Příručka uživatele Zrušit

Povolení příjemcům opětovně zahájit vyplňování dohody

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

Začínáme

Správa

Odesílání, podepisování a správa dohod

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

Integrace s jinými produkty

Vývojář služby Acrobat Sign

Podpora a řešení problémů

Přehled

Funkce Znovu spustit pracovní postup dohody umožňuje aktuálnímu příjemci dohody vrátit dohodu zpět prvnímu příjemci dohody a opětovně spustit proces podpisu.

Znovu spuštěná dohoda si ponechá všechny nakonfigurované prvky (například připomenutí, datum vypršení platnosti, způsoby ověření a skupiny příjemců) s výjimkou soukromých zpráv. Soukromé zprávy všech příjemců jsou nahrazeny zprávou od příjemce, který dohodu opětovně spustil, jejímž účelem je uvést důvod, proč byla dohoda opětovně spuštěna.

Dříve zadaná data polí (s výjimkou polí podpisů a iniciál) jsou uchována jako výchozí hodnoty pro urychlení opětovného podepsání.

Pokud například původce odešle dohodu třem postupně podepisujícím, druhý nebo třetí podepisující může dohodu znovu odeslat zpět prvnímu podepisujícímu. Pokud třetí podepisující dohodu znovu spustí, bude dohoda znovu odeslána prvnímu podepisujícímu. Všechny původně zadané informace budou stále dostupné a lze je upravovat.  

Konfigurace

Funkci lze pouze aktivovat nebo deaktivovat. Nejsou dostupné žádné další možnosti konfigurace.

Dostupnost:

Možnost povolit opětovné spuštění dohody je k dispozici pouze pro podnikovou úroveň služby.

Rozsah konfigurace:

Funkci lze aktivovat na úrovni účtu i na úrovni skupiny.

  • Při výchozím nastavení převezmou všechny skupiny nastavení platné na úrovni účtu.
  • Skupiny lze konfigurovat tak, aby přepsaly převzaté nastavení účtu.

Chcete-li příjemcům povolit opětovné zahájení pracovního postupu dohody, přejděte do části Nastavení účtu > Preference podpisu > Opětovně zahájit pracovní postup dohody.

Přejděte na ovládací prvky pro opětovné spuštění dohody

Jak to funguje

Když je funkce povolená, bude nabídka Možnosti příjemce obsahovat novou akci Znovu spustit pracovní postup dohody.

Možnost elektronického podpisu pro opětovné spuštění dohody

Poznámka:

Možnost opětovně zahájit pracovní postup dohody není v současné době v novém prostředí příjemce podporována.
Pokud je povolená možnost opětovného zahájení vyplňování dohody, dohody se ve výchozím nastavení nastaví na klasické prostředí elektronického podepisování příjemce.

Po výběru akce Znovu spustit pracovní postup dohody se příjemci zobrazí dialogové okno pro zadání zprávy pro předchozího příjemce, ve které uvede, proč byla dohoda opětovně spuštěna. Tato zpráva nahrazuje soukromou zprávu všech příjemců.

Příjemce může proces opětovného spuštění zrušit, nebo může vybrat možnost Znovu spustit pro vrácení dohody prvnímu příjemci.

Vstupní textové pole Znovu spustit dohodu pro předchozí příjemce

Pokud je dohoda znovu spuštěna, zobrazí se příjemci ověřovací zpráva potvrzující tuto akci:

Potvrzení opětovného spuštění dohody.

Původce je ihned e-mailem informován o opětovném spuštění dohody:

E-mailové oznámení původci o opětovném spuštění dohody

Kromě toho je prvnímu příjemci doručen nový e-mail s výraznou poznámkou, že dohoda byla vrácena příjemci a kdo provedl akci opětovného spuštění. Soukromá zpráva obsahující důvod opětovného spuštění je viditelně zobrazena pod tlačítkem Zkontrolovat a podepsat.

Dohoda se řídí normálním procesem podepisování a postupně jednotlivé příjemce informuje, dokud nebude dokončena.

Aktualizace e-mailu pro předchozí příjemce po opětovném spuštění dohody

Poznámka:

Všichni příjemci dohody mohou zkontrolovat důvod restartování výběrem ikony soukromé zprávy v okně elektronického podpisu:


Příjemci, kteří následují po prvním, obdrží poněkud odlišný e-mail Zkontrolovat a podepsat, když přijde jejich čas na interakci s dohodou:

Aktualizovaný e-mail se soukromou zprávou pro další příjemce

Sestava auditu

V sestavě auditu je výslovně uvedena akce pro opětovné spuštění dohody.

Po události opětovného spuštění sestava auditu zaznamenává události normálně, počínaje prvním příjemcem a následně běžnou řadou událostí.

Sestava auditu zobrazující událost opětovného spuštění a zadaný důvod

Co byste měli vědět

  • Vlastnoruční podpisy nejsou podporovány.
  • Odesílatel dohody nemůže dohodu znovu spustit.
  • První příjemce dohody nemůže dohodu znovu spustit.
  • Dohody obsahující digitální podpis nebo elektronickou pečeť nelze znovu spustit.
  • Dohody, které čekají na notářské ověření, nelze znovu spustit.
  • U dohod, které jsou již podepsané osvědčujícím, nelze dohodu znovu spustit.
  • Dohody obsahujících platební pole nelze znovu spustit, pokud platba již byla inkasována.
  • Dohodu lze vrátit pouze prvnímu příjemci. Neexistuje možnost vrátit dohodu do jiného bodu v cyklu podpisu.
  • Původní soukromá zpráva pro všechny příjemce je nahrazena zprávou zadanou při opětovném spuštění dohody.
  • Pouze příjemci, kteří již dohodu podepsali, obdrží oznámení o opětovném spuštění dohody.
  • Předvyplněná pole nelze upravit. Předvyplněná pole se zadávají před prvním příjemcem a při opětovném spuštění pracovního postupu dohody se proces podepisování vrátí k prvnímu příjemci.
  • Předvyplněná pole nejsou během procesu opětovného podpisu viditelná.
  • Příjemci mají přístup pouze k polím, která dříve vyplnili, a k dostupným polím přiřazeným komukoliv.
  • Pole, která byla dříve vyplněna příjemcem, se zobrazí s dříve zadanými hodnotami uloženými jako výchozími hodnotami. Pole jsou upravitelná, ale nejsou zvýrazněná jako prázdná pole.
  • U polí přiřazených komukoliv lze odstranit jejich předchozí hodnoty, čímž se uvolní pole, které mohou vyplnit další příjemci.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?