Brugerhåndbog Annuller

Oversigt over digitale signaturer i Adobe Acrobat Sign

 

Adobe Acrobat Sign-guide

Nyheder

  1. Produktbemærkninger før udgivelse
  2. Produktbemærkninger
  3. Vigtige meddelelser

Kom godt i gang

  1. Vejledning til hurtig start for administratorer
  2. Vejledning til hurtig start for brugere
  3. For udviklere
  4. Bibliotek med videoselvstudier
  5. Ofte stillede spørgsmål

Administrer

  1. Oversigt over Admin Console
  2. Brugeradministration
    1. Tilføjelse af brugere
      1. Tilføj en bruger
      2. Opret brugere i massevis
      3. Tilføj brugere fra dit katalog
      4. Tilføj brugere fra MS Azure Active-katalog
    2. Opret funktionsfokuserede brugere
      1. Tekniske konti - API-drevet
      2. Tjenestekonti - manuelt styret
    3. Søg efter brugere med klargøringsfejl
    4. Skift navn/e-mailadresse
    5. Rediger en brugers gruppemedlemskab
    6. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
    7. Forfrem en bruger til en administratorrolle
    8. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
    9. Skift brugeridentitet
    10. Godkend brugere med MS Azure
    11. Godkend brugere med Google-føderation
    12. Produktprofiler
    13. Login-oplevelse 
  3. Konto-/gruppeindstillinger
    1. Oversigt over indstillinger
    2. Globale indstillinger
      1. Kontoniveau og ID
      2. Ny modtageroplevelse
      3. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
      4. Send i massevis
      5. Webformularer
      6. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
      7. Power Automate-arbejdsforløb
      8. Biblioteksdokumenter
      9. Indsaml formulardata med aftaler
      10. Begrænset dokumentsynlighed
      11. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale 
      12. Inkluder et link i mailen
      13. Medtag et billede i e-mailen
      14. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
      15. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
      16. Flet flere dokumenter sammen til ét
      17. Download individuelle dokumenter
      18. Upload et underskrevet dokument
      19. Delegering til brugere af min konto
      20. Tillad eksterne modtagere at delegere
      21. Tilladelse til at underskrive
      22. Tilladelse til at sende
      23. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
      24. Indstil en standardtidszone
      25. Indstil et standarddatoformat
      26. Brugere i flere grupper (UMG)
        1. Opgrader for at bruge UMG
      27. Tilladelser for gruppeadministratorer
      28. Udskift modtager
      29. Revisionsrapport
        1. Oversigt
        2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
        3. Medtag påmindelser
        4. Inkluder visningshændelser
        5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
      30. Fodnote om transaktion
      31. Beskeder og vejledning i produktet
      32. Tilgængelige PDF'er
      33. Ny oprettelsesoplevelse
      34. Sundhedsplejekunde
    3. Kontoopsætning
      1. Tilføj logo
      2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL 
      3. Tilføj firmanavn
      4. URL-omdirigering efter aftale
    4. Signaturindstillinger
      1. Velformaterede signaturer
      2. Tillad modtagere at underskrive ved
      3. Underskrivere kan ændre deres navn
      4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
      5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
      6. Naviger modtagere gennem formularfelter
      7. Genstart aftalearbejdsforløb
      8. Afvis at underskrive
      9. Tillad arbejdsforløb for stempler
      10. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
      11. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
      12. Vis meddelelser ved e-signering
      13. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
      14. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
      15. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
    5. Digitale signaturer
      1. Oversigt
      2. Download og underskriv med Acrobat
      3. Underskriv med cloudsignaturer
      4. Medtag metadata for identitetsudbydere
      5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Politik for identitetskontrol
