Příručka uživatele Zrušit

Konfigurace ochrany obsahu

Hledat
Adobe Sign

Adobe Sign

Otevřít aplikaci

 

Příručka služby Adobe Acrobat Sign

Co je nového

  1. Poznámky před vydáním
  2. Poznámky k vydání
  3. Důležitá oznámení

Začínáme

  1. Stručný návod pro správce
  2. Stručný návod pro uživatele
  3. Pro vývojáře
  4. Knihovna výukových videí
  5. Časté dotazy

Správa

  1. Přehled konzole Admin Console
  2. Správa uživatelů
    1. Přidání uživatelů
      1. Přidání uživatele
      2. Hromadné přidání uživatelů
      3. Přidání uživatelů z adresáře
      4. Přidání uživatelů ze služby MS Azure Active Directory
    2. Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
      1. Technické účty – řízené rozhraním API
      2. Účty služeb – řízené ručně
    3. Kontrola uživatelů s chybami zřizování
    4. Změna jména/e-mailové adresy
    5. Úprava členství uživatele ve skupině
    6. Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
    7. Povýšení uživatele do role správce
    8. Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
    9. Přepnutí identity uživatele
    10. Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
    11. Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
    12. Profily produktů
    13. Prostředí pro přihlášení 
  3. Nastavení účtu/skupiny
    1. Přehled nastavení
    2. Globální nastavení
      1. Úroveň a ID účtu
      2. Nové prostředí příjemce
      3. Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
      4. Hromadné odeslání
      5. Webové formuláře
      6. Vlastní pracovní postupy odeslání
      7. Pracovní postupy služby Power Automate
      8. Dokumenty knihovny
      9. Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
      10. Omezená viditelnost dokumentu
      11. Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF 
      12. Přidání odkazu do e-mailu
      13. Přidání obrázku do e-mailu
      14. Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
      15. Připojení sestav auditů k dokumentům
      16. Sloučení více dokumentů do jednoho
      17. Stažení jednotlivých dokumentů
      18. Nahrání podepsaného dokumentu
      19. Delegování pro uživatele v mém účtu
      20. Povolení delegování externích příjemců
      21. Oprávnění k podpisu
      22. Oprávnění k odeslání
      23. Oprávnění přidávat elektronické pečeti
      24. Nastavení časového pásma
      25. Nastavení výchozího formátu data
      26. Uživatelé ve více skupinách (UMG)
        1. Upgrade na použití UMG
      27. Oprávnění správce skupiny
      28. Nahrazení příjemce
      29. Sestava auditu
        1. Přehled
        2. Povolení neověřeného přístupu na stránce ověření transakce
        3. Zahrnutí připomenutí
        4. Zahrnutí událostí zobrazení
        5. Zahrnutí stránky dohody / počtu příloh
      30. Zápatí transakce
      31. Zprávy v produktu a nápověda
      32. Přístupné soubory PDF
      33. Nový způsob podepisování
      34. Zákazník ve zdravotnictví
    3. Nastavení účtu
      1. Přidání loga
      2. Úprava názvu hostitele / adresy URL společnosti    
      3. Přidání názvu společnosti
      4. Přesměrování na adresu URL po dokončení dohody
    4. Preference podpisu
      1. Dobře formátované podpisy
      2. Povolení příjemcům podepisovat podle
      3. Podepisující mohou změnit své jméno
      4. Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
      5. Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
      6. Procházení příjemců mezi poli formuláře
      7. Restart pracovního postupu dohody
      8. Odmítnutí podepsat
      9. Povolení pracovních postupů s razítkem
      10. Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
      11. Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
      12. Zobrazení zpráv při e-podepisování
      13. Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
      14. Vyžádání IP adresy od podepisujících
      15. Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
    5. Digitální podpisy
      1. Přehled
      2. Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat
      3. Podepisování cloudovými podpisy
      4. Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
      5. Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
    6. Elektronické pečeti
    7. Digitální identita
      1. Brána k ověření digitální identity
      2. Zásady kontroly identity
    8. Nastavení sestav
      1. Nové prostředí pro sestavy
