Brugerhåndbog Annuller

Engangsadgangskode via mail

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Send, underskriv og administrer aftaler

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Oversigt

Metoden Engangsadgangskode-authentication via mail (OTPvE) er en enkeltfaktor-identitetsbekræftelsesmetode, der kræver, at modtageren indtaster en adgangskode, som de skal hente fra modtagerens mailboks.

Eftersom engangskoden leveres til den samme mailadresse som det oprindelige signaturlink, betragtes OTPvE-authentication som en metode med enkeltfaktor-authentication. OTPvE kræver dog ikke, at brugeren opretter en konto eller på anden måde logger ind på et andet program (som Acrobat Sign-authentication gør). Adgang til mailboksen er alt, hvad der kræves, hvilket gør denne metode lavere friktion i mange tilfælde, især eksterne brugere.

Brugen af OTPvE giver yderligere sikkerhed ud over blot at være afhængig af maillinket. For eksempel:

  • Adgang til en mail betyder ikke, at mailboksen er kompromitteret. I tilfælde af at et maillink vises, men mailboksen er sikret, opretholder OTMvE-authentication aftalens sikkerhed.
  • Hvis en aftalemail videresendes forkert (i forhold til korrekt delegering), vil OTPvE-udfordringen forhindre aftalen i at blive tilgået, hvilket bevarer revisionsrapportens integritet vedrørende den identificerede underskrivers mail og den faktiske underskriver.

Fuldført godkendelse kræver, at modtageren angiver adgangskoden inden for 60 sekunder efter at have anmodet om koden.

Tilgængelighed:

Engangsadgangskode via mail er kun tilgængelig for Enterprise-licensabonnementer.

Konfigurationsomfang:

Funktionen kan aktiveres på både konto- og gruppeniveau.

Bemærk:

Engangsadgangskode via mail er ikke en forbrugsbaseret tjeneste. Det opkræves ingen betaling for brug uanset mængden.

Sådan bruges det

Når du har valgt linket Gennemgå og underskriv, sendes modtageren til siden for engangsbekræftelseskode.

Modtageren skal vælge knappen Send kode for at få koden leveret til deres mailadresse.

Når koden er hentet, skal du kopiere og indsætte den i tekstboksen Bekræftelseskode og vælge Bekræft.

OTPvEm-udfordring af koden

Når godkendelsen er gennemført, kan modtageren interagere med aftalen.

Hvis modtageren af en eller anden grund lukker aftalevinduet, inden denne fuldfører sin handling, bliver denne nødt til at godkende igen for at fortsætte.

Konfiguration af Engangskode -metoden ved oprettelse af en ny aftale

Når OTPvE er aktiveret, kan afsenderen vælge E-mail OTP fra Authentication -drop-down lige til højre for modtagerens mailadresse:

Vælg OTPvEm-metoden

Bedste praksis og overvejelser

  • OTPvE er ikke en tofaktor-authentication og bør ikke bruges, når signaturen kræver yderligere authentication (ud over mail-godkendelse).
  • OTPvE kræver, at modtageren har direkte adgang til den mailboks, som aftalen blev leveret til.
  • Den OTPvE metode egner sig bedst til ekstern authentication, der kræver en form for logget godkendelsesmetode, men ikke kræver en 2-faktor-godkendelse.
  • Vær opmærksom på, at når modtagere tilgår aftaler direkte fra Acrobat Sign Administrer -siden, fungerer OTPvE som den primære (og eneste) godkendelsesfaktor. Maillinket (som typisk angiver det primære standard-godkendelseselement) omgås og erstattes med den godkendte session til Acrobat Sign.

Konfigurationsindstillinger

OTPvE -authentication har to sæt kontroller, som kan konfigureres på konto- og gruppeniveau:

  • Afsendelsesindstillinger, som styrer afsenderens adgang til adgangskodemuligheden
  • Sikkerhedsindstillinger, der styrer modtagerens oplevelse

Afsendelsesindstillinger

Gruppe- og kontoadministratorer kan aktivere og konfigurere Indstillinger for OTPvE-afsendelse ved at gå til Afsendelsesindstillinger > Muligheder for underskriveridentifikation.

Der er fem nyttige kontroller, der er relevante for OTPvE-metoden:

  • Engangsadgangskode til e-mail – Kernefunktionen; hvis du markerer dette felt, får afsenderen adgang til godkendelsesmetoden, når der indgås aftaler.
  • Brug som standard følgende metode – Definerer standardværdien, der er indsat i modtagerens Authentication-mulighed på Send-siden.
  • Identitetsgodkendelse for interne modtagere – ved at aktivere denne indstilling kan interne modtagere konfigureres med forskellige godkendelsesindstillinger og standardværdier.
  • Bed ikke underskriveren om at godkende på ny, hvis han/hun allerede er logget på Acrobat Sign – når aktiveret, anmodes modtageren ikke om at godkende igen ved åbning af en aftale, hvis han/hun allerede er godkendt til Acrobat Sign-tjenesten.
    • Dette kræver, at aftalen åbnes i samme browser som den godkendte session til Acrobat Sign.
Gå til OTPvEm-indstillingerne

  • Supportkontakt – som standard indeholder siden med opfordringer til modtageren, der kræver, at vedkommende anmoder om engangskoden, afsenderens mailadresse, hvis modtageren har brug for at kontakte nogen. Det valgfri Supportkontakt-felt erstatter afsenderens mailadresse med enten et telefonnummer eller en mailadresse, hvilket giver en tragt til indgående forespørgsler til en ressource, der er dedikeret til at løse problemer.
Kontaktoplysninger for support i OTPvEm-modtageropfordringen

Konfiguration af sikkerhedsindstillinger

Siden Sikkerhedsindstillinger har ét kontrolelement for OTPvE-metoden til at begrænse antallet af mislykkede forsøg, som en modtager kan prøve, før aftalen automatisk annulleres.

Sikkerhedsindstillinger for OTPvEm

Revisionsrapport

Revisionsrapporten indikerer tydeligt, hvornår modtageren har anvendt Mail-engangskode -godkendelsesmetode.

Gennemført OTPvEm-authentication i revisionsrapporten

Automatisk annullering af aftale, når en modtager ikke godkender

Hvis indstillingerne begrænser antallet af godkendelsesforsøg, og modtageren ikke godkender det antal gange, annulleres aftalen automatisk.

Aftalens ophavsmand modtager en mail, der meddeler annulleringen med en note, der identificerer den modtager, der ikke godkendte.

Ingen andre parter underrettes.

Revisionsrapporten afspejler annulleringen og årsagen:

OTPvEm

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?