    8. Rapportindstillinger
      1. Ny rapportoplevelse
      2. Klassiske rapportindstillinger
    9. Sikkerhedsindstillinger
      1. Indstillinger for Single Sign-on
      2. Husk mig-indstillinger
      3. Politik for adgangskode til login
      4. Styrke af login-adgangskode
      5. Varighed af websession
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
      9. Tilladte IP-områder
      10. Kontodeling
      11. Tilladelser til kontodeling
      12. Kontroller til aftaledeling
      13. Bekræftelse af underskrivers identitet
      14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
      15. Dokumentadgangskodens styrke
      16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
      17. Telefongodkendelse
      18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
      19. Tillad sideudtrækning
      20. Udløb af dokumentlink
      21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
      22. Tidsstempel
    10. Afsendelsesindstillinger
      1. Vis Send-siden efter login
      2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
      3. Lås navneværdier for kendte brugere
      4. Tilladte modtagerroller
      5. Tillad e-vidner
      6. Modtagergrupper
      7. CC'er
      8. Adgang til modtagerrapport
      9. Obligatoriske felter
      10. Vedhæftning af dokumenter
      11. Samkopiering af felter
      12. Rediger aftaler
      13. Aftalenavn
      14. Sprog
      15. Private beskeder
      16. Tilladte signaturtyper
      17. Påmindelser
      18. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
      19. Send aftalenotifikation via
      20. Muligheder for underskriveridentifikation
        1. Oversigt
        2. Adgangskode for underskriver
        3. Engangsadgangskode via e-mail
        4. Acrobat Sign-godkendelse
        5. Telefongodkendelse
        6. Cloudbaseret digital signatur
        7. Vidensbaseret godkendelse
        8. Id-kort
        9. Rapporter om underskriveridentitet
      21. Indholdsbeskyttelse
      22. Aktivér Notarize-transaktioner
      23. Dokumentudløb
      24. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
      25. Rækkefølge for underskrivelse
      26. Liquid-tilstand
      27. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
      28. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
      29. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
    11. Beskedskabeloner
    12. Indstillinger for biomedicin
      1. Oversigt
      2. Gennemtving identitetsgodkendelse
      3. Årsager til underskrivelse
    13. Arbejdsforløbintegration
    14. Notariseringsindstillinger
    15. Integration af betalinger
    16. Underskrivermeddelelser
    17. SAML-indstillinger
      1. SAML-konfiguration
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Dataforvaltning
    19. Tidsstempelindstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontosprog
    22. E-mailindstillinger
      1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
      2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
      3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
      4. Tilpas til- og cc-felter
      5. Aktivér notifikationer uden links
      6. Tilpas mailskabeloner
    23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurer indstillinger for modtagere
  4. Vejledning om forskriftsmæssige krav
    1. Hjælp til handicappede
      1. Overholdelse af tilgængelighed
      2. Opret tilgængelige formularer med Acrobat til computer
      3. Opret tilgængelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. Persondataforordning
      1. GDPR-oversigt
      2. Bortrediger en bruger
      3. Bortrediger en brugers aftaler    
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. 21 CFR og EudraLex bilag 11-håndbog
      3. Analyse af delt ansvar
    5. Kunder i sundhedssektoren
    6. IVES-understøttelse
    7. "Lagring" af aftaler
    8. EU/UK-overvejelser
      1. Grænseoverskridende transaktioner EU/UK og eIDAS
      2. HMLR-krav for elektronisk underskrevne dokumenter
      3. Indvirkningen af Brexit på lovgivningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Download aftaler i massevis
  6. Gør krav på dit domæne 
  7. Rapportér misbrug-links

