Brugerhåndbog Annuller

Slet en bruger med GDPR-værktøjer

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Send, underskriv og administrer aftaler

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Slet en brugers oplysninger

Sletning af en bruger fra Acrobat Sign-serveren kræver, at du først har systemtilladelse til det bruger-id. Hvis brugeren ikke er på din konto, har du ikke tilladelse til at slette den.

Find brugeren i systemet

Sådan kan du se, om brugeren er under din autoritet:

  1. Log på Acrobat Sign som Fortrolighedsadministrator.

  2. Gå til fanen Bruger i administratormenuen.

  3. Klik på ikonet Indstillinger (tre linjer helt til højre).

  4. Vælg Vis Alle brugere.

  5. Søg efter brugerens mailadresse

    Fanen Bruger med en udvidet indstillingsmenu, der fremhæver filtret Vis alle brugere

    Hvis mailadressen ikke findes på kontoen, vises Der er ingen tilgængelige brugere, der benytter det aktuelle filter på skærmen.

    Hvis brugeren findes, vil du kun have én post (fordi mailadresser er unikke).

Slet brugerens oplysninger

Bekræft, at mailadressen er korrekt, og at du sletter det korrekte bruger-id.

Når bruger-id'et er slettet, er det væk for altid.

  1. Klik på brugerposten for at fremhæve den. Dette viser handlingslinks lige over brugerposten.

  2. Hvis brugeren er i en anden status end Inaktiv, skal du klikke på linket Deaktiver bruger.

    • Kun Inaktive brugere kan slettes.
    Fanen Bruger, der viser en Aktiv bruger og indstillingerne for brugeren med indstillingen Deaktiver bruger fremhævet.

  3. Klik på linket Slet brugeroplysninger.

    Fanen Brugere med en inaktiv brugerindstilling vist, og linket Slet brugeroplysninger fremhævet

    Forsigtig:

    Anmodningen Slet brugeroplysninger åbnes og viser konsekvenserne af det, du er ved at gøre.

    Sletning af en bruger vil:

    • Annullere enhver aftale, der i øjeblikket er i en proces, som denne bruger har igangsat
    • Deaktivere aktive webformularer, der er oprettet af denne bruger
    • Forhindre, at integrationer, der er tilknyttet denne bruger, foretager API-kald
    • Fjerne alle gemte biblioteksskabeloner, der er oprettet af denne bruger
    • Fjerne genanvendelige modtagergrupper, som denne bruger har oprettet
    • Fjerne enhver reference til denne bruger i genanvendelige modtagergrupper, der er oprettet i kontoen
  4. Lige under advarslerne er der tre muligheder.

    Vælg den indstilling, der passer til situationen, og klik derefter på Slet brugeroplysninger (eller Annuller, hvis du ombestemmer dig):

    • Bevar aftaler, der er igangsat af denne bruger , men fjern brugeroplysninger, inkl. ovenstående ressourcer.
      • Vælg, om brugeren har oprettet aftaler, der stadig er værdifulde for virksomheden.
        • Aftaler deles automatisk med kontoen til den administrator, der sletter brugeren (se bemærkning nedenfor).
        • Gælder kun for fuldførte aftaler. Aftaler, der er i gang, annulleres og slettes.
        • Du kan slette disse aftaler senere efter behov.
    • Fjern brugeroplysninger, inkl. ovenstående ressourcer og alle aftaler, der igangsættes af denne bruger.
      • Alt er fjernet.
    • Slet ikke brugeroplysninger på nuværende tidspunkt.
      • Standardindstillingen.
    Advarselspanelet "Slet brugeroplysninger"

    Bemærk:

    Når indstillingen Bevar aftaler er valgt:

    • Alt fuldført indhold, der er oprettet af bruger-id'et, deles med den administratorkonto, som sletter brugeren
    • Mailadressen på det slettede bruger-id bevares, så den kan refereres korrekt af historik-/revisionsrapporten
    • Eftersom mailadressen bevares, kan en ny bruger ikke oprettes i systemet med den samme mailværdi
    • Hvis der skal oprettes et nyt bruger-id med den bevarede mailadresse, skal alt delt indhold slettes først, ellers vil brugeren ikke kunne oprettes (pga. en duplikeret mailadresse i systemet).
  5. Der vises en sidste besked:

    • Klik på Slet brugeroplysninger , hvis du er sikker
      • Ellers klik på Annuller
    To sidste advarsler til sletning af brugeren, én, hvor aftalerne bevares, og en anden, hvor alle aktiver fjernes.

    Der leveres en besked om fuldført sletning, der angiver, at bruger-id'et er slettet fra databasen.

    • Jeg fortryder intet ... Klik på OK

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?