      2. Nastavení klasické sestavy
    9. Nastavení zabezpečení
      1. Nastavení jednotného přihlašování
      2. Nastavení Zapamatovat si mne
      3. Zásady hesla pro přihlášení
      4. Síla hesla pro přihlášení
      5. Doba trvání webové relace
      6. Typ šifrování PDF
      7. API
      8. Přístup k informacím o uživateli a skupině
      9. Povolení rozsahů IP
      10. Sdílení účtů
      11. Oprávnění ke sdílení účtů
      12. Ovládací prvky sdílení dohod
      13. Ověření identity podepisujícího
      14. Heslo pro podepisování dohody
      15. Síla hesla dokumentu
      16. Blokování podepisujících podle geografického umístění
      17. Telefonické ověření
      18. Ověření na základě znalostí (KBA)
      19. Povolení vyjmutí stránek
      20. Vypršení platnosti odkazu na dokument
      21. Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
      22. Časové razítko
    10. Nastavení odeslání
      1. Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
      2. Vyžádání jména příjemce při odesílání
      3. Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
      4. Povolené role příjemce
      5. Povolení elektronických osvědčujících
      6. Skupiny příjemců
      7. Kopie
      8. Přístup příjemce k dohodě
      9. Povinná pole
      10. Připojování dokumentů
      11. Slučování polí
      12. Změny dohod
      13. Název dohody
      14. Jazyky
      15. Soukromé zprávy
      16. Povolené typy podpisů
      17. Připomenutí
      18. Ochrana podepsaného dokumentu heslem
      19. Odeslání oznámení o dohodě
      20. Možnosti identifikace podepisujícího
        1. Přehled
        2. Heslo pro podpis
        3. Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu
        4. Ověřování službou Acrobat Sign
        5. Telefonické ověření
        6. Cloudový digitální podpis
        7. Ověření založené na znalostech
        8. Průkaz totožnosti
        9. Sestavy totožnosti podepisujících
      21. Ochrana obsahu
      22. Povolení notářských transakcí
      23. Ukončení platnosti dokumentu
      24. Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
      25. Pořadí podepisování
      26. Liquid Mode
      27. Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
      28. Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
      29. Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
    11. Šablony zpráv
    12. Nastavení pro biofarmacii
      1. Přehled
      2. Vynucení ověření identity
      3. Důvody podepsání
    13. Integrace pracovních postupů
    14. Nastavení služby Notarize
    15. Integrace plateb
    16. Zprávy podepisujícího
    17. Nastavení protokolu SAML
      1. Konfigurace SAML
      2. Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Instalace aplikace Okta
      4. Instalace aplikace OneLogin
      5. Instalace služby Oracle Identity Federation
    18. Správa dat
    19. Nastavení časového razítka
    20. Externí archiv
    21. Jazyky účtů
    22. Nastavení e-mailů
      1. Obrázky záhlaví/zápatí e-mailů
      2. Povolení jednotlivých zápatí e-mailů uživatele
      3. Přizpůsobení e-mailu Žádost o podpis
      4. Přizpůsobení polí Komu a Kopie
      5. Povolení oznámení bez odkazů
      6. Přizpůsobení e-mailových šablon
    23. Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
    24. Konfigurace možností pro příjemce
  4. Pokyny pro regulační požadavky
    1. Dostupnost
      1. Soulad s předpisy pro usnadnění přístupu
      2. Vytváření formulářů s usnadněním přístupu pomocí aplikace Acrobat pro počítače
      3. Vytváření formulářů AcroForms s usnadněním přístupu
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Přehled GDPR
      2. Redigování uživatele
      3. Redigování dohod uživatele    
    4. Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
      1. Ověřovací balíček části 11 pro titul 21 CFR
      2. Příručka pro titul 21 CFR a přílohu 11 pravidel EudraLex
      3. Analýza sdílených odpovědností
    5. Zákazníci ve zdravotnictví
    6. Podpora IVES
    7. Ukládání dohod do trezoru
    8. Hlediska EU/Spojeného království
      1. Přeshraniční transakce EU/Spojeného království a nařízení eIDAS
      2. Požadavky HMLR na elektronicky podepsané dokumenty
      3. Dopad brexitu na zákony o elektronických podpisech ve Spojeném království
  5. Hromadné stahování dohod
  6. Nárokování domény 
  7. Odkazy na nahlášení zneužití