Send, underskriv og administrer aftaler

  1. Modtagerindstillinger
    1. Annuller en mailpåmindelse
    2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
      1. Oversigt over e-underskrivelsessiden
      2. Åbn for at læse aftalen uden felter
      3. Afvis at underskrive en aftale
      4. Deleger underskrivelsesautoritet
      5. Genstart aftalen
      6. Download en PDF af aftalen
      7. Se aftalens historik
      8. Vis aftalemeddelelserne
      9. Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
      10. Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur 
      11. Naviger formularfelterne
      12. Ryd dataene fra formularfelterne
      13. Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
      14. Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
      15. Gennemse de juridiske meddelelser
      16. Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
  2. Send aftaler  
    1. Send (opret)-side
      1. Oversigt over milepæle og funktioner
      2. Gruppevælger
      3. Tilføjelse af filer og skabeloner
      4. Aftalenavn
      5. Global meddelelse
      6. Deadline for udfyldelse
      7. Påmindelser
      8. Adgangskodebeskyt PDF'en
      9. Signaturtype
      10. Landestandard for modtageren
      11. Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
      12. Modtagerroller
      13. Modtagergodkendelse
      14. Privat besked til modtageren
      15. Adgang til modtageraftale
      16. Cc-parter
      17. Identitetstjek
    2. Send en aftale kun til dig selv
    3. Send en aftale til andre
    4. Håndskrevne underskrifter
    5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
    6. Send i massevis
      1. Oversigt over funktionen Send i massevis
      2. Send i massevis – konfiguration af en overordnet skabelon
      3. Send i massevis – konfiguration af CSV-filen
      4. Annuller en Send i massevis-transaktion
      5. Tilføj påmindelser om at sende i massevis
      6. Rapportering for Send i massevis
  3. Oprettelse af felter i dokumenter
    1. Oprettelsesmiljø i appen
      1. Automatisk feltregistrering
      2. Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
      3. Tildel formularfelter til modtagere
      4. Rollen Forudfyld
      5. Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
      6. Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
      7. Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
    2. Opret formularer med teksttags
    3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-oprettelse
      2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
    4. Felter
      1. Felttyper
        1. Almindelige felttyper
        2. Billeder i tekst
        3. Stempelbilleder
      2. Udseende af feltindhold
      3. Feltvalideringer
      4. Værdier for maskerede felter
      5. Indstilling af vis/skjul betingelser
      6. Beregnede felter 
    5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
  4. Underskriv aftaler
    1. Underskriv aftaler, der er sendt til dig
    2. Udfyld og underskriv
    3. Selvunderskrivelse
  5. Administrer aftaler
    1. Administrer sideoversigt
    2. Deleger aftaler
    3. Udskift modtagere
    4. Begræns dokumentsynlighed 
    5. Annuller en aftale 
    6. Opret nye påmindelser
    7. Gennemgå påmindelser
    8. Annuller en påmindelse
    9. Få adgang til Power Automate-forløb
    10. Flere handlinger ...
      1. Sådan fungerer søgning
      2. Se en aftale
      3. Opret en skabelon fra en aftale
      4. Skjul/vis aftaler fra visning
      5. Upload en underskrevet aftale
      6. Rediger en sendt aftales filer og felter
      7. Rediger en modtagers godkendelsesmetode
      8. Tilføj eller rediger en udløbsdato
      9. Føj en note til aftalen
      10. Del en individuel aftale
      11. Annuller deling af en aftale
      12. Download en individuel aftale
      13. Download de enkelte filer i en aftale
      14. Download revisionsrapporten for en aftale
      15. Download feltindholdet af en aftale
  6. Revisionsrapport
  7. Rapportering og dataeksport
    1. Oversigt
    2. Giv brugere adgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opret en ny rapport
      2. Aftalerapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Indstillinger for aktivitetsrapport
      5. Rediger en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Sådan oprettes en ny dataeksport
      2. Eksport af webformulardata
      3. Rediger en dataeksport
      4. Opdater dataeksportindholdet
      5. Download dataeksporten
    5. Omdøb en rapport/eksport
    6. Dubler en rapport/eksport
    7. Planlæg en rapport/eksport
    8. Slet en rapport/eksport
    9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

