Naposledy aktualizováno
26. 3. 2025
Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Přehled značek a funkcí
- Výběr skupiny
- Přidávání souborů a šablon
- Název dohody
- Globální zpráva
- Termín dokončení
- Připomenutí
- Ochrana PDF heslem
- Typ podpisu
- Jazykové prostředí pro příjemce
- Pořadí/průběh podpisu příjemce
- Role příjemců
- Ověření příjemce
- Soukromá zpráva pro příjemce
- Přístup příjemce k dohodě
- Strany uvedené v kopii
- Kontrola totožnosti
- Odeslání dohody pouze sami sobě
- Odeslání dohody ostatním
- Vlastnoruční podpisy
- Pořadí podepisování příjemců
- Hromadné odeslání
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
- Prostředí Sandbox
Podpora a řešení problémů
Poznámka:
Tento dokument obsahuje informace o nových funkcích, změnách v prostředí a vyřešených problémech zákazníků v nejnovější verzi.
Aktualizace rozhraní API a webhooků jsou uvedeny v příručce pro vývojáře služby Acrobat Sign.
Není zaručeno, že všechny funkce/změny budou zapnuty v datum vydání.
Nasazení do provozu: 18. března 2025
Nasazení pro prostředí GovCloud: 20. března 2025
Vyřešené problémy
Problém | Popis |
---|---|
4501733 | Shrnutí: Nastavení vlastní hodnoty zobrazení e-mailu pro skupinu se nevztahuje na e-maily s připomenutím a zrušením. |
Oprava: E-mailové šablony připomenutí a zrušení byly aktualizovány tak, aby správně odrážely hodnotu zobrazovaného e-mailu. | |
4502251 | Shrnutí: Ověření služby Acrobat Sign se nezdaří, pokud je povolen odesílající účet HIPAA a odesílatel a příjemce mají ID uživatelů v různých oddílech služby Acrobat Sign, což vede k chybě neplatného přístupového tokenu. |
Oprava: Metoda ověřování služby Acrobat Sign byla vylepšena tak, aby bylo možné správně spravovat příjemce s ID uživatelů v různých oddílech. | |
4504338 | Shrnutí: Chyba nezpracování je vyvolána, když první osoba podepíše dohodu, ale druhý příjemce je delegován dvakrát. |
Oprava: Kód delegování byl přepracován tak, aby bylo zajištěno, že při řetězovém delegování bude předána správná autorita k dohodě. | |
4504648 | Shrnutí: Zaškrtávací políčka přidaná prostřednictvím rozhraní API, která jsou ve výchozím nastavení povolena, si mohou v konečné dohodě zachovat stav „zaškrtnuto“, i když jsou během procesu podepisování odškrtnuta. |
Oprava: Byla aktualizována dědičnost hodnoty zaškrtávacího políčka, aby se zajistilo, že nové hodnoty po ukončení práce s příjemcem budou správně uloženy a promítnuty do výsledného souboru PDF. | |
4506085 | Shrnutí: Chyba při kopírování velkých šablon z prostředí sandbox do produkce. Šablona vytvořena bez polí z důvodu vypršení časových limitů procesu. |
Oprava: Časový limit byl pro synchronizační akce prodloužen. | |
4507500 | Shrnutí: Uživatelé aplikace Acrobat (DC Web) nemohou při použití podpisu nahrát přílohy kvůli chybějící cestě ve funkci nahrávání. |
Oprava: Byla zahrnuta cesta k povolení přístupu uživatelů aplikace Acrobat k funkci odesílání. | |
4508102 | Shrnutí: Proces odstraňování stránek z dokumentu kombinované dohody může selhat, protože interní služba může při odstraňování objektů souvisejících se stránkami, jako jsou záložky, struktura, cíle, vyvolat výjimku, která způsobí selhání celé operace odstraňování stránky z dokumentu PDF. |
Oprava: Interní služba byla vylepšena tak, aby lépe spravovala záložky a aby bylo možné správně naformátovat PDF podle očekávaného standardu služby Acrobat Sign. | |
4508673 | Shrnutí: Pokud je vyžadován důvod podepsání a podpisové pole je přiřazeno roli, která není podepisující (např. schvalovatel), je uživatel v případě, že je povolen moderní elektronický podpis, přesměrován na stránku moderního elektronického podpisu a nemá možnost zadat důvod podepsání. |
