Brugerhåndbog Annuller

Migrering fra echosign.com til adobesign.com

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

  1. Produktbemærkninger før udgivelse
  2. Produktbemærkninger
  3. Vigtige meddelelser

Kom godt i gang

  1. Vejledning til hurtig start for administratorer
  2. Vejledning til hurtig start for brugere
  3. For udviklere
  4. Bibliotek med videoselvstudier
  5. Ofte stillede spørgsmål

Administrer

  1. Oversigt over Admin Console
  2. Brugeradministration
    1. Tilføj en bruger
    2. Opret brugere i massevis
    3. Tilføj brugere fra dit katalog
    4. Tilføj brugere fra MS Azure Active-katalog
    5. Opret funktionsfokuserede brugere
      1. Tekniske konti - API-drevet
      2. Tjenestekonti - manuelt styret
    6. Søg efter brugere med klargøringsfejl
    7. Skift navn/e-mailadresse
    8. Rediger en brugers gruppemedlemskab
    9. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
    10. Forfrem en bruger til en administratorrolle
    11. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
    12. Skift brugeridentitet
    13. Godkend brugere med MS Azure
    14. Godkend brugere med Google-føderation
    15. Produktprofiler
    16. Login-oplevelse 
  3. Konto-/gruppeindstillinger
    1. Oversigt over indstillinger
    2. Globale indstillinger
      1. Kontoniveau og ID
      2. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
      3. Send i massevis
      4. Webformularer
      5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
      6. Power Automate-arbejdsforløb
      7. Biblioteksdokumenter
      8. Indsaml formulardata med aftaler
      9. Begrænset synlighed af dokument
      10. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale 
      11. Inkluder et link i mailen
      12. Medtag et billede i e-mailen
      13. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
      14. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
      15. Flet flere dokumenter sammen til ét
      16. Upload et underskrevet dokument
      17. Delegering til brugere af min konto
      18. Tillad eksterne modtagere at delegere
      19. Tilladelse til at underskrive
      20. Tilladelse til at sende
      21. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
      22. Indstil en standardtidszone
      23. Indstil et standarddatoformat
      24. Brugere i flere grupper (UMG)
        1. Opgrader for at bruge UMG
      25. Tilladelser for gruppeadministratorer
      26. Udskift modtager
      27. Revisionsrapport
        1. Oversigt
        2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
        3. Medtag påmindelser
        4. Inkluder visningshændelser
        5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
      28. Beskeder og vejledning i produktet
      29. Tilgængelige PDF'er
      30. Ny oprettelsesoplevelse
      31. Sundhedsplejekunde
    3. Kontoopsætning
      1. Tilføj logo
      2. Tilpas firmaets værtsnavn/URL
      3. Tilføj firmanavn
      4. URL-omdirigering efter aftale
    4. Signaturindstillinger
      1. Velformaterede signaturer
      2. Tillad modtagere at underskrive ved
      3. Underskrivere kan ændre deres navn
      4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
      5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
      6. Naviger modtagere gennem formularfelter
      7. Afvis at underskrive
      8. Tillad arbejdsforløb for stempler
      9. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
      10. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
      11. Vis meddelelser ved e-signering
      12. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
      13. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
      14. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
    5. Digitale signaturer
      1. Oversigt
      2. Download og underskriv med Acrobat
      3. Underskriv med cloudsignaturer
      4. Medtag metadata for identitetsudbydere
      5. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Politik for identitetskontrol
