmål, som de skal besvare korrekt. Hvis de kun besvarer tre korrekt, gives de to yderligere spørgsmål, som begge skal besvares korrekt.


Hvis du ikke kan se de tilgængelige indstillinger i din menu, skal du kontrollere, at godkendelsesmetoden er aktiveret på siden Afsendelsesindstillinger .
Automatisk annullering af aftaler ved manglende modtagergodkendelse
Hvis indstillingerne begrænser antallet af KBA-godkendelsesforsøg, og modtageren ikke godkender det antal gange, annulleres aftalen automatisk.
Aftalens afsender sendes en mail, hvor annulleringen meddeles med en bemærkning om modtageren, der ikke gennemførte godkendelsen.
Ingen andre parter underrettes.

