Brugerhåndbog Annuller

Fjern modtagere fra aftaler under behandling

Søg

Sidst opdateret den 3. feb. 2026

Adobe Acrobat Sign

Åbn på internettet

Adobe Acrobat Sign-guide

Nyheder

Kom godt i gang

Administrer

Oversigt over Admin Console
Brugeradministration
1. Tilføj, rediger og gennemgå aktive brugere
2. Opret funktionsfokuserede brugere
  1. Tekniske konti - API-drevet
  2. Tjenestekonti - manuelt styret
3. Gennemgå brugere, der ikke har fuldført bekræftelse
4. Søg efter brugere med klargøringsfejl
5. Skift navn/e-mailadresse
6. Rediger en brugers gruppemedlemskab
7. Rediger en brugers gruppemedlemskab via gruppegrænsefladen
8. Forfrem en bruger til en administratorrolle
9. Brugeridentitetstyper og enkeltlogin
10. Skift brugeridentitet
11. Godkend brugere med MS Azure
12. Godkend brugere med Google-føderation
13. Produktprofiler
14. Login-oplevelse
Konto-/gruppeindstillinger
1. Oversigt over indstillinger
2. Globale indstillinger
  1. Kontoniveau og ID
  2. Ny modtageroplevelse
  3. Selvunderskrivelsesarbejdsforløb
  4. Send i massevis
  5. Webformularer
  6. Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
  7. Power Automate-arbejdsforløb
  8. Biblioteksdokumenter
  9. Indsaml formulardata med aftaler
  10. Begrænset dokumentsynlighed
  11. Vedhæft en PDF-kopi af den underskrevne aftale
  12. Inkluder et link i mailen
  13. Medtag et billede i e-mailen
  14. Filer, der vedhæftes i mail, navngives som
  15. Vedhæft redigeringsrapport til dokumenter
  16. Flet flere dokumenter sammen til ét
  17. Download individuelle dokumenter
  18. Upload et underskrevet dokument
  19. Delegering til brugere af min konto
  20. Tillad eksterne modtagere at delegere
  21. Tilladelse til at underskrive
  22. Tilladelse til at sende
  23. Autoritet til at tilføje elektroniske segl
  24. Indstil en standardtidszone
  25. Indstil et standarddatoformat
  26. Brugere i flere grupper (UMG)
    1. Opgrader for at bruge UMG
  27. Tilladelser for gruppeadministratorer
  28. Udskift modtager
  29. Revisionsrapport
    1. Oversigt
    2. Tillad uautoriseret adgang på siden til transaktionsbekræftelse
    3. Medtag påmindelser
    4. Inkluder visningshændelser
    5. Inkluder optælling af aftaleside/vedhæftet fil
  30. Fodnote om transaktion
  31. Beskeder og vejledning i produktet
  32. Tilgængelige PDF'er
  33. Ny oprettelsesoplevelse
  34. Sundhedsplejekunde
3. Kontoopsætning / Brandingindstillinger
  1. Oversigt
  2. Tilføj logo
  3. Tilpas firmaets værtsnavn/URL
  4. Tilføj firmanavn
  5. URL-omdirigering efter aftale
4. Signaturindstillinger
  1. Velformaterede signaturer
  2. Tillad modtagere at underskrive ved
  3. Underskrivere kan ændre deres navn
  4. Tillad modtagere at bruge deres gemte signatur
  5. Brugerdefinerede vilkår for anvendelse og videregivelse af oplysninger
  6. Naviger modtagere gennem formularfelter
  7. Genstart aftalearbejdsforløb
  8. Afvis at underskrive
  9. Tillad arbejdsforløb for stempler
  10. Kræv, at underskrivere angiver deres titel eller virksomhed
  11. Tillad underskrivere at udskrive og placere en håndskreven signatur
  12. Vis meddelelser ved e-signering
  13. Kræve, at underskrivere bruger en mobilenhed til at oprette deres underskrift
  14. Anmod om IP-adresse fra underskrivere
  15. Udelad firmanavn og titel fra deltagelsesstempler
  16. Anvend adaptiv skalering af signaturtegning
5. Digitale signaturer
  1. Oversigt
  2. Download og underskriv med Acrobat
  3. Underskriv med cloudsignaturer
  4. Kræv digitale signaturer pr. modtager
  5. Medtag metadata for identitetsudbydere
  6. Begrænsede udbydere af cloud-signaturer
6. Elektroniske segl
7. Digital identitet
  1. Gateway for digital identitet
  2. Politik for identitetskontrol
8. Rapportindstillinger
  1. Ny rapportoplevelse