  1. Webformularer 
    1. Opret en webformular
    2. Rediger en webformular
    3. Deaktiver/aktivér en webformular
    4. Skjul/vis en webformular
    5. Find URL'en eller scriptkoden 
    6. Forudfyld webformularfelter med URL-parametre
    7. Gem en webformular og færdiggør den senere
    8. Ændr størrelsen på en webformular
  2. Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner) 
    1. Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opret en biblioteksskabelon
    3. Skift en biblioteksskabelons navn
    4. Skift en biblioteksskabelons type
    5. Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
    6. Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
    7. Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
  3. Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
  4. Power Automate-arbejdsforløb 
    1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
    2. Aktivér Power Automate-integrationen
    3. Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
    4. Spor Power Automate-brug
    5. Opret et nyt forløb (eksempler)
    6. Udløsere, der bruges til forløb
    7. Import af forløb uden for Acrobat Sign
    8. Administrer forløb
    9. Rediger forløb
    10. Del forløb
    11. Deaktivere eller aktivere forløb
    12. Slet forløb
    13. Nyttige skabeloner
      1. Kun administrator
        1. Gem alle fuldførte dokumenter i SharePoint
        2. Gem alle fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem alle fuldførte dokumenter i Box
      2. Aftalearkivering
        1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
        2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
      3. Arkivering af webformularaftaler
        1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
        2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
        4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
      4. Udtrækning af aftaledata
        1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
      5. Aftalenotifikationer
        1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
        2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
        3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
        4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
      6. Aftalegenerering
        1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
        2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
        3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
  5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    1. Overblik over arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    2. Oprettelse af et nyt arbejdsforløb for afsendelse
    3. Rediger et Send-arbejdsforløb
    4. Aktivér eller deaktiver et arbejdsforløb for afsendelse
    5. Send en aftale med et arbejdsforløb for afsendelse
  6. Del brugere og aftaler
    1. Del en bruger
    2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

  1.  Oversigt over Acrobat Sign-integrationer 
  2. Acrobat Sign til Salesforce
  3. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
    2. Acrobat Sign til Outlook
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign til Teams
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
  4. Andre integrationer
    1. Acrobat Sign til ServiceNow
    2. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign til Workday
    5. Acrobat Sign til NetSuite
    6. Acrobat Sign til VeevaVault
    7. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerede integrationer
  6. Sådan oprettes en integrationsnøgle

Acrobat Sign-udvikler

  1. REST API'er 
    1. Metodedokumentation
    2. SDK/Udviklervejledning
    3. API OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL    
  2. Webhooks 
    1. Oversigt over Webhook
    2. Konfigurer en ny webhook
    3. Vis eller rediger en webhook
    4. Deaktiver eller genaktiver en webhook
    5. Slet en webhook
    6. Tovejs SSL-certifikater
    7. Webhooks i API'en

Support og fejlfinding

  1. Ressourcer til kundesupport 
  2. Ressourcer til kundesucces for virksomheder 

Oversigt over digitale signaturer i Adobe Acrobat Sign

Digitale signaturer er en type af elektroniske signaturer, der anvender et certifikatbaseret digitalt id, som er indhentet fra en cloudbaseret pålidelig tjenesteleverandør eller underskriverens lokale system.

En digital signatur identificerer den person, der underskriver et dokument, på samme måde som en almindelig håndskreven signatur. I modsætning til en håndskreven signatur er en certifikatbaseret signatur vanskelig at forfalske, fordi den indeholder krypterede oplysninger, der er entydige for underskriveren. Den kan nemt bekræftes og underretter modtagerne om, hvorvidt dokumentet blev ændret, efter at underskriveren oprindeligt signerede dokumentet.

Adobe Acrobat Sign understøtter digitale signaturer ved blot at placere feltet Digital signatur på en formular (enten via teksttags, træk og slip i Acrobat Sign-oprettelsesmiljøet eller via oprettelse i Adobe Acrobat med Acroforms).

Tilgængelighed:

Digitale signaturer er tilgængelige for licensabonnementerne Acrobat Standard, Acrobat Pro og Acrobat Sign Solutions.

Konfigurationsomfang:

Digitale signaturer kan aktiveres på både konto- og gruppeniveau.

