Nyheder
Kom godt i gang
- Vejledning til hurtig start for administratorer
- Vejledning til hurtig start for brugere
- For udviklere
- Bibliotek med videoselvstudier
- Ofte stillede spørgsmål
Administrer
- Oversigt over Admin Console
- Brugeradministration
- Tilføjelse af brugere
- Opret funktionsfokuserede brugere
- Søg efter brugere med klargøringsfejl
- Skift navn/e-mailadresse
- Rediger en brugers gruppemedlemskab
- Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
- Forfrem en bruger til en administratorrolle
- Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
- Skift brugeridentitet
- Godkend brugere med MS Azure
- Godkend brugere med Google-føderation
- Produktprofiler
- Login-oplevelse
- Konto-/gruppeindstillinger
- Oversigt over indstillinger
- Globale indstillinger
- Kontoniveau og ID
- Ny modtageroplevelse
- Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
- Send i massevis
- Webformularer
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Power Automate-arbejdsforløb
- Biblioteksdokumenter
- Indsaml formulardata med aftaler
- Begrænset dokumentsynlighed
- Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale
- Inkluder et link i mailen
- Medtag et billede i e-mailen
- Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
- Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
- Flet flere dokumenter sammen til ét
- Download individuelle dokumenter
- Upload et underskrevet dokument
- Delegering til brugere af min konto
- Tillad eksterne modtagere at delegere
- Tilladelse til at underskrive
- Tilladelse til at sende
- Autoritet til at tilføje elektroniske segl
- Indstil en standardtidszone
- Indstil et standarddatoformat
- Brugere i flere grupper (UMG)
- Tilladelser for gruppeadministratorer
- Udskift modtager
- Revisionsrapport
- Fodnote om transaktion
- Beskeder og vejledning i produktet
- Tilgængelige PDF'er
- Ny oprettelsesoplevelse
- Sundhedsplejekunde
- Kontoopsætning
- Tilføj logo
- Tilpas firmaets værtsnavn/URL
- Tilføj firmanavn
- URL-omdirigering efter aftale
- Signaturindstillinger
- Velformaterede signaturer
- Tillad modtagere at underskrive ved
- Underskrivere kan ændre deres navn
- Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
- Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
- Naviger modtagere gennem formularfelter
- Genstart aftalearbejdsforløb
- Afvis at underskrive
- Tillad arbejdsforløb for stempler
- Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
- Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
- Vis meddelelser ved e-signering
- Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
- Anmod om IP-adresse fra underskrivere
- Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
- Digitale signaturer
- Elektroniske segl
- Digital identitet
- Rapportindstillinger
- Ny rapportoplevelse
- Klassiske rapportindstillinger
- Sikkerhedsindstillinger
- Indstillinger for Single Sign-on
- Husk mig-indstillinger
- Politik for adgangskode til login
- Styrke af login-adgangskode
- Varighed af websession
- PDF-krypteringstype
- API
- Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
- Tilladte IP-områder
- Kontodeling
- Tilladelser til kontodeling
- Kontroller til aftaledeling
- Bekræftelse af underskrivers identitet
- Adgangskode til underskrivelse af aftaler
- Dokumentadgangskodens styrke
- Bloker underskrivere efter geolokalitet
- Telefongodkendelse
- Videnbaseret godkendelse (KBA)
- Tillad sideudtrækning
- Udløb af dokumentlink
- Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
- Tidsstempel
- Afsendelsesindstillinger
- Vis Send-siden efter login
- Kræv modtagernavn ved afsendelse
- Lås navneværdier for kendte brugere
- Tilladte modtagerroller
- Tillad e-vidner
- Modtagergrupper
- CC'er
- Adgang til modtagerrapport
- Obligatoriske felter
- Vedhæftning af dokumenter
- Samkopiering af felter
- Rediger aftaler
- Aftalenavn
- Sprog
- Private beskeder
- Tilladte signaturtyper
- Påmindelser
- Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
- Send aftalenotifikation via
- Muligheder for underskriveridentifikation
- Indholdsbeskyttelse
- Aktivér Notarize-transaktioner
- Dokumentudløb
- Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
- Rækkefølge for underskrivelse
- Liquid-tilstand
- Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
- Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
- Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
- Beskedskabeloner
- Indstillinger for biomedicin
- Arbejdsforløbintegration
- Notariseringsindstillinger
- Integration af betalinger
- Underskrivermeddelelser
- SAML-indstillinger
- SAML-konfiguration
- Installer Microsoft Active Directory Federation Service
- Installer Okta
- Installer OneLogin
