Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Přehled
Funkce Znovu spustit pracovní postup dohody umožňuje aktuálnímu příjemci dohody vrátit dohodu zpět prvnímu příjemci dohody a opětovně spustit proces podpisu.
Znovu spuštěná dohoda si ponechá všechny nakonfigurované prvky (například připomenutí, datum vypršení platnosti, způsoby ověření a skupiny příjemců) s výjimkou soukromých zpráv. Soukromé zprávy všech příjemců jsou nahrazeny zprávou od příjemce, který dohodu opětovně spustil, jejímž účelem je uvést důvod, proč byla dohoda opětovně spuštěna.
Dříve zadaná data polí (s výjimkou polí podpisů a iniciál) jsou uchována jako výchozí hodnoty pro urychlení opětovného podepsání.
Pokud například původce odešle dohodu třem postupně podepisujícím, druhý nebo třetí podepisující může dohodu znovu odeslat zpět prvnímu podepisujícímu. Pokud třetí podepisující dohodu znovu spustí, bude dohoda znovu odeslána prvnímu podepisujícímu. Všechny původně zadané informace budou stále dostupné a lze je upravovat.
Konfigurace
Funkci lze pouze aktivovat nebo deaktivovat. Nejsou dostupné žádné další možnosti konfigurace.
Dostupnost:
Možnost povolit opětovné spuštění dohody je k dispozici pouze pro podnikovou úroveň služby.
Rozsah konfigurace:
Funkci lze aktivovat na úrovni účtu i na úrovni skupiny.
- Při výchozím nastavení převezmou všechny skupiny nastavení platné na úrovni účtu.
- Skupiny lze konfigurovat tak, aby přepsaly převzaté nastavení účtu.
Chcete-li příjemcům povolit opětovné zahájení pracovního postupu dohody, přejděte do části Nastavení účtu > Preference podpisu > Opětovně zahájit pracovní postup dohody.
Jak to funguje
Když je funkce povolená, bude nabídka Možnosti příjemce obsahovat novou akci Znovu spustit pracovní postup dohody.
Možnost opětovně zahájit pracovní postup dohody není v současné době v novém prostředí příjemce podporována.
Pokud je povolená možnost opětovného zahájení vyplňování dohody, dohody se ve výchozím nastavení nastaví na klasické prostředí elektronického podepisování příjemce.
Po výběru akce Znovu spustit pracovní postup dohody se příjemci zobrazí dialogové okno pro zadání zprávy pro předchozího příjemce, ve které uvede, proč byla dohoda opětovně spuštěna. Tato zpráva nahrazuje soukromou zprávu všech příjemců.
Příjemce může proces opětovného spuštění zrušit, nebo může vybrat možnost Znovu spustit pro vrácení dohody prvnímu příjemci.
Pokud je dohoda znovu spuštěna, zobrazí se příjemci ověřovací zpráva potvrzující tuto akci:
Původce je ihned e-mailem informován o opětovném spuštění dohody:
Kromě toho je prvnímu příjemci doručen nový e-mail s výraznou poznámkou, že dohoda byla vrácena příjemci a kdo provedl akci opětovného spuštění. Soukromá zpráva obsahující důvod opětovného spuštění je viditelně zobrazena pod tlačítkem Zkontrolovat a podepsat.
Dohoda se řídí normálním procesem podepisování a postupně jednotlivé příjemce informuje, dokud nebude dokončena.
Všichni příjemci dohody mohou zkontrolovat důvod restartování výběrem ikony soukromé zprávy v okně elektronického podpisu:
Příjemci, kteří následují po prvním, obdrží poněkud odlišný e-mail Zkontrolovat a podepsat, když přijde jejich čas na interakci s dohodou:
Sestava auditu
V sestavě auditu je výslovně uvedena akce pro opětovné spuštění dohody.
Po události opětovného spuštění sestava auditu zaznamenává události normálně, počínaje prvním příjemcem a následně běžnou řadou událostí.
Co byste měli vědět
- Vlastnoruční podpisy nejsou podporovány.
- Odesílatel dohody nemůže dohodu znovu spustit.
- První příjemce dohody nemůže dohodu znovu spustit.
- Dohody obsahující digitální podpis nebo elektronickou pečeť nelze znovu spustit.
- Dohody, které čekají na notářské ověření, nelze znovu spustit.
- U dohod, které jsou již podepsané osvědčujícím, nelze dohodu znovu spustit.
- Dohody obsahujících platební pole nelze znovu spustit, pokud platba již byla inkasována.
- Dohodu lze vrátit pouze prvnímu příjemci. Neexistuje možnost vrátit dohodu do jiného bodu v cyklu podpisu.
- Původní soukromá zpráva pro všechny příjemce je nahrazena zprávou zadanou při opětovném spuštění dohody.
- Pouze příjemci, kteří již dohodu podepsali, obdrží oznámení o opětovném spuštění dohody.
- Předvyplněná pole nelze upravit. Předvyplněná pole se zadávají před prvním příjemcem a při opětovném spuštění pracovního postupu dohody se proces podepisování vrátí k prvnímu příjemci.
- Předvyplněná pole nejsou během procesu opětovného podpisu viditelná.
- Příjemci mají přístup pouze k polím, která dříve vyplnili, a k dostupným polím přiřazeným komukoliv.
- Pole, která byla dříve vyplněna příjemcem, se zobrazí s dříve zadanými hodnotami uloženými jako výchozími hodnotami. Pole jsou upravitelná, ale nejsou zvýrazněná jako prázdná pole.
- U polí přiřazených komukoliv lze odstranit jejich předchozí hodnoty, čímž se uvolní pole, které mohou vyplnit další příjemci.