    8. Rapportindstillinger
      1. Ny rapportoplevelse
      2. Klassiske rapportindstillinger
    9. Sikkerhedsindstillinger
      1. Indstillinger for Single Sign-on
      2. Husk mig-indstillinger
      3. Politik for adgangskode til login
      4. Styrke af login-adgangskode
      5. Varighed af websession
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
      9. Tilladte IP-områder
      10. Kontodeling
      11. Tilladelser til kontodeling
      12. Kontroller til aftaledeling
      13. Bekræftelse af underskrivers identitet
      14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
      15. Dokumentadgangskodens styrke
      16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
      17. Telefongodkendelse
      18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
      19. Tillad sideudtrækning
      20. Udløb af dokumentlink
      21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
      22. Tidsstempel
    10. Afsendelsesindstillinger
      1. Vis Send-siden efter login
      2. Kræv modtagernavn ved afsendelse
      3. Lås navneværdier for kendte brugere
      4. Tilladte modtagerroller
      5. Modtagergrupper
      6. Obligatoriske felter
      7. Vedhæftning af dokumenter
      8. Samkopiering af felter
      9. Rediger aftaler
      10. Aftalenavn
      11. Sprog
      12. Private beskeder
      13. Tilladte signaturtyper
      14. Påmindelser
      15. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
      16. Muligheder for underskriveridentifikation
        1. Oversigt
        2. Adgangskode for underskriver
        3. Engangsadgangskode via e-mail
        4. Acrobat Sign-godkendelse
        5. Telefongodkendelse
        6. Cloudbaseret digital signatur
        7. Vidensbaseret godkendelse
        8. Id-kort
        9. Rapporter om underskriveridentitet
      17. Indholdsbeskyttelse
      18. Aktivér Notarize-transaktioner
      19. Dokumentudløb
      20. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
      21. Rækkefølge for underskrivelse
      22. Liquid-tilstand
      23. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
      24. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
      25. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
    11. Beskedskabeloner
    12. Indstillinger for biomedicin
      1. Oversigt
      2. Gennemtving identitetsgodkendelse
      3. Årsager til underskrivelse
    13. Arbejdsforløbintegration
    14. Notariseringsindstillinger
    15. Integration af betalinger
    16. Underskrivermeddelelser
    17. SAML-indstillinger
      1. SAML-konfiguration
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Dataforvaltning
    19. Tidsstempelindstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontosprog
    22. E-mailindstillinger
      1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
      2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
      3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
      4. Tilpas til- og cc-felter
      5. Brugerdefinerede mailskabeloner
      6. Aktivér notifikationer uden links
    23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurer indstillinger for modtagere
  4. Vejledning om forskriftsmæssige krav
    1. Hjælp til handicappede
      1. Overholdelse af tilgængelighed
      2. Opret tilgængelige formularer med Acrobat til computer
      3. Opret tilgængelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. Persondataforordning
      1. GDPR-oversigt
      2. Bortrediger en bruger
      3. Bortrediger en brugers aftaler
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. 21 CFR og EudraLex bilag 11-håndbog
      3. Analyse af delt ansvar
    5. Kunder i sundhedssektoren
    6. IVES-understøttelse
    7. "Lagring" af aftaler
    8. EU/UK-overvejelser
      1. Grænseoverskridende transaktioner EU/UK og eIDAS
      2. HMLR-krav for elektronisk underskrevne dokumenter
      3. Indvirkningen af Brexit på lovgivningen om e-signaturer i Storbritannien
  5. Download aftaler i massevis
  6. Gør krav på dit domæne 

