Brugerhåndbog Annuller

Konfigurer indholdsbeskyttelse

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Send, underskriv og administrer aftaler

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Indholdsbeskyttelse aktiverer godkendelsesbaseret sikkerhed for at se indholdet af fuldførte aftaler.

Oversigt

Indholdsbeskyttelse anvender et godkendelsesbaseret sikkerhedslag for at se en aftale, efter den er blevet fuldført. Denne beskyttelse gælder for alle aftaler, uanset hvordan de blev oprettet (via brugergrænsefladen, REST API, SOAP API, Send i massevis, brugerdefinerede arbejdsforløb osv. Alle aftaler er omfattede.)

Beskyttelse kan anvendes passivt ved at aktivere den nedarvede beskyttelsesmetode. Når aktiveret, skal alle aftaler, der sendes fra den aktiverede gruppe, bestå en godkendelsesanmodning, før de kan ses.

Afsendere kan desuden bemyndiges til eksplicit at konfigurere deres aftale til at anvende beskyttelse eller ej. Denne metode indlejrer konfigurationen i aftalens metadata og kan ikke ændres, når først aftalen er sendt.

Når du prøver at se en aftale med beskyttelse aktiveret, bliver deltageren bedt om at godkende, enten ved hjælp af den originale godkendelsesmetode eller valgfrit ved hjælp af en engangsadgangskode, der leveres til deltagerens e-mailadresse.

Understøttede godkendelsestyper:

  • Adobe Acrobat Sign-godkendelse
  • Adgangskode
  • Telefongodkendelse
  • OTP via e-mail (OTPvEM)
  • Vidensbaseret godkendelse (KBA) (med det påkrævede navn aktiveret)

Ikke-understøttede godkendelsestyper:

  • Ingen (mail)
  • Vidensbaseret godkendelse (KBA) (uden det påkrævede navn aktiveret)
  • Id-kort
  • Digital identitet 
Bemærk:

Ikke-understøttede godkendelsesmetoder anvender OTP via mail-fallback-metoden, når den er aktiveret.

Sådan bruges det

Der er to metoder til at anvende indholdsbeskyttelse på en aftale:

  • Arvet beskyttelse tillader indstillingen på gruppeniveau (uanset om den er eksplicit indstillet eller nedarvet fra kontoen) at diktere indholdsbeskyttelsesværdien for alle aftaler, der sendes fra gruppen. Ændring af indstillingen har øjeblikkelig virkning, hvis visning af aftalen er underlagt godkendelsesanmodningen til indholdsbeskyttelse. 
  • Integreret beskyttelse kræver, at brugeren eksplicit vælger, om indholdsbeskyttelse skal integreres i transaktionens metadata. Beskyttelsesværdierne er uforanderlige, når aftalen er sendt. Nedarvede beskyttelsesværdier påvirker ikke aftaler, der har integreret indholdsbeskyttelsen defineret. 

Begge programmetoder har kontrolelementer til separat at aktivere eller deaktivere interne og eksterne deltagere.

  • Interne deltagere defineres som enhver deltager (som identificeret af deres e-mail), der er inden for Acrobat Sign-kontoens tilladelse. Hvis e-mailen er på din brugerliste, er den intern.
  • Eksterne deltagere inkluder alle e-mails, der ikke er en intern deltager.

Den godkendelsesmetode, der bruges til at give adgang til at se aftalen, er baseret på den originale godkendelsesmetode, der bruges under signaturprocessen.

For at løse problemer som deltagere uden godkendelsesmetode, ikke-understøttede godkendelsesmetoder og CC-parter er der en mulighed for at aktivere godkendelsesmetoden E-mail engangsadgangskode via e-mail som et alternativt middel til at give adgang. Denne mulighed kræver, at deltageren har adgang til sin mail, henter en adgangskode og indtaster den i anmodningsfeltet.

Forsigtig:

Hvis indholdsbeskyttelse er aktiveret, og den alternative godkendelsesmetode E-mail engangskode ikke er aktiveret, vil deltagere, der bruger KBA, id-kort eller ikke har en godkendelsesmetode, modtage en besked om, at de ikke kan få adgang til aftalen.

Dette omfatter CC-parter og alle, som aftalen deles med.

For modtagere med en defineret signaturgodkendelsesmetode ændres oplevelsen afhængig af denne metode:

  • Adgangskode, Telefonog Acrobat Sign-godkendelsesmetoderne bruger den samme metode (med samme adgangskode og telefonnummer).
  • OTP via e-mail, Vidensbaseret godkendelseog id-kort udnytter metoden OTP via e-mail (forudsat, at den er aktiveret). 
    • Hvis OTP via e-mail er deaktiveret, vises der en fejl, og deltageren afvises en visning af aftalen.

Konfiguration

Tilgængelighed:

Telefongodkendelse er kun tilgængelig for enterprise-licensplaner.

Konfigurationsomfang:

Funktionen kan aktiveres på både konto- og gruppeniveau.

Kontrolelementerne til denne funktion kan vurderes ved at gå til Kontoindstillinger > Afsendelsesindstillinger > Indholdsbeskyttelse 

Siden Afsendelsesindstillinger med kontrolelementerne til indholdsbeskyttelse fremhævet

De konfigurerbare muligheder er:

Bedste praksis

Det anbefales kraftigt, at du aktiverer godkendelsen Engangsadgangskode via e-mail, hvis du har til hensigt at bruge indholdsbeskyttelse. Der er aftaledeltagere, der ikke har godkendelsesmetoder. Denne gratis tjeneste giver dem mulighed for at se aftalen uden at bruge for meget tid eller have større forståelse af processen.

De fleste virksomhedskunder kan sandsynligvis drage fordel af metoden til beskyttelse af nedarvet indhold.

  • Det er generelt en god idé at kontrollere deltagerens adgang til aftalen, selv når der ikke oprindeligt var brug for godkendelse. Det gør det nemmere for deltageren og giver sikkerhed, når et visningslink ved et uheld videresendes i en e-mail.
  • Nedarvet beskyttelse har også den fordel, at den anvendes dynamisk, hvilket betyder, at hvis noget bryder en downstream-proces, kan indstillingen deaktiveres, og der er ingen vedvarende skade.
  • Kunder, der anvender godkendelsesmetoder som adgangskode- og telefongodkendelse, skal kæmpe med adgangskoden og telefonnummeret på lang sigt. Muligheden for at slå indholdsbeskyttelse fra giver en adgangsmetode, når telefonnumre ændres, eller adgangskoder glemmes.

Det bør nøje overvejes at kræve, at en afsender konfigurerer den integrerede indholdsbeskyttelse. Der er helt sikkert nogle processer, der kræver dette granulære niveau af kontrol, men husk, at:

  • Alle aftaler, der sendes fra gruppen, skal konfigureres eksplicit af afsenderen. Dette tilføjer proces og inviterer til eventuelle menneskelige fejl.
  • Der er ingen mulighed for at definere standardværdierne. Afsendere skal eksplicit konfigurere de aktiverede rullelister.
  • Beskyttelse af integreret indhold har ingen metode, der kan ændres, efter aftalen er sendt.
  • Brug af telefon- og adgangskodegodkendelsesmetoder giver mulighed for at blive låst ude fra visning af aftalen, hvis adgangskoden mistes, eller telefonnummeret ændres. 

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?