Digitale signaturer kan anvendes på to måder gennem Acrobat Sign-tjenesten:


Tidsstempler for digitale signaturer

Tidsstempler er en vigtig del af både de amerikanske og europæiske standarder for signaturoverholdelse, når der bruges digitale signaturer. 

Tidsstemplet fungerer som en låsemekanisme for både underskriverens identitet og selve dokumentet. Identitet kan etableres på flere måder (certifikat, logon, id-kort osv.), men tidsstemplet skal leveres af en pålidelig og autoriseret tidsstemplingsmyndighed (TSA). 

Tidsstemplet garanterer den underskrevne aftales langsigtede gyldighed (LTV) ved at låse signaturen og dokumentet, hvilket i bund og grund giver låsen en lås. Dette er vigtigt for at overholde kravene til digitale signaturer, da personlige signaturcertifikater kan udløbe, mens tidsstemplets LTV kan fornyes med tiden uden at signaturens gyldighed ændres. LTV-tidsstemplet sikrer, at certifikatet var gyldigt, da det blev anvendt, og forlænger gyldigheden af den underskrevne aftale ud over tidsrammen for underskriverens faktiske certifikat.

Bemærk:

Tidsstempelbeviset vises i den digitale signaturvisning ved hjælp af ISO 8601-notationen.


Kvalificeret tidsstempel til e-IDAS-overholdelse i EU

Alle konti på Acrobat Sign EU1-forekomsten i Europa anvender e-IDAS-kompatible kvalificerede tidsstempler som standard. (Hav kendskab til, hvilken forekomst du er på)

Sådan bruges det

For afsendere

Fra afsenderes perspektiv skal et digitalt signaturfelt blot placeres på det dokument, som sendes til underskrivelse.

Bemærk:

Digitale signaturer fylder mere på siden på grund af det ekstra indhold i signaturen. Husk det, når du designer dine signaturfelter i dokumentet.

Oprettelsesmiljøet med træk og slip viser både feltet til elektronisk signatur og feltet til digital signatur.

For dokument-/skabelonoprettere

Når en modtager anvender en cloudbaseret signatur, kan der sættes op til 10 digitale signaturer. Alle digitale signaturfelter ud over de 10 første konverteres til standardfelttypen til e-signaturer.

Hvis modtageren forventes at underskrive dokumentet ved at downloade filen og anvende sit eget digitale signaturcertifikat med Acrobat, er kun ét digitalt signaturfelt tilladt i aftalen. Hvis et dokument indeholder flere digitale signaturfelter, får modtageren ikke mulighed for at downloade og anvende en lokal signatur.

Husk, at bare fordi én underskriver bruger en digital signatur, betyder det ikke, at andre underskrivere skal gøre det samme. Det er fuldt tilladt, at dine interne underskrivere anvender digitale signaturer, mens eksterne underskrivere bruger felttypen til e-signaturer (eller omvendt).

Bemærk:

Når der anvendes flere signaturer for én modtager, bør hvert felt have et entydigt navn. f.eks. , osv.

Hvis et navn til et digitalt signaturteksttag er duplikeret, omdøber Acrobat Sign automatisk felterne ved at tilføje et "-n"-appendiks, hvor 'n' er et tal, der starter fra 1, og som øges for hvert duplikeret feltnavn, der findes. vil f.eks. blive og osv.

Oprettelse med træk og slip

Skabelonoprettere finder feltet Digital signatur i sektionen Underskriftsfelter i oprettelsesmiljøet.

Nedenfor kan du se feltet til e-signaturer til venstre og det digitale signaturfelt til højre.

Digitalt signaturfelt

Syntaks for teksttags

Syntaksen for et digitalt signaturfelt anvender argumentet :digitalsignature

f.eks. digsig1_es_:underskriver1:digitalsignatur

Formularoprettelse i Acrobat

Lige som alle andre felttyper kan du replikere funktionaliteten af et teksttag, når du opretter dokumenter i Acrobat, ved at omdøbe feltet til at indeholde det fulde teksttag med alle argumenter (men ikke tuborgklammerne i hver ende).