Send, underskriv og administrer aftaler

  1. Modtagerindstillinger
    1. Annuller en mailpåmindelse
    2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
      1. Oversigt over e-underskrivelsessiden
      2. Åbn for at læse aftalen uden felter
      3. Afvis at underskrive en aftale
      4. Deleger underskrivelsesautoritet
      5. Genstart aftalen
      6. Download en PDF af aftalen
      7. Se aftalens historik
      8. Vis aftalemeddelelserne
      9. Konvertér fra elektronisk til håndskreven signatur
      10. Konvertér fra håndskreven til elektronisk signatur 
      11. Naviger formularfelterne
      12. Ryd dataene fra formularfelterne
      13. Forstørrelse og navigation på e-underskrivelsesside
      14. Skift det sprog, der bruges i aftaleværktøjerne og -oplysningerne
      15. Gennemse de juridiske meddelelser
      16. Juster Acrobat Sign-cookieindstillinger
  2. Send aftaler  
    1. Send sideoversigt
    2. Send en aftale kun til dig selv
    3. Send en aftale til andre
    4. Håndskrevne underskrifter
    5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
    6. Send i massevis
      1. Oversigt over funktionen Send i massevis
      2. Send i massevis - manuelle modtagere
      3. Send i massevis - CSV-upload
      4. Annuller en Send i massevis-transaktion
      5. Tilføj påmindelser om at sende i massevis
      6. Rapportering for Send i massevis
  3. Oprettelse af felter i dokumenter
    1. Oprettelsesmiljø i appen
      1. Automatisk feltregistrering
      2. Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
      3. Tildel formularfelter til modtagere
      4. Rollen Forudfyld
      5. Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
      6. Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
      7. Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
    2. Opret formularer med teksttags
    3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-oprettelse
      2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
    4. Felter
      1. Felttyper
        1. Almindelige felttyper
        2. Billeder i tekst
        3. Stempelbilleder
      2. Udseende af feltindhold
      3. Feltvalideringer
      4. Værdier for maskerede felter
      5. Indstilling af vis/skjul betingelser
      6. Beregnede felter 
    5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
  4. Underskriv aftaler
    1. Underskriv aftaler, der er sendt til dig
    2. Udfyld og underskriv
    3. Selvunderskrivelse
  5. Administrer aftaler
    1. Administrer sideoversigt
    2. Deleger aftaler
    3. Udskift modtagere
    4. Begræns dokumentsynlighed 
    5. Annuller en aftale 
    6. Opret nye påmindelser
    7. Gennemgå påmindelser
    8. Annuller en påmindelse
    9. Flere handlinger ...
      1. Sådan fungerer søgning
      2. Se en aftale
      3. Opret en skabelon fra en aftale
      4. Skjul/vis aftaler fra visning
      5. Upload en underskrevet aftale
      6. Rediger en sendt aftales filer og felter
      7. Rediger en modtagers godkendelsesmetode
      8. Tilføj eller rediger en udløbsdato
      9. Føj en note til aftalen
      10. Del en individuel aftale
      11. Annuller deling af en aftale
      12. Download en individuel aftale
      13. Download de enkelte filer i en aftale
      14. Download revisionsrapporten for en aftale
      15. Download feltindholdet af en aftale
  6. Revisionsrapport
  7. Rapportering og dataeksport
    1. Oversigt
    2. Giv brugere adgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opret en ny rapport
      2. Aftalerapporter
      3. Transaktionsrapporter
      4. Indstillinger for aktivitetsrapport
      5. Rediger en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Sådan oprettes en ny dataeksport
      2. Rediger en dataeksport
      3. Opdater dataeksportindholdet
      4. Download dataeksporten
    5. Omdøb en rapport/eksport
    6. Dubler en rapport/eksport
    7. Planlæg en rapport/eksport
    8. Slet en rapport/eksport
    9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

  1. Webformularer 
    1. Opret en webformular
    2. Rediger en webformular
    3. Deaktiver/aktivér en webformular
    4. Skjul/vis en webformular
    5. Find URL'en eller scriptkoden 
    6. Forudfyld webformularfelter med URL-parametre
    7. Gem en webformular og færdiggør den senere
    8. Ændr størrelsen på en webformular
  2. Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner) 
    1. Amerikanske regeringsformularer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opret en biblioteksskabelon
    3. Skift en biblioteksskabelons navn
    4. Skift en biblioteksskabelons type
    5. Skift en biblioteksskabelons tilladelsesniveau
    6. Kopiér, rediger og gem en delt skabelon
    7. Download de aggregerede feltdata for en biblioteksskabelon
  3. Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
  4. Power Automate-arbejdsforløb 
    1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
    2. Aktivér Power Automate-integrationen
    3. Spor Power Automate-brug
    4. Opret et nyt forløb (eksempler)
    5. Udløsere, der bruges til forløb
    6. Import af forløb uden for Acrobat Sign
    7. Administrer forløb
    8. Rediger forløb
    9. Del forløb
    10. Deaktivere eller aktivere forløb
    11. Slet forløb
    12. Nyttige skabeloner
      1. Kun administrator
        1. Gem alle fuldførte dokumenter i SharePoint
        2. Gem alle fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem alle fuldførte dokumenter i Box
      2. Aftalearkivering
        1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
        2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
        4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
        5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
      3. Arkivering af webformularaftaler
        1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
        2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
        3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
        4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
      4. Udtrækning af aftaledata
        1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
      5. Aftalenotifikationer
        1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
        2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
        3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
        4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
      6. Aftalegenerering
        1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
        2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
        3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
  5. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    1. Overblik over arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
    2. Oprettelse af et nyt arbejdsforløb for afsendelse
    3. Rediger et Send-arbejdsforløb
    4. Aktivér eller deaktiver et arbejdsforløb for afsendelse
    5. Send en aftale med et arbejdsforløb for afsendelse
  6. Del brugere og aftaler
    1. Del en bruger
    2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

