Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidání uživatelů
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu
- Přidání loga
- Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti
- Přidání názvu společnosti
- Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Digitální podpisy
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Přístup příjemce k dohodě
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
Podpora a řešení problémů
Přehled
Funkce Hromadné odeslání umožňuje uživatelům vytvořit „vzorovou“ šablonu dohody, která dokáže vygenerovat až 1 000 „podřízených“ dohod. Každá podřízená dohoda využívá stejné soubory, pole a vlastnosti vzorové šablony dohody, ale zůstává nezávislá a zachovává si veškerá nastavení soukromí a zabezpečení jednotlivě vytvořené dohody.
Hromadné odeslání umožňuje zadávat příjemce ručně nebo pomocí souboru CSV, díky kterému můžete nahrát seznam e-mailových adres příjemců. Soubor CSV nabízí odesílateli další funkce, například podporu více příjemců, přiřazení rolí, možnosti ověření a výchozí hodnoty polí, které mohou jednotlivé dohody během jejich tvorby personalizovat.
Jak se používá
Uživatelé, kteří mají funkci Hromadné odeslání povolenou ve svých primárních skupinách, k ní mají přístup prostřednictvím dlaždice Hromadné odeslání na domovské stránce.
Rozhraní umožňuje nahrát soubory a definovat základní dokumentaci vzorové šablony dohody. Každá podřízená dohoda vytvořená dávkově pomocí funkce Hromadné odeslání všechny tyto dokumenty obsahuje.
E-mailové adresy příjemců jsou přidány ručně nebo pomocí souboru CSV. Při ručním zadávání obdrží každý e-mail vlastní, samostatně vygenerovanou podřízenou dohodu. Při použití souboru CSV je každý jeho řádek aplikován na podřízenou dohodu. Ať už využijete jakoukoli metodu, jednotliví příjemci nemají možnost nahlížet do jiných dohod. Každá dohoda je zabezpečená a osobní.
Každou podřízenou dohodu je možné spravovat nezávisle na stránce Správa pomocí filtrů Průběh / Dokončeno / Zrušeno / Skončila platnost.
Vzorovou šablonu funkce Hromadné odeslání, použitou k tvorbě podřízených dohod, je možné spravovat na stránce Správa ve filtru Hromadné odeslání. Vzorová šablona má tři důležité funkce:
Nadřazená šablona obsahuje souhrnnou tabulku v seznamu Akce pro všechny podřízené dohody. Tabulka identifikuje počet dohod v každém stavu. Kliknutím na souhrnnou tabulku otevřete seřaditelné zobrazení jednotlivých podřízených dohod.
Možnost Zobrazit zprávu o aktivitě na seznamu Akce obsahuje Zprávu o realizaci dokumentu. Tato zpráva poskytuje podrobnější (a tisknutelný) přehled o podřízených dohodách podle stavu.
Akce Stáhnout data pole formuláře stáhne data polí všech podřízených dohod vytvořených vzorovou šablonou.
Osvědčené postupy
Zamysleme se nad tím, jak použít funkci Hromadné odeslání v rámci své organizace. Nejlepší možnost, pokud od jednotlivých uživatelů neočekáváte, že budou vytvářet události hromadných dohod, je zakázat přístup na úrovni účtu, aby se tato funkce všem skupinám přirozeně propsala jako zakázaná. Výslovně povolte konkrétní skupiny s identifikovatelným použitím (např. lidské zdroje); pokud máte možnost přiřadit uživatele do několika skupin, vytvořte skupinu, která přiřazeným uživatelům funkce Hromadné odeslání poslouží jako primární skupina.
Povolením importu souboru CSV výrazně zvýšíte použitelnost této funkce. Pokud nemáte závažný důvod, proč zadat všechny uživatele ručně, důrazně doporučujeme povolit nahrávání souborů CSV.
Zpřístupněte nové prostředí funkce Hromadné odeslání. Soubory CSV používané v klasickém prostředí jsou stále funkční, takže není třeba provádět rekonfiguraci. Nové možnosti pak dramaticky rozšiřují možnosti této funkce.
Konfigurace
Dostupnost:
Funkce Hromadné odeslání je k dispozici pro licenční plány týmů a podniků.
Rozsah konfigurace:
Účty týmové úrovně mají funkci Hromadné odeslání ve výchozím nastavení povolenou, stejně tak i možnost nahrávání souborů CSV. Rozhraní správce nemá dostupné žádné ovládací prvky.
Funkci Hromadné odeslání je možné povolit účtům na úrovni účtu a skupiny s podnikovou licencí.
Ovládací prvky pro tuto funkci naleznete v nastavení Globální nastavení > Hromadné odeslání
Konfigurovatelné možnosti jsou:
Když je zapnuta funkce Hromadné odeslání, na panelu Domovská stránka se zobrazí dlaždice, která uživatelům umožňuje přístup k funkci.
U účtů, které mají zapnutou možnost Uživatelé ve více skupinách, je funkce dostupná pouze uživatelům, kteří mají funkci zapnutou ve své primární skupině.
Když je uživatel členem skupiny, ve které je funkce Hromadné odeslání zapnuta (ale nikoli v primární skupině uživatele), uživatel dlaždici sice uvidí, ale nebude moci s rozhraním pracovat.
Zapnout možnost, která dovoluje nahrání seznamu příjemců v souboru CSV, se velice doporučuje.
Tvorba seznamu příjemců coby souboru CSV poskytuje oproti zadávání e-mailů přímo do pole Komu: lepší kontrolu a viditelnost.
Soubor CSV může dále obsahovat sloupce dat, ve kterých lze definovat role příjemců, možnosti ověření a hodnoty polí, což vede k personalizaci dohody pro každého příjemce a vylepšení jeho prostředí a míry dokončení.
Pokud je funkce povolená, odkaz Importovat soubor CSV se vloží pod pole Komu:.
Pokud je funkce Hromadné odeslání povolená, její nové prostředí je zpřístupněno uživatelům ve skupině.
Uživatelé mají k dispozici přepínací odkaz, aby se mohli v případě potřeby vrátit ke klasickému prostředí.
Nové prostředí umožňuje využít všechny nové funkce souborů CSV, ale zachovává zpětnou kompatibilitu se starým formátem CSV. Pokud je tedy soubor CSV vytvořen v klasickém formátu, je možné ho použít bez problémů.
Je-li nové prostředí zakázáno, uživatelé mají přístup ke klasickému rozhraní a mohou ho používat jako kdykoli před tím.
Co byste měli vědět
- Funkce Hromadné odeslání musí být povolena v uživatelově primární skupině, aby k ní měl uživatel přístup.
- Počet transakcí, které lze generovat pomocí funkce Hromadné odeslání, je omezen podle úrovně služby:
- Zákazníci podnikové a firemní úrovně mohou generovat maximálně 1 000 transakcí.
- Zákazníci služeb Acrobat Pro s pokročilým elektronickým podepisováním pro týmy a Adobe Acrobat Sign Professional mohou generovat maximálně 50 transakcí.
- Služba Acrobat Pro s pokročilým elektronickým podepisováním může generovat maximálně 50 transakcí.
- Účty pro malé firmy a zkušební týmové verze mohou generovat maximálně pět transakcí.
- Zkušební podnikové verze mohou generovat maximálně tři transakce.