  2. Klassiske rapportindstillinger
9. Sikkerhedsindstillinger
  1. Indstillinger for Single Sign-on
  2. Husk mig-indstillinger
  3. Politik for adgangskode til login
  4. Styrke af login-adgangskode
  5. Varighed af websession
  6. PDF-krypteringstype
  7. API
  8. Adgang for bruger- og gruppeoplysninger
  9. Tilladte IP-områder
  10. Kontodeling
  11. Tilladelser til kontodeling
  12. Kontroller til aftaledeling
  13. Bekræftelse af underskrivers identitet
  14. Adgangskode til underskrivelse af aftaler
  15. Dokumentadgangskodens styrke
  16. Bloker underskrivere efter geolokalitet
  17. Telefongodkendelse
  18. Videnbaseret godkendelse (KBA)
  19. Tillad sideudtrækning
  20. Udløb af dokumentlink
  21. Upload et klientcertifikat til webhooks/tilbagekald
  22. Tidsstempel
10. Afsendelsesindstillinger
  1. Vis siden Send efter login
  2. Oplevelser ved aftaleoprettelse
  3. Kræv modtagernavn ved afsendelse
  4. Lås navneværdier for kendte brugere
  5. Tilladte modtagerroller
  6. Tillad e-vidner
  7. Modtagergrupper
  8. CC'er
  9. Obligatoriske felter
  10. Vedhæftning af dokumenter
  11. Samkopiering af felter
  12. Rediger aftaler
  13. Fjern modtagere fra aftaler under behandling
  14. Opret en kopi (af en aftale)
  15. Aftalenavn
  16. Sprog
  17. Private beskeder
  18. Tilladte signaturtyper
  19. Påmindelser
  20. Beskyttelse af underskrevne dokumenter med adgangskode
  21. Send aftalenotifikation via
  22. Muligheder for underskriveridentifikation
    1. Oversigt
    2. Adgangskode for underskriver
    3. Vidensbaseret godkendelse
    4. Telefongodkendelse
    5. WhatsApp-godkendelse
    6. Engangsadgangskode via e-mail
    7. Acrobat Sign-godkendelse
    8. Cloud-baseret digital signatur
    9. Godkendelse af digital identitet
    10. Id-kort
    11. Rapporter om underskriveridentitet
  23. Udfyld formularfelter med identitetsbekræftede data
  24. Indholdsbeskyttelse
  25. Aktivér Notarize-transaktioner
  26. Dokumentudløb
  27. Forhåndsvisning, placer signaturer, og tilføj felter
  28. Rækkefølge for underskrivelse
  29. Tilføj mig selv
  30. Link til download af aftalen
  31. Grænser for formularfelt
  32. Liquid-tilstand
  33. Brugerdefinerede arbejdsforløbskontrolelementer
  34. Uploadindstillinger for e-underskrivelsessiden
  35. Omdirigering af bekræftelses-URL efter underskrivelse
  36. Begræns adgang til delte aftaler
11. Beskedskabeloner
  1. Oversigt over beskedskabeloner
  2. Oprettelse af nye beskedskabeloner
  3. Redigering af beskedskabeloner
  4. Sletning af beskedskabeloner
12. Indstillinger for biomedicin
  1. Oversigt
  2. Gennemtving identitetsgodkendelse
  3. Årsager til underskrivelse
13. Arbejdsforløbintegration
14. Notariseringsindstillinger
15. Integration af betalinger
16. Underskrivermeddelelser
17. SAML-indstillinger
  1. SAML-konfiguration
  2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Installer Okta
  4. Installer OneLogin
  5. Installer Oracle Identity Federation
18. Dataforvaltning
19. Tidsstempelindstillinger
20. Eksternt arkiv
21. Kontosprog
22. E-mailindstillinger
  1. E-mailoverskrift/-sidefod billeder
  2. Tillad individuelle brugeres e-mailsidefødder
  3. Tilpas mailen Signatur anmodet om
  4. Tilpas til- og cc-felter
  5. Aktivér notifikationer uden links
  6. Tilpas mailskabeloner
23. Migrering fra echosign.com til adobesign.com
24. Konfigurer indstillinger for modtagere
Vejledning om forskriftsmæssige krav
1. Hjælp til handicappede
2. HIPAA
3. Persondataforordning
4. 21 CFR del 11 og EudraLex bilag 11
5. Kunder i sundhedssektoren
6. IVES-understøttelse
7. "Lagring" af aftaler
8. EU/UK-overvejelser
Download aftaler i massevis
Gør krav på dit domæne
Rapportér misbrug-links
Systemkrav og -begrænsninger
1. Systemkrav
2. Transaktionsgrænser

