Brugerhåndbog Annuller

Indhent en håndskreven signatur

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Send, underskriv og administrer aftaler

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Oversigt

Indhentning af en fysisk signatur kræves nogle gange. Det kan være til juridiske krav eller overholdelseskrav, politikhensyn eller blot, fordi én eller begge parter har det bedre med signaturer i fysisk format.

Arbejdsforløbet for Adobe Acrobat Signs håndskrevne signatur understøtter indhentning af fysiske signaturer og sikrer samtidig passende adgangskontrol og bevaring af det endelige dokuments kvalitet og tydelighed. Samtidig udnyttes fordelene ved elektronisk behandling og overvågning.

Afsendelse af en aftale om håndskrevne signaturer

At sende en aftale om at indsamle en fysisk håndskreven signatur kræver kun, at afsenderen vælger Håndskreven mulighed i Signaturtype-sektionen i panelet Indstillinger.

Bemærk, at denne mulighed kun er synlig, når både Elektronisk og Håndskrevne signaturtyper er aktiveret for gruppen. Ellers bruges den aktiverede signaturtype, og muligheden for at vælge én er skjult.

Administratorer af kontoen eller gruppen kan angive standardværdien til Håndskreven, hvis den dominerende signaturtype forventes at være i håndskreven form. (Se Konfigurationsindstillinger)

Aftaler, der sendes med en Håndskreven signaturtype, kræver, at alle modtagere logger på med et håndskrevent format.

Vælg signaturtypen som håndskreven

Bemærk:

Afsenderen har ingen mulighed for at konvertere aftalen til et elektronisk signaturworkflow, efter aftalen er sendt. Modtageren har heller ikke mulighed for at konvertere sin signatur til en elektronisk signaturtype.

Den håndskrevne signaturproces for underskrivere

For modtagere minder workflowet for den håndskrevne signatur mere om det elektroniske workflow op til det punkt, hvor de skal udskrive dokumentet for at sætte deres signatur:

  • Modtageren får besked via mail med et Åbn og udskriv-link til dokumentet.
  • Når linket er valgt, får modtageren først et tre-trins resumé af signaturprocessen:
Trin for håndskreven signatur

  • Modtageren kan udfylde alle formularfelter, der efterspørges/kræves i aftalen i den elektroniske oplevelse.
  • Når den er klar, klikker modtageren på knappen Næste nederst på siden for at gå videre til instruktionerne for download, udskriv og underskriv:
Download aftalen

 

  • Modtageren klikker på knappen Download for at downloade dokumentet (med alt dets feltindhold indtastet elektronisk).
  • Modtageren åbner og udskriver den downloadede PDF.
  • Modtageren underskriver fysisk den trykte aftale.
  • Den underskrevne aftale skal derefter scannes tilbage til digital form.
    • Acrobat Sign accepterer filen tilbage i de typiske formater (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
    • Acrobat Sign accepterer kun én fil. Hvis der er flere billeder, skal de kædes sammen til én fil.
  • En ny mail sendes til modtageren, der anmoder om at uploade det underskrevne dokument (mailemne: Upload {Agreement Name}). Der er et link til at åbne grænsefladen til Upload for at sende.
    • Modtagere kan også klikke på linket i den originale Åbn og udskriv-mail for at åbne Upload-grænsefladen:
Upload for at sende aftalen

 

  • Ved at klikke på knappen Upload for at sende åbnes der et browservindue, hvor modtageren kan finde og vælge den underskrevne aftalefil på det lokale system.
  • Når filen er valgt, uploades filen til Acrobat Sign, og modtageren er færdig.
  • Hvis der er efterfølgende modtagere, skrider aftalen videre til den næste. Ellers fuldføres aftalen.

Tillader modtagere at konvertere deres signatur fra typen Elektronisk til Håndskreven signatur

Kunder, der ikke kræver en elektronisk signaturtype, og som gerne vil overvinde enhver kundeskepsis over for det elektroniske format, kan give modtagere mulighed for at konvertere signaturtypen fra elektronisk til håndskreven.

Når denne konvertering er aktiveret, ser modtagere en mulighed for at Udskrive, underskrive og uploade i menuen Indstillinger på e-underskrivelsessiden.

Valgmenu til at konvertere til en håndskreven signatur

Forsigtig:

Bemærk, at i multimodtageraftaler vil alle formularfelter i aftalen blive fjernet, når en modtager konverterer sin signaturtype til håndskreven. Efterfølgende underskrivere har ikke formularfelter, der skal udfyldes, undtagen deres signaturfelter, der udfyldes nederst på siden som en signaturblok felt.

Bedste praksis og overvejelser

Konti, der har Brugere i flere grupper aktiveret, opfordres kraftigt til at identificere deres workflows, der kræver en håndskreven signatur, og isolere dem i deres egen gruppe. Dette tillader større anvendelse af standardværdier, der begrænser antallet af konfigurerbare indstillinger på Send-siden, og dermed strømliner afsendelsesprocessen og undgår konfigurationsfejl.

Hvis du aktiverer håndskrevne signaturer via nogen indstillinger, bør du overveje at aktivere Upload et underskrevet dokument i tilfælde af, at en modtager sender dokumentet tilbage til dig.

Konfiguration

Tilgængelighed:

Oprettelse af aftaler, der kræver en skriftlig underskrift, er kun tilgængelig for enterprise-licensabonnementer via kontrolelementerne Tilladte underskriftstyper .

Kunder med Team- og Individual-licens kan aktivere muligheden Tillad, at underskrivere udskriver, placerer håndskrevne signaturer og uploader aftalen tilbage i Acrobat Sign i stedet for at e-signere den for at tillade, at håndskrevne signaturer oprettes af modtageren.

Der er tre relaterede indstillinger, der skal overvejes under konfigurationen af indstillinger for håndskreven signatur:

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?