Odesílání, podepisování a správa dohod

  1. Možnosti příjemce
    1. Zrušení e-mailového připomenutí
    2. Možnosti na stránce elektronického podpisu
      1. Přehled stránky elektronického podpisu
      2. Otevření pro čtení dohody bez polí
      3. Odmítnutí podepsání dohody
      4. Delegování podpisového oprávnění
      5. Opětovné zahájení vyplňování dohody
      6. Stažení PDF dohody
      7. Zobrazení historie dohody
      8. Zobrazení zpráv dohody
      9. Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
      10. Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis 
      11. Navigace v polích formuláře
      12. Vymazání dat z polí formuláře
      13. Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
      14. Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
      15. Přehled právních upozornění
      16. Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
  2. Odesílání dohod  
    1. Stránka Odeslat (Vytvořit)
      1. Přehled značek a funkcí
      2. Výběr skupiny
      3. Přidávání souborů a šablon
      4. Název dohody
      5. Globální zpráva
      6. Termín dokončení
      7. Připomenutí
      8. Ochrana PDF heslem
      9. Typ podpisu
      10. Jazykové prostředí pro příjemce
      11. Pořadí/průběh podpisu příjemce
      12. Role příjemců
      13. Ověření příjemce
      14. Soukromá zpráva pro příjemce
      15. Přístup příjemce k dohodě
      16. Strany uvedené v kopii
      17. Kontrola totožnosti
    2. Odeslání dohody pouze sami sobě
    3. Odeslání dohody ostatním
    4. Vlastnoruční podpisy
    5. Pořadí podepisování příjemců
    6. Hromadné odeslání
      1. Přehled funkce Hromadné odeslání
      2. Hromadné odeslání – konfigurace vzorové šablony
      3. Hromadné odeslání – konfigurace souboru CSV
      4. Zrušení transakce hromadného odeslání
      5. Přidávání připomenutí k hromadnému odeslání
      6. Sestavy pro hromadné odeslání
  3. Vytváření polí v dokumentech
    1. Prostředí pro vytváření v aplikaci
      1. Automatická detekce pole
      2. Přetahování polí pomocí prostředí pro vytváření
      3. Přiřazení polí formuláře příjemcům
      4. Role Předvyplnění
      5. Použití polí s opakovaně použitelnou šablonou pole
      6. Převedení polí do nové šablony knihovny
      7. Aktualizované tvůrčí prostředí při odesílání dohod
    2. Vytváření formulářů pomocí textových značek
    3. Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
      1. Vytvoření formuláře AcroForm
      2. Vytváření přístupných souborů PDF
    4. Pole
      1. Typy polí
        1. Běžné typy polí
        2. Vložené obrázky
        3. Obrázky razítek
      2. Vzhled obsahu pole
      3. Ověření pole
      4. Hodnoty maskovaných polí
      5. Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
      6. Počítaná pole 
    5. Časté dotazy k vytváření
  4. Podepisování dohod
    1. Podepisování dohod, které vám byly odeslány
    2. Vyplnění a podepsání
    3. Podepsání sám sebou
  5. Správa dohod
    1. Přehled stránky Správa
    2. Delegování dohod
    3. Nahrazení příjemců
    4. Omezení viditelnosti dokumentu 
    5. Zrušení dohody 
    6. Vytváření nových připomenutí
    7. Kontrola připomenutí
    8. Zrušení připomenutí
    9. Přístup k postupům modulu Power Automate
    10. Další akce...
      1. Jak vyhledávání funguje
      2. Zobrazení dohody
      3. Vytvoření šablony z dohody
      4. Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
      5. Nahrání podepsané dohody
      6. Úpravy souborů a polí odeslané dohody
      7. Úprava způsobu ověření příjemce
      8. Přidání nebo změna data vypršení platnosti
      9. Přidání poznámky do dohody
      10. Sdílení jednotlivé dohody
      11. Zrušení sdílení dohody
      12. Stažení jednotlivé dohody
      13. Stažení jednotlivých souborů dohody
      14. Stažení sestavy auditu dohody
      15. Stažení obsahu pole dohody
  6. Sestava auditu
  7. Tvorba sestav a export dat
    1. Přehled
    2. Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
    3. Grafy sestav
      1. Vytvoření nové sestavy
      2. Sestavy dohod
      3. Sestavy transakcí
      4. Sestavy aktivity nastavení
      5. Úprava sestavy
    4. Exporty dat 
      1. Vytvoření nového exportu dat
      2. Export dat z webového formuláře
      3. Úprava exportu dat
      4. Aktualizace obsahu exportu dat
      5. Stažení exportu dat
    5. Přejmenování sestavy/exportu
    6. Duplikování sestavy/exportu
    7. Plánování sestavy/exportu
    8. Odstranění sestavy/exportu
    9. Kontrola použití transakce

Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod

  1. Webové formuláře 
    1. Tvorba webového formuláře
    2. Úprava webového formuláře
    3. Zakázání/povolení webového formuláře
    4. Skrytí/zobrazení webového formuláře
    5. Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu 
    6. Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
    7. Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
    8. Změna velikosti webového formuláře
  2. Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny) 
    1. Americké vládní formuláře v knihovně Acrobat Sign
    2. Vytvoření šablony knihovny
    3. Změna názvu šablony knihovny
    4. Změna typu šablony knihovny
    5. Změna úrovně oprávnění šablony knihovny
    6. Kopírování, úpravy a uložení sdílené šablony
    7. Stažení agregovaných dat polí pro šablonu knihovny
  3. Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
  4. Pracovní postupy služby Power Automate 
    1. Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
    2. Povolení integrace modulu Power Automate
    3. Kontextové akce na stránce Správa
    4. Sledování využívání modulu Power Automate
    5. Vytvoření nového postupu (příklady)
    6. Aktivační události používané pro postupy
    7. Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
    8. Správa postupů
    9. Úpravy postupů
    10. Sdílení postupů
    11. Zakázání nebo povolení postupů
    12. Odstranění postupů
    13. Užitečné šablony
      1. Pouze správce
        1. Uložení všech dokončených dokumentů do služby SharePoint
        2. Uložení všech dokončených dokumentů do služby OneDrive for Business
        3. Uložení všech dokončených dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení všech dokončených dokumentů do služby DropBox
        5. Uložení všech dokončených dokumentů do služby Box
      2. Archivace dohody
        1. Uložení dokončených dokumentů do služby SharePoint
        2. Uložení dokončených dokumentů do služby One Drive for Business
        3. Uložení dokončených dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení dokončených dokumentů do služby DropBox
        5. Uložení dokončených dokumentů do služby Box
      3. Archivace dohod webových formulářů
        1. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
        2. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
        3. Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
        4. Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
      4. Extrahování dat dohody
        1. Extrahování dat polí formuláře z podepsaného dokumentu a aktualizace listu aplikace Excel
      5. Oznámení o dohodě
        1. Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
        2. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
        3. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
        4. Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
      6. Vygenerování dohody
        1. Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
        2. Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
        3. Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
  5. Vlastní pracovní postupy odeslání
    1. Přehled vlastního pracovního postupu odeslání
    2. Vytvoření nového pracovního postupu odeslání
    3. Úpravy pracovního postupu odeslání
    4. Aktivace nebo deaktivace pracovního postupu odeslání
    5. Odeslání dohody pomocí pracovního postupu odeslání
  6. Sdílení uživatelů a dohod
    1. Sdílení uživatele
    2. Sdílení dohod