Underskriverens oplevelse

Eftersom digitale signaturer er certifikatbaserede, skal underskrivere anskaffe sig et digitalt id, før de kan bruge deres signatur. Det digitale id kan hentes fra én af flere leverandører af cloudsignaturer eller ved at sætte signaturen ved hjælp af Adobe Acrobat eller Acrobat Reader med et lokalt digitalt id.

Acrobat Sign-løsningen guider underskriveren gennem processen:

  • Åbn aftalen, og udfyld de obligatoriske felter
  • Vælg mellem eksisterende digitale id'er, eller opret et nyt
  • Anvend signaturen

Når signaturen er sat, fortsætter signaturcyklussen på normal vis.

Åbn aftalen, og udfyld felterne ...

  1. Underskrivere får besked via mail og bedes om at åbne aftalen ved at klikke på knappen Gennemgå og underskriv

    Gennemgå og underskriv-mail

  2. Når dokumentet er åbent, kan underskriveren læse dokumentet og udfylde felter, der kræves. Alle obligatoriske felter skal udfyldes, før underskriveren kan fortsætte signaturprocessen.

    Hvis du holder musen over det digitale signaturfelt, vises der en taleboble med yderligere instruktioner.

    Et digitalt signaturfelt, der viser værktøjstippet

  3. Hvis du klikker på feltet, åbnes der en overlejring, der beder underskriveren om at vælge én af to stier:

    • Skysignatur
    • Download og underskriv med Acrobat

    Vælg Cloudsignaturer, og vælg derefter Næste.

    Valgmulighederne til at vælge et cloudbaseret signaturcertifikat eller et Acrobat-signaturcertifikat.

  4. Der vises en ny overlejring, der beder underskriveren om at vælge en identitetsudbyder på rullelisten.

    • Kun udbydere på rullelisten kan bruges. 
    • Underskrivere, der ikke har et gyldigt digitalt id, kan klikke på linket Klik for at få et nyt digitalt id og blive omdirigeret for at hente et nyt digitalt id fra en af flere cloud-signaturleverandører
    • Når de har etableret et nyt digitalt id, kan de vende tilbage til signaturprocessen.

  5. Identitetsudbyderen opfordrer underskriveren til at blive godkendt til deres tjeneste

     

    Når godkendelsen er fuldført, får underskriveren en liste over gyldige digitale id'er at vælge mellem.

    • Vælg det digitale id
    • Klik på Næste

  6. Der vises et eksempel på signaturen.

    • Klik på Rediger signatur for at:
      • Underskrive manuelt via mus eller touchpad
      • Uploade et signaturbillede
    • Klik på OK, når du er klar til at fortsætte

  7. Underskriveren returneres til aftalen og bliver bedt om at Underskriv

  8. Identitetsleverandøren kan derefter kræve en ekstra tofaktorgodkendelse.

    Eksempel: Nedenstående leverandør kræver en statisk pinkode, der blev etableret ved konfiguration af det digitale id, og en engangskode.

    • Indtast krævede værdier, og klik på OK

  9. Når tofaktorgodkendelse angives, underskrives dokumentet, og der vises en besked om fuldførelse.

.