  1.  Oversigt over Acrobat Sign-integrationer 
  2. Acrobat Sign til Salesforce
  3. Acrobat Sign til Microsoft
    1. Acrobat Sign til Microsoft 365
    2. Acrobat Sign til Outlook
    3. Acrobat Sign til Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign til Teams
    5. Acrobat Sign til Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector til Microsoft Search
    7. Acrobat Sign til Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign til Microsoft SharePoint 
  4. Andre integrationer
    1. Acrobat Sign til ServiceNow
    2. Acrobat Sign til HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign til SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign til Workday
    5. Acrobat Sign til NetSuite
    6. Acrobat Sign til VeevaVault
    7. Acrobat Sign til Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerede integrationer
  6. Sådan oprettes en integrationsnøgle

Acrobat Sign-udvikler

  1. REST API'er 
    1. Metodedokumentation
    2. SDK/Udviklervejledning
    3. API OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
  2. Webhooks 
    1. Oversigt over Webhook
    2. Konfigurer en ny webhook
    3. Vis eller rediger en webhook
    4. Deaktiver eller genaktiver en webhook
    5. Slet en webhook
    6. Tovejs SSL-certifikater
    7. Webhooks i API'en

Support og fejlfinding

  1. Ressourcer til kundesupport
  2. Ressourcer til kundesucces for virksomheder

Oversigt over, hvad der sker

Adobe Acrobat Sign har implementeret et nyt domæne: adobesign.com.

Kunder kan identificere deres domæne ved at logge på Acrobat Sign og tjekke URL'en:

  • Hvis din URL er adobesign.com, er din konto allerede på det nye domæne.
  • Hvis din URL viser echosign.com, så skal din konto migreres.
Advarsel:

Hvis din URL er documents.adobe.com, ændres dit domæne ikke. Men kunder vil skulle eksplicit tillade mail fra adobesign@adobesign.com

EchoSign-URL


Handlinger, som skal gennemgås/udføres

For at sikre tjenestekontinuitet bør kunder forberede sig på domænemigrering ved at gennemgå nedenstående liste over handlinger og håndtere de problemer, der er relevante for deres konto.

Alle berørte konti har mulighed for at skifte til det nye domæne, når deres konto har afhjulpet eventuelle problemer/opgaver, som nedenstående liste beder om.

Forsigtig:

Ændring af din SAML-konfiguration kræver, at du tilvælger det nye domæne, omgående efter du gemmer de nye IdP-indstillinger i Acrobat Sign.

SSO til kontoen vil være ødelagt, indtil domæneskiftet er fuldført.

Bruger du SAML som kunde, skal du sørge for at indstille dine indstillinger for SAML-tilstand indstillinger i Acrobat Sign til SAML tilladt

  • Bekræft, at du kender din oprindelige adgangskode til Acrobat Sign
    • Dette er en forholdsregel for at undgå, at du ved et uheld bliver låst ude af din konto, efter du ændrer IdP

Administratorer, der har brugere, som bruger mobilappen Acrobat Sign til iOS, skal advare deres brugere om at opgradere deres appversion til 3.22 eller senere.

Appen Acrobat Sign til Android påvirkes ikke af domæneskiftet.