Send, underskriv og administrer aftaler

Modtagerindstillinger
1. Annuller en mailpåmindelse
2. Indstillinger på e-underskrivelsessiden
Send aftaler
1. Send (opret)-side
  1. Oversigt over milepæle og funktioner
  2. Gruppevælger
  3. Tilføjelse af filer og skabeloner
  4. Aftalenavn
  5. Global meddelelse
  6. Deadline for udfyldelse
  7. Påmindelser
  8. Adgangskodebeskyt PDF'en
  9. Signaturtype
  10. Landestandard for modtageren
  11. Rækkefølge/forløb for modtagersignatur
  12. Modtagerroller
  13. Modtagergodkendelse
  14. Privat besked til modtageren
  15. Adgang til modtageraftale
  16. Cc-parter
  17. Identitetstjek
2. Send en aftale kun til dig selv
3. Send en aftale til andre
4. Håndskrevne underskrifter
5. Modtageres underskrivelsesrækkefølge
6. Send i massevis
Oprettelse af felter i dokumenter
1. Oprettelsesmiljø i appen
  1. Automatisk feltregistrering
  2. Træk og slip felter ved hjælp af oprettelsesmiljøet
  3. Tildel formularfelter til modtagere
  4. Rollen Forudfyld
  5. Anvend felter med en genanvendelig feltskabelon
  6. Overfør felter til en ny biblioteksskabelon
  7. Opdateret oprettelsesmiljø ved afsendelse af aftaler
2. Opret formularer med teksttags
3. Opret formularer med Acrobat (AcroForms)
  1. AcroForm-oprettelse
  2. Oprette tilgængelige PDF-dokumenter
4. Felter
  1. Felttyper
    1. Almindelige felttyper
    2. E-signaturfelter
    3. Initialfelt
    4. Feltet Modtagernavn
    5. Feltet Modtagermail
    6. Feltet Dato for underskrivelse
    7. Tekstfelt
    8. Datofelt
    9. Talfelt
    10. Afkrydsningsfelt
    11. Gruppe med afkrydsningsfelter
    12. Alternativknap
    13. Rullemenu
    14. Linkoverlejring
    15. Betalingsfelt
    16. Vedhæftede filer
    17. Deltagelsesstempel
    18. Transaktionsnummer
    19. Billede
    20. Firma
    21. Titel
    22. Stempel
  2. Udseende af feltindhold
  3. Feltvalideringer
  4. Værdier for maskerede felter
  5. Indstilling af vis/skjul betingelser
  6. Beregnede felter
5. Ofte stillede spørgsmål om oprettelse
Underskriv aftaler
Administrer aftaler
Revisionsrapport
Rapportering og dataeksport
1. Oversigt
2. Giv brugere adgang til rapportering
3. Rapportdiagrammer
4. Dataeksporter
5. Omdøb en rapport/eksport
6. Dubler en rapport/eksport
7. Planlæg en rapport/eksport
8. Slet en rapport/eksport
9. Brug af kontroltransaktion