- Installer Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Dataforvaltning
- Tidsstempelindstillinger
- Eksternt arkiv
- Kontosprog
- E-mailindstillinger
- Migrering fra echosign.com til adobesign.com
- Konfigurer indstillinger for modtagere
- Vejledning om forskriftsmæssige krav
- Hjælp til handicappede
- HIPAA
- Persondataforordning
- 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
- Kunder i sundhedssektoren
- IVES-understøttelse
- "Lagring" af aftaler
- EU/UK-overvejelser
- Download aftaler i massevis
- Gør krav på dit domæne
- Rapportér misbrug-links
Send, underskriv og administrer aftaler
- Modtagerindstillinger
- Annuller en mailpåmindelse
- Indstillinger på e-underskrivelsessiden
- Oversigt over e-underskrivelsessiden
- Åbn for at læse aftalen uden felter
- Afvis at underskrive en aftale
- Deleger underskrivelsesautoritet
- Genstart aftalen
- Download en PDF af aftalen
- Se aftalens historik
- Vis aftalemeddelelserne
- Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
- Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur
- Naviger formularfelterne
- Ryd dataene fra formularfelterne
- Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
- Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
- Gennemse de juridiske meddelelser
- Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
- Send aftaler
- Oprettelse af felter i dokumenter
- Oprettelsesmiljø i appen
- Opret formularer med teksttags
- Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
- Felter
- Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
- Underskriv aftaler
- Administrer aftaler
- Administrer sideoversigt
- Deleger aftaler
- Udskift modtagere
- Begræns dokumentsynlighed
- Annuller en aftale
- Opret nye påmindelser
- Gennemgå påmindelser
- Annuller en påmindelse
- Få adgang til Power Automate-forløb
- Flere handlinger ...
- Sådan fungerer søgning
- Se en aftale
- Opret en skabelon fra en aftale
- Skjul/vis aftaler fra visning
- Upload en underskrevet aftale
- Rediger en sendt aftales filer og felter
- Rediger en modtagers godkendelsesmetode
- Tilføj eller rediger en udløbsdato
- Føj en note til aftalen
- Del en individuel aftale
- Annuller deling af en aftale
- Download en individuel aftale
- Download de enkelte filer i en aftale
- Download revisionsrapporten for en aftale
- Download feltindholdet af en aftale
- Revisionsrapport
- Rapportering og dataeksport
- Oversigt
- Giv brugere adgang til rapportering
- Rapportdiagrammer
- Dataeksporter
- Omdøb en rapport/eksport
- Dubler en rapport/eksport
- Planlæg en rapport/eksport
- Slet en rapport/eksport
- Brug af kontroltransaktion
Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb
- Webformularer
- Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner)
- Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
- Opret en biblioteksskabelon
- Skift en biblioteksskabelons navn
- Skift en biblioteksskabelons type
- Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
- Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
- Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
- Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
- Power Automate-arbejdsforløb
- Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
- Aktivér Power Automate-integrationen
- Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
- Spor Power Automate-brug
- Opret et nyt forløb (eksempler)
- Udløsere, der bruges til forløb
- Import af forløb uden for Acrobat Sign
- Administrer forløb
- Rediger forløb
- Del forløb
- Deaktivere eller aktivere forløb
- Slet forløb
- Nyttige skabeloner
- Kun administrator
- Aftalearkivering
- Arkivering af webformularaftaler
- Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
- Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
- Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
- Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
- Udtrækning af aftaledata
- Aftalenotifikationer
- Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
- Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
- Aftalegenerering
- Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
- Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
- Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
- Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
- Del brugere og aftaler
Integrer med andre produkter
- Oversigt over Acrobat Sign-integrationer
- Acrobat Sign til Salesforce
- Acrobat Sign til Microsoft
- Andre integrationer
- Partneradministrerede integrationer
- Sådan oprettes en integrationsnøgle
Acrobat Sign-udvikler
- REST API'er
- Webhooks
Support og fejlfinding
Sørg for, at digital identitetsgodkendelse matcher modtagerens navn og mail, som afsenderen har til hensigt.
Oversigt
Digitale identiteter giver en solid metode til at bekræfte, hvem der anvender en signatur, baseret på deres evne til at godkende til en pålidelig identitetsudbyder. Den digitale identitetsproces sker dog i en sikker session mellem underskriveren og identitetsudbyderen (uden for Acrobat Sign-miljøet). Dette betyder, at den digitale identitet alene ikke garanterer, at modtageren er den nøjagtige tiltænkte mail, som afsenderen konfigurerede aftalen til.
Polikken for identitetskontrol giver mulighed for Digitale identiteter for at matche det navn og den mailadresse, der er konfigureret af afsenderen, med det navn og de mailværdier, der er knyttet til udbyderen af digital identitet. Dette knytter direkte, hvem afsenderen har konfigureret aftalen til, til godkendelsen af brugeren. Derudover kan identitetskontrollen give mulighed for alternative mails, som angivet i identitetsudbyderens registreringer, og alternative eller delvise navneværdier for at imødekomme, hvordan navne kan kommunikeres.
Politikken for identitetskontrol kan konfigureres til at være:
- Deaktiveret – afsenderen kan ikke aktivere identitetskontrollen.
- Påkrævet – identitetskontrollen er automatisk aktiveret for alle modtagere, der har en digital identitetsgodkendelsesmetode. Afsenderen kan stadig aktivere andre elementer i identitetskontrollen.
- Tilladt – afsenderen skal konfigurere de enkelte modtagere til at have en digital ID-godkendelsesmetode og derefter aktivere de individuelle kontrolpolitikker og deres respektive elementer.
Tilgængelighed:
Politikken for identitetskontrol er tilgængelig for Enterprise-licensplaner.
Konfigurationsomfang:
Funktionen kan aktiveres på både konto- og gruppeniveau.
Sådan bruges det
Afsendere
Når politikken for identitetskontrol er Påkrævet eller Tilladt, skal afsenderen konfigurere modtageren til at bruge en digital identitetsudbyder (IdP) som godkendelsesmetode og derefter konfigurere, hvilke elementer i identitetskontrollen de vil gennemtvinge. Disse værdier kontrolleres i forhold til identitetsudbyderens post for modtageren, og godkendelse er baseret på at videregive acceptable værdier til identitetsudbyderen.
Når Kontrol af modtagernavn er aktiveret, skal afsenderen angive én eller flere navneværdier, der accepteres af identitetsudbyderen.
Afsenderen kan kun konfigurere én identitetsudbyder for godkendelsesprocessen.
Hvis modtageren ikke har sin identitet på plads med den valgte IdP, skal de enten oprette en ny identitet eller afsenderen skal ændre sin godkendelsesmetode.
Modtagere
Modtagergodkendelse starter med en side med anmodning om bekræftelse, der er en smule ændret baseret på, hvordan politikken for kontrol af identitet er konfigureret.
I alle tilfælde vises en side til identitetsbekræftelse med instruktioner om, hvad modtageren skal gøre, og en Bekræft identitet knappen, der åbner sessionen for IdP'en.
Afsenderens mailadresse findes på siden med anmodning i tilfælde af, at modtageren har et problem med at fuldføre godkendelsesprocessen.
Når identitetskontrol er deaktiveret, bliver modtageren kun bedt om at godkende til den konfigurerede IdP ved at vælge Bekræft identitet -knappen.
Så længe de kan godkende til IdP'en, forløber Acrobat Sign-godkendelsesprocessen, og modtageren får adgang til aftalen.
Når identitetskontrol er påkrævet, og alternative e-mails ikke er tilladt, identificerer verificeringsudfordringssiden udtrykkeligt, hvilken e-mailadresse der skal bruges ved godkendelse til IdP'en.
Alle andre e-mailadresser kan ikke gennemføre processen.
Når godkendelse er påkrævet, og alternative mails er tilladt, angiver udfordringssiden udtrykkeligt, at alternative mails er tilladt, og angiver den mailadresse, som afsenderen har konfigureret, så modtageren kan forstå, hvad processen kræver.
Enhver mailadresse, som IdP'en forstår, og som skal associeres med den mailadresse, som afsenderen angiver, består Acrobat Sign-godkendelsestesten og tillader adgang til aftalen.
Når navnevalidering er aktiveret for modtageren, vises listen over acceptable navneværdier. Kun de angivne navneværdier accepteres.
Der findes en mulighed for at tillade delvis navnematching, som anvender logik til at forstå, hvilke delnavne der er sandsynlige (f.eks.Dave i stedet for David, ). Den delvise navnematchende logik tager også højde for ikke-engelske tegn (f.eks. diakritiske tegn), der er situationelt erstattet med engelske tegn. For eksempel kan den akutte accent (á), accent grave (à) og umlaut (ä) inkluderes i omfanget, hvis det engelske "a"-tegn bruges.
Når en modtager ikke godkender til IdP'en, opdateres udfordringssiden og viser rød advarselstekst for at henlede opmærksomheden på problemet.
Antallet af resterende forsøg angives tydeligt sammen med en advarsel om, at aftalen annulleres, hvis modtageren mislykkes mere end det maksimale antal forsøg.
Automatisk annullering, når forsøgene overstiger maksimum
Når en modtager ikke godkender til IdP mere end tilladt, annulleres aftalen automatisk.
Der vises et rødt banner, der informerer modtageren om annulleringen og instruerer modtageren i at kontakte afsenderen. Afsenderens mailadresse er angivet.
Indstillingerne, der kan konfigureres, er:
- Deaktiveret – når det er deaktiveret, består modtageren Acrobat Sign-godkendelsen ved at godkende over for identitetsudbyderen (uden at kræve en tilknytning til mailadressen, sådan som den er konfigureret af afsenderen).
- Hvis der er valgt en metode til digital identitetsgodkendelse, har afsenderen ikke mulighed for at tilføje identitetskontrollen.
- Påkrævet – hvis der kræves identitetskontrol, får identitetsudbyderen den mailadresse, der er angivet af afsenderen, og det kræver, at den primære bekræftede mailadresse stemmer overens med den pågældende mailadresse.
- Når indstillingen Påkrævet er valgt, og modtageren har en digital identitet indstillet som godkendelsesmetode, aktiverer modtagerindstillingerne automatisk indstillingen til at anvende mailmatch, og afsenderen har ingen mulighed for at fravælge den.
- Hvis alternative mailadresser ikke er tilladt, er det kun den primære mailadresse, der kan passere identitetskontrollen.
- Tilladt – når indstillingen Tilladt er valgt, påhviler det afsenderen at aktivere identitetskontrollen (efter at have valgt den digitale identitetsudbyder som godkendelsesmetode) og vælge de elementer af kontrollen, der skal anvendes for hver modtager, der skal have kontrollen anvendt.
- Hvis alternative mailadresser ikke er tilladt, er det kun den primære mailadresse, der kan passere identitetskontrollen.
- Tillad alternative mailadresser, der matcher – når det er aktiveret, har afsenderen to ekstra muligheder, som de kan konfigurere:
- Tillad registrerede alternative mailadresser – når det er aktiveret, består modtageren identitetskontrollen, hvis den mail, der er konfigureret af afsenderen, enten er den primære mail eller en alternativ mailadresse i identitetsudbyderens poster.
- Det er ikke alle identitetsudbydere, der tillader alternative mailadresser som en mulighed.
- Tillad brugerdefinerede alternative mailadresser – hvis det er aktiveret, kan afsenderen angive én eller flere mailværdier, der kan accepteres som mailadressens værdi.
- Tillad registrerede alternative mailadresser – når det er aktiveret, består modtageren identitetskontrollen, hvis den mail, der er konfigureret af afsenderen, enten er den primære mail eller en alternativ mailadresse i identitetsudbyderens poster.
- Deaktiveret – når det er deaktiveret, består modtageren Acrobat Sign-godkendelsen ved at godkende over for identitetsudbyderen (uden at kræve en tilknytning til mailadressen, sådan som den er konfigureret af afsenderen). Hvis der er valgt en metode til digital identitetsgodkendelse, har afsenderen ikke mulighed for at tilføje identitetskontrollen.
- Påkrævet – hvis der kræves en navnekontrol, skal afsenderen angive en eller flere navneværdier, der skal matche navneværdien for identitetsudbyderens poster.
- Når indstillingen Påkrævet er valgt, og modtageren har en digital identitet indstillet som godkendelsesmetode, aktiverer modtagerindstillingerne automatisk indstillingen til at anvende navnematch, og afsenderen har ingen mulighed for at fravælge den.
- Afsenderen skal angive mindst én navneværdi. Flere værdier kan angives i et kommasepareret format.
- Tilladt – når indstillingen Tilladt er valgt, påhviler det afsenderen at aktivere identitetskontrollen (efter at have valgt den digitale identitetsudbyder som godkendelsesmetode) og vælge de elementer af kontrollen, der skal anvendes for hver modtager, der skal have kontrollen anvendt.
- Afsenderen skal angive mindst én navneværdi. Flere værdier kan angives i kommasepareret format.
- Tillad delvis navnematchning – når det er aktiveret, er der en ekstra indstilling tilgængelig for afsenderen:
- Tillad delvis navnematchning – når det er aktiveret, tillader delvis navnematchning, at der bruges almindeligt anvendte afledte navne i stedet for den bogstavelige navnestreng (der f.eks. tillader Dave i stedet for David ).
- Derudover kan brugen af diakritiske tegn forstås som en almindelig engelsk analog. For eksempel kan den akutte accent (á), accent grave (à), og umlaut (ä) inkluderes i anvendelsesområdet, hvis det engelske "a"-tegn bruges.
- Tillad delvis navnematchning – når det er aktiveret, tillader delvis navnematchning, at der bruges almindeligt anvendte afledte navne i stedet for den bogstavelige navnestreng (der f.eks. tillader Dave i stedet for David ).
Revisionsrapport og aktivitetslogfiler
Alle vellykkede godkendelser giver de samme oplysninger til Revisionsrapport, herunder:
- Modtagerens navn og e-mailadresse
- Identitetsudbyderen
- Et reference-id
- En bekræftelsesdato
Aktivitets -logfilen registrerer en mere præcis post og identificerer kun, at identitetsbekræftelsen er bestået.
Det bemærkes ikke, hvis en alternativ e-mailadresse bruges til bekræftelsen, men kun det vellykkede forsøg registreres.
Identitetsfejl sker, når en modtager ikke kan godkende hos identitetsudbyderen mere end tre gange.
Når dette sker, angiver Revisionsrapporten tydeligt:
- Hvilken modtager fejlede i godkendelsesprocessen
- Den IdP, der bruges i godkendelsesforsøget
- Meddelelsen om, at dokumentet blev annulleret på grund af manglende godkendelse inden for det maksimale antal forsøg
Aktivitets -logfilen indeholder en mere præcis beskrivelse, der identificerer, at modtageren ikke kunne bekræfte sin identitet ud over det maksimale antal forsøg.
Bedste praksis
Hvis din forretningspraksis kræver, at den underskrivende part er den samme som den part, aftalen sendes til, og du bruger digitale identiteter til godkendelse, anbefales det at indstille Matchning af modtagers mailadresse til Påkrævet.
Medmindre du har en stærk forretningsmæssig årsag til at begrænse modtageren til at bruge en mail, der er eksplicit knyttet til den primære bekræftede mailadresse hos identitetsudbyderen, anbefales det at tillade alternative mailværdier.
Matchning af modtagernavn afhænger af, hvor vigtig en nøjagtig navneværdi er for din interne proces. Navne har generelt betydeligt mere variabilitet, så hvis navne skal matches, anbefales det generelt at tillade delvis navnematching.
