Kunder, der administrerer deres Acrobat Sign-brugere i Adobe Admin Console, kan migrere deres brugere fra én "kildeorganisation" til en ny "målorganisation". Eksisterende aftaler, der er oprettet af den migrerende bruger, kan tildeles på ny til en anden bruger.
Kunder, der administrerer deres brugere i det ældre miljø, skal kontakte Acrobat Sign-supportteamet for at administrere brugermigreringen.
Føj brugeren til målgruppen for Admin Console:
Siden opdateres for at vise den nye bruger i organisationen
Der kan gå et minut, før produktvedhæftningen er anvendt i systemet.
Kildeorganisationsadministratoren modtager en mail, der angiver, at målorganisationen har føjet brugeren til sin organisation. Kildeadministratoren skal derefter "arkivere" brugeren fra kildekontoen ved hjælp af knappen Arkivér i mailen.
Denne handling arkiverer kun bruger-id'et i Acrobat Sign-systemet, så der kan oprettes en ny bruger i målkontoen med brugerens mailadresse (mailadresser skal være entydige i Acrobat Sign). Andre produkter, der er tildelt brugeren i kildeorganisationen, påvirkes ikke.
Når kildeadministratoren har valgt Arkivér, omdirigeres de til en Acrobat Sign-bekræftelsesside.
Vælg Bekræft for at færdiggøre brugerens arkivering.
Siden opdateres for at vise kildesiden Acrobat Sign Bruger > Berettiget, hvor brugeren vises i en Arkiveret tilstand.
Acrobat Sign-destinationsorganisationen viser brugeren som Aktiv.
Brugeren modtager en aktiveringsmail.
Eftersom brugeren (mail) findes i flere Admin Console-organisationer, skal brugeren vælge den organisationsprofil, som brugeren vil fungere i, når der logges på Adobe.
Aftaler, der er knyttet til en bruger, der er blevet overført, vil fortsat blive behandlet normalt, men afsenderen vil ikke have adgang.
Det anbefales at delegere alle aftaler i statussen I gang og Fuldført til en anden bruger på kontoen. Aftaler kan ikke delegeres til brugere på en anden Acrobat Sign-konto.
Kun brugerens aftaler kan overføres.
Alle andre aktiver (skabeloner, webformularer, arbejdsforløb), der deles med kontoen af brugeren, forbliver tilgængelige i den originale (kilde) konto. Alle disse aktiver, der ikke blev delt, overføres ikke og er ikke længere tilgængelige for brugeren.
Log på Acrobat Sign som administrator.
Gå til fanen Brugere > Berettiget i administratormenuen.
Vælg filteret Vis kun arkiverede brugere fra menuen.
Vælg brugeren, der står som Arkiveret, hvis aftaler skal tildeles på ny.
Dette viser indstillingerne for Se aftaler, Deleger aftaler (til en anden bruger), og Deleger aftaler til dig selv under Søgelinjen og over listen over brugere.
Vælg Vis aftaler.Brugerens Administrer -side vises, hvilket afslører brugerens aftaler (igangværende, afsluttede osv.), der kan tildeles på ny.
Vælg Vis min konto skal returneres til din konto.
Hvis der er aftaler, der skal uddelegeres, skal du vælge enten Delegér aftaler eller Delegér aftaler til dig selv, afhængigt af hvem der skal eje aftalerne fremover.
Hvis du delegerer til en anden bruger, skal du angive brugerens mailadresse og vælge Deleger aftaler -knappen.
Der vises en fuldført-besked, når aftalerne delegeres.
Når en brugers aftaler delegeres, ændres brugerens status fra Arkiveret til Delegeret.