Avancerede aftalefunktioner og arbejdsforløb

Webformularer
Genanvendelige skabeloner (Biblioteksskabeloner)
Overfør ejerskab af webformularer og biblioteksskabeloner
Power Automate-arbejdsforløb
1. Oversigt over Power Automate-integrationen og inkluderede rettigheder
2. Aktivér Power Automate-integrationen
3. Kontekstintegrerede handlinger på siden Administrer
4. Spor Power Automate-brug
5. Opret et nyt forløb (eksempler)
6. Udløsere, der bruges til forløb
7. Import af forløb uden for Acrobat Sign
8. Administrer forløb
9. Rediger forløb
10. Del forløb
11. Deaktivere eller aktivere forløb
12. Slet forløb
13. Nyttige skabeloner
  1. Kun administrator
  2. Aftalearkivering
    1. Gem dine afsluttede dokumenter i SharePoint
    2. Gem dine fuldførte dokumenter i OneDrive for Business
    3. Gem dine færdige dokumenter på Google Drev
    4. Gem alle fuldførte dokumenter i Dropbox
    5. Gem dine fuldførte dokumenter i Box
  3. Arkivering af webformularaftaler
    1. Gem udfyldte webformulardokumenter i SharePoint-bibliotek
    2. Gem udfyldte webformulardokumenter i OneDrive for Business
    3. Gem alle fuldførte dokumenter i Google Drive
    4. Arkiver udfyldte webformulardokumenter i Box
  4. Udtrækning af aftaledata
    1. Udtræk formularfeltdata fra dit underskrevne dokument, og opdater Excel-ark
  5. Aftalenotifikationer
    1. Send brugerdefinerede mailnotifikationer med dit aftaleindhold og din underskrevne aftale
    2. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i en Teams-kanal
    3. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer i Slack
    4. Få dine Adobe Acrobat Sign-notifikationer på Webex
  6. Aftalegenerering
    1. Generer dokument fra Power App-formular og Word-skabelon, send til underskrivelse
    2. Generér aftale fra Word-skabelon i OneDrive, og få signatur
    3. Generér aftale for markeret Excel-række, send til gennemgang og underskrivelse
Arbejdsforløb for brugerdefineret afsendelse
Del brugere og aftaler
1. Del en bruger
2. Del aftaler

Integrer med andre produkter

Acrobat Sign-udvikler

Support og fejlfinding

Fjern modtagere fra aftaler, der allerede er i gang, uden at annullere eller genskabe aftalen, hvilket sparer tid og forhindrer dobbelte transaktioner.

Aftaler, der allerede er "i gang", kan få fjernet en eller flere af modtagerne helt fra signaturforløbet.

Enhver modtager, der endnu ikke har deltaget i aftalen, kan fjernes.
Enkelte modtagere i modtagergrupper kan fjernes, mens de andre medlemmer af gruppen forbliver intakte.
Hvis modtageren er en af flere, der endnu ikke har gennemført deres handling, fjernes de stilfærdigt, og deres tildelte felter (hvis der er nogen) fjernes.
Hvis den fjernede modtager er den sidste part, aftalen venter på, opdateres aftalen til statussen Fuldført, og eventuelle automatiseringsudløsere efter fuldførelse aktiveres normalt.

Indstillingen for at tillade afsendere at fjerne en bruger er en del af kontrolelementerne for Rediger aftaler og er aktiveret separat fra indstillingen for at ændre aftalens filer.

Fordele

Undgå at annullere og genskabe aftaler for at foretage ændringer i modtagere.
Bevar revisionsintegriteten, mens du fjerner modtagere, der ikke længere er nødvendige.
Forbedrer afsendereffektiviteten og reducerer transaktionsforbruget.
Bevar modtageroplysninger og formularfelttildelinger konsistente på tværs af revisioner.

Konfiguration

Tilgængelighed:

Acrobat Standard og Acrobat Pro: Ikke understøttet
Acrobat Sign Solutions: Understøttes
Acrobat Sign for Government: Ikke understøttet

Konfigurationsomfang:

Funktionen kan konfigureres på gruppe- eller kontoniveau. Få mere at vide om kontrolelementer for administratoradgang.

Få adgang til denne funktion ved i administratorens konfigurationsmenu at gå til Afsendelsesindstillinger > Rediger aftaler

Bemærk:

Hvis du bruger Acrobat Sign via API'en i stedet for webgrænsefladen, skal du kontakte dit Customer Success-team for at anmode om denne indstillingsændring. De kan anvende opdateringen for dig.

Menuen Afsendelsesindstillinger med fremhævelse af kontrolelementerne for Rediger aftale

Sådan virker det

Når du vælger Rediger aftale på siden Administrer, går aftalen i tilstanden Under revision.
Mens aftalen er i denne tilstand:

Afsenderen kan slette modtagere på siden Opret ved at vælge ikonet Slet.
- Modtagere, der allerede har underskrevet, forbliver låste og kan ikke fjernes.
- Modtagere, der ikke har underskrevet, kan slettes, så længe ændringen ikke ændrer det grundlæggende arbejdsforløb (sekventielt, parallelt eller hybridt).
Fjernede modtagere mister øjeblikkeligt adgang til aftalen.
Alle felter, der er tildelt den fjernede modtager, fjernes fra aftalen.
Opdaterede modtagere ser aftalen genoptaget, når revisionen er fuldført.

Aftalen vender tilbage til tilstanden I gang, efter revisionen er gemt.

En aftale i tilstanden Under revision, der fremhæver ikonet Slet, som sletter en modtagerpost.