Integrace s jinými produkty

  1.  Přehled integrací služby Acrobat Sign 
  2. Služba Adobe Sign pro Salesforce
  3. Služba Acrobat Sign pro Microsoft
    1. Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
    2. Služba Acrobat Sign pro Outlook
    3. Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
    4. Služba Acrobat Sign pro Teams
    5. Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
    6. Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
    7. Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics 
    8. Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint 
  4. Další integrace
    1. Služba Acrobat Sign pro ServiceNow
    2. Služba Acrobat Sign pro HR ServiceNow
    3. Služba Acrobat Sign pro SAP SuccessFactors
    4. Služba Acrobat Sign pro Workday
    5. Služba Acrobat Sign pro NetSuite
    6. Služba Acrobat Sign pro VeevaVault
    7. Služba Acrobat Sign pro Coupa BSM Suite
  5. Integrace spravované partnery
  6. Jak získat integrační klíč

Vývojář služby Acrobat Sign

  1. Rozhraní API REST 
    1. Dokumentace metod
    2. Příručka pro SDK/vývojáře
    3. Časté dotazy k rozhraní API    
  2. Webhooky 
    1. Přehled webhooků
    2. Konfigurace nového webhooku
    3. Zobrazení nebo úpravy webhooku
    4. Aktivace nebo deaktivace webhooku
    5. Odstranění webhooku
    6. Certifikáty obousměrného protokolu SSL
    7. Webhooky v rozhraní API

Podpora a řešení problémů

  1. Zdroje zákaznické podpory 
  2. Materiály pro úspěch podnikových zákazníků 

Funkce Ochrana obsahu aktivuje zabezpečení na základě ověření související se zobrazením obsahu dokončených dohod.

Přehled

Funkce Ochrana obsahu používá k zobrazení dohody po jejím dokončení vrstvu zabezpečení založenou na ověření. Tato ochrana se vztahuje na všechny dohody bez ohledu na to, jak byly vytvořeny (prostřednictvím uživatelského rozhraní, rozhraní REST API, rozhraní SOAP API, funkce Hromadné odeslání, vlastních pracovních postupů atd. Je zahrnuta každá dohoda.)

Ochranu lze aplikovat pasivně zapnutím zděděné metody ochrany. Pokud je tato funkce aktivována, musí všechny dohody odeslané z povolené skupiny projít před zobrazením výzvou k ověření.

Odesílatelé mohou být navíc oprávněni explicitně nakonfigurovat svou dohodu tak, aby byla nebo nebyla chráněna. Tato metoda vkládá konfiguraci do metadat dohody a po odeslání dohody ji nelze změnit.

Při pokusu o zobrazení dohody s aktivovanou ochranou je účastník vyzván k ověření, a to buď pomocí původní metody ověření, nebo volitelně pomocí jednorázového hesla zaslaného na e-mailovou adresu účastníka.

Podporované typy ověření:

  • Ověření službou Adobe Acrobat Sign
  • Heslo
  • Telefonické ověření
  • OTP prostřednictvím e-mailu (OTPvEM)
  • Ověření na základě znalostí (KBA) (s povolenou možností vyžádání jména)

Nepodporované typy ověření:

  • Žádné (e-mail)
  • Ověření na základě znalostí (KBA) (bez povolené možnosti vyžádání jména)
  • Průkaz totožnosti
  • Digitální identita 
Poznámka:

Nepodporované způsoby ověření používají záložní metodu zaslání jednorázového kódu na e-mail, pokud je tato funkce povolena.

Jak se používá

Existují dvě metody, kterými lze na dohodu aplikovat ochranu obsahu:

  • Zděděná ochrana umožňuje, aby nastavení na úrovni skupiny (ať už explicitně nastavené, nebo převzaté z účtu) určovalo hodnotu ochrany obsahu pro všechny dohody odeslané ze skupiny. Změna nastavení má okamžitý vliv na to, zda zobrazení dohody podléhá výzvě k ověření ochrany obsahu. 
  • Vložená ochrana vyžaduje, aby uživatel výslovně zvolil, zda má být do metadat transakce vložena ochrana obsahu. Hodnoty ochrany jsou po odeslání dohody neměnné. Hodnoty zděděné ochrany nemají vliv na dohody, které mají definovanou vloženou ochranu obsahu. 