Bemærk:

Opdatering af brugerdefinerede mailskabeloner skal udføres af din success manager eller supportteam.

Da skabelonerne kan opdateres når som helst inden skift til det nye domæne, anbefales det, at du anmoder om denne opdatering så tidligt som muligt.

Hvis din konto bruger en brugerdefineret mailskabelon, skal skabelonen opdateres for at tillade en reference til adobesign@adobesign.com som mailaliasset for brugere at føje til deres liste over sikre mails.

  • For at gøre dette ændres den faste streng echosign@echosign.com til variablen $!from@$!active_domain
    • Dette gør, at adressen skifter dynamisk, når kontoen er skiftet mellem domæner

Kunder, der aktivt begrænser mail, skal eksplicit tillade mail fra adobesign@adobesign.com

  • Hvis du har en eksisterende regel om at tillade echosign@echosign.com, skal du også tilføje denne nye regel
    • Fjern ikke echosign@echosign.com-reglen på nuværende tidspunkt

For ellers kan det resultere i, at indgående (mail) aftalenotifikationer filtreres fra til spammapper.

Kunder med begrænset netværkssikkerhed bør eksplicit tillade trafik fra det nye domænes produktionsslutpunkter.

Hvis dine nuværende netværkstilladelser er konfigureret til at tillade echosign.com-trafik, bør adobesign.com-slutpunkterne også tilføjes.

  • Fjern ikke echosign.com- slutpunkterne på nuværende tidspunkt
  • Tilføj kun adobesignforsalesforce.com, hvis din konto bruger Adobe Acrobat Sign til Salesforce -integrationen
  • Kunder, der har konti på Demo-miljøet, skal også tilføje adobesign Demo-slutpunkter
Miljø "echosign"-domæne "adobesign"-domæneækvivalent
Produktion echosign.com adobesign.com
echocdn.com adobesigncdn.com
echosignforsalesforce.com adobesignforsalesforce.com
-- documentcloud.adobe.com
Demo echosigndemo.com adobesigndemo.com
echocdndemo.com adobesigncdndemo.com
echosignforsalesforcedemo.com adobesignforsalesforcedemo.com
Bemærk:

En udvidet liste over Adobe Acrobat Sign-slutpunkter kan findes her, men kun de ovenstående er relevante for denne domænemigrering.

Ingen ændringer til IP-intervaller kræves.

Konti, der anvender API-tjenesten, bør gennemgå deres kode for at sikre, at den også understøtter adobesign.com-domænet.

Bemærk:

Opdateringstokens (bruges til at få nye adgangstokens) er ikke knyttet til domænet, så de påvirkes ikke af domæneskiftet.

Kunder/partnere/integratorer kan have kode, som har en "hard coded" kontrol for den URI, der returneres. Dette kan gøres som en sikkerhedsforanstaltning for at undgå en exploit, der forsøger at omdirigere domænet på forkert vis.

  • Kontakt ejeren af en tredjepartsintegration for at afgøre, om denne situation findes
  • Kontakt dine interne interessenter for brugerdefinerede integrationer, der blev bygget internt
Forsigtig:

Ændring af din SAML-konfiguration kræver, at du tilvælger det nye domæne, straks efter du gemmer de nye IdP-indstillinger i Acrobat Sign.

SSO til kontoen vil være ødelagt, indtil domæneskiftet er fuldført.

  1. Indstil dine indstillinger for SAML-tilstand i Acrobat Sign til SAML tilladt

    • Bekræft, at du kender din oprindelige Acrobat Sign -adgangskode
      • Dette er en forholdsregel for at undgå, at du ved et uheld bliver låst ude af din konto, efter du ændrer IdP
    SAML-tilstand

  2. Opret en ny klient med din IdP (MSADFS, Okta osv.)

    • Byg din nye klient ved hjælp af Acrobat Sign SAML-tjenesteudbyderoplysninger til det nye domæne (se forsigtig-beskeden nedenfor)
    • Det anbefales, at du bevarer den gamle klient, indtil du er sikker på, at SSO virker som forventet i det nye domæne
    Forsigtig:

    Når du migrerer til et nyt domæne, vil Acrobat Sign-tjenesteudbyder -indholdet på Acrobat Sign SAML-siden vise den eksisterende domænekonfiguration.