Konfiguration

Sådan gennemgår og redigerer du funktionskontrollerne:

  1. Log på som administrator, og gå til menuen Kontoindstillinger.
  2. Klik på fanen Digitale signaturer..
Den fulde side for digitale signaturer i menuen Administratorkonfiguration

De konfigurerbare muligheder er:

Giv underskrivere mulighed for at importere deres digitale signaturer fra én eller flere kilder:

  • Download og underskriv med Acrobat – giver underskriveren mulighed for at bruge en selvcertificeret signatur.
    • Hvis du har et krav om en digital signatur i din proces, skal du spørge dit juridiske team om at sikre, at et selvsigneret certifikat er acceptabelt, før du aktiverer denne indstilling.
  • Cloudsignaturer – giver dine underskrivere mulighed for at bruge cloudbaserede digitale signaturer, hvilket også gør det muligt at underskrive digitalt på mobilenheder
    • Hvis digitale signaturer er vigtige for din underskrivelsesproces, anbefales det kraftigt at aktivere den cloudbaserede indstilling.
Konfigurationssiden for digitale signaturer med indstillingerne Download og Cloud-signatur fremhævet.

Når Cloudsignaturer er aktiveret, aktiveres listen over signaturleverandører på siden. Der skal vælges én eller flere leverandører, og de valgte leverandører er de eneste muligheder, som underskriveren kan vælge mellem.

Hvis der er en leverandør, som din virksomhed foretrækker, at underskrivere bruger, så vælger indstillingen Foretrukken leverandør af cloudsignaturer automatisk denne leverandør, når modtageren bliver bedt om at underskrive. Modtageren har stadig mulighed for at vælge en anden leverandør på den liste, du har tilladt.

Konfigurationssiden for digitale signaturer med indstillingerne Tilladt og Foretrukken signaturleverandør fremhævet.

Muligheden for at sende aftaleoplysningerne tilbage til din leverandør af cloudsignaturer lader signaturleverandøren associere dine aftaler med forbruget af de signaturer, som din virksomhed har købt.

Men kunder, der ønsker en detaljeret forståelse af, hvordan deres signaturleverandør sporer deres brug, kan finde det værdifuldt for leverandøren at knytte brug direkte til identificerbare aftaler. Indstillingen Send aftaleoplysninger til leverandør af cloudsignaturer giver signaturleverandøren tre dataelementer, når signaturprogrammet forsøges:

  • AccountID – dit overordnede konto-id i Acrobat-systemet.
  • Gruppe-id – den specifikke gruppe, som aftalen blev sendt fra. Dette er nyttigt, hvis forskellige grupper har forskellige leverandører tilgængelige, eller konto-id'et ikke er konfigureret til at aktivere alle grupper med de samme leverandører.
  • Transaktions-id – det individuelle aftaleniveau, der giver mest granularitet i forståelsen af, hvordan signaturer forbruges.
Konfigurationssiden for digitale signaturer med indstillingen "Send aftaleoplysninger til leverandør af cloudsignaturer" fremhævet.

Eksterne underskrivere defineres som enhver mailadresse, der ikke er på din Acrobat Sign-konto.

  • Interne underskrivere er alle de brugere, der er defineret på din Acrobat Sign-konto

Hvis du gerne vil skabe en forskel mellem signaturoplevelsen for eksterne og interne underskrivere, kan du aktivere et ekstra sæt af ovenstående indstillinger, der kun gælder for eksterne underskrivere.

Hvis du f.eks. gerne vil have flere muligheder, når det gælder signaturleverandører for eksterne underskrivere, eller give forskellige anvisninger i, hvordan en signatur fremskaffes for interne underskrivere.

Konfigurationssiden for digitale signaturer med indstillingerne for eksterne underskrivere fremhævet.

Bemærk:

Vis årsag til underskrivelse

Visse overholdelseskrav kræver, at underskriveren angiver en årsag til at anvende en digital signatur. Eksempel: Title 21 CFR Part 11- og SAFE-BioPharma-overholdelse.

Hvis digitale signaturer bruges til at opfylde et overholdelseskrav, skal du kontakte din juridiske afdeling for at afgøre, om du også bør kræve en underskrivelsesårsag i signaturprocessen.

Du kan få adgang til funktionerne ved at klikke på linket Indstillinger for biomedicin

Hvis du har brug for avancerede signaturfunktioner, skal du gå til Biomedicin-siden >


Ting du bør vide og ofte stillede spørgsmål

RSA-PSS

RSA-PSS er et signatursystem, der er baseret på RSA-kryptosystemet og giver bedre sikkerhed i forhold til det ældre RSA-PKCS#1 v.1.5-system. 