Oba způsoby použití mají ovládací prvky pro diskrétní povolení nebo zakázání interních a externích účastníků.

  • Interní účastníci jsou definováni jako jakýkoli účastník (identifikovaný podle e-mailu), který má oprávnění k účtu služby Acrobat Sign. Pokud je e-mailová adresa uvedena v seznamu uživatelů, jedná se o interního účastníka.
  • Mezi externí účastníky patří všichni účastníci, jejichž e-mailová adresa není uvedena v seznamu interních účastníků.

Metoda ověření použitá pro udělení přístupu k zobrazení dohody vychází z původní metody ověření použité během procesu podepisování.

K překonání problémů, jakými jsou účastníci bez metody ověření, nepodporované metody ověření a příjemci kopie, existuje možnost povolit jako alternativní prostředek k udělení přístupu metodu ověření Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu. Tato možnost vyžaduje, aby účastník získal přístup ke svému e-mailu, načetl heslo a zadal jej do pole výzvy.

Pozor:

Pokud je aktivována ochrana obsahu a není povolena alternativní metoda ověření Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu, účastníci, kteří používají metodu KBA, průkaz totožnosti nebo nemají k dispozici žádnou metodu ověření, obdrží zprávu, že k dohodě nemohou přistupovat.

To zahrnuje příjemce v kopii a kohokoli, s kým je dohoda sdílena.

U příjemců s definovanou metodou ověření podpisu se prostředí mění v závislosti na této metodě:

  • Metody Heslo, Telefon a Ověření službou Acrobat Sign používají stejnou metodu (využívají stejné heslo a telefonní číslo).
  • Metody OTP prostřednictvím e-mailu, Ověření na základě znalostí a Průkaz totožnosti využívají metodu OTP prostřednictvím e-mailu (pokud je povolena). 
    • Pokud není metoda OTP prostřednictvím e-mailu povolena, zobrazí se chyba a účastníkovi je odepřeno zobrazení dohody.

Konfigurace

Dostupnost:

Ochrana obsahu je k dispozici pouze pro podnikové licenční plány.

Rozsah konfigurace:

Funkci lze aktivovat na úrovních účtu a skupiny.

Přístup k ovládacím prvkům pro tuto funkci získáte přechodem do nabídky Nastavení účtu > Nastavení odesílání > Ochrana obsahu 

Stránka Nastavení odesílání se zvýrazněnými ovládacími prvky pro ochranu obsahu

Konfigurovatelné možnosti jsou:

Zděděné ovládací prvky ochrany jsou definovány na úrovni skupiny a vztahují se na všechny dohody, které nemají vloženou ochranu obsahu definovanou odesílatelem.

Existuje jeden ovládací prvek pro interní uživatele a také jeden samostatný ovládací prvek pro externí uživatele. V závislosti na strategii dohody lze povolit jeden, oba nebo žádný ovládací prvek.

Při konfiguraci ovládacích prvků se zobrazí okno s dotazem, jestli skutečně chcete vynutit ochranu obsahu. Tento typ ochrany je podmíněn povolením ovládacího prvku a není trvalou formou ochrany v případě, že je ovládací prvek deaktivován.

foo

Poznámka:

Po povolení se dědičná ochrana obsahu vztahuje na všechny nové a stávající dohody.

Pokud se účastník pokusí zobrazit dohodu bez vložené ochrany, použije se příslušný ovládací prvek (interní nebo externí) v reálném čase s cílem určit, zda je požadována výzva.  Je-li vyžadováno ověření, zobrazí se účastníkovi stránka s výzvou k dokončení procesu ověření.  Po úspěšném dokončení výzvy se zobrazí dohoda.

Pokud je výzva neúspěšná, účastník se může pokusit o ověření znovu, a to až do povoleného počtu neúspěšných pokusů. 

Pokud dojde k neúspěšnému ověření účastníka vícekrát, než je povolený prahový počet neúspěšných pokusů, zobrazí se chybová zpráva a po dobu 24 hodin nebude možné provést další pokusy.

