Brugerhåndbog Annuller

Brug tilpassede mailskabeloner

 

Adobe Acrobat Sign-håndbog

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Send, underskriv og administrer aftaler

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Adobe Acrobat Signs brugerdefinerede mailskabeloner(CEMT) er tilgængelig for konti på virksomhedsniveau under en ETLA-licensaftale.

Oversigt

Alle mails, der sendes fra Adobe Acrobat Sign, genereres fra en HTML-baseret skabelon, der anvender nogle variable felter, så hver mail tilpasses den specifikke aftale og de specifikke modtagere. De store strukturer såsom sidelayout forbliver statiske og kun få variabler ændrer sig (såsom aftalenavnet og beskeden) for hver aftale, der sendes.

Funktionen CEMT (Custom Email Templates) tilbyder muligheden for at forandre den HTML-skabelon, der genererer mails fra din Acrobat Sign-konto. Med CEMT kan du forandre standardmailen til at matche din virksomheds brand med din egen velkendte branding, dit farvetema, billeder og tekst. Du kan også ændre de normalt statiske strukturer og tilpasse sidelayoutet, den anvendte terminologi, de indsatte billeder og mere.

Hvis du har konti på virksomhedsniveau med ETLA-licens, kan du arbejde med vores professionelle serviceteam om at oprette den perfekte mailskabelon til din konto generelt eller for hver gruppe på din konto om nødvendigt. Gebyrer kan gælde.

Mailen "Gennemgå og underskriv" for modtagere

Sådan bruges det

Der er i øjeblikket fire skabeloner, der kan tilpasses med Acrobat Sign.

  • Underskriv
  • Underskrevet og arkiveret
  • Påmindelse
  • Annulleret

Tilpassede skabeloner kan installeres på konto- eller gruppeniveauet. Kontoskabeloner distribueres ned til grupper og triller videre ned til brugere. Konto > Gruppe > Bruger

Gruppeskabeloner erstatter skabeloner på kontoniveau. Gruppeskabelonen distribueres derefter til brugerne i den gruppe. Dette giver mulighed for, at individuelle grupper kan designe tematisk relevante mailskabloner.

Hvis Adobe-kontoen f.eks. har en Photoshop-gruppe, kan mails designes til at appellere til et krævende Photoshop-publikum. Alternativt skal den juridiske gruppe muligvis have en anderledes tone, og deres mailskabeloner skal designes herefter.

Når skabelonerne er blevet uploadet, vil din PS-kontakt udgive dem til en gruppe i din konto for at blive testet. Du kan derefter bekræfte, at det virker korrekt, og anmode om flere ændringer om nødvendigt. Når din Acrobat Sign-administrator har bekræftet skabelonen, vil din PS-kontakt gøre skabelonen live for den relevante gruppe eller konto.

 

Brugere og administratorer

Når mailskabelonerne er på plads, behøver brugere og administratorer ikke gøre noget. Mailskabelonerne anvendes automatisk.

Hvad kan tilpasses

CEMT giver dig muligheden for at tilpasse de mailskabeloner, der bruges til transaktionsmails fra din Acrobat Sign-konto.

Bemærk, at afsenderne (den part, der sender aftalen til underskrivelse) ikke vil kunne se den brugerdefinerede mailskabelon, fordi deres mail er baseret på en anden skabelontype. Afsendere vil fortsat se den eksisterende standardmailskabelon.

Hver skabelontype kan have flere versioner (én version for hvert understøttet sprog). Hvis du opdaterer tekst for en mailskabelon, der er på spansk, vil du skulle angive den relevante tekst, så din PS-kontakt kan opdatere den spanske skabelon med det korrekte ordforråd.

EKSEMPEL: Gennemgå og underskriv:Engelsk identificerer skabelonen Gennemgå og underskriv og det engelske sprog.

Der er to tilgange til, hvordan du tilpasser de mailskabeloner, der bruges til din konto eller dine grupper:

  1. Start med grundskabelonen (standard), og angiv, hvilke tilpasninger du ønsker at foretage i den skabelon med din PS-kontakt.
  2. Kom i gang med dit eget internt udviklede HTML-dokument ved hjælp af referencevejledningen nedenfor.

Aktivering og deaktivering

Brugerdefinerede mailskabeloner kan kun aktiveres og konfigureres i Acrobat Sign-systemet af Acrobat Sign Professional Services-teamet.

Hvis du vil aktivere denne funktion og i øjeblikket har en aktiv aftale med Professional Services, skal du kontakte dem for at fastlægge omfanget af arbejdet og yderligere omkostninger. Ellers skal du indsende en supportbillet, der anmoder om adgang til funktionen Custom Email Template. Support leder dig derefter hen til Professional Services-teamet.

Skabeloner kan konfigureres på konto- og/eller gruppeniveau og for ethvert sprog.

Kunder kan reducere udviklingstiden og nedbringe tjenesteomkostningerne ved at designeres deres egne skabeloner internt ved hjælp af vejledning herunder:

Kendte fejl

Hvis din konto er konfigureret til at opdele dokumenter i deres oprindelige filer i den endelige mail, og aftalen indeholder otte eller flere filer, returneres ingen filer. Der er et hårdt loft over antallet af filer, der kan vedhæftes, når du bruger CEMT-mailservice.

Ofte stillede spørgsmål:

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?