Aftaleadfærd

Statussen Under revision: Angiver, at afsenderen aktivt ændrer en igangværende aftale.
Begrænsninger i grundlæggende arbejdsforløb: Ændringer, der ændrer arbejdsforløbstypen (for eksempel fra sekventiel til parallel), er blokeret af juridiske og tekniske årsager.
Meddelelser:
- Modtagere, der allerede har underskrevet, modtager ikke nye meddelelser.
- Modtagere, der har modtaget mailen "Du bedes underskrive" og efterfølgende fjernede en mailnotifikation om, at deres adgang til aftalen er ophørt.
- Modtagere får notifikationer, hvis signeringsrækkefølgen ændres, og de er den "næste, der skal underskrive".
- Hvis den sidste modtager fjernes, og aftalen overgår til en fuldført tilstand, sendes en fuldførelsesnotifikation til afsenderen.

Revisionsspor og notifikationer

For at sikre gennemsigtighed og overholdelse registreres hver modtagerstyringshandling i aftalens Revisionsrapport og er synlig på listen Aktivitet.

Revisionssporposter

Når modtagere fjernes, registrerer revisionsloggen, hvem der foretog ændringen, hvornår den skete, og hvilke modtagere der blev påvirket (f.eks. modtager Michael Rasmussen (michael.rasmussen@example.com) blev fjernet af Camilla Jensen.)

Revisionsloggen bevarer hele historikken for alle deltagere, inklusive dem der er fjernet, for at opretholde en komplet registrering af aftaleaktivitet.

Synlighed af listen Aktivitet

Sektionen Aktivitet i aftaleoplysningerne viser de samme modtagerstyringshændelser i realtid og giver både afsendere og administratorer øjeblikkelig bekræftelse på, at ændringer blev anvendt.

Aktivitetslisten og revisionsrapporten, der fremhæver modtagerens fjernelseshændelse.

Begrænsninger

Modtagerstyring for aktive aftaler gælder kun for arbejdsforløb for Anmod om signatur. Følgende understøttes ikke:

Aftaler med to eller færre modtagere
Aftaler, der bruger notarunderskrivere.
Aftaler, der er oprettet gennem Send i massevis og processer med et Brugerdefineret arbejdsforløb.
Arbejdsforløb for Udfyld og underskriv, Struktureret selvunderskrivelse, Webformularer og Håndskrevet underskrift.
Aftaler med Begrænset dokumentsynlighed.
Følgende felttyper understøttes ikke: afkrydsningsfelter, afkrydsningsfeltgrupper, alternativknapper, rullelister og signaturblokke.
- Denne begrænsning gælder kun, når disse felter er tildelt en modtager, som endnu ikke har fuldført sin handling. Når modtageren har fuldført sin handling, bliver felterne flade og tæller ikke længere som ikke-understøttede feltobjekter.
Salesforce-klientversioner ældre end v25.5 er ikke kompatible. Integrationer, der bruger versioner af Salesforce ældre end 25.5, vil ikke bryde sammen, men de vil ikke kunne bruge funktionen.
- Kunder opfordres til at opgradere til den nyeste version.

Kendte problemer og fejlfinding

Fejl ved ændring af kernearbejdsforløb
Når modtagere fjernes, kontrollerer Acrobat Sign, om ændringen ville ændre aftalens arbejdsforløb (for eksempel reducere et sekventielt forløb til en enkelt modtager). I så fald blokeres handlingen, og der vises en informationsmeddelelse. For at fortsætte skal du annullere aftalen og oprette en ny med det korrekte forløb.

Synlighed under revision
Mens en aftale er under revision:

Afsendere og tidligere modtagere ser den under filteret I gang på siden Administrer med statussen Under revision.
Modtagere, der venter på at underskrive, ser den under Venter på mig med samme status.
Fjernede modtagere kan ikke længere få adgang til eller downloade aftalen.

Konflikter i dokumentsynlighed
Aftaler med Begrænset dokumentsynlighed (LDV) eller modtagerspecifikke begrænsninger kan mislykkes, når modtagere fjernes. Hvis fjernelsen mislykkes, skal du gennemgå indstillingerne for dokumentsynlighed eller deaktivere LDV, før du prøver igen.

Sidder fast i tilstanden Under revision
Hvis browseren lukkes under ændring, kan aftalen forblive i Under revision. For at fortsætte skal du finde aftalen under Kladder eller Under behandling og vælge Rediger aftale for at fortsætte redigeringen eller færdiggøre opdateringen.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?