Chybová zpráva zobrazená v případě, že výzva dohody nebyla úspěšná příliš mnohokrát za jeden den.

Úspěšné ověření za účelem zobrazení dohody je rovněž omezeno na konfigurovatelný počet pokusů za 24 hodin.

Při každém pokusu o zobrazení dohody vícekrát, než je definovaný počet zobrazení, se zobrazí chybová zpráva:

Chybová zpráva zobrazená v případě, že byla dohoda zobrazena příliš mnohokrát za jeden den.

Chybová zpráva je stejná jako pro prahovou hodnotu počtu úspěšných zobrazení dohody. Jedná se o záměrné bezpečnostní opatření.

Vložená ochrana vyžaduje, aby ji odesílatel nakonfiguroval při konfiguraci dohody. Existuje jeden ovládací prvek pro interní uživatele a také jeden samostatný ovládací prvek pro externí uživatele. V závislosti na strategii dohody lze povolit jeden, oba nebo žádný ovládací prvek.

Při aktivaci vložené ochrany pro interní nebo externí účastníky se zobrazí výzva. Ta vyžaduje, abyste se ujistili, zda chcete přidat tuto konfiguraci do kompozičního procesu odesílatele a zda chápete, že cokoli odesílatel nakonfiguruje, bude trvalé po celou dobu platnosti dohody. Neexistuje žádná možnost, jak tuto ochranu později přidat nebo odebrat.

foo

Po aktivaci vložené ochrany obsahu se na klasickou stránku Odeslat vloží povinné rozevírací pole pro každý povolený ovládací prvek.  Odesílatel musí v každém rozevíracím seznamu vybrat možnost Aktivováno nebo Deaktivováno.

Pokud žádnou možnost nevybere, bude při pokusu o odeslání dohody generována chyba.

Stránka Odeslat se zvýrazněnými poli pro ochranu obsahu.

Poznámka:

Pokud je pro dohodu definována vložená ochrana jako deaktivovaná, bude ochrana obsahu odmítnuta, i když je aktivována zděděná ochrana. 

Nastavení definované v metadatech dohody je považováno za absolutní pravdu.

Když se účastník pokusí zobrazit dohodu, určí se podle metadat, zda je vyžadována kontrola ověření. Pokud je vyžadováno ověření, zobrazí se účastníkovi stránka s výzvou k dokončení procesu ověření. Po úspěšném dokončení výzvy se zobrazí dohoda.

Pokud je výzva neúspěšná, účastník se může pokusit o ověření znovu, a to až do povoleného počtu neúspěšných pokusů. 

Pokud dojde k neúspěšnému ověření účastníka vícekrát, než je povolený prahový počet neúspěšných pokusů, zobrazí se chybová zpráva a po dobu 24 hodin nebude možné provést další pokusy.

Chybová zpráva zobrazená v případě, že výzva dohody nebyla úspěšná příliš mnohokrát za jeden den.

Úspěšné ověření za účelem zobrazení dohody je rovněž omezeno na konfigurovatelný počet pokusů za 24 hodin.

Při každém pokusu o zobrazení dohody vícekrát, než je definovaný počet zobrazení, se zobrazí chybová zpráva:

Chybová zpráva zobrazená v případě, že byla dohoda zobrazena příliš mnohokrát za jeden den.

Chybová zpráva je stejná jako pro prahovou hodnotu počtu úspěšných zobrazení dohody. Jedná se o záměrné bezpečnostní opatření.

Použití alternativní metody ověření je důrazně doporučováno, pokud nemáte v úmyslu zcela odmítnout příjemce kopie, a domníváte se, že neexistují dohody bez ověření.

Po aktivaci ochrany obsahu budou odmítnuty všechny pokusy o zobrazení dohody kýmkoli, kdo nemá k dispozici žádnou metodu ověření (včetně všech, kteří jako typ ověření používají metodu E-mail).

Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu je bezplatná služba, která po aktivaci nemá žádné znatelné nevýhody.

Výzva k použití jednorázového hesla prostřednictvím e-mailu s následným e-mailem obsahujícím kód pro splnění výzvy.