Oprava: Byla přidána kontrola pro požadavek pro důvody podepsání, a pokud je přítomen, příjemce se přednastaví na klasickou stránku e-podpisu. | |
4508674 | Shrnutí: Podepsané dohody s nesprávně formátovanými cíli nelze stáhnout. |
Oprava: Interní knihovna byla opravena, aby lépe zvládala špatně formátované záložky a cíle. | |
4508934 | Shrnutí: V integraci služby Salesforce je název souboru oříznut za znakem „.“ v e-mailovém oznámení podepsaného souboru PDF |
Oprava: Funkce ořezávání řetězců byla vylepšena tak, aby identifikovala řetězce za tečkou, které nejsou příponami. | |
4509274 | Shrnutí: Pokud je v prostředí MS Teams odesílatel prvním (nebo jediným) podepisujícím, dohoda se po odeslání neotevře na nové kartě, protože je v přesměrování API předána prázdná hodnota. |
Oprava: Vylepšení přesměrování APi předáním správných hodnot při spuštění procesu podpisu a otevření nové karty. | |
4509485 | Shrnutí: Odstranění stránek z dokumentu kombinované dohody se nemusí podařit, protože interní služba může při odstraňování objektů souvisejících se stránkami, jako jsou záložky, struktura a cíle, vyvolat výjimku, která způsobí selhání celé operace. Uživatelům se může stát, že se jim nepodaří stáhnout soubor PDF dohody s chybovou zprávou: „Dokument ještě není k dispozici nebo nebude mít žádné stránky k zobrazení.“ |
Oprava: Interní služba byla aktualizována tak, aby proces odstraňování v rámci testování lépe zvládal chybně vytvořené soubory PDF. | |
4509562 | Shrnutí: U velkých dohod se mohl vyskytnout problém, kdy se při otevření dohody na stránce Správa vytisklo do PDF pouze několik prvních stránek dohody kvůli staršímu balíčku sdk. |
Oprava: Balíček sdk byl aktualizován a problém byl vyřešen. | |
4509684 | Shrnutí: Při volání GET /{agreementId}/documents/{documentId}) z rozhraní REST API je vyvolána chyba: „Server nemůže odeslat odpověď ve formátu požadovaném v záhlaví Přijmout“ kvůli nesprávnému typu obsahu. |
Oprava: Hodnota typu obsahu byla opravena. | |
4509712 | Shrnutí: Při pokusu o sdílení šablon s více skupinami se zobrazí pouze 100 skupin. |
Oprava: Počet skupin načítaných z rozhraní API byl zvýšen na 1000 | |
4509989 | Shrnutí: Pokud máme na stránce elektronického podpisu webového formuláře vedle pole Podpis pole Jméno, po použití podpisu není v poli Jméno uvedeno jméno podepisujícího a není viditelné. |
Oprava: Byla přidána další funkce pro kontrolu hodnoty názvu v poli Název a porovnání s existující hodnotou. Pokud došlo ke změně, pole se vyplní novou hodnotou. | |
4510498 | Shrnutí: Potlačení e-mailových oznámení příjemcům se u dohod s vlastnoručním podpisem nedaří kvůli nedostatku konfigurovatelných nastavení pro jeho ovládání. |
Oprava: Bylo přidáno nové nastavení pro explicitní správu tohoto typu rozesílání e-mailů. | |
4511386 | Shrnutí: Když podepisující s digitálním podpisem vybere možnost stáhnout a podepsat, počítadlo účasti se zvýší před použitím podpisu. |
Oprava: Logika aktualizace systému byla vylepšena, aby lépe odrážela aktuální stav dohody. | |
4511390 | Shrnutí: Správci skupiny nemají oprávnění k úplnému vytvoření sdílení s uživateli jejich skupiny. |
Oprava: Aby byl problém odstraněn, byla funkce sdílení pro správce skupin aktualizována. | |
4511902 | Shrnutí: Vlastní značka data nefunguje v novém prostředí, pokud formát zobrazení obsahuje uvozovky (kvůli kódování). |
Oprava: Aplikace Acrobat nyní před uložením hodnotu dekóduje. | |
4517094 | Shrnutí: Odkaz na podmínky použití je nefunkční, protože stránka byla přesunuta na novou zdrojovou adresu URL. |
Oprava: Aktualizace kódu pro správné načtení aktuální adresy URL. |