    Du skal manuelt redigere de tre URL'er for at afspejle det nye domæne, du migrerer til.

    • Eks.: Hvis du migrerer til adobesign.com, vil dine eksisterende URL'er afspejle echosign.com; skift dem manuelt til adobesign.com, når du konfigurerer din nye klient

    Rediger ikke:

    • Enheds-id/SAML-publikum
    • SP-certifikat

    Rediger manuelt:

    • Assertion Consumer URL
    • Single Logout (SLO) URL
    • Single Sign-On (Login) URL


  3. Opdater Identitetsudbyderkonfigurationer ved hjælp af værdierne fra den nyoprettede IdP-klient

  4. Log på Acrobat Sign som kontoadministrator, og gå til Konto > Kontoindstillinger > Kontoopsætning

    • Klik på Opdater nu
      • Du logges automatisk af og vil skulle godkendes på det nye domæne
      • Logger du på med et bogmærke, skal du redigere URL'en til adobesign.com i stedet for echosign.com
    Opdater domænet

    Bemærk:

    Bogmærker til det gamle domæne (echosign.com) kan udløse flere anmodninger om aktivering af cookies, når loginprocessen skifter brugeren til det nye domæne (adobesign.com). 

    Brugere kan reducere dette ved at opdatere deres bogmærker.

  5. Test din SSO-forbindelse

Adobe Acrobat Sign til Salesforce -kunder skal gendanne OAuth-forbindelsen mellem Acrobat Sign og Salesforce (så hurtigt som muligt) efter domæneskiftet.

Domæneskiftet bryder den pålidelige forbindelse mellem Acrobat Sign og Salesforce. Indtil OAuth-forbindelsen genoprettes:

  • Brugere kan ikke sende aftaler fra Salesforce
    • Forsøg på at sende vil udløse en fejl og gemme aftalen som en Kladde.
  • Opdateringer skubbes ikke tilbage til Salesforce
    • Efter forbindelsen er blevet genoprettet, kan aftalernes opdateres og gensynkroniseres med Acrobat Sign -tjenesten

Gennemgå/opdater Indstillinger for fjernwebsted

Organisationer, der har konfigureret Indstillinger for fjernwebsted for Acrobat Sign, skal også opdatere URL'en til fjernwebstedet, til adobesign.com (i stedet for echosign.com).

  1. Gå til Konfiguration > Sikkerhedsindstillinger > Indstillinger for fjernwebsted

  2. Gennemgå URL'erne til eksterne websteder for de konfigurerede eksterne websteder.

    Find alle websteder, som anvender echosign.com som domæne i URL'en:

    Opdater URL'en til det eksterne websted

  3. Klik på Rediger for det eksterne websted, der benytter echosign.com-domænet

  4. Rediger URL til eksternt websted, og skift echosign.com til adobesign.com

    Opdater URL'en til det eksterne websted

    Forsigtig:

    Undgå at ændre de andre elementer i URL'en.

  5. Klik på Gem for at gemme den nye konfiguration

Gentag trin 3-5 for alle eksterne websteder, der benytter echosign.com som domæne for URL'en.

Bemærk, at det er muligt for websteds-URL'en at indeholde strengen "echosign" et sted i den streng, som ikke er domænet. UNDGÅ at redigere disse tre værdier:

Ikke et echosign.com-domæne

Eksisterende webformularer fortsætter med at virke som forventet efter domæneskiftet.

Når en webformular oprettes, identificeres den med en unik webformId (wid).

Skift af domænet ændrer webformularens URL, men ikke webformId.