Pokud není služba Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu aktivována a účastníci bez ověření se pokusí zobrazit dohodu, bude generována chyba:

Kód chyby, když je služba Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu deaktivovaná a příjemci bez metody ověření se pokusí dohodu zobrazit

Poznámka:

Toto nastavení prahové hodnoty se vztahuje pouze na metody ověření Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu, Ověření na základě znalostí a Telefon. 

Toto nastavení určuje, kolikrát může jednotlivý účastník přistupovat k dohodě, než mu bude přístup na 24 hodin zablokován.

Po uplynutí 24 hodin může účastník opět přistupovat k obsahu, a to až do stanoveného počtu úspěšných ověření.

Když uživatel překročí prahovou hodnotu přístupů, zobrazí se mu pruh s chybou:

Chybová zpráva zobrazená v případě, že byla dohoda zobrazena příliš mnohokrát za jeden den.

Poznámka:

Toto nastavení prahové hodnoty se vztahuje pouze na metody ověření Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu, Ověření na základě znalostí a Telefon. 

Toto nastavení určuje, kolikrát se může jednotlivý účastník neúspěšně pokusit o ověření, než mu bude přístup k dohodě na 24 hodin zablokován.

Po uplynutí 24 hodin se účastník může opět pokusit o přístup k obsahu, a to až do stanoveného počtu neúspěšných pokusů.

Když uživatel překročí prahovou hodnotu neúspěšných pokusů, zobrazí se mu pruh s chybou:

Chybová zpráva zobrazená v případě, že metoda ověření není úspěšná příliš mnohokrát za jeden den.

Chybová zpráva je stejná jako pro prahovou hodnotu počtu úspěšných zobrazení dohody. Jedná se o záměrné bezpečnostní opatření.

Osvědčené postupy

Pokud máte v úmyslu používat ochranu obsahu, důrazně doporučujeme aktivovat ověření Jednorázové heslo prostřednictvím e-mailu. Existují účastníci dohody, kteří nemají k dispozici metody ověření. Tato bezplatná služba jim umožňuje zobrazit dohodu s minimálními nároky na jejich čas nebo pochopení procesu.

Většina podnikových zákazníků může pravděpodobně využít metodu zděděné ochrany obsahu.

  • Obecně je vhodné prověřit přístup účastníka k dohodě, i když původně nebylo vyžadováno žádné ověření. Poskytuje účastníkovi nekomplikované řešení a také zabezpečení v případě, že je odkaz na zobrazení nedopatřením přeposlán e-mailem.
  • Výhodou zděděné ochrany je také dynamické uplatňování, takže pokud něco naruší navazující proces, lze nastavení vypnout a nedojde k trvalému poškození.
  • Zákazníci, kteří používají metody ověření, jako je ověření heslem nebo telefonem, se musí dlouhodobě potýkat s heslem a telefonním číslem. Možnost vypnout ochranu obsahu nabízí metodu přístupu v případě změny telefonního čísla nebo zapomenutí hesla.

Požadavek, aby odesílatel konfiguroval vloženou ochranu obsahu, je nutné pečlivě zvážit. Určitě existují procesy, které tuto podrobnou míru kontroly vyžadují, ale mějte na paměti, že:

  • Každá dohoda odeslaná ze skupiny musí být explicitně nakonfigurována odesílatelem. Tím se zvyšuje náročnost procesu a také riziko případné lidské chyby.
  • Neexistuje možnost definovat výchozí hodnoty. Odesílatelé musí explicitně nakonfigurovat aktivované rozevírací seznamy.
  • Vložená ochrana obsahu nedisponuje žádnou metodou, kterou by bylo možné změnit po odeslání dohody.
  • Metody ověření pomocí telefonu a hesla poskytují možnost zablokovat zobrazení dohody při ztrátě hesla nebo změně telefonního čísla. 

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Rychlé odkazy

Zobrazit všechny vaše plány Správa plánů
Zobrazit rychlé odkazy
Skrýt rychlé odkazy

Právní oznámení    |    Zásady ochrany osobních údajů online