Acrobat Sign-implementeringen af RSA-PSS kræver ikke nogen konfiguration hos kontoadministratoren.

  • Når "Cloudsignatur" er valgt, og underskriverens digitale ID understøtter både RSA-PSS og RSA-PKCS#1, benyttes RSA-PSS-signatursystemet som standard.
  • Når "Underskriv med Acrobat" er valgt, afhænger brugen af RSS-PSS eller RSA-PKCS#1 af underskriverens indstillinger i deres Acrobat-program
  • Acrobat Sign understøtter fuldt ud CRL- og OCSP-svar, der er underskrevet med RSA-PSS-systemet.
  • Brugen af RSA-PSS-systemet kræves for at overholde Tyskland-specifikke krav for kvalificerede elektroniske signaturer.

Indstillinger for digitalt signaturformat

PKCS#7 er det standardformat, der styrer den digitale signatur for de fleste (ikke EU) Acrobat Sign-konti.

  • Konti på det europæiske (EU1) shard anvender PAdES-format (ETSI EN 319142) som standard for at overholde eIDAS.
  • Enhver kontoadministrator kan anmode om, at denne indstilling ændres fra ét format til et andet, ved at sende en anmodning til Acrobat Sign Support-teamet.
  • Denne funktion kan aktiveres og konfigureres på gruppe- eller kontoniveau.

Det digitale signaturforløb gennemtvinger aftalen ind i en unik proces. Pga. af den særlig håndtering, der kræves for at tilføje signaturen, er der flere begrænsninger at være opmærksom på.

  • Hver underskriver kan kun have ét digitalt signaturfelt tilknyttet sig, når dokumentet downloades og underskrives med Acrobat. Cloudbaserede signaturer kan understøtte op til 10 digitale signaturfelter pr. modtager. (Aadhaar og Singpass understøttes ikke).
  • Webformularer understøtter ikke digitale signaturer.
  • Send i massevis understøtter ikke signaturer til Download og underskriv med Acrobat. Cloudbaserede digitale signaturer fungerer som forventet.
  • Digitale signaturer understøttes ikke i Microsoft Office Desktop-apps, da de er designet til at fungere i et browsermiljø. Alternativt kan du bruge Office Web-apps fra din browser.
  • Digitale signaturer deaktiverer begrænset dokumentsynlighed. Alle modtagere vil se alle sider.
  • Underskrivere på mobilenheder kan kun sætte en cloudbaseret digital signatur.
  • Cloudbaseret digitalt id, der bruger OAuth-godkendelsestilstand, understøttes ikke i funktionen Udfyld og underskriv.
  • Udfyld og underskriv-funktionen understøtter ikke signering med Aadhaar-tjenesteudbyder.
  • Brugere, der deler deres indhold, eller konti, der har avanceret deling aktiveret, kan ikke bruge digitale signaturer.
  • eVaulting kan ikke bruges i kombination med digitale signaturer.
  • Vedhæftede filer kan kun bruges af den første underskriver. Efterfølgende underskrivere, der vedhæfter nye filer, ugyldiggør alle tidligere digitale signaturer.
  • Hvis revisionsrapporten er vedhæftet en digitalt underskrevet aftale, oprettes der en PDF-portefølje ved hjælp af de to dokumenter.
  • Felterne med transaktionsnummer vil konvertere en digital signatur til en elektronisk signatur.
  • Hvis indstillingen for at vedhæfte revisionsrapporten er aktiveret, oprettes der en PDF-portefølje (der indeholder aftalen og en separat PDF til revisionsrapporten, begge indkapslet i PDF-porteføljen, også kaldet PDF-konvolut), når en digital signatur er anvendt, kan der ikke foretages nogen ændringer af aftalen.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?