Eksempel:

Echosign.com webformular-URL:

  • https://caseyjonez.na1.echosign.com/public/esignWidget?wid=CBFi_MHTdBzgM82U*

Den samme webformular efter domæneskiftet:

  • https://caseyjonez.na1.adobesign.com/public/esignWidget?wid=CBFi_MHTdBzgM82U*

Da Acrobat Sign fortsat accepterer indgående trafik på echosign.com-domænet, oversættes URL'en, og det korrekte webformId leveres.

Bemærk:

Det anbefales, at kunder opdaterer deres indhold for at bruge URL'erne med det nye domæne, når det er muligt.

Bemærk:

Alle konti anbefales kraftigt at "tilvælge" det nye domæne så tidligt som muligt for at give tid til fejlfinding, hvis der opstår problemer.

Konti kan skifte tilbage til det ældre domæne, hvis der opstår problemer. 


Sådan skifter du domæne

Når din konto er klar til at migrere:

  1. Log på Acrobat Sign som administrator på kontoniveau

  2. Gå til Konto > Kontoindstillinger > Kontoopsætning

  3. Klik på Opdater nu

    Opdater domænet

  4. En tjekliste over de vigtige handlinger vises i en overlejring.

    Gennemgå hvert punkt, og kryds dem af, når du er tilstrækkeligt sikker på, at problemet er korrekt håndteret for din konto.

    Bekræft tjekliste

  5. Klik på OK, når alle felterne er markeret, og klik derefter på Gem:

    • Du logges automatisk af og vil skulle godkendes på det nye domæne
    • Hvis du har et bogmærke at logge på, skal du redigere URL'en til at bruge adobesign.com i stedet for echosign.com
    Bemærk:

    Bogmærker til det gamle domæne (echosign.com) kan udløse flere anmodninger om aktivering af cookies, når loginprocessen skifter brugeren til det nye domæne (adobesign.com). 

    Det anbefales, at brugerne får besked om at opdatere deres bogmærker, så de passer med det nye logindomæne.


Gå tilbage til det ældre domæne

Hvis du af en eller anden grund ønsker at gå tilbage til det ældre domæne, er processen den samme som det oprindelige skift.

  • Konti, der har SAML aktiveret, skal konfigurere deres SAML IdP-indstillinger for at bruge den gamle klient
  • Konti, der anvender Adobe Acrobat Sign til Salesforce -integrationen, skal på ny sammenkæde programmerne efter skiftet
  1. Log på Acrobat Sign som administrator på kontoniveau

  2. Gå til Konto > Kontoindstillinger > Kontoopsætning

  3. Klik på Opdater nu, og klik derefter på Gem

    • Du logges automatisk af
    Opdater domænet


Almindelige spørgsmål

Nedenfor finder du en liste over almindelige spørgsmål om domænemigrering.

Hvis du ikke kan finde et svar på dit spørgsmål her, bedes du kontakte din success manager eller kundesupport.

Sag: Konto migreret til adobesign.com-domæne – API-kald foretaget ved hjælp af echosign.com-domæne

  • Prøveanmodnings-URL: https://api.na2.echosign.com/api/rest/v6/baseUris
  • Prøvesvar

{

  "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/",

  "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/"

}

Bemærk:

Domænet i prøvesvaret peger på adobesign.com, selvom anmodningen blev foretaget fra echosign.com.

  • Hvis du tjekker svaret for echosign.com, så mislykkes dit tjek
    • Erstat værtsnavnet echosign.com med adobesign.com, hvis der er nogen hårdkodede tilfælde

Sag: Konto migreret til adobesign.com-domæne – API-kald foretaget ved hjælp af adobesign.com -domæne

  • Prøveanmodnings-URL: https://api.na2.adobesign.com:443/api/rest/v6/baseUris
  • Prøvesvar

1

2

3

4

{

  "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/",

  "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/"

}

Nej.

Konti på en *.documents.adobe.com URL migreres ikke.

Kun konti på *.echosign.com-domænet migreres til adobesign.com-domænet. 

Nej.

De samme IP-intervaller (vist på siden Systemkrav) bruges til adobesign.com-domænet.

Intet nyt tilføjes; intet fjernes.

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX

Kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Adobe MAX

Kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online