Brugerhåndbog Annuller

Slet en brugers aftaler med GDPR-værktøjer

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Send, underskriv og administrer aftaler

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Slet en brugers aftaler

GDPR hævder, at brugere (typisk underskrivere) har retten til at få alle poster, der indeholder deres personlige oplysninger, slettet fra systemer, som ikke længere har en forretningsmæssig grund til at beholde dem.

Inden for rammerne af Acrobat Sign betyder dette, at brugeren skal kontakte den virksomhed, som de har underskrevet dokumenter med, for at evaluere dokumenterne i systemet og om nødvendigt slette dem.

En fortrolighedsadministrator skal være nomineret fra kontoadministratorerne i kontoen, så de får tilladelse til at se alle aftaler og slette dem efter behov.

Processen med at overholde GDPR er ligetil, og beslutningen om at slette eller bevare aftalerne er udelukkende op til kontoens fortrolighedsadministrator.

Sådan gennemgår og sletter du en brugers indhold:

  1. Log på som en fortrolighedsadministrator for din konto.

  2. Gå til fanen Beskyttelse af personlige oplysningeri administratormenuen.

  3. Skriv mailadressen til den anmodende part i topfeltet, og tryk på Enter.

    Alle aftaler, der er blevet oprettet af brugeren (som identificeret af mailen), returneres.

  4. Vælg hver post, og klik derefter på linket Download aftale øverst på aftalelisten.

    • Åbn den downloadede PDF, og gennemgå indholdet for at vurdere, om kontrakten stadig er i kraft, eller om du har en anden gyldig grund til at beholde aftalen.
    • Hvis der ikke er nogen grund til at beholde dokumentet, skal du klikke på skraldespandsikonet Slet helt til højre på aftaleposten.
      • Sletning af aftalen er endelig og kan ikke fortrydes.
    Bemærk:

    GDPR kræver ikke, at du sletter aftaler, der stadig juridisk er i kraft.

    Vinduet Beskyttelse af personlige oplysninger med aftaler vist og linket Download aftale fremhævet

  5. Der oprettes en anmodning for at bekræfte, at du vil slette aftalen.

    • Vælg Slet aftale, hvis du er helt sikker på, at du vil slette aftalen.

    En Fuldført-besked vises, der angiver, at sletningen er i gang.

    • Det er for sent nu ....vælg OK.
    Bemærk:

    Alle /agreements-slutpunkter, der har en aftale-id-sti i v6 REST API, returnerer nu en 404 AGREEMENT_DESTROYED-fejlkode, hvis aftalen er blevet slettet via GDPR